项目管理-电信培训3

广州电信培训第三章软件项目开发准则xx电信培训2回顾项目管理分为九大知识领域，分别是整体、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理项目章程、项目范围说明书和项目管理计划是项目的三个主要的文件WBS是面向可交付成果的对工作的细分，并且是进度安排、费用估算和预算、质量控制的基础里程碑图、甘特图和项目网络图是进度表示的不同方法；综合考虑计划值（PV）、实际值（AC）和挣值（EV），就是挣值管理的基本思想测试人员不是“找茬的”，是与软件工程师一起来提高软件质量的软件工程师与客户沟通应当坚持诚实、双赢的原则，并且要符合公司的策略和规定xx电信培训3目标了解软件项目开发的经典观念理解项目成功的要素了解软件项目开发容易出现的问题xx电信培训4软件工程的七原则用分阶段的生命周期计划严格管理坚持进行阶段评审实行严格的产品控制采纳现代程序设计技术结果应能清楚地审查开发小组的人员应少而精承认不断改进软件工程实践的必要性xx电信培训5抢答一个由11人组成的项目小组，可能的沟通路径为（）条。A、10B、22C、55D、121xx电信培训6《人月神话》xx电信培训7经典的观念1-3人/月之间不能换算，换言之，两人做五个月完成，不等于说五人做两个月就能完成在项目后期增加人手，需要其它额外的开销项目越大，单位工作需要的人月越多向已经延迟的项目中增加人手，只能导致项目更加延迟xx电信培训8经典的观念2-3留意系统开发的“第二版效应”“外科手术式的”开发团队概念完整性xx电信培训9经典的观念3-3“没有银弹”“程序系统产品”=3*“程序系统”=3*“程序产品”=9*“能跑起来的程序”xx电信培训10《人件》和《最后期限》xx电信培训11《人件》中的观点当心“家具警察”可怕的“顺流”xx电信培训12软件开发管理的原则1-10计划原则计划的作用“计划不如变化快”吗？“目标导向”中的“目标”在哪儿？xx电信培训13软件开发管理的原则2-10Brooks原则“人多力量大、柴多火焰高”？进度延迟怎么办？xx电信培训14软件开发管理的原则3-10验收标准原则开发人员就算知道了“做什么”，但对“做到何种程度”依然会有不同的理解xx电信培训15软件开发管理的原则4-10默认无效原则“沉默表示同意”？“沉默表示没有问题了”？让项目组成员复述一遍“做什么、怎么做、何时结束、做到何种程度”xx电信培训16软件开发管理的原则5-1080-20原则在20%的核心需求上耗费了80%的资源和时间20％的人员担当了80％项目的核心任务xx电信培训17软件开发管理的原则6-10帕金森原则一个月能完成的活，安排开发人月两个月，他肯定在两个月之后交货一个月能完成的活，安排开发人月半个月，他也能在半个月之后交货xx电信培训18软件开发管理的原则7-10时间分配原则只给开发人员安排满负荷80%的工作量考虑学习和使用新技术的时间xx电信培训19软件开发管理的原则8-10变化原则没有“尽在掌握”的项目“预防胜于治疗”早做预测和风险规划xx电信培训20软件开发管理的原则9-10作业标准原则制订开发规范开发人员本质是最不愿意遵守规范的人xx电信培训21软件开发管理的原则10-10复用和组织变更原则通过重用提高下一个项目的质量改善开发和组织过程xx电信培训22经验之谈-启动阶段定义项目质量标准领导的支持明确沟通渠道和汇报关系xx电信培训23经验之谈-计划阶段用计划应对变化把任务分解成英寸大小的小圆石制订标准未雨绸缪留点缓冲时间，但不要想着缓冲时间将培训时间放到计划中遵守学习曲线xx电信培训24经验之谈-执行和控制做好客户关系避免“镀金”识别和控制变更跟踪授权提倡测试安排相关性强的工作为项目组成员安排一些挑战性的工作思考“以后怎样做才能做得更好”xx电信培训25经验之谈-收尾阶段为收尾准备充分的时间等活干完了再走重视总结xx电信培训26初为项目经理忐忑不安？平静？“没干过，心里没底”害怕？“哈哈！终于轮到我说话了！”……xx电信培训27几条建议1-5建立优先级最高优先的就是为项目成员提供服务第二优先的是让所在组织的客户满意第三优先的是项目经理自己的事情最低优先的是那些纯粹取悦老板的事xx电信培训28几条建议2-5分析你的技能差距需要加强人际处理能力“倾听”的技能接受有关项目管理方面专门的培训……xx电信培训29几条建议3-5定义质量客户、程序员、老板、程序员对质量会有不同的理解集中在让客户满意的事情上，而不是放在让“开发满意”的事情上在质量、进度和成本之间做权衡……xx电信培训30几条建议4-5表彰进度对程序员多鼓励、少批评鼓励是公开而诚恳的、而建议或者批评是私下的与曾经并肩战斗过的“老战友们”平等相处……xx电信培训31几条建议5-5前车之鉴，后事之师设立改进目标不要急于求成xx电信培训32总结《人月神话》的观点：向已经延迟的项目中增加人手，只能导致项目更加延迟《人月神话》的观点：没有任何一种方法，单单采取它就能将现有的软件开发生产率提高一个数量级程序员是依靠大脑来生存的，创造一个良好的环境，有利于其工作进入到“顺流”状态在软件开发过程中，80%的时间用来解决20%的主要问题，80%的的重要工作由少数20%的人来担当最多只能给项目组成员分配其满负荷80%的工作量项目经理的最高优先级是为项目成员服务