景区质量等级申请评定报告书

1一、旅游景区质量等级推荐意见（一）推荐意见旅游景区质量等级评定机构：根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003），经省（地、市）旅游景区质量等级评定机构审核，同意申报级旅游景区，特申请予以评定。推荐机构:（盖章）年月日注：申报3A级及以下景区该表由地（市）级旅游景区评定机构（旅游局）填写，申报4A级及以上景区该表由省级旅游景区评定机构填写。（二）申报景区达标情况（由推荐单位填写）是否达到GB/T17775-2003细则一评定得分细则二评定得分细则三评定得分负责人签字2二、旅游景区质量等级评定总分表申请单位泰山啤酒生肖乐园有限公司申请级别3A评定分值服务质量与环境质量评定分值813景观质量评定分值56游客意见评定分值95评定检查组长签名评定检查员签名注：该表由评定单位填写。3三、旅游景区质量等级申请报告（一）旅游景区简况（由申报单位填写）名称泰山啤酒生肖乐园主管部门泰山区旅游局性质在下列正确的位置划（√）：风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林工业、地质公园、游乐园、动植物园、工农业旅游√、科教文化及其他。通讯地址山东省泰安市东部开发区博阳路北首泰山啤酒工业园邮编271000电话400-8118-456传真6059189网址（1）、基本数据面积53950㎡依托城市（镇）名称泰安市泰山区工作人员总人数32人导游(讲解)人员5人安保人员7人管理人员5人高级导游（讲解员）0人环卫人员6人上年经营情况接待游客人数4万人次营业收入万元其中：入境游客数0.01万人次利润总额0.6万元门票价格60元上缴税费万元投入情况累计投入万元年均投入万元开业时间景区自2010年7月开始开业接待游客42、旅游资源概述（旅游资源类型种类、特色、数量、品位、组合关系、保护措施等）泰山啤酒生肖乐园集泰山啤酒的发展历程、深厚的文化底蕴、先进的工艺流程、品酒娱乐、购物于一体，是中国第一个以十二生肖为主题的啤酒工业旅游项目。项目采用国际最先进的全息成像、悬浮成像等多媒体技术，运用弧幕电影、多媒体沙盘等高科技手段，让游客真正领略到现代化、高品质的泰山啤酒生产过程，在感受趣味性和娱乐性的同时加深对泰山啤酒的印象和感受。为国内外游客走近泰山啤酒、了解泰山啤酒，提供了一个独具魅力的平台。53、发展概况（行政归属单位、经营管理单位、开业时间、发展过程、累计投入、近三年经营情况等）泰山啤酒生肖园座落在五岳独尊的泰山脚下，北依泰山、南临汶水，是目前国内领先、山东省最大的旅游型啤酒工业园也是泰山区改造提升传统产业、加快实施“二产三产化”的典范。泰山啤酒生肖园隶属于香港虎彩集团，占地5.4万㎡，前期投资3500万元。自2010年7月开业以来，累计投入5000万元，营业两年累计接待游客6.4万人次，实现销售收入64万元。该项目探索走出了一条发展工业与旅游相结合的新路子，目标是建成具有国际水准、全国一流的以大型游乐、啤酒文化为主题的现代化啤酒观光旅游工业园。项目全部竣工达产后，年可实现销售收入6.4亿元，利税2亿元。64、旅游活动项目（常设和专项旅游活动项目的名称、内容、活动方式、项目建设单位等）泰山啤酒生肖园自2010年以来每年在炎炎夏日举办啤酒狂欢节，啤酒节还专门特酿了原浆、黑啤等，品味泰山啤酒文化，同时，每天拉丁舞、现代舞、激情歌手演绎，热辣舞蹈、动感摇滚、美味啤酒，让观众感受一场高品质的视听盛宴。泰山啤酒节会场分为啤酒演艺大棚与露天酒吧两个就餐场所，为打造一场高品位、高水准的激情狂欢啤酒节，演艺大棚内设60平米的中心舞台，舞台综合运用高科技声光电系统、电脑灯、激光灯等多种灯光和烟雾做功效，给现场观众一个激情、狂欢的梦幻世界。届时，徜徉的欢乐人群，美丽别致的环境都将给市民带来别样的夏日体验。7（二）景区申请（由申报单位填写）根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003），本景区申请3A级旅游景区。本景区明确并将遵守下列准则：（1）全面填写申请报告的各项数据，对其真实性负责。（2）同意按照旅游景区质量等级评定机构的决定，确定或改变本景区的等级。如有异议，服从国家和省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定机构的最终裁决。本旅游景区负责人签字：本旅游景区管理部门公章年月日（三）当地旅游景区评定机构（旅游局）审核意见县级旅游景区评定机构（旅游局）（公章）负责人签字年月日地市旅游景区评定机构（旅游局）(公章)负责人签字年月日注：申报3A级及以下景区该表不用填写8《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局局令第23号）和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分:细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件：细则一细则二细则三5A950分90分90分4A850分85分85分3A750分75分75分2A600分60分60分1A500分50分50分9细则一：服务质量与环境质量评分细则说明：1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务20分；旅游购物50分；综合管理200分；资源和环境的保护145分。2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。细则一计分总表分值情况负责人签字评定日期自检计分826推荐单位计分评定单位计分项目单位10细则一：服务质量与环境质量评分细则说明：10栏为打分点，所有10分值总和为1000分。