110930：《工厂6S现场管理实战》

工厂6S现场管理实战我们的成功表明，我们竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。——弗雷德、特纳(麦当劳总裁)什么是不简单，把每一件简单的事情做好就是不简单。什么是不平凡，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。——张瑞敏也正如电影《功夫熊猫》所说，简单的动作做到极致，就是绝招此处竟如此杂乱不堪用三个字评价--脏、乱、差干净整洁的车间给客户一种良好的印象但是！我们还可以做的更好！千里之行,始于足下。——老子5S是由哪五个名词组成的？6S的第6个S是什么？本课程分四部分：一、6S推进的目的及意义二、6S推进的误区三、6S推进重点四、6S推进的实务手法第一部分6S推进的目的及意义1、6S起源提起6S，首先要从5S谈起，5S源于日本，它是日本企业独特的一种管理模式，被誉为日本经济腾飞的两大法宝之一。2、6S延伸与发展整理+整顿+清扫+清洁+修养+安全+节约+习惯化+服务+坚持2S5S6S7S10S一、6S的起源、发展及其含义3、6S的含义整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）修养（SHITSUKE）安全（SAFETY)4、6S速记口诀整理:需与非需、一留一清整顿:科学布局、取用快捷清扫:美化环境、拿来即用清洁:形成制度、贯彻到底修养:遵守制度、养成习惯安全:安全操作、生命第一二、6S管理是其他管理体系运作的基础1、6S是其它管理活动的基础1）是通向ISO9000的捷径2）是实现标准化管理和IE工业工程落实的先决条件2、6S对其他管理活动有着促进作用1）可以营造整体氛围2）体现效果，增强信心3）6S为相关活动打下基础6S（基石）现代企业之屋Q品质C成本D交期S服务T技术M管理企业方针、目标屋顶支柱地基三、工厂推进6S的目的-创建八零工厂工厂中最常见的浪费有八个：1、生产不良的浪费2、加工的浪费3、动作的浪费4、搬运的浪费5、库存的浪费6、制造过多，过早的浪费7、等待的浪费8、管理的浪费三、工厂推进6S的目的-创建八零工厂1、亏损为零2、不良为零3、浪费为零4、故障为零5、切换产品时间为零6、事故为零7、投诉为零8、缺勤为零四、6S推进的八大作用1、改善和提高企业形象2、促成效率的提升3、改善零件在库周转率4、减少直至消除故障，保障品质5、保障企业安全生产6、降低生产成本7、缩短作业周期，确保交期8、改善员工精神面貌，使组织活力化五、海尔6S大脚印案例1、6S大脚印案例讲述2、擦拭桌子的故事第二部分6S推进的误区1、一紧、二松、三垮台、四重来2、说起来重要、做起来次要、忙起来不要一、工厂6S推进现状1、6S推行很简单2、工作太忙，没有时间做6S3、6S活动就是检查4、6S与效率和品质无关5、6S活动就是大扫除6、工人拿计件工资，做6S活动不计件二、工厂6S推进的误区点1、问题及改进心态2、现场心态3、团队心态三、6S成功推进必备的三种心态第三部分6S推进重点快刀斩乱麻！•问题：•当你的工作场所已被指定为第三流的工作场所时，应该怎么办？答案：我们应该做到：毫不气馁，认真动手改善工作环境，迅速改掉坏习惯。1、目的1）改善和增加“空间”2）减少作业现场磕磕碰碰事件，以保障安全3）清理无用物品，减少误用现象2、误区点1）留之无用，丢之可惜（鸡肋）2）反正是公司的，管它有没有价值，一律丢3）昨天已进行过整理了，今天就不重复了一、整理（1S）的推进重点3、未做整理或做不好整理的现状1）多余的库存和机器设备，使本来就很拥挤的工厂变得更加拥挤；2）多余东西的存在，致使工作人员不必要的动作增加，产生大量的无用功；3）多余东西过多，使找寻零件和工具的时间过长；4）多余的东西会占用资金，不但不能创造利润，相反还要支付利息或折旧；5）取放没有必要的东西，是在浪费时间；6）多余的东西过多，很难对设备布局和流通方式进行果断的改革和创新……4、区分必