标准工程培训2009

北京阔达标准工程培训课堂欢迎您的光临！标准工程施工工地现场815432761.绿环地面保护涂料2.蓝色环保防水涂料3.黄色环保墙衬4.家装电路改造5.轻钢龙骨吊顶6.成品保护7.施工工地工程检验表8.施工标志、标线标准工程给您的不是最漂亮的装修效果！而是采用统一、规范的施工流程、施工工艺及严格的质量标准、文明施工、安全施工、成品保护标准，以保证所有工程施工过程的规范性和均好性，最终客户得到一个高品质的装修产品。阔达装饰所创立的标准工程管理技术和管理体系，是北京家装行业唯一以科技创新手段改变家装施工技术、规范、工艺，从而全面提高家装工程质量和管理水平的一项创举。标准工程创造性的改变了家装工程的施工过程，用大量技术创新解决了大型家装企业管理大量零散工程的难题，在很大程度上提升了家装工程质量的品质。什么是标准工程？阔达标准工程一看就不同客户看工长看公司管理人员看竞争对手看（行业）第一部分标准工程材料标准工程材料---------黄色墙衬以先进的着色技术全面改善墙衬的直观效果。以新型环保型填加剂改善墙衬与墙面的附着力和耐打磨标准，增加抗裂性能。普通的白色腻子或墙衬上涂刷白色涂料时，非专业人员检查乳胶漆的涂刷质量时，涂刷两遍与涂刷三遍的效果不能区分。彩衬的颜色在涂刷三遍涂料后才能盖住，避免工人在施工过程中偷工减料。乳胶漆施工过程中需兑水不得超过20%，但是工人在施工中公司管理人员不能时刻检查到，黄色墙衬只要兑水超过20%涂刷三遍是盖不住的，还得多涂刷一遍才能交工，这样既浪费材料又浪费人工，所以工人施工就不会违规施工。标准工程材料----------阔达绿环环保型固化剂改善室内施工过程中的直观效果，客户参观感觉舒服轻松，体现绿色环保装修。有利于施工过程中地面的清洁，减少油漆或乳胶漆施工过程中的污染。防止地面起沙、起灰。避免铺装木地板后经常有水泥地面的灰尘起到地板上。有利于地面铺贴磁砖或水泥砂浆找平与原地面的结合。标准工程材料---------阔达蓝防水以企业标准色为产品外观颜色，形成独有色彩标识。全面解决防水涂料涂刷不均匀的现象，形成厚质高弹防水界面，有效避免漏刷、少刷、局部防水涂料涂膜厚度不够现象。从涂刷效果来看，蓝色防水涂膜效果较比其它防水涂膜效果较明显，能明显看出涂刷是否均匀，涂刷厚度够不够。从技术角度考虑因水泥砂浆墙地面不是特别平整，有细小的砂眼，普通防水在砂眼表面形成防水涂膜，容易造成破坏，减少防水的使用年限，阔达蓝防水将砂眼填平后表面形成一层平整的涂膜。墙面防水边缘的整齐体现施工工艺的标准。标准工程材料-----单管单线开槽浅，避免切断钢筋，降低房子的抗震性能。零、火、接地、回路管线颜色区分，有利于日后检修方便。每根管内穿一根线，双层保护，避免发生线路间的短路。旧线、带接头的线不能从穿入，只能使用整盘的新线。标准工程材料---------黄色防火防腐涂料黄色防火防腐涂料与市场白色防火涂料、无色的防腐涂料相比涂刷效果比较明显。客户在检查隐蔽工程时很容易辨别是否涂刷或涂刷几遍，避免发生以前那种涂与不涂一个样，涂一遍两遍一个样的弊端。体现阔达公司为客户着想的目的，让客户知道自己是否存在安全隐患，让客户放心。标准工程材料---------阔达净木方长度尺寸规格统一、表面干净、经过烘干处理含水率在12%以内。有统一的外包装上有阔达装饰字样，净木方在市场买不到，避免工人在施工过程中使用市场劣质材料以次充好。市场木方容易变形、表面有树皮且规格不统一，与其净木方相比，从而体现阔达公司的品质。表明阔达在营销中节省的广告费投入到工地的材料改进、工程管理中，真正体现标准工程是放心工程。净木方只有阔达独家使用。标准工程材料---------水电管水管黄色为热水管绿色为冷水管，避免因施工过程中工人混淆将冷水管安装在热水上减少水管寿命，在两三年后带来水管的安全隐患。新型PPR管的材质及环保程度比较高。