管理者如何提高工作效能

管理者如何提高工作效能顶呱呱集团—曹建华一、引言管理者如何提高工作效能二、管理者的时间管理三、有效授权四、效能管理•1.一大堆便条，张张都贴着“紧急”...•2.电话响个不停，每件事情都要马上处理...•3.文件、资料、报告、表单堆满桌子...•4.再过几分钟就要开会...•5.越忙越乱，好多事情下属也帮不上忙...•6.早该给他们培训了，确一直抽不出时间...一、引言该怎么办??二、情景模拟的处一、引言管理者如何提高工作效能二、管理者的时间管理三、有效授权四、效能管理二、管理者的时间管理•对于重要且又紧急的突发事件，要管理者本人亲自立刻处理A•对于重要而不紧急的，则要管理者本人花最多的时间进行规划B•对于紧急而不重要的工作，要减少对其花费的时间，委托下属去处理C•对于不紧急也不重要的工作可以暂时不去处理D艾森豪威尔原则二、管理者的时间管理紧急重要等待/闲聊/闲逛/看热闹无谓的会议/应酬嗜好沉迷（游戏）新闻/微博任何非预约事项干扰电话/QQ/微信下属请示与报告日常文件批阅别人求帮忙目标/计划各种沟通（角色）培训工作/培养下属知识管理/技能提防患未然（锻炼、防火）二象限转过来燃眉之急的问题/任务危机（看病、救火）定出时间待会做淡定从容打发时间时做浪费生命立即去做压力山大授权或另约时间忙且盲目三、管理者的时间管理提高职业素养和职业技能1记事便条工作笔记每天计划和规划分出事情优先顺序234二、情景模拟的处一、引言管理者如何提高工作效能二、管理者的时间管理三、有效授权四、效能管理三、有效授权非常规性工作常规性工作低风险高风险可以授权不能授权必须授权应该授权三、有效授权授权的程序：确定任务：即哪些任务和工作是可以授权的；制订计划：即授权的目标、标准与成果评估方法；选贤任能：选择合适的人授权；落实分工：将任务和相应的资源、权力分配给被授权者。此外，在授权过程中，还需要一定的监督、支持和帮助，以保证其顺利完成任务。三、有效授权授权后的注意事项：1.尽量放手授权者要尽量放手，减少不必要的干预。提升勇气，敢冒风险，静等奇迹。2.显示信任要显示出对下属充分的信任，全面的信任才会有下属的全力以赴。出错时不推卸责任，维护下属的合法利益。3.永远支持即使犯错，甚至是造成了严重的后果，授权者也要支持下属，并把责任承担下来。但是这时要尽快找出错误的原因并及时更正。4.取得承诺将任务、权力和资源都委托给下属是对下属的信任，下属也应该对任务、权力和资源负责。所以授权时要取得下属的承诺，而且必须是书面承诺，或称之为责任书，责任书里应明确规定各种情形的处理办法。二、情景模拟的处一、引言管理者如何提高工作效能二、管理者的时间管理三、有效授权四、效能管理四、效能管理团队业绩个人产能团队产能效能管理是指在符合组织效能整体要求的前提下追求团队业绩和团队产能的均衡提升1、团队动力个人动力、团队凝聚力和团队激励四、效能管理2、团队能力个人能力、团队合作和组织支撑3、组织环境业务流程、管理制度和组织文化团队产能：四、效能管理1、工作动力动机、信心和承诺3、组织环境督导、合作、资源2、工作能力资质、知识和技能个人产能：