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一个从来没见过电梯的人到了一个大城市。他走进了一栋大楼,看到一位矮胖的老妇人走进一间小屋(电梯),屋门关上了。过了一会儿,那门又开了,从里面走出一位漂亮的摩登女郎。这个人惊讶地眨着眼,慢慢吞吞地说:“我要把老婆带来就好了。”电梯的妙用——大变活人课程内容“礼”行天下之电梯礼仪一、电梯基本礼仪二、共乘礼仪三、注意事项五、自动扶梯礼仪“礼”行天下之电梯礼仪那天回家,正在等电梯上楼,门口有个香港人模样的激烈挥手,可能没带门禁卡,去帮她开了。然后,一起上电梯。她站在背后说:21楼,谢谢!我稍稍一愣。自从我搬进来住了N年,这是第一个开口要帮忙按钮的。而我也仅仅有那么几次看到有拎大包小包的才主动问人家的楼层,以便帮忙按一下。看来这是香港人,或者说那些境外人士,基本的默认礼仪,那就是---我不会越过前面的人自己去按电梯,这是不礼貌的,而拜托前面的人帮我做这件事则是礼貌的。而国人的基本默认礼仪是,自己伸手去按自己想要到的楼层,而不是请别人代劳,除非实在够不到。这样的心态是因为,除非那个站在按钮前面的人是电梯小姐,否则会担心遭别人白眼的礼遇。---潜台词是:凭什么要我伺候你。乘坐电梯基本礼仪—等候电梯电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。要在电梯的左边等候,以方便乘客下电梯。而且应先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。等候电梯先按电梯呼梯按钮呼梯按钮按一下即可。经常看见电梯门口有一个劲儿地按按钮的人,那个疯狂劲儿一下就让人知道此刻他的内心是多么的焦躁。乘坐电梯基本礼仪—电梯到来靠电梯最近的人先上电梯,然后为后面进来的人按住“开门”按钮,在电梯里,尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站,进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。为了您和他人的方便,切忌为了等人,让电梯长时间停在某一楼层,这样会引起其余乘客的不满。但也不要不等就在电梯门口的人,一上电梯就关门。如果电梯里人很多,不妨静候下一趟电梯。拎着鱼、肉等物品时,要包裹严密,尽量放在电梯角落,防止蹭在他人身上。电梯内不要大声交谈、喧哗,无论公务私事;电梯内空间狭小,千万不能抽烟,不能乱丢垃圾如你物品多,则请主动往里走,或是等下一班电梯或是货梯电梯里注意事项1、不要伸长胳膊去按电钮,可请靠近楼层显示屏的乘客替你按2、眼睛看电梯门上的楼层显示屏,千万不要盯着身边的人看出电梯要注意的问题:当出去的时候,靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行出电梯,自己再随后出去。在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。进出电梯要礼让,先出后进。遇到老幼病残孕者,应让他们先行。电梯到达目的时,如你站在后排而在先出,应说“对不起”,再请别人让避让电梯礼仪一、当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。二、在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。三、当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。四、先出后进,不要电梯一来就急着往里挤,把要出来的人堵在里面。与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出,不可争先恐后。五、与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,则应视电梯类别而定:进入有人管理的电梯,应主动后进后出;进入无人管理的电梯时,则应当先进去,后出来。电梯礼仪七、等待即将快步到达者。八、不要在电梯里吐痰、抽烟,尽量不要吃零食、打手机。九、不要在电梯里搂搂抱抱。十、不要在电梯里盯着某人看。十三、电梯里如果很挤,不熟悉的人面对面会很尴尬,所以大家最好都面朝门的方向站。十四、在电梯里遇到熟人时,不要大声打招呼和说笑,这对别人不礼貌,而且口沫横飞也会引人反感。十五、酒后或吃大蒜后,最好嚼块口香糖再上电梯,而香烟则应在上电梯前掐灭。十六、上下梯时长者、女士优先。电梯的位置最次的位置就是操作按钮的位置,操作按钮里面的位置被看作最尊贵的上座位置,其次是它旁边的位置,再其次是在有按键位置的旁边1243独自乘坐电梯独自乘坐电梯时,要保持自律,不可有粗鲁的举止和不雅的举止,不要对镜整装、补妆。与他人同乘电梯时不要大声讲话,更不能大声喧哗不要谈论他人隐私或是商业机密不能吸烟,不可乱丢垃圾也要避免过度使用香水长头发姑娘留意。在人多的电梯中,请不要摇动你的头与客人共乘电梯的礼仪一、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。二、轿厢到达,厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。三、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。