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第八章组织职业生涯规划学习要点掌握组织职业生涯规划内涵、特征和功能熟悉组织职业生涯规划的流程、职业生涯阶梯的内涵以及职业生涯阶梯的类型与设置了解继任规划、导师计划、退休计划的内容8.1组织职业生涯规划概述8.1.1组织职业生涯规划的内涵组织职业生涯规划是组织根据组织的需要和员工情况及两者所处的环境确立职业目标,选择职业通道并采取相应的行动和措施实现职业生涯目标的过程。(1)员工是组织职业生涯规划的核心(2)组织是职业生涯规划的推动者(3)组织职业生涯规划是一个系统过程8.1.2组织职业生涯规划的特点结合组织职业生涯规划的内涵,可以发现组织职业生涯规划具有以下特征:(1)一致性(2)动态性(3)持续性(4)可行性8.1.3组织职业生涯规划的作用8.1.3.1职业生涯规划对员工的作用(1)帮助员工认清自己,掌握职业生涯规划的方法(2)帮助员工完成组织化过程(3)使员工得到适宜性发展(4)达成员工工作与生活的平衡8.1.3.2组织职业生涯规划对组织的作用(1)使员工发展目标与组织发展目标相统一(2)协调组织与员工的关系(3)促进组织的长久发展(4)成为组织留住人才的良药秘诀8.1.4组织职业生涯规划的原则(1)利益整合原则(2)公平、公开原则(3)协作进行原则(4)动态目标原则(5)时间梯度原则(6)发展创新原则(7)全面推动原则(8)全面评价原则8.1.5组织生涯承诺8.1.5.1组织生涯承诺内容(1)晋升(2)轮岗(3)培训(4)平衡家庭生活与工作生活(5)其他8.1.5.2承诺决策影响因素一方面影响组织生涯承诺的因素来自与组织,如组织管理模式、发展阶段、发展历史、治理结构、发展战略和行业特征等。另一方面影响因素来自于员工自身,如员工的个性状况、受教育程度和经济状况等。此外,组织生涯承诺还受到来自于外部因素的影响,如主流管理模式、竞争对手等。8.2组织职业生涯规划实施8.2.1组织职业生涯规划机构构成(1)组织高层管理者(2)人力资源管理部门(3)职业生涯委员会(4)职业生涯指导顾问8.2.2组织职业生涯规划流程8.2.2.1组织职业生涯规划准备(1)建立职业生涯规划机构(2)职位分析及职位信息发布(3)编职员工职业生涯指导手册(4)职业生涯规划培训8.2.2.2对员工进行分析与定位(1)员工个人评估(2)组织对员工的评估(3)环境分析8.2.2.3确定员工职业生涯规划目标8.2.2.4职业生涯面谈(1)开场白(2)切入职业生涯规划方案内容(3)中止面谈(4)面谈结束8.2.2.5制订员工职业生涯方案8.2.2.6职业生涯规划的评估与修正8.2.3组织职业生涯规划工具8.2.3.1职业生涯规划指导手册与职业生涯规划表职业生涯规划表是组织对于员工实施职业生涯规划与管理的主要工具之一,也是设计、实施和观察职业生涯规划与管理的重要依据。职业生涯规划表可以有不同的内容和种模式,要根据组织的具体情况和职业生涯规划需要选择和制定。8.2.3.2职业生涯发展文件职业生涯发展文件PPDF(PersonalPerformanceDevelopmentFile)就是个人职业发展档案,它是一种极为有效的职业生涯匹配人力资源开发的方法。当员工希望去达到某一个目标时,它为员工提供了一个非常灵活的档案。PPDF是对员工工作经历的一种连续性的参考。比较完整的组织职业生涯规划方案内容包括以下10个项目:①题目②个人职业方向③社会环境分析结果④所在单位分析结果⑤相关人物及其建议⑥职业生涯目标及其实现时间⑦成功的目标⑧自身的条件、潜力状况⑨目前能力与生涯目标之间的差距⑩解决差距的办法8.2.4组织职业生涯规划角色职业生涯管理的角色主要包括三个部分:员工的角色;部门主管的角色;人力资源管理部门的角色。由于每一个角色所处的地位及负担的责任不同,故每个角色所起的作用也不相同。