需品与非必需品的方法使用频率确定法使用程度使用频率处理方法低（非必需品）一年都没有使用过的物品废弃/变卖一年或2个月以上使用一次的物品暂时存放仓库中（必需品）一个月使用一次的物品工作现场集中摆放一个星期使用一次的物品高（必面品）三天使用一次的物品放在工作现场或随身带一天使用一次的物品每小时都要使用的物品5、处理非必需品的方法价值分析法不要物品无回收价值有回收价值垃圾站废塑料废金属废纸箱折旧出售旧设备‘’‘’‘’‘物资回收部门处理垃圾化学品特殊处理非必需品要的物品仓库或集中储存6、整理的推进步骤1）现场检查2）区分必需品与非必需品3）清理非必需品4）非必需品的处理5）每天循环整理7、整理实施的主要方法1）定点拍照法2）区域摄影法3）红牌作战法4）使用频率法5）价值分析法实施整理过程中少就是美，简约而不简单！问题：物品进行分类、编号或颜色管理有什么好处？答：一目了然，便于取用。1、目的1）确保工作场所有序化2）减少物品寻找时间3）确保工作场所一目了然2、误区1）追求表面化，忽视科学性2）过于草率，无全局观二、整顿（2S）的推进重点3、不进行彻底整顿时的现状1）只有主管零件与材料的供给人员才知道零件和材料放置的位置；2）只有本人才知道更换工序的工具放在哪里；3）不知道组装时用的扳手放到哪里去了；4）去推手推车时，却发现它不在原来的地方；5）在机器下面发现了一直在找的钳子；6）一时找不到工具箱的钥匙……4、整顿的推进的重点5、整顿推进的步骤1）彻底的进行整理1）分析现状2）确定放置场所2）物品分类3）规定放置方法3）区域规划4）进行标识4）进行标示设计5）决定储存方法6）整顿实施6、整顿实施的主要方法1）定置管理法2）形迹管理法3）颜色管理法4）……7、整顿关键活动分类、定位、标示、归位地板推荐使用颜色类别场所颜色地板作业区白色绿色通道区绿色橙色休息区蓝色仓库灰色常见的引线标示方法类别颜色线宽(cm)线型区域线黄色10实线出入口线黄色白色10虚线门开闭线黄色10虚线虎纹线黄、黑10实线斑马线红、黑5实线定置线在制品黄色或白色5实线作业台黄色或白色5实线垃圾桶黄色或白色5虚线不合格品危险品黄色或红色5实线未进行整理、整顿工具寻找费时整顿并实施定置管理，寻找时间为零实施整顿后状况量具与工具混放不妥！整顿在于细采用位置线定置文件，防止丢失工具小车定置案例一屋不扫，何以扫天下！问题：若操作一台不整洁的机器，你会有什么感觉？答：不舒服，影响工作士气。1、不进行清扫时的现状1）窗户玻璃积满了灰尘，透光性差，即使是白天也很阴暗；2）地板上到处是油污、水渍，导致人容易滑倒摔伤；3）遍地加工碎屑，给客户留下了非常不好的印象；4）机器脏污不堪，故障率很高；5）从仓库调出来的治夹具已经损坏，不能使用；6）员工把风扇吹起来的灰尘吸入体内……三、清扫（3S）的推进重点2、目的1）保持现场干净整洁，创造良好的工作环境，提升士气2）保障拿出来的东西就立即能使用3)防止工业伤害4)防止脏污对产品质量的影响3、误区1）清扫就是“大扫除”2）清扫是清洁工的事3）各人只管门前雪，哪管他人瓦上霜4、清扫推进的重点1）领导以身作则2）全员参与，责任到人（事事有人管）3）与机器设备的点检保养工作相结合4）寻根究底杜绝一切污染源并建立清扫基准5)扫漏、扫异、扫怪6）关注“死角”，彻底清扫仓库出口的卷帘门都擦得干干净净实施清扫后的现场•没有规矩，不成方圆！•责任区域明确问题：一个对机器设备保养不讲究的人，他对产品的质量会怎么样？答：对产品的质量也一定不会讲究。四、清洁(4S)的推进重点1、清洁推进的目的1）通过制度化标准化维持前面3S的效果，培养良好的工作习惯2）形成卓越的企业文化，提升企业形象2、清洁推进的重点1）贯彻6S意识，寻找有效的激励方法2）坚持不懈3）彻底贯彻前3S4）推行“透明管理”5）形式多样的考核检查6）使制度标准化7）持续系统的培训3、清洁推进的步骤1）维持前3S的效果2）制度化、标准化的过程3）不定期检查频率的确定和落实，不断改善并养成习惯4、清洁推进常用方法1）流动红旗2）3U-MEMO法5、清洁的延伸1）员工精神清洁；2）员工服饰清洁；3）无形物的清除（如：噪音、有害气体等）精神气足了，我们做事情的劲头也就更足。