中国联通互联网 智慧园区解决方案全解

发挥联通综合信息服务优势建设“互联网+”智慧园区中国联通“互联网+”能力介绍12助力“互联网+”建设智慧园区方案中国联通：“互联网+”运营专家“互联网+”关键能力的奠基者“互联网+”企业转型先行者“互联网+”热点区域的推动者“互联网+”新兴业态的创新经营者“大众创业、万众创新”的创新引导者用互联网化思维对传统行业进行智能化、数据化、平台化革新，培养新业态新发展思维新产业动力信息基础设施升级与互联网技术革命成为产业创新驱动力，创造发展新生产方式，优化配置新生产要素，催生产业新分工促进网络与产业融合创新，实现互联网与传统行业充分对接，鼓励万众创新与产业升级有机结合，促进经济新发展新经济形态围绕广东省“互联网+”行动计划（2015-2020）推进和实施，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域，运用互联网思维促进提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态，助推产业经济的转型升级发展。对广东省“互联网+”的理解中国联通“互联网+”角色定位1.1行动一：提供最领先的“互联网+”基础能力未来三年计划投入超百亿打造“互联网+”基础枢纽设施。超卓网络大数据物联网移动互联云计算1.2行动二：推动“互联网+”公共服务及产业转型升级—十一大重点领域互联网+政务服务互联网+先进制造互联网+现代农业互联网+医疗互联网+现代金融互联网+交通互联网+教育化“云”为雨，润泽民生以智能工厂为方向，加快发展智能制造“新农产业”崛起，进入农业2.0时代普惠金融，满足不同层次投融资需求加快广东网络在线教育步伐提升在线交通服务能力互联网+旅游互联网+现代物流互联网+现代商务互联网+便捷通关共建旅游云，增强运营管理能力物联网的物流信息服务平台行业电子商务升级在线通关全流程信息化服务提升互联网医疗服务水平1.3业务模式创新引擎固网、移网、新型业务全业务互联网化智慧决策开发引擎大数据应用生产效率提升引擎市场营销、营业厅、厂园、校园……全公司信息化流量产品服务渠道支撑穿透透明决策应用整合建模挖掘开放中国联通已开始以大数据为核心能力的“全业务互联网化”和“全公司信息化”的战略转型，并助推产业共同转型创新。行动三：中国联通互联网化自身转型实践1.4中国联通“互联网+”能力介绍12助力“互联网+”建设智慧园区方案园区普遍存在的问题2.1方案目标2.2规划范畴321物业服务应用园区服务应用企业服务应用对外招商过程中的信息化管理•物流、资金流、信息流、人力资源、业绩、生产经营进度管理•传统办公和移动化办公内部办公外部招商光纤和WIFI接入、数据中心、弱电项目、地理位置信息系统、机房建设基础设施•园区生活的信息化支撑，包括物业管理的门禁管理、一卡通、访客管理、车辆管理等•园区信息发布公开•园区服务管理园区生活服务•企业在建设、商业生产、销售及服务上的信息化需求。•包括管理、营销、办公、通信方面的信息化应用服务。企业信息化服务2.3智慧园区整体架构公共云私有云云网关服务提供商支付平台管理系统其他系统局域网现有系统园区运营商合作运营模式、全网服务体系安全的信息交互云网关现有系统业务平台…运营商…2G3GWLAN4G语音短信视频定位数据业务协同通信…运营商云资源及业务资源（IaaS）安全的全程全网服务（支持CA、实名认证等）公共服务云平台统一通信统一通信物流管理物业管理协同办公楼宇管理……园区综合服务门户（统一认证、用户管理、应用管理…）大数据资源中心通信集成平台信息集成平台运营管理平台（服务交付与运营中心）应用门户（SaaS）资源平台（PaaS）2.4园区信息化建设规划架构园区安全体系园区运营体系中国联通信息采集认证终端摄像头传感设备大屏幕信息展示Pad移动终端一体机GPS定位网站园区企业物业管理管委会手机门户公有云存储资源计算资源PC门户其他门户平板门户园区综合服务门户门户平台管理信息化营销信息化通信信息化企业信息化应用第三方资源汇聚平台运营管理平台物流管理协同办公移动办公物业管理楼宇管理运营监控接口管理应用管理数据管理内容管理管理平台城市光网/无线宽带/3G网络/4G网络大屏门户办公信