5 人内传播和人际传播

第五章自我传播与人际传播第一节自我传播自我传播：也称内在传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。一、人内传播的过程与结构自我传播对话的例子1．一个事件发生，刺激了A先生感觉器官，产生神经搏动2．神经搏动到达A大脑产生“感觉”等3.A按自己惯用表达方式把感觉变成字句4．A“选择”或者抽象出某些字句，通过声波和光波，A先生对B先生讲话5．B先生受到刺激产生了神经搏动6．神经搏动到达B先生的大脑，产生“感觉”等并作出反应7．这个反应又刺激了A先生或其他人—传播过程就按这样的环节继续进行下去……一、自我传播的过程与结构自我传播是由感受刺激、神经传导、大脑活动、肌体反应等环节构成，这些环节和要素也是人体固有的功能，因此人体本身就是一个完整的信息传播系统二、自我传播的意识能动性自我传播的主要环节或要素感觉—人通过眼、耳等感官对事物的个别信息属性如颜色等作出的反映。知觉—感觉的集合，是对事物整体的感性信息进行综合把握的过程。表象—记忆保存的感觉知觉信息在头脑中的再现概念—对同类事物共同的、一般属性的认识。判断—对事物之间联系进行定性的思维活动。推理—从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性和关系的思维活动。三、自我传播的特点1.自我传播不外乎个人内部的意识、思维或心理活动。感觉知觉表象概念判断推理三、自我传播的特点2.自我传播虽然是人体内部的信息处理过程，但这个过程不是孤立的，它的两端都与外部过程保持着衔接关系。3.自我传播虽然与人的生理机制密切相关，但它在本、质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性。4.自我传播不是对外部世界的消极、被动的反应，而是积极能动的反映。5.自我传播是其他一切传播活动的基础。四、作为社会心理过程的自我传播1、米德的“主我与客我”理论主我意愿和行为主体客我他人的社会评价及社会期待自我辩证互动主我有意义的象征符客我“有意义的象征符”可以是音声的，也可以是形象的，它不但能够引起他人的反应，而且能够引起使用者自己的反应。“自我”概念是符号互动论的核心。作为区别于“身体”的“自我”，米德认为“自我”可以分解成相互联系、相互作用的两个方面，即“主我”（I）和“宾我”（Me）。完整的自我，既是“主我”又是“客我”，两者都包括在“自我”中，并在特定情景中互相支持。米德的“主我与客我”理论“主我”是有机体对其他人的态度做出的反应；“客我”是个人自己采取的一组有组织的其他人的态度。其他人的态度构成了有组织的‘客我’，然后，一个人就作为‘主我对这种‘客我’做出反应。米德的“主我与客我”理论当个人作为‘宾我’时，将按他人对他的态度作出反应。他的自我评价是他所设想的他人对他评价的结果。‘宾我’是按照他人和整个共同体的观点来设想和认识自我，反映法律道德及共同体的组织规范和期望。当个人作为‘主我’时，会意识到自己是一个主体，代表人自发行为，是创造和不可预测的。因为有了独一无二的‘主我’，‘宾我’才能成为一个客体。人格（自我）乃是一个‘主我’与‘客我’不断互动的过程，这类似于有机体与环境的不断地互动。米德“主我与客我”理论评价米德的“主我与客我”论是从传播心理和“社会交流”层面，来描述和论述主我与客我的各自特征和互动情状的。因此，米德阐述的传播是基本的人类过程，自我传播是人类意识的主要特征的观点，以及他对人的内部沟通的细致分析和创造性解释，大大推动了人际传播与个人社会化、语言符号与意义关系的研究。布鲁默的“自我互动”论“自我互动”论人能和自身进行互动。人是拥有自我的社会存在，人认识的对象不但包括外界他人，也有自身。在这过程中，人能够对自己进行审视和认识并拥有自己的观念，也可以与自己进行沟通或传播并对自己采取行为.“自我互动”是个人与他人间社会互动行为的内在化，也就是与他人的社会联系或社会关系在自己头脑中的反映。不是头脑中的简单再现，具有独自的特点。