序号评定项目检查评定方法与说明大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏自检计分栏推荐单位计分栏评定单位计分栏1旅游交通1301.1可进入性701.1.1外部交通工具抵达景区的便捷程度201.1.1.1直达机场距景区距离直达机场系指直达依托城市（镇）的民用机场，包括军民两用机场，但不包括可提供包机服务的军用机场10030公里以内1060公里以内6100公里以内21.1.1.2高速公路进、出口距景区距离4410公里以内420公里以内21.1.1.3客运火车站距景区距离3310公里以内320公里以内11.1.1.4客用航运码头距景区距离3010公里以内320公里以内1111.1.2依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷程度依托城市（镇）系指旅游景区直接的主要客源集散城市（镇）。依托城市（镇）可跨越行政区划201.1.2.1依托城市（镇）距景区距离1515在依托城市（镇）内处于建成区内。建成区系指经过批准的城市（镇）规划确定的范围15在依托城市（镇）周边20公里内系指距最近的建成区外缘的距离12在依托城市（镇）周边50公里内10在依托城市（镇）周边120公里内51.1.2.2旅游交通系指依托城市（镇）至旅游景区之间的专项交通方式55有市（镇）内公共交通线抵达包括从市（镇）内出发的一条或多条公交线5无市（镇）内公交汽车，但有长途汽车抵达需设有汽车站点3有直达旅游专线包括旅游专线汽车，或旅游船舶航线，或城市（镇）周边旅游专列，但均需定时定点11.1.3抵达公路或客运航道（干线）等级系指直达机场、高速路口、客用火车站、客用航运码头、依托城市（镇）抵达景区公路或客运航道（干线）等级。两者均有者，取最高分项1010一级公路或最高级客运航道一级公路系黑化或白化路面、行车速度100～60km/hr、双向四道、宽度2×7m。最高级客运航道指可通行大型游轮的航道10二级公路或高级客运航道二级公路系黑化或白化路面、行车速度80～40km/hr、双向两道、宽度9～7m。高级客运航道指可通行中型游轮的航道6三级公路或中级客运航道三级公路系黑化或白化路面、行车速度60～30km/hr、双向两道、宽度7～6m。中级客运航道指可通行小型游船的航道。三级以下公路或中级以下航道，不给分21.1.4抵达公路或客运航道（支线）101.1.4.1路面硬化或航道畅通44121.1.4.2桥涵完整或航道无障碍331.1.4.3护坡良好331.1.5外部交通标识系指引导到达景区的标识1010专用外部交通标识在颜色、外形上有别于一般交通标识10一般外部交通标识51.2自配停车场地系指归属于景区自身管理的停车场301.2.1面积系指景区各类自配停车场面积的总和10310000平米以上106000平米以上73000平米以上51000平米以上31.2.2地面考查主停车场的地面88生态停车场生态停车场系指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场，或者使用生态型或环保型建筑材料修建的停车场8硬化或黑化地面包括水泥地面、沥青地面或平整石板地面5砂砾地面3泥土地面11.2.3停车场管理81.2.3.1设停车线221.2.3.2停车分区111.2.3.3车场内有方向引导指示标识111.2.3.4分设出入口221.2.3.5专人值管221.2.4停车场或码头美观，有特色或有文化性221.2.5停车场或码头与景观的协调性位置不当，管理维护较差的，此项不得分201.3内部交通301.3.1游览线路本项中各小项可酌情打分，但不超出给定的最高分10131.3.1.1进出口设置合理进出口分设，不过分邻近，有利于游客疏散551.3.1.2游道或线路设置合理线路设置形成环线，观赏面大，有利于游客游览551.3.2游步道201.3.2.1特色游步道游步道设计特色突出,有文化性效果10101.3.2.2生态或仿生态游步道105全部游步道采用10主要游步道采用7部分游步道采用52游览各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神，注重细节，突出特色，以形成独特、和谐、舒适的游览氛围2352.1门票免费旅游景区此项不失分，设园中园、票中票的，发现一处扣2分102.1.1设计制作精美332.1.2有突出特色系指设计制作有特点或成套制作332.1.3背面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援电话442.2游客中心702.2.1位置1010位置优越设在主入口附近,方便醒目的地点10位置合理设在游客集中活动的区域52.2.2标识醒目552.2.3造型、色彩、外观与景观的协调性105造型景观化，能够烘托景观环境10造型、色彩、外观与景观相适应52.2.4规模根据实际情况酌情打分105专用，且面积适应游客需要10兼用或面积偏小55142.2.5设施与服务需在游客中心外明示免费服务项目352.2.5.1设电脑触摸屏需在游客中心内部设置,并能完好使用63内容丰富包括各项景点、设施及服务的介绍6内容基本满足游客需要32.2.5.2影视介绍需在游客中心内设置11112.2.5.2.1设施66影视厅6影视播放系统32.2.5.2.2内容55内容丰富、信息充分5概要介绍景区一般信息32.2.5.3提供游客休息设施数量与本旅游景区的接待规模相适应，档次与本旅游景区总体档次相适应，酌情给分442.2.5.4提供本旅游景区导览宣传资料游客能获取本旅游景区主要的导览和宣传资料，其中至少包括一种免费宣传品44品种多,展示精美4品种较多,展示一般22.2.5.5有工作人员提供咨询服务佩带工牌,职责明确，服务良好332.2.5.6提供游程线路图等222.2.5.7明示景区活动节目预告包括当日景区活动节目预告及阶段活动预告102.2.5.8提供导游（讲解）服务公布本旅游景区的所有导游人员（照片、姓名、编号及语种）222.2.5.9提供饮料及纪念品服务222.3标识系统492.3.1设置17152.3.1.1导游全景图全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置，包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，并明示咨询、投诉、救援电话，少一项扣1分532.3.1.2导览图指处于大型景区内交叉路口，标明现在位置及周边景点和服务设施的图示402.3.