蓝色PVC电管的厚度、柔韧度比家装市场使用材料要好。带有特殊颜色、阔达字样的水电管在市场是购买不到的，避免工人使用外购材料，保证施工材料的统一性，材料质量是保证施工质量的根本，从而保证施工质量的稳定性。水电管的颜色区分从外观上看有直观的视觉效果，起到吸引客户的目的，也体现了标准工程的不同。标准工程材料---------板材板材的统一蓝边使工地材料码放时整齐一致，体现公司材料管理的严谨性，从而体现阔达公司严格的管理制度。澳松板从表面看比其它密度板密实度要高，有利于保证油漆的涂刷效果；颜色比其它密度要浅，给人一种干净整洁的感觉；澳松板是澳大利亚进口材料，环保性能比一般板材好。欧松板从表面看是一种经过横、竖分层拼接而成，板材强度较高，使用过程中不易变形；欧松板是欧洲进口材料，环保程度比一般板材要好很多。欧松板澳松板第二部分标准工程文明施工阔达标准工程文明施工---------卫生清洁卫生清洁是体现文明施工的最重要的部分，是看起来容易做起来难的工作，卫生清洁对普通人而言是最容易的工作，但是要长期保持每小时扫5分钟地，是不容易做到的。卫生清洁从表面看给人一种清新、舒服的感觉，让参观的客户能够进入现场去看去感受标准工程。卫生清洁的保持有利用油漆、涂料等涂饰工程的施工。干净整洁的卫生给工人创造了好的施工环境，有利于工人施工对工作的热诚及认真度，养成良好的习惯。阔达标准工程文明施工---------材料码放材料码放及材料保护体现公司对材料使用前保护的重视程度。材料码放整齐、有序体现公司管理的严格及工人的素质高。工人进场前将材料安排的合理有序体现其对待施工同样的细心程度。规范的材料码放使工人施工过程中施工方便通畅，有利于提高工人的工作效率。阔达标准工程文明施工---------成品保护窗保护膜、门保护膜及公共区域的成品保护体现阔达公司的品牌价值，体现阔达公司在小区的占有率，促进工地的营销。标准工程精心细制的成品保护体现了阔达公司真心为客户着想的目的，体现了阔达公司的服务价值。全面的成品保护体现了公司管理的规范化、统一化。成品保护阔达标准工程文明施工---------工地展示牌的填写工程信息及工程管理人员、施工负责人的联系方式登记在表上，有利于客户与阔达人员的联系，有利于参观客户的了解工程信息及联系装修的事宜。展示牌上的施工进度表让客户及管理人员检查相应的施工进度是否按计划进行。管理人员检查记录体现公司管理的透明化，客户去工地时能一目了然的了解公司管理人员什么时候去的现场及巡检员的检查评分情况。有利于公司监督各级管理人员到场检查情况及工作效率。阔达标准工程文明施工---------表格填写给客户提供购买材料时间、技术参数，让客户了解工程的施工过程的服务作用。明确甲乙方施工项目，做到施工过程中先确认后施工步骤，避免发生施工完成后对一些隐蔽项目不能确认的情况发生。从表格检查能做到对工程的总体监控能力，例如：监督工人施工无偷工减料等不文明行为。甲乙方履行合同的书面形式。体现工程过程的依据，给公司提供工程信息的资源。阔达标准工程文明施工---------施工设备及工具整理柜、管线架、工具箱、灭火器箱等现场物品与小公司相比体现规范性及先进性，体现公司的品牌价值。现场物品有利于整理现场的施工物品摆放，营造一个整洁有序的施工环境。标准统一的工作台、工作梯、水泥砂浆搅拌槽的使用体现了工地的规范性，利用工具改变了工人的施工习惯。红外线不平标线仪使工人施工中使用先进的施工工具，有效的减少了施工误差。体现了阔达公司的施工水平。第三部分标准工程工艺改进阔达标准工程施工工艺改进---------标识标线只有放线准确才能保证所有房间地面完成面、吊顶完成面、水口预留位的准确，施工放线是施工基础。标识牌让客户能清楚的看到各种线的名称，知道其基本用途。标识牌的标准规范性体现标准工程施工工艺的规范。