生产现场管理的概念

3现代工商企业管理（修订第三版）4本课程从如何创办工商企业说起，全方位介绍管理企业所涉及的各方面内容。通过学习可以清晰看到现代工商企业管理发展脉络、企业运作路径、发展趋势。掌握现代工商管理的基本知识，以用于分析、指导和解决工商管理问题，促进现代工商企业健康发展。本课程强调全面、系统、注重理论联系实际，学以致用。课程分为上下两篇，共十三章。5上篇理念篇第一章工商企业的创立6第一节创业与创业者一、工商企业的创业何谓工商企业的创业。创业过程的几个要素：创业者；创业机会；组织；资源。7二、创业者创业者来源:管理人员；技术人员；其他人员。创业者的基本特质:心理特征；工作特征。对创业者的技能要求：一般管理技能；人际关系技能。8第二节创业条件一、商业机会何谓商业机会；探求商业机会重要性；商业机会的表现形式；商业机会的选择。牢牢把握机不可失、时不再来、瞬息万变。9二、创业环境充分认识新形势下，创业的机遇和困难，善于认识环境，把握环境，寻求立足点。10三、创业资源融资问题是紧迫问题；聚集人才是成功关键要素；整合物的资源是健康发展的要害。11第三节创业计划与执行一、创业计划具备前两节介绍内容基础，接下来把握好的关键一步是制定创业计划。准备工作：创业报告的撰写遵守原则；创业手段的确定；创业关键环节----融资的考虑。12二、创业计划的制定和执行创业计划的制定：创业计划的基本内容；创业计划每一部分内容的要点。创业计划的执行：把握创业计划执行应关注的问题。13本章应关注的问题一、解释创业的含义；二、简述创业者的心理特征和工作特征；三、创业者应具备哪些技能；四、商业机会有哪些表现形式；五、创业需要哪些资源；六、创业计划编制主要内容；七、联系实际论述年轻人创业的机遇和困难。14第二章现代工商企业制度15第一节企业制度的类型一、企业制度明确企业制度的含义；企业制度的形成过程；企业制度的作用。16二、企业制度的类型企业制度的类型；三种企业制度的基本内容；三种企业制度的优缺点分析；三种企业制度的选择思考。17第二节公司制企业的种类及其特点一、公司制企业发展历程及主要形成形式公司制企业发展历程分析；公司制企业的特征；公司制企业主要种类：无限责任公司；有限责任公司；两合公司。18二、重点分析股份有限公司和有限责任公司股份有限公司的特征；有限责任公司的特征。19第三节现代公司治理结构一、公司治理结构公司治理结构的含义；研究公司治理结构的目的和作用；公司治理结构的组成。20二、股东大会股东大会的概念；股东大会的地位；股东大会的作用；股东大会的运行机制。21三、董事会董事会的含义；董事会的地位和作用；董事会的产生和类型；董事会的职责和权利。22四、经理经理的含义；经理的性质、地位和作用；经理的职责；经理的任职与解聘；对经理人的约束和激励。23五、监事会监事会的含义；监事会的性质、特点与作用；监事会的双重职能与权责分析；美国、日本、德国等国典型监事会分析。24本章应关注的问题一、明确市场经济形势下研究现代企业制度的作用和意义。二、简述现代企业制度的种类和各自特点。三、公司制企业的种类和特点。四、简述现代公司治理结构内容和相互关系。五、联系实际分析股东大会、董事会、经理、监事会地位和作用及目前存在的问题。25第三章工商企业文化26第一节企业文化概述一、企业文化的形成企业文化的发展历程；企业文化形成历程中典型人物及著作介绍。27二、企业文化的含义企业文化的含义；不同企业企业文化的体现。28三、企业文化的特征时代性；人文性；系统性；差异性；发展性等。准确把握企业文化的基本特征，准确认识企业文化的作用。29第二节企业文化的内容和功能一、企业文化的内容企业文化内容度多样性；典型的有代表性企业文化形式；三层次同心圆企业文化的内容；四层次同心圆企业文化的内容。30二、企业文化的功能导向功能；凝聚功能；改造功能；调控功能；完善功能；辐射功能等。