电子商务案例分析8

新型电子商务模式案例分析《电子商务案例分析》8新型电子商务模式案例分析Web2.0商务模式及案例分析移动商务模式及案例分析第三方支付商务模式及案例分析新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.1Web2.0商务模式概述Web2.0是相对Web1.0的新一代互联网应用的总称,是一次从核心内容到外部应用的互联网革命:由单纯通过网络浏览器浏览HTML网页模式向内容更丰富、联系性和工具性更强的网络应用模式转变，由单纯的“读”向“写”、“共同建设”发展，由被动接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进，在基本构成单元上由“网页”向“发表/记录的信息”发展，在工具上由网络浏览器向各类浏览器、RSS阅读器等内容发展，在运行机制上，由ClientServer向WebServer转变，信息生产者则由程序员等专业人士向所有普通用户发展。Web1.0以商业公司ICP为主体，通过少数人将大量信息编辑、整理、分类并发布上网，是典型的一对多的广播模式，而Web2.0是以用户为主，让用户自己去编辑、整理、分类并发布信息新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用Web2.0的应用主要包括:博客播客WIKI网摘SNSP2P即时通讯威客倔客新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——WIKIWiki一词来源于夏威夷语的“weekeeweekee”,原本是“快点快点”的意思,被译为“维基”或“维客”Wiki是一种超文本系统，其支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。Wiki系统属于一种人类知识网格系统，我们可以在Web的基础上对Wiki文本进行浏览、创建、更改，而且创建、更改、发布的代价远比HTML文本小；同时Wiki系统还支持面向社群的协作式写作，为协作式写作提供必要帮助；最后，Wiki的写作者自然构成了一个社群，Wiki系统为这个社群提供简单的交流工具。与其它超文本系统相比，Wiki有使用方便及开放的特点，所以Wiki系统可以帮助我们在一个社群内共享某领域的知识。Wiki站点的内容要求有着高度的相关性。有其确定的主旨，任何写作者和参与者都应当严肃地遵从。Wiki的协作是针对同一主题作外延式和内涵式的扩展，将同一个问题谈得很充分很深入。个性化在这里不是最重要的，信息的完整性和充分性以及权威性才是真正的目标。新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——WIKIWiki的技术和规范：wiki是任何人都可以编辑的网页。在每个正常显示的页面下面都有一个编辑按钮，点击这个按钮你就可以编辑页面了。有些人要问：任何人都可以编辑？那不是乱套了么？其实不然，wiki体现了一种哲学思想：“人之初，性本善”。wiki认为不会有人故意破坏wiki网站，大家来编辑网页是为了共同参与。虽然如此，还是不免有很多好奇者无意中更改了wiki网站的内容，那么为了维持网站的正确性，wiki在技术上和运行规则上做了一些规范，做到既坚持面向大众公开参与的原则又尽量降低众多参与者带来的风险。新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——WIKIWiki的技术和规范1、保留网页每一次更动的版本：即使参与者将整个页面删掉，管理者也会很方便地从纪录中恢复最正确的页面版本。2、页面锁定：一些主要页面可以用锁定技术将内容锁定，外人就不可再编辑了。3、版本对比：wiki站点的每个页面都有更新纪录，任意两个版本之间都可以进行对比，wiki会自动找出他们的差别。4、更新描述：你在更新一个页面的时候可以在描述栏中写上几句话，如你更新内容的依据、或是跟管理员的对话等。这样，管理员就知道你更新页面的情况。5、IP禁止：尽管wiki倡导“人之初，性本善”，人人都可参与，但破坏者、恶作剧者总是存在的，wiki有纪录和封存IP的功能，将破坏者的IP纪录下来他就不能在胡作非为了。6、SandBox(沙箱)测试：一般的wiki都建有一个SandBox的页面，这个页面就是让初次参与的人先到SandBox页面做测试，SandBox与普通页面是一样的，这里你可以任意涂鸦、随意测试。7、编辑规则：任何一个开放的wiki都有一个编辑规则，上面写明大家建设维护wiki站点的规则。没有规矩不成方圆的道理任何地方都是适用的。新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——WIKI目前国内著名的维客(wiki)网站：百度百科康Q网中华百科互动在线://wiki.ccw.com.cn/网络天书维库://天下维客生活说明书://wiki.eve-online.com.cn/网络大典WIKI新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——WitkeyWitkey（威客）是Thekeyofwisdom的缩写，是指通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学、技术、工作、生活、学习中的问题，从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。