即个人会在自己的立场上以自己的方式对他人期待的意义进行能动的理解、选择、修改、加工，并在此基础上予以重组。布鲁默的“自我互动”论布鲁默的“自我互动”理论对我们理解社会传播与个人自我的关系有一定的帮助。从这一理论角度我们可以看出，人的传播不仅在个人与社会他人之间进行，而且在个人与自己本身之间进行，这就是人的自我传播，自我传播与人的其他类型传播一样，具有很强的社会性。内省思考概念：内省是人们对自身的一种反思，也是人内传播的一种重要形式。内省类型：1：日常的、长期的自我反思活动，目的是完善个人的修养，具有明显的长期目标性和连贯性。2：短期的自我反思活动，以解决现实问题为目的，称为“内省式思考。内省的特点内省式思考过程不是封闭的，是与周围的社会环境、与周围的他人有着密切联系。在内省过程中，人的头脑会出现他人的形象，会分析别人的态度等等，在与他人的联系上才能形成个人自己的态度轮廓，考虑自己应该怎么做。这个过程，也是一个重新构筑自我与他人关系的过程，因此，内省式思考的过程也是一个社会过程。自我反省内省式思考是横向的社会过程，也是将过去未来联系起来、纵向发展创造的过程。在这种活动中，个人会联系社会经验知识，对其意义重新进行解释加工，在此基础上创造出与新的状况相适应的新的意义和行为。由此内省式思考也是超越既有意义行为开创新意义新行为方式、与人的未来发展密切相关的一种活动。自我反省内省式思考的这些特点也是人内传播的特点。说明人内传播不是孤立封闭绝对的“主观精神”的活动，而是与人社会实践相联系的活动，人内传播在本质上是人的社会关系和社会实践的反映；与此同时，这种反映不是对社会关系或实践的消极简单的“复制”，是有特殊规律能动的、创造性的活动，人内传播反过来会对现实的社会关系和社会实践产生巨大影响。因此，人内传播也是一种推动社会发展的强大动力。五、个人信息处理的基模理论（一）基模的概念及其特点我们之所以能够快速有效地认知、分析和判断新信息或新事物，是因为大脑中的“认知基模”在起作用。所谓基模，指的是人的认知行为的基本模式。当我们接触到一个新信息或新事物、遇到一个新事件或者进入一个新的场所的时候，我们过去相关的经验和知识会导引我们迅速地对新的状况做出认识、推理和判断，并及时地做出态度或行为反应。（一）基模的概念及其特点基模具有以下特点：基模是人与生俱来的行为模式之一，但是随着人的成长可以发展和改造基模是一种知识分类体系，呈层化结构，类似于一个树形图基模是知识的集束或有机的联合基模具有预测和决策控制功能(二)罗伯特·阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式接触新信息，激活相关基模新信息与认知基模吻合，采取原有的解释和态度新信息与认知基模不吻合，确定新的解释和态度强化原有基模修改原有基模，形成新基模作为分析、推理或判断的依据参与下一个信息的处理(二)罗伯特·阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式“详尽分析可能性”的理论核心路径边缘路径以详尽的方式，用严谨的思考来处理信息以较为粗略的方式来处理信息详尽分析发生的概率与当事人的动机和能力相关，也就是说，当个人与信息涉及的问题关系密切、有较强烈的认知需求、或较强的责任感，并且具备相应认知能力之际，人们会沿“核心路径”对该信息进行详尽处理。第二节人际传播人际传播有广义和狭义两种理解。广义人际传播：大众传播以外的其他人类传播类型。狭义的人际传播：在两者或两者以上之间进行的面对面的或凭借简单媒介如电话、书信等非大众传播媒介的信息交流活动。一、人际传播的特点1、传递和接收信息渠道多、方法灵活。传播者不仅可用语言，且能运用表情眼神动作等多种渠道传达信息；受传者也可通过多渠道接收信息。2、在多渠道下，人际传播信息的意义就更为丰富复杂，特殊的传播情境往往会产生新的意义。3、人际传播的规定性不强、随意性较大传播过程中，传者和受者的位置在交流过程中可随时互换，传播的内容和方式也可根据现实情境随时做调整和改变。人际传播意义丰富复杂例子“我很难同意你的意见”这句话如果写成文字，其意义是很单一的。