关于领导力..

2015-1-13关于领导力公司名称领导力调查19.1%高绩效领导者9.8%鼓舞人心的领导者13.4%不增加价值的领导者57.7%挫伤员工积极性的领导者不平公的待遇、不良的沟通、缺少培训和规划公司名称讨论卓越的领导者有什么行为特点？糟糕的领导者有什么行为表现？一个领导者怎样提升影响力？历史上哪些是优秀的领导者？公司名称提升领导力三个渠道领导能力领导权力领导风格因素二因素三因素一我会什么运用权力风格选择公司名称技术技能人际沟通技能思维技能高管层中层主管层一般员工公司名称领导，重在影响领导是一个影响的过程。它是影响跟随者实现目标的一种能力。停止管理个体部门或团队组织公司名称领导五层次23451职位人们跟随你，是因为你的权力巅峰人们跟随你，是因为你培育领袖立人人们跟随你，是因为你复制人才贡献人们跟随你，是因为你的业绩关系人们跟随你，是因为他们信任你公司名称真正的领导“薪”甘情愿“心”甘情愿公司名称让管理者走开管理者和领导者是两类完全不同的人，在工作动机和行为方式上存在很多差异。管理就是“控制人，窒息人，使人处于黑暗之中”（杰克﹒韦尔奇）停止管理公司名称未来的跟随者如何看待90后？有个性、更张扬不从众不唯上新规则公司名称领导新观念管理领导靠经验建系统单向多向用能人用团队少数优秀整体优秀公司名称管理还是领导？注重做事强调做人依靠控制培养信任相信制度善用辅导注重方法强调方向注重短期强调长远管理领导公司名称抱团打天下+100%价值倍增团队协作用家人用能人用团队公司名称企业成长阶梯•能人打天下，经验为中心•强调魄力、机会、勤劳•系统打天下•制度为流程服务•强调软力量•价值观是灵魂•变革，持续优化•挑战，把握转折点人治无为而治心治法治少建制度，多建流程公司名称领导四重天其次，侮之其次，畏之其次，亲而誉之太上，不知有之L1L2L3L4公司名称让我们少一些管理，多一些领导；少一些控制，多一些信任；少一些做事，多一些做人；少一些指挥，多一些指导；少一些教化，多一些激励。公司名称未来的领导者老干接新枝70%关注系统，30%关注团队系统可以复制人才，强大团队经验时代，人走经验走系统时代，人走流程在公司名称领导绩效三要素领导者跟随者环境领导绩效公司名称影响绩效的环境(1)企业文化宏观视角体系体制公司名称影响绩效的环境(2)领导关系微观视角工作目标权力大小公司名称权力的特性依赖性稀缺性重要性替代性人们对你的依赖性越大，你的权力就越大同一种资源在不同的企业其重要性是不一样的如果你所掌握了稀缺的、不可替代的资源，那么你的权力会更大公司名称五种基本的权力职位权力法定权力个人权力强制性权力奖赏性权力专家性权力参照性权力岗位职责责权对等公司名称权力与权威启示语权威来自于你所拥有的知识AUTHORITYFLOWSFROMTHEONEWHOKNOWS桃李不言，下自成蹊公司名称领导是下属的参照（上行下效）轻财足以聚人律己足以服人量宽足以得人身先足以率人公司名称影响绩效的员工因素下属能完成任务吗？仅从员工自身来分析知识技能经验动机自信承诺会做吗想做吗公司名称员工成熟度的双尺工作意愿工作能力成熟度知识技能经验动机自信承诺公司名称能力分析能力代表工作的成熟度教练＆培训能力并非与生俱来能力提升的渠道学到、悟到、做到公司名称意愿分析意愿代表心里成熟度激励＆辅导意愿并非要求而来意愿提升的渠道公司名称员工发展的四个阶段能力意愿D1D2D3D4阶段低高一些低较高波动高高你的辛苦取决于你的下属的成熟度。哪个阶段的员工最难管？公司名称四阶段员工特征初生牛犊不怕虎幻想破灭艺高人胆大得过且过D1D2D4D3公司名称领导行为：指挥性行为指挥性行为关键词结构化思维教整合资源监督单向沟通领导是决策人明确工作过程和步骤严密监督315W+2H公司名称.指挥提高能力指挥性行为能力能力不足指挥补教练式领导公司名称领导行为：支持性行为支持性行为关键词问鼓励听解释对下属的努力表示支持鼓励下属冒险鼓励下属自发达成目标赞美下属，提升自信心公司名称.