快捷酒店7天品牌管理培训学院之-先人后事

先人后事李春田整理之7天连锁酒店集团文件2•先人后事与“以人为本”的区别•以人为本是以战略为核心，把人作为重要工具•“先人后事”唯一的核心是人：战略为“人”而制订系统为“人”开发7天连锁酒店集团文件3•人的因素大于其他•人和资本是企业的两大基石•但资本是投给人的•利润也是人赚来的•困难也是由人去战胜的•成功是给人的评价语7天连锁酒店集团文件4•实际上第5级经理人也是先人后事的一个方面•从公司外请进来的被奉若神明的名人领导与实现从优秀到卓越的过程里呈负相关•相信具有的潜力的第5级经理人就在我们周围•第5级经理人运用先人后事的理念缔造了卓越团队，包括团队中的团队7天连锁酒店集团文件5•先人后事理念是从优秀到卓越跨越的前提和基础先人后事刺猬理念第5级经理人直面残酷的现实训练有素的文化技术加速器•合适的人自然会去解决相关问题•先人后事是训练有素团队的关键基因7天连锁酒店集团文件6•关于先人后事的概念•所谓先人后事，就是把合适的人请上车，让大家各就各位，然后让不合适的人下车，再决定把车开向哪里•关键字：上车、合适、下车（一个都不能少）7天连锁酒店集团文件7•实现跨越首要的是选择合适的人，然后才是公司的发展方向；•如果你是从“选人”而不是“做事”开始的话，团队就更加容易适应这个变幻莫测的世界•合适的人是不需要严加管理或勉励•光有远见卓识，而没有合适的人，那也无济于事7天连锁酒店集团文件8•关于人力和人选•你可以教会农民如何炼钢，但你却无法教会一个人恪守职业道德，如果他一开始就不具备的话•勤者生存，懒者淘汰。他们要么自己离开，要么被公司开除•实现公司转变中人力不是最重要的财富，合适的雇员才是7天连锁酒店集团文件9•关于组合辛格尔顿时代终结有“天才”之称的辛格尔顿领导下实现的增长天才离去后呈下降趋势一个天才加1000个助手的方式常因为天才的离去而导致失败7天连锁酒店集团文件10实现跨越的公司（第5级经理人+管理团队）对照公司（1个天才与1000个助手）第5级经理人第4级经理人先人让合适的人上车。组建卓越的管理团队先事确定汽车将要抵达的目的地。设计道路图后事一旦有了合适的人选，便选择通向卓越的最佳途径后人召集精明强干的“帮手”，实现愿景7天连锁酒店集团文件11•关于薪酬•薪酬结构与公司发展没有必然联系•已有的证据也并不支持这样的观点：即特殊的报酬方式能有助于一家公司走向辉煌•实现跨越的公司的主管所获得的报酬在总数上竟略低于那些仍处于中等水平的对照公司•报酬的高低不是公司卓越与否的关键7天连锁酒店集团文件12•关于薪酬（续）•重要的是给何人付酬，而不是在于如何支付•报酬的高低不是公司卓越与否的关键；•合适的雇员不会计较报酬的多少，只要认定是对的，他们就会全力以赴；•补偿机制不是为了让不合适的雇员作出正确的举动，而是要让合适的雇员能上车，并保证他们能留在那儿。7天连锁酒店集团文件13•关于严格用人•如果人不确定，则宁缺勿滥，保持观望态度（推论：限制公司发展的最终力量，取决于你得到合适人才的多少）•那些成功实现从优秀到卓越转变的公司的人士心里十分清楚，任何卓越公司的最终飞跃，靠的不是市场、不是技术、不是竞争、也不是产品。有一件比其他任何事都举足轻重：那就是招聘并留住好的员工7天连锁酒店集团文件14•关于严格用人（续）•一旦发现换人之举势在必行，就即刻行动（推论：首先必须确定，你的问题不仅仅是安排错了位置）•如果你发觉某人非要严加看管不可，那你一定用错人了。因为好的部下是不要管理的。虽说指导、教导以及领导都是必要的，但严格的看管却是万万行不通的•不合适的人留在团队是对合适的人最大伤害7天连锁酒店集团文件15•关于严格用人（续）•将杰出的人才用于抓住天赐良机，以图发展而不是解决你的“最大难题”（推论：如果你要解决问题，千万不可把你的优秀人才也解决掉了）•当你着手处理问题时，千万不可派出你最杰出的人才。如果你可以让杰出人才在你的车上总是有用武之地的话，他们会对你的改革之举倍加支持的7天连锁酒店集团文件16•关于严格用人（续）•严厉，而不要冷酷无情•裁员或重组都不是鞭策雇员的首要策略•管理队伍在寻找最佳方案时会争吵不休，但一旦作出决定就执行无误，毫不计较个人得失7天连锁酒店集团文件17•关于判断是否合适•衡量某人是否“合适人选“，主要看其内在性格特征和天赋能力，而不是专业知识、背景或实际技能•知识与技能都是可以教会的；•性格、职业道德、基本智商、完成任务的决心以及其他的价值观，却或多或少是天生的。7天连锁酒店集团文件18•关于衍生理念•实现跨越公司高层人员的去留有两个极端，要么是在车上待得很久，要么就是匆匆下车。（实现跨越的公司靠的不是频繁替换，而是高质量的替换来达到目的）•不合适的人，即便调换岗位也可能是不合适的•主要人选的保留，实际上就是公司实力的留存7天连锁酒店集团文件19•关于衍生理念（续）•合适的管理人员不仅拥有事业，同样也能拥有美好的生活•卓越的公司不一定取决于个人应付出多少，而取决于合理的组合和那些喜欢与自己一起做事的人谢谢！2008.4.14