员工不是因你期望而工作，而是因为你检查而工作。——HP卡莉工厂5S管理实务上海企达企业管理咨询有限公司操作指导书的修改须按正式的ISO流程来操办案例讨论:公司的规章制度为何执行力度不强?十年树木，百年树人！十年树木，百年树人！1、员工穿着不整齐或仪容不整洁有什么坏处?答：①影响工作场所气氛；②缺乏一致性，不易塑造团队精神；③看起来懒散，影响工作士气；④不易识别，妨碍沟通协调。⑤给参观者以不好的印象，破坏企业形象五、素养(5S)的推进重点1、推进素养的目的1）促使人人有礼貌、重礼节，进而行成优良的风气，创造和谐的团队精神2）让每一个员工，从上到下，都能够严格遵守规章制度，培养有良好素质的人才3）创造一个充满良好风气的工作场所2、素养活动的内容1）遵守公司的规章制度2）对待工作认真负责，态度诚恳3）在语言和行动上从不伤害他人4）体谅他人的难处5）注意日常礼貌、问候6）多用感谢赞赏的语言7）坦诚倾听他人意见3、素养推进的步骤1）学习公司的规章制度2）理解规章制度3）努力遵守规章制度4）成为他人榜样5）具备了良好的素养4、素养的实施方法1）营造团队精神2）持续地推进前4S（固化—标准化—秩序化--习惯化—活力化）3）教育训练4）制定礼仪守则5）开展精神文明建设6）6S竞赛活动师傅带徒弟，言传身教，一丝不苟员工素养高低,厕所可见一斑企业常态：“我们不是没有规定，而是规定了没有人执行。”没有制订执行检讨修正使之标准规定标准规定标准规定标准规定标准规定习惯化树立新的观念A、唯有素养的养成，才能奠定管理的根基；B、唯有素养的养成，才能形成共同的管理语言。安全责任重于泰山！1、安全管理的目的1）保障员工安全2）保证生产系统的正常运行3）建立系统的安全管理体制4）减少经济损失六、安全(6S)的推进重点2、如何做好生产车间安全管理工作1）生产现场不安全因素不安全现状、不安全行为2）安全工作的特点无处不有、无时不在，涉及到每一个人、每一个岗位、每一项生产活动3）抓好车间安全工作A）建立车间安全制度；B）进行安全检查；C）进行三级安全教育；D）定期举行安全培训；E）要利用安全事故违纪等反面事例对员工进行教育；F）完善应急措施。不安全现状（一）堵塞消防通道6个S之间的关系◆只有整理无整顿，物品真难找得到；◆只有整顿无整理，无法取舍乱糟糟；◆整理整顿无清扫，物品使用不可靠；◆3S效果怎么确保，清洁出来献一招；◆标准作业练素养，安全生产最重要；◆日积月累勤改善，公司管理水平高。休息5分钟第四部分6S推进的实务手法工欲善其事，必先利其器！1、定义主要研究生产过程中的人、物、场所之间的相互关系，通过科学地规划物品的摆放，从而处理好人与物、物与场所、人与场所的关系，以实现生产现场的有序化、科学化和效率化。2、人与物的三种状态（三定基本原则）A状态B状态C状态管理的要领：消除C状态，将B状态改进为A状态。二、定置管理3、物与场所关系固定定置自由定置4、人与场所关系利用IE当中的动作分析、人体工程和时间分析法确定最佳的状态。5、定置管理方式1）物品固定、位置固定、标识固定2）固定定置和自由定置6、定置管理推进步骤调查分析设计实施考核改进清扫工具干干净净，定置放置现场垃圾桶定置管理实施案例现场绿色植物定置管理案例现场灭火器定置管理案例1、定义是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，亦可称为“看得见的管理”和“一目了然的管理”。2、作用1）导向作用2）异常化及时显示3）特别提醒和警示4）优秀成果、事迹的及时展示5）各种重要的信息及时公开以指引三、目视管理3、目视管理的分类·颜色管理·形迹管理·看板管理·标示管理1)颜色管理①定义利用不同颜色对人的视觉和心理的差异，对管理对象加以识别和区分，以达到有效管理之目的。②颜色管理的应用ⅰ、利用不同的颜色区分不同的区域和时段ⅱ、利用不同的颜色区分不同的状态ⅲ、运用特殊