如果换面对面的谈话，配以柔和的语调和微笑的表情，它的意义就丰富多了。4、双向性强，反馈及时，互动频度高双方信息授受以一来一往的形式进行，每一方都可以随时根据对方的反应来把握自己的传播效果，并相应地修改、补充传播内容或改变传播方法。因此，人际传播是一种高质量的传播活动，尤其在说服和沟通感情方面，其效果要好于其他形式的传播。5、保密性强人际传播是一种直接交流，除非传受双方中一方或双方公开交流内容，对外界而言信息都不具有公开性。当有秘密指令、重要文件需要传达时，由于人际传播的对象和传播范围可以控制，这种传播方式比其他方式有优势。6、直接性、可控性强一女首先发问:是独生子吗？答：不是独子，有个哥，刚结婚（数盏灯灭）又有女问：有房吗?答:有房,不过是上世纪的老宅子（数盏灯灭）又有女问：婚后住哪？答：和奶奶、爸爸、后妈、哥哥、嫂子一起住（数盏灯灭又有女问:你干啥的？答:我是大兵（数盏灯灭）又有女问:你爹在哪单位?答：我爸没工作（只剩一盏灯）最后的女孩问：结婚有宝马奔驰接吗?答:没……我奶奶肯定不同意，一般是用马车的。女孩嗤之以鼻，回:宁在宝马里哭,不在马车上笑!灯全灭。英国帅哥羞臊难当，泪流满面离开现场。次日，英《泰晤士报》头版头条新闻标题为：我皇室成员哈里王子参加中国电视征婚首轮即遭淘汰人际传播的不足人际传播的这些优点，使他在很多时候、很多地方成为了其他传播的有益补充。但是，任何事物都有两面性，人际传播覆盖面窄、易变形，多数流于记忆等特点则成为其不足之处。1、信息往往在瞬间起作用。双方观点如不借助录制设备，就只能留存在对方记忆中。人际传播的不足2、覆盖面小，复制信息能力不强。只限一时一地，不如大众传播可跨越时空的障碍，同时向许多地方传播信息。3、适应面不及大众传播媒体广。大众传播媒体能适应社会的普遍需要，而且十分迅速；其效率之高、适应面之广，是人际传播无可比拟的。二、如何进行良好的人际传播人际传播是一种符号互动编码解释者解码解码解释者编码讯息讯息人际传播情境个人生活经验个人生活经验1、掌握尽可能多的符号及其意义，熟练进行编码、解码2、注意生活经验的不同3、注意传播情境的制约三、人际传播的动机/功能1、罗洛夫认为，人际传播是一种社会交换，社会交换的主要是六种资源：物品金钱服务信息地位爱2、马斯洛的五个需要层次理论自我实现尊重的需要社交的需要安全的需要生理的需要3、约哈里之窗开放区域个人资料，如名字、相貌、身份、职业等盲目区域缺乏自知之明的那一部分秘密区域隐私，或者尚未公之于众的东西未知区域潜质、潜能他人了解他人不了解自己不了解自己了解4、库利“镜中我”概念人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等，是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜子”认识和把握自己。（1）关于他人如何“认识”自己的想象。（2）关于他人如何“评价”自己的想象。（3）自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。5、总而言之，人际传播的动机如下：（1）认识自我（2）建立人际关系（3）控制周围环境（4）进行情感沟通人际传播功能1、人际传播在个人社会化过程中的作用，人际传播特别是初级群体中的人际传播起着重要的作用。库利的“镜中我”理论、米德的“主我与客我”理论，塔尔德德“社会模仿”理论。2、人际传播对大众传播过程与效果的影响，主要研究成果有“意见领袖”与“两级传播”理论、“创新—普及”理论等等。四、人际传播的符号人际传播中所使用的最基本的符号就是语言，缺少了语言这种符号，人际传播恐怕难以进行。人际传播正是通过语言符号的互动，来达到表露自我、了解他人的目的。人际传播是真正意义上的“多媒体”传播。人际传播在本质上来说是个人之间相互交换精神内容(意义)的活动，精神内容交换的质量如何，在很大程度上取决于它的媒体(符号载体)。自我表达的媒体文字姿态装饰品携带品发型服装表情语言自我表达的媒体返回书写语言不仅是做文章，也是自我表达的重