31第三节企业文化的运作一、企业文化的形成企业文化形成强调外部环境；企业文化必须建立在本企业现实基础上；领导者或少数人的先锋作用；广大员工的普遍意志及认同作用；企业文化的宣传、渗透作用；企业文化的持之以恒作用。32二、建设企业文化的基本程序认真启动阶段；调查研究阶段；定格设计阶段；实施巩固阶段；总结提升阶段。33三、实施企业文化存在的问题企业文化与传统思想政治工作问题；企业文化雷同化问题；企业文化的全员参与问题；企业文化一阵风走过场问题；企业文化绝不是唱歌跳舞文娱活动问题；企业跨文化管理问题等。34本章应关注的问题一、明确企业文化的含义及企业文化的多样性；二、结合某企业实际说明企业文化的内容；三、怎样理解企业文化的功能；四、把握对企业文化建设程序的理解，在企业如何实施企业文化建设；五、联系实际说明企业文化在企业具体实施中存在问题既解决办法。35第四章工商企业的职能36第一节管理和管理者一、管理明确管理的含义；把握管理的基本职能；分清管理的性质；追求管理绩效。通过学习：清晰认识管理是一门科学，又是一门艺术，管理无处不在、无时不在，管理是重要生产力。37二、管理者管理者类型；管理者的角色和作用；管理者应具备的各项技能。38第二节计划一、管理职能的计划问题计划的含义；计划的作用和类型；管理者应具备的各项技能。39二、决策决策的含义；决策的类型；决策方法；决策的过程。40三、目标管理目标管理的含义和特点；目标管理的作用；制定目标管理的步骤；发挥目标管理效用应关注的问题。实施目标管理是一项非常有效的管理办法，实用性、适用性强。41第三节组织一、组织的基础组织的含义；组织的功能；组织的任务；组织的有效性。42二、组织结构组织结构演变历程分析；典型组织结构形式：直线职能制结构特点、优缺点、适用范围；事业部制结构特点、优缺点、适用范围；网络结构特点、优缺点、适用范围；团队结构特点、优缺点、适用范围；无边界组织结构特点、优缺点、适用范围；组织变革应注意的问题。43第四节、领导一、领导领导的含义及与权力的关系；领导者的特征；领导者行为。44二、激励激励相关典型理论；激励的作用；激励的原则；激励的方法与手段。45三、沟通沟通的含义；沟通的关键作用；沟通的方式和技巧；影响沟通的问题。46第五节控制一、控制控制的含义及其他管理职能的关系；控制的类型；控制的过程；控制实施过程中应关注的重点。47本章应关注的问题一、明确研究管理职能的意义。二、管理职能的各个方面重点及关注点。三、掌握目标管理方法用于指导企业工作及个人工作。四、把握沟通的重要性，掌握沟通的典型方法。五、认识控制的重要性，决定管理成功与否的关键。48第五章工商企业管理的未来49第一节工商企业管理面临的环境变化一、工商企业管理面临的环境变化市场环境变化；生产组织方式的变化；企业性质的变化；企业规模地变化；企业战略资源的变化；员工价值观的变化，追求的多样化；企业客观环境的变化等。50二、工商企业管理面临的挑战挑战来自方方面面；挑战将是长期的面对；挑战必须从产业结构调整、转变增长方式考虑问题。51第二节工商企业管理的发展趋势及应对创新一、工商企业管理的发展趋势坚持以人为本的管理理念；构建更合理、适用的组织结构体系；认真加强信息化建设，抢占先机；打造核心竞争力等。52二、管理创新结合中国特色的企业创新应遵守的基本原则；企业管理创新的基本方向；加强企业创新环境适应性主动创新。53本章应关注的问题一、结合经济全球化及不断出现的经济危机说明工商企业管理面临的挑战。二、应对挑战工商企业如何对待。三、中国制造如何走向中国创造。四、如何结合工商企业管理学习认识调整产业结构，转变增长方式问题。54下篇务实篇第六章企业的战略管理55第一节战略管理的基本概念一、企业战略的定义传统的概念（广义定义）；现代的概念（狭义定义）。56二、企业的使命、战略展望和目标企业的使命；战略展望（愿景）；目标；其他人员。明确各自概念、内容、相互关系。57三、企业战略的层次公司战略；业务战略；只能战略。明确每个战略层次的含义、内容、作用。