息化PaaS大数据资源中心信息集成平台通信集成平台语音通信视频通信短信通信数据库适配器文档适配器MQ适配器挖掘引擎搜索引擎地图引擎IaaS2.5一、园区管理服务应用园区管理-信息发布园区信息发布楼层信息发布会议状态信息发布设备间状态信息预览园区生活服务信息发布园区紧急信息推送园区停车信息应用统一信息发布平台，通过大屏和手机、PAD等多终端进行展示2.6园区管理-招商应用支撑园区招商引资业务全面开展，提高招商引资效率•实现客商信息的全面管理•招商业务的规范化•招商资源的共享以及招商数据的科学化分析评估•与市中小企业公共服务平台对接，实现产业协作拓展•实时管理客商全面信息，对外园区招商进行宣传展示•将入园、投资、发展等各个环节的情况以企业为主线进行整合，为领导提供决策支持企业招商情况企业注册情况企业投资情况企业发展运营情况信息管理园区招商信息信息展示园区产业生态链展示产学研对接产业协作2.7保证保税区管委会所有业务系统时刻保持联通、兼容并不断进行业务流、信息流的交换•传统的信息发布、公文流转应用•政府形象宣传•法律法规宣贯•招商引资、企业服务管理事务处理•协同政务处理•与上级政府部门协作•开发区主题社区等政务联动门户政务联动办公平台团队协作管理政务应急联动服务园区政务服务平台政务知识互助政务联动内容库即时通讯、Web会议•政务处理应急联动•突出政府与企业、个人间的多渠道互动沟通•处理过程透明、可视化、可追溯园区管理-政务联动2.8园区管理-高效沟通PCiPADAndroidPhoneiPhoneIP话机通讯录协同办公IM消息位置服务语音通信状态视频数据共享会议移动视频会议应用多终端接入办公位置接入普通会议室远程互动教室移动终端高端VIP会议室主讲教室互动交流平台任何时间、任何地点（办公室、家中、移动）都能安全快捷地接入园区网络，实现便携沟通2.9园区管理-虚拟实训通过虚拟创新手段增强学习体验提升实践效果促进实训目的仿真环境器械使用逻辑强化知识库实训操作晋升系统2.10二、园区物业服务应用园区物业-办公管理物业部门办公管理实现对物业的资金收入与支出进行明确的流程管理，确保资金走向的透明化物业资金管理日常流程管理营销服务管理设备资产管理实现对园区的区块划分、楼宇、楼层、房间、商户进行统一规划与管理实现对园区的信息化设备进行日常维护实现对计划内和特殊事件的有续规划与应急管理实现对日常事务流程的规范管理进行梳理内部楼宇、商铺的租赁与销售对物业合作方的管理1234实现物业办公管理的信息化、流程化、规范化。2.11园区物业-服务管理多维度服务响应渠道−通过呼叫中心−手机App应用−PC端业务系统−在线客服−微信/易信等清晰高效的服务流转−需求初步判断，协调相应部门进行解决−处理过程中可发起其他部门协作处理−流程可实时变更自动化的服务归档−服务节点自动提醒−进行无纸化归档强大的数据分析−数据可视化展示−提供有效决策依据建设“五位一体”的服务流程体系，提升服务质量。2.12园区物业-监控管理综合管理展现平台园区车辆管理设施能耗管理IT设备管理设备综合管理园区资产管理统一规划集中管理提高效率全面管控2.13三、园区企业服务应用设备租赁、顶替及现场服务IT外包业务服务功能专业的咨询服务网络运营分析、优化建议网络故障处理和管理网络实时监控与预警专业的巡检服务•电脑设备租售•网络设备租售•办公设备租售•其他设备租售设备租售服务•电话、宽带接入•线路开通调测线路接入服务•综合布线•局域网组建•电话网络组建网络搭建服务•局域网维护服务•设备维护服务网络维护服务•应急响应服务•包年套餐服务桌面维护服务•协同通信•数据库外包通讯及软件服务园区企业-IT外包服务2.14入驻企业园区企业员工物业管理方管委会园区经营数据业务运营数据移动审批园区及周边3D实景导航周边美食/交通/娱乐/医疗/银行/健身租房/物品转让/相亲/失物招领园区移动视频监控移动访客接待物业服务验收HR服务，活动推送企业文化宣传行政公告宣传提升员工工作和生活感受，提升园区整体形象，提高行政管理效率虚拟园区2.15助力信息化应用！合作共赢共同发展作为通信服务商，我们衷心希望通过智慧化、信息化、数字化手段助力企业有效提高工作效率、降低成本，进而提升企业市场竞争力!我们的愿景