威客模式：人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学、技术、工作、生活、学习等领域的问题，体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新理念新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——Witkey威客模式商业网站运营模型图新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——Witkey三种运营流程：第一、现金悬赏任务流程任务发布者发布任务-------全额预付现金给威客网站--------众多威客参与任务------任务奖金支付给作品最好的一名威客第二、招标任务流程任务发布者发布任务------〉支付少量定金或不支付奖金-------〉经威客网站确认的高水平威客报名参加-------〉任务发布者选择合适威客开始工作-------〉根据工作进度由任务发布者或威客网站向威客支付酬劳。第三、威客地图（witmap)流程威客在威客网站开设威客空间或工作室-------任务发布方通过技能关键词查询威客或智力作品-----------双方通过站内留言，email，即时通讯，电话，直接见面等方式进行沟通，确定是否合作。---------〉合作后双方可以在威客网站进行相互评价新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——Witkey威客、维基与搜索引擎在知识阶层图的位置知识阶层图维客wiki以人的自豪和自我体现为动力，把人类已有的杂乱信息和数据结构化形成可免费共享的知识，所以维客wiki占据了知识的共享区威客witkey承认人的知识，智慧和能力具有价值，通过知识的价值化促进人们使用自己的智慧参与解决问题，并形成结构化的有价值知识区，所以威客占据了智慧和知识的一部分领域新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——Witkey威客模式的应用领域生活相关：与人们日常生活相关，但价值含量不大的领域，用积分或小奖品激励。举例：://iask.sina.com.cn/在线工作：可通过互联网直接进行操作完成具有较高难度和价值含量的工作和任务，如翻译，设计，编程，咨询等，，威客营销：让用户在知识、互动、趣味、奖励中了解企业的产品，在潜移默化中接受企业的产品和理念。，（威客）技术转移：把各领域的专家，高级专业人才同企业，科研院所的科学技术难题对接。，的应用——SNS在互联网领域SNS有三层含义：服务SocialNetworkService，软件SocialNetworkSoftware，网站SocialNetworkSiteSocialNetworkingServices即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务SocialNetworkSoftware，社会性网络软件，依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉，在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉的帮助。SNS是一个采用分布式技术，通俗地说是采用P2P技术，构建的下一代基于个人的网络基础软件。SNS通过分布式软件编程，将现在分散在每个人的设备上的CPU、硬盘、带宽进行统筹安排，并赋予这些相对服务器来说很渺小的设备更强大的能力。这些能力包括：计算速度、通信速度、存储空间SocialNetworking社会性网络是指个人之间的关系网络,这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。现在许多WEB2.0网站都属于SNS网站，如网络聊天（IM）、交友、视频分享、博客、播客、网络社区、音乐共享等新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——SNS社会性网络的理论基础源于六度理论(六度分隔理论，SixDegreesofSeparation)SNS网站就是依据六度理论建立的网站，帮你运营朋友圈的朋友。六度关系理论：美国著名社会心理学家米尔格伦(StanleyMilgram)于20世纪60年代最先提出，在人际脉络中，要结识任何一位陌生的朋友，这中间最多只要通过六个朋友就能达到目的。就是说你想认识一个人，托朋友找朋友找认识他的人，之间不会超过六个人。现实社会中，人与人的交流是通过人与人之间的介绍、握手来形成一个朋友圈、联系圈的，每个人不需要直接认识所有人，只需要通过他的朋友，朋友的朋友，就能促成一次握手。而普通的网络交际，则大多数通过某些平台来实现，比如将自己放到一个平台中去，让很多人看到，并且联系你认识你。两者的优缺点明显，社会性交际优点是可靠，彼此关系建立在可靠的人际网络上，缺点是产生握手的时间长、代价较高；平台式的网络交际优点是成本低，但不可靠。新型电子商务模式案例分析10.1Web2.0商务模式及案例分析10.1.2Web2.0的应用——SNSSNS带给顾客的特殊价值1.创建我的网站，而不需要懂得HTML或其它任何需要专业人员的技术2.创建我的网络电台，让那些我许可或不需要许可的人来听我的电台，并且我可以和我的听众一起卡拉OK、DJ等等。3.创建我的网络电视频道，我许可只有我的朋友们才能观看我的网络电视。4.创建我的商店，我在我的商店里发布我的商品信息，并且可以即时在线地和那些对我的商品感兴趣的顾客面对面讨价还价5.创建我的社会网络，我把我想认识的人组织到我创建的一个SNS私人网络中。6.创建我的工作流，同事们可以和我在SNS网络里建立一个工作流社会网络。在工作流社会网络