58四、战略管理的过程战略分析，通过这一阶段明确：企业目前处在什么位置，具体内容是：确定企业使命、愿景和目标；外部环境分析；内部条件分析。战略选择，通过这一阶段明确：企业向何处发展，具体内容是：四大组成部分：制定战略选择方案；评估战略被选方案；选择战略；战略政策和计划。战略实施，落实战略方案59第二节企业外部环境分析一、宏观环境分析政治和法律环境；经济环境；社会文化和自然环境；技术环境。前面分析，力求客观准确。60二、微观分析立足于产业和市场两个方面。产业的寿命周期；产业结构；产业集群分析；产业内的战略集群；市场的需求状况；对成功关键因素的分析。61第三节企业资源与战略能力分析一、资源和能力的概念资源；能力。明确资源和能力是企业盈利能力的指示器，认真研究和分它们十分重要。62二、资源分析的理论框架----企业价值链分析价值链的提出和概念：价值链的活动；资源使用与控制的价值链分析。63三、资源均衡状况评估---组合分析紧紧围绕波士顿矩阵图进行分析：明星业务；问题业务；现金牛业务；瘦狗业务。64四、确定关键问题紧紧围绕SWOT分析：明确SWOT分析的概念；掌握SWOT分析的步骤；65第四节企业总体战略一、战略开发可选择方向稳定战略；发展战略；撤退战略。各自内容和选择。66二、企业进入和撤退战略价值链的提出和概念：价值链的活动；资源使用与控制的价值链分析。67三、国际化经营战略企业进入国内外市场的几种模式及利弊比较：跨国企业的国际化战略：包括全球化战略及多国本土化战略。68第五节经营单位战略基本竞争战略；不同行业竞争战略；从两个方面进行分析。69第六节企业战略的制定与实施本届主要研究和把握：企业战略的制定与实施关系；企业战略与组织结构关系；企业战略与企业文化的关系。70本章应关注的问题一、企业战略的概念，在企业管理体系中的位置和作用；二、如何用波士顿矩阵分析企业投资组合；三、试用波特“5种竞争力”模型分析某行业竞争状况；四、使用价值链思想分析某企业资源与能力；五、简述企业并购战略的动机与原则；六、试分析某企业竞争战略定位。71第七章资本运营72第一节资本运营概述一、资本运营的含义、特点及重要手段资本运营的定义：全面认识资本运营由来和发展以便准确把握资本运营的概念。资本运营与产品经营、资产重组：认识资本运营与产品经营的相同之处和相互关系，同时从四个方面全面认识资本运营与产品经营的区别。认识资本运营与资产重组的关系及区别。资本运营的特点；资本运营的重要手段。73二、资本运营对公司价值的影响对每股净资产的影响；对每股收益的影响；对每股市价的影响。74第二节扩张性资本运营一、公司上市公司上市的利弊分析；公司上市模式选择：自主上市；买壳上市。75二、并购并购方式及利弊分析；并购目标选择分析；并购风险分析。76第三节收缩性资本运营一、公司分立公司分立概念；公司分立的动机；公司分立的不同手段比较。77二、股份回购股份回购的含义；股份回购的动机：我国上市公司在实施股份回购是应重点解决的问题。78三、管理层收购管理层收购的含义；国有产权向管理层转让的五个条件；管理层不得受让标的的企业国有产权的五种情况。79本章应关注的问题一、公司上市利弊分析。二、公司扩张的动机、方式与效应。三、公司收缩的动机、方式与效应。四、建树并购、兼并、吸收合并几种方式的区别。五、建树分立和分拆的区别。六、简述股票回购对公司的影响。80第八章人力资源管理81第一节人力资源管理的特点一、人力资源管理的概念和特点人力资源的含义；人力资源管理的含义；人力资源管理的特点：强调人本管理；强调差异管理。82第二节人力资源管理的基础工作一、人力资源管理的基础工作着眼服务于组织长远发展的人力资源规划；着眼于规范组织日常运行的工作分析。83二、人力资源规划人力资源规划的含义；编制人力资源规划的意义；人力资源规划的主要内容；人力资源规划的程序；人力资源规划技术：预测与平衡技术。84三、工作分析工作分析的概念；工作分析的内容；工作分析的作用；工作分析的过程。工作分析的主要方法。85第三