支持提升士气支持性行为意愿意原不足支持补公司名称领导风格S1S1命令式支持性行为指挥性行为低高高公司名称领导风格——命令式行为方式：多指挥，少支持决策方式：无需征求意见最终决策：领导者自己决定交流是单向(自上而下)的监督规则和纪律约束何时使用命令式？公司名称命令式行动指南协助下属发现问题设定角色、职责和目标指导下属制定行动计划多数情况下单项沟通明确告知工作标准及时跟踪反馈注意点命令=家长？命令=独裁？公司名称命令的谚语如果你希望下属服从，请下达合理的命令。谦和的态度是无往不胜的秘诀。高举大棒，请微笑着说话。强势不霸道是一种美德公司名称领导风格S2S2教练式支持性行为指挥性行为低高高S1命令式公司名称领导风格——教练式何时使用教练式？行为方式：指挥支持并重决策方式：先说再听最终决策：领导者对员工好的行为给予赞赏提供工作表现好坏的反馈公司名称教练式行动指南双管齐下基于进步而表扬确认下属的问题设定下属的目标持续指导下属的工作赞美下属的态度和进步注意点公司名称领导风格S3S2教练式支持性行为指挥性行为低高高S1命令式S3支持式公司名称领导风格——支持式何时使用支持式？行为方式：高支持低指挥决策方式：团队会议最终决策：群体关注下属的职业生涯认可+倾听提供达成目标的便利条件公司名称支持式行动指南分享决策权遣将不如激将参与设定目标多听少说，以退为进刺激下属的热情承诺共担责任提供资源和保证注意点公司名称领导风格S4S2教练式支持性行为指挥性行为低高高S1命令式S3支持式S4授权式公司名称领导风格——授权式何时使用授权式？行为方式：指挥支持双低决策方式：下属决策将在外军令有所不受下属自己发现并解决问题允许下属变革并承担风险公司名称授权式行动指南不等于放弃管理越少，收获越多以下属为主，共定目标下属自己制定行动计划鼓励高难度挑战培养接班人交叉换岗注意点公司名称D4D3D2D1—情境领导公司名称领导绩效系统领导绩效领导能力：技术、人际、思维领导权力：职位、法定、个人领导风格：S1S2S3S4领导关系、目标、权力大小发展阶段：D1D2D3D4领导者跟随者环境公司名称领导力作用的因果关系领导者被领导者心悦诚服主动行动抵制反感被迫接受被迫行动公司名称责任主体Describeavisionofcompanyorstrategiccontents.D1D4D3D2上级主导下属主导公司名称Decisionmakingstyles我们谈谈我们共同决定无需讨论我来决定无需讨论委托下属决定我们谈谈我来决定D1D4D3D2公司名称权变领导的陷阱谁之错？经常，我们告诉下属该做的工作（S1）然后，放手让他们去做（以为是S4）事实上，下属并没有达到D4状态果真，下属的绩效不如预期主管用S1苛责下属、追究下属结果:主管挫败感、下属的困扰公司名称用人之长，容人之短明主之任人，如巧匠之用木。直者以为辕，曲者以为轮，长者以为栋梁，短者以为拱角，无曲直长短，各种所施。明主之任人亦由是也。智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，无智愚勇怯兼而用之，故良将无弃才，明主无弃士。——唐太宗公司名称彼得个案彼得做测试工程师已经10年了，公司的一半产品都要经过他的手才会发送给客户。虽然有时需要加班，但他对自己作为一名测试工程师感到心满意足，并非常喜欢自己的工作。他的工作很少出错，老板对他的表现也非常满意。彼得作为测试工程师的发展阶段是______。彼得作为测试工程师的工作绩效是______（高、低）。公司名称彼得个案最近，生产扩容了，更多的测试工程师招聘到位，但他们还不能独立工作，彼得被提升为测试组经理。他从来没有管理过一个小组，彼得依旧工作在生产线上亲自测试产品。他的老板决定跟他谈一谈。