阔达标准工程施工工艺改进---------水电施工水电施工前放线体现了水电施工的透明度，让客户明明白白消费。放线后进行水电路改造确认是保证双方不会因水电路改造后产生分岐。漂亮的颜色识别增强了水电路改造的视觉效果。水电路颜色识别系统避免了材料的使用错误。水电路改造40cm一个卡子、热水管在上冷水管在下、水管开槽后涂刷防水涂料体现了水电路改造的规范性。地面铁管、体现了地面为防止施工时破坏，将来无安全隐患而必须采用的，墙顶面使用PVC管体现了公司为客户节省费用的目的。阔达标准工程施工工艺改造---------防水施工防水的标准设计高度体现了公司为客户着想根据不同部位确定防水的高度，既不浪费施工费用又保证了施工的安全性。蓝色防水涂料增强了防水的视觉效果，刷一遍就感觉特别厚。墙面防水上沿的整齐平直体现了防水施工的规范性。★轻钢龙骨吊顶1.轻钢龙骨吊顶取代木龙骨吊顶是施工工艺升级，体现高品质装修。2.轻钢龙骨比木龙骨使用年限长，客户认可度高。★厨房卫生间门套防水防腐处理1.夏季施工过程中很容易造成返修的项目是卫生间门套底部返黑，原因是通过门套底部或靠墙部位吸收地面水气。2.预防措施：门套制作时与地面完成面基本持平与原地面有间隔，门套的与墙接触面30cm以下及底部用防水涂刷。3.减少了工程保修期间的维修量也给施工队减少了不必要的损失。★石膏线固定工艺1.普通公司直接使用快粘粉进行粘贴，对维修事项分析经常因石膏线粘贴不牢造成石膏线下沿开裂。2.阔达公司将所有石膏线安装所在的墙面打孔下木楔用枪钉或自攻螺丝同时使用快粘粉固定。3.减少了保修期内的维修量。★磁砖分缝工艺1.按砖的类型进行分类，无缝砖用1mm的十字卡，普通砖用2mm的十字卡，小规格砖及防古砖用3mm的十字卡。2.使用砖缝卡子体现了施工工艺的规范化，客户对施工产生认可的心理，不会太在意施工空鼓、错台等其它质量。3.提高了磁砖的整体质量的美观，也提高瓦工的施工质量。阔达标准工程施工工艺改造---------阴阳角施工工艺阴阳角标准线有效的做好阴阳角，制定了检查的标准。踢脚找平标准线有效的杜绝了踢脚板上沿不齐的问题。第四部分标准工程管理技巧★派单的原则1.给积极向上、能做好标准工程的工程监督派集中小区的单子，给有能力的、给标准工程营销有贡献的工程监督派好单，鼓励其做的更好。2.对于做不好标准工程的工程监督派散单或停止派单，激励其向好的工程监督学习。★小区营销1.充分利用物业的关系保护在小区的营销。2.充分做好电梯厅、公共区域的成品保护来提高公司的知名度。3.通过自己行动使小区保安、电梯工做公司的业务宣传员。4.通过开门施工让楼上楼下的客户到工地参观，体现阔达标准工程看的作用。5.通过户门外地面卫生清洁体现阔达公司的施工人员的素质来提高其阔达价值。6.通过标准工程的前期、中期、后期的各项标准吸引客户到阔达来签单。7.周六日或定期组织家装课堂，给客户讲解标准工程的意义，提高客户对阔达标准工程的信任度。★巡检管理1.通过工地检查在展示牌上打分体现巡检工作的透明度，避免了巡检检查工地不作为的情况。2.通过巡检每周例会汇报发现在施工地的问题、巡检工作的问题进行分析并给予解决。3.通过每周巡检例会来激励巡检员之间学习、竞争的精神。4.让巡检员去帮助工程监督做好标准工程。★工程监督管理1.充分利用一切手段提高所有工程的水平，采用优胜劣败的管理办法。2.通过工程监督例会对好的工程监督进行鼓励，对落后的工程监督进行批评，从而提高每个工程监督的上进心、积极性。3.有效利用对工地检查的处罚措施对工程监督进行迅速改进。4.对于出现问题的工程监督工程部负责人或公司领导对其进行沟通、教育，通过谈话的方式使其改变原来的思想。5.现场增加物品要分阶段对工地进行落实，避免施工增加费用多施工队不能接受。★对标准工程宣传时应分阶段进行宣传，避免宣传点太多不能达到客户的认知，起不到很好的宣传效果，同时避免公司的成本过大。