与客人共乘电梯的礼仪四、电梯内若没有其他人员时可略作寒喧;有外人或其他同事在时,可斟酌是否有必要寒喧。五、在电梯里尽量侧身面对客人。六、到达目的楼层时:一手按住“开门”按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并引导行进的方向。与上司共乘电梯1、如果是和自己的领导一同乘用电梯,应先按电梯呼梯按钮,请领导先行进入2、身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务。最理想的位置是在上司的对角处,以使得两人的距离尽量最大化,并卸下下属的心理负担。3、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。与上司共乘电梯4、因电梯空间很小,所以讲话时最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大。5、打破沉默并不是下属的专利,上司也可利用这几十秒钟增进对下属的了解。6、如果上司正在思考或明显不想开口,那也完全没必要非要找个话题。“礼”行天下之电梯礼仪1乘坐商场、地铁里的滚梯,应该靠右站,把左边的通道留给有急事的人。五、自动扶梯礼仪2不要把钥匙等小物品掉到滚梯的缝隙里面。女士还要小心裙子下摆别绞入其中3不要逆着扶梯运行方向拼命朝下跑,这样不仅不安全,也给别人造成不便。乘坐自动扶梯三要点“礼”行天下之电梯礼仪自动扶梯礼仪乘坐自动扶梯错误做法走楼梯,男女也有别上楼时,男士应该走在女士的前面;而下楼时,才能适用“女士优先”的礼仪原则。上楼时男士优先的原因在于,如果还让女士先请,那么走在后面的男士的视线正好落在女士的臀部上,这会让女士感到不舒服,所以属于失礼行为。长幼也有顺序:上楼时,长者在前,幼者在后,以示尊重;下楼时,幼者在前,长者在后,此出于安全考虑。电梯坠落急救方法第一、(不论有几层楼)赶快把每一层楼的按键都按下。当紧急电源启动时,电梯可以马上停止继续下坠。第二、如果电梯内有手把,请一只手紧握手把。要固定你人所在的位子,以致于你不会因为重心不稳而摔伤。第三、整个背部跟头部紧贴电梯内墙,呈一直线。要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。第四、膝盖呈弯曲姿势。因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织,所以借用膝盖弯曲来承受重击压力,比骨头来承受压力来的大。第五、要把脚跟提起,就是垫脚。电梯中人少的话最好要把两臂展开握住扶手或贴电梯壁。正确姿势被困电梯如何自救?一、保持镇定,并且安慰困在一起的人,向大家解释不会有危险,电梯不会掉下电梯槽。电梯槽有防坠安全装置,会牢牢夹住电梯两旁的钢轨,安全装置也不会失灵。二、利用警钟或对讲机、手机求援,如无警钟或对讲机,手机又失灵时,可拍门叫喊,如怕手痛,可脱下鞋子敲打,请求立刻找人来营救。三、如不能立刻找到电梯技工,可请外面的人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼,然后打开门。就算停电,消防员也能用手动器,把电梯绞上绞下。四、如果外面没有受过训练的救援人员在场,不要自行爬出电梯。被困电梯如何自救?五、千万不要尝试强行推开电梯内门,即使能打开,也未必够得着外门,想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。六、电梯天花板若有紧急出口,也不要爬出去。出口板一旦打开,安全开关就使电梯煞住不动。但如果出口板意外关上,电梯就可能突然开动令人失去平衡,在漆黑的电梯槽里,可能被电梯的缆索绊倒,或因踩到油垢而滑倒,从电梯顶上掉下去。七、在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯,就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下,最安全的做法是保持镇定,伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦,保住性命,注意倾听外面的动静,如有行人经过,设法引起他的注意。如果不行,就等到上班时间再拍门呼救。手扶电梯急救指南无论上下方向,手扶电梯的一侧下方都应有红色的紧急停止按钮,按钮位置通常选择在不会被轻易触发的地方,但只要仔细留意其实比较容易找到。手扶电梯乘坐安全知识●不要将头、手伸到扶手带以外的区域。●不要光脚或穿着松鞋带的鞋子乘坐扶梯。●乘客要照顾好随行的幼儿,大人应当陪同小孩乘梯。●上电梯前,确定电梯运行方向,避免踏反。●不要随意玩弄扶手、梳齿板或梯级等有相对运动的运动部件。●教育小孩不要在扶梯附近攀爬玩耍,不要在扶梯上打闹、逆行或坐卧在梯级上。●进入扶梯时,不要踩在两个阶梯的交界处,以免因前后阶梯的高差而摔倒。●乘坐扶梯时,紧握扶手,双脚稳站在梯级黄线内,不能靠在扶梯两边或倚在扶手上。●当出现突发状况时,不要紧张,大声呼救,提醒他人马上按下紧急停止按钮。●如不慎摔倒,应两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部,两肘向前,护住双侧太阳穴。●留意长裙或垂地的衣服,留意洞洞鞋等轻薄的鞋子,防止扶梯“咬”住裙子和鞋底。
本文标题:电梯礼仪
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