在会上，老板告诉他，生产扩容了，公司需要更多的测试人员，不能只靠彼得一个，老板告诉他对新的工程师进行培训，以便让他们尽快独立工作，彼得表示同意。彼得作为小组经理的发展阶段_______。在彼得被升为小组经理时，他需要从他的老板那里得到什么？_______________________________________。彼得作为小组经理的工作绩效________（高、低）。公司名称彼得个案不久，彼得的老板收到许多投诉，生产经理告诉他，由于产品不能适当地进行测试，产品下不了生产线。许多次，彼得不得不工作到深夜。1、导致彼得绩效不彰不原因是什么？2、从业务向管理转变时，企业如何做好角色转换前的准备？3、对照您所在的企业，您能从本案例中获得怎样的启示？公司名称领导风格的弹性应用因人而异保持弹性度因时而异因事而异因地而异因势而异公司名称启示语领导的首要责任是制造英雄而不是把自己变成个人英雄公司名称人力开发的理由造就训练有素的队伍提高绩效保留人才成人达己，成己达人在人身上投资是最好的回报与其存钱银行不如投资大脑公司名称材财培训+教练吸收+转化行动+肯定才管理不是紧抓不放，更非事必躬亲，而是有条理地调动大家的积极性。。。管理者在管理当中最大的贡献就是将员工的才干转换成公司的业绩。公司名称态度知识技能重复行为行为习惯公司名称启示语我们先养成习惯，然后习惯造就我们。优秀是一种习惯公司名称是什么阻碍了教练？赢家有计划输家有借口教会了徒弟，饿死了师傅一旦培训完，下属辞职怎么办？要紧的是销售，而不是什么培训！培训是培训部门的事缺乏信心没有时间公司名称员工专注力调查14%高度关注24%毫不关注62%基本关注公司名称激励通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以激发其工作动力，使其充分发挥个人的潜能，自动自发地工作。做下属的发动机公司名称动力循环圈动力目标满足需求公司名称关注工作动力动力源内在动力外在动力激励内心渴望士为知己者死公司名称需求金字塔生存生理自我实现安全感社会交往尊重公司名称工作动机调查不同的人有不同的动机不同的阶段动机不同金钱并非工作动机的全部挖掘员工的不满意因素公司名称启示语人生中最大的激励因素不是金钱，而是那些学习的机会，在责任中成长的机会，为他人贡献的机会，以及被认可的机会。公司名称我们可以做得更好花不到5%的时间用于激励与其事后责备不如事前激励缺乏激励计划一视同仁责怪员工的责任心不够公司名称BEST策略Believeinthem相信他们Encouragethem鼓励他们Sharewiththem分享经验Trustthem信任他们公司名称四项基本原则针对性（需求）不变的是原则，变化的是方法。公平性抗药性及时性公司名称授权上级委派下属完成特定任务的过程。授权是双向互动。领导有监督和指导权，下属有完成任务的责任和汇报的义务权力下放叫分权公司名称授权的障碍想放手，不放心上下之间的认知度和信任度不够担心自己失去在组织中的地位想放手,不放心怕下属犯错,对问题的包容度不够担心失控考评机制不完善,授权的最终效果不易评价对授权含义的深刻理解不够公司名称不授权的理由担心下属把事情办糟这件事只有我最拿手下属不会明白我想要什么担心失控下属中没有合适的人选下属会逃避责任有那个时间教，自己早做好了缺乏授权的环境公司名称授权的好处腾出时间学习新技能锻炼员工促进分权体制的建立巩固上下关系和信息传递公司名称授权有风险吗？授权难免会有一些风险一旦下属掌握窍门，则可能青出于蓝“强人型”的主管喜欢包揽工作不要高估自己，也不要低估下属公司名称选择人员考虑下属的能力、意愿人事相宜视能授权考虑下属当前的工作量避免小马拉大车避免大马拉小车公司名称授权不该做什么？不要威胁下属放手越多成就越大不要摆出恩赐的姿态不要当众批评不要对问题过于敏感不要无休止的检查公司名称学会放风筝！让授权成为习惯该放手时就放手沉湎于权力的人将扼杀领导业绩你不能单