员工个体人力资源部门员工直线领导8.3组织职业生涯阶梯8.3.1职业生涯阶梯内涵职业生涯阶梯是组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案,为组织的职业生涯规划提供依据,为个人职业生涯规划和发展活动提供了强有力的支持。(1)职业生涯阶梯的宽度(2)职业生涯阶梯的速度(3)职业生涯阶梯的长度8.3.2职业生涯阶梯的方向①纵向发展②横向发展③向核心方向发展8.3.3职业生涯阶梯模式单阶梯模式双阶梯模式多阶梯模式8.3.4职业生涯阶梯的设置职业阶梯的特点主要表现在:(1)职业阶梯是组织人力资源发展中的战略环节,表示员工实际发展的可能性(2)职业阶梯应该能够对工作内容、重点岗位、组织模式和管理需要的变化作出反应和新的尝试(3)职业阶梯应该具有灵活性(4)指明职业途径发展过程中的每一职位能进行有效工作所需要的技能、知识和其他要求条件,并指明怎样才能获得这些技能和知识8.4继任规划、导师计划与退休计划8.4.1继任规划继任规划是指组织为保障其内部重要岗位有适合的继任者而采取的相应的人力资源开发培训、晋升与管理等方面的制度与措施,也被称为接班人计划。8.4.1.1继任规划的功能继任规划的功能主要体现在以下方面:①可以确保在组织内部有一批训练有素、经验丰富、善于自我激励的优秀人才被接任未来的重要岗位;②可以有效地调整公司的未来之需以及现有的资源;③可以为组织的关键员工订立更高的目标,把他们留住以确保重要岗位都有称职的人可以继任;④可以帮助雇员设定职业生涯发展道路,有助于公司吸引、留出更好的人才;⑤可以改进公司内部程序,优化公司的产品和服务。8.4.1.2继任规划的实施第一步,组织应当积极主动的实施继任规划第二步,要意识到继任规划的复杂性和长期性实际上,继任规划的建设是一个永无止境的过程8.4.2导师计划8.4.2.1导师计划的作用组织实施导师计划的作用主要体现在以下方面:①提携:支持被指导者的职业生涯发展,并与之建立相互的联系;②教练:教导被指导者一些相关事务,对他们的工作绩效和潜能提供积极和消极的反馈;③保护:对工作和生活方面的问题提供支持,替一些被指导者所发生的不可避免的错误承担责任,在必要时可以作为一个缓冲带;④展示:为被指导者创造展示自己才能的机会,带领他们参加一些可以开阔他们视野的会议;⑤布置挑战性的工作⑥心理功能⑦角色示范的功能⑧心理辅导的能力⑨接纳和承认的功能⑩友谊功能8.4.2.2导师计划的步骤导师计划的实施主要包括确立正式指导关系和导师关系促进两个步骤(1)确立正式指导关系(2)导师关系促进8.4.2.3成功实施导师计划需注意的问题成功实施导师计划,需注意以下几个方面的问题:(1)指导者和被指导者都是自愿参与该计划的,这种关系可以在任何时候终止,且不受任何处罚;(2)指导过程并不限制非正式关系的培养,例如可以通过设立导师组来让被指导者对其中的导师进行选择;(3)选择导师时,应当考虑过去培养的人员记录、导师的意愿性、有关信息沟通与指导和倾听能力的证明;(4)有清晰的计划目标,明确导师和被指导者各自的活动;(5)明确计划执行的时间。规定导师与被指导者之间的最低接触频率;(6)鼓励被指导者之间进行相互交往,共同研讨问题并分享成果;(7)明确指导关系的时间段,不能太短。加入指导关系的持续时间有限,低层次员工不能得到有效而持续的指导。8.4.3退休计划8.4.3.1退休计划的内涵退休计划是组织向处于职业生涯晚期的员工提供的,用于帮助他们准备结束职业工作,适应退休生活的计划和活动。退休是组织保持更新与活力,稳定员工职业生活的必然需要。8.4.3.2退休计划的落实(1)树立正确观念,坦然面对退休(2)双管齐下,帮助员工完成过度(3)开始退休咨询,着手退休行动(4)做好退休员工的工作衔接(5)采用多种措施,做好雇员退休后的生活安排思考题1.什么是组织职业生涯规划,具有怎样的功能?2.组织职业生涯规划的流程包括哪些步骤?3.组织职业生涯面谈中应注意哪些问题?4.职业生涯阶梯主要包括哪些模式,分别适应哪些类型的组织?5.如何实施组织的继任规划?
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