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集团财务共享服务FSS来源:ACCA-德勤《财务共享服务现状与展望》(2014)财务共享:大企业先行,方兴未艾60%的企业没有实施财务共享企业越大,比例越高疑问为什么要建财务共享服务中心什么是财务共享服务中心是否所有企业都适合建财务共享服务中心财务分散、集中、共享的区别未来财务人员的能力需求目录Contents一、二、三、财务共享服务基本理论视频演示财务发展的一些探索四、实施财务共享服务意义PARTI财务发展的一些探索企业的三大循环业务循环管理循环信息循环财务的三个层次1、培养CFO的财务部2、财务经理式的财务部3、会计师式的财务部财务变革的趋势决策支持18%管理控制27%交易处理55%决策支持50%管理控制20%交易处理30%创造价值的财经管理模式•共享云—交易处理中心•全价值链财务管理支持•技术中心—技术和专业•公司层面—管理和控制战略财务专家团队共享服务业务财务战略财务成本管理税务管理资金管理资金政策与报表合规性管理预算管理经营绩效管理战略财务目标管理过程控制结果评价业务财务企业价值链市场研发采购生产运输销售售后财务的发展趋势发展趋势财务核算集中化财资管理金融化管理会计体系化PARTII财务共享服务基本理论财务共享服务(FinancialSharedService,简称FSS)是将易于标准化的财务业务进行流程再造和标准化,将不同国家、地点的经营实体的会计业务整合到一个SSC(共享服务中心)来进行处理,这样保证了会计记录和报告的规范、结构统一,通过规模效应降低成本,改善服务质量,提升运营效率的一种作业管理模式。何谓财务共享服务?何谓财务共享服务?共享服务中心聚焦客户,关注效率、效益外包了辅助职能承兑财务、人事、IT职能依赖服务协议、客户关系管理工具成为独立盈利组织财务共享服务的发展历程2013201120072006200520042003199919901980福特公司,杜邦,GE惠普、道尔、IBM亚洲,摩托罗拉埃森哲,亚太服务中心惠普,大连中兴通讯越来越多的企业建立共享中心DHL、安永、美国百得中英人寿、辉瑞GE共享服务中心发展历程1997在印度建立Sharedservice中心成为独立法人“GECIS”开展全球业务-印度-中国-美洲-欧洲公司股权调整-GE40%-OakHill30%-GeneralAtlanticPartners30%成为印度最大的BPO企业建立新的品牌“简柏特”除GE以外,发展了80多家外部客户获得全球BPO最佳表现奖冠军员工总数超过25000200020042005/2006财务共享服务中心的标准财务共享服务中心的两项主要工作财务共享服务中心账:信息流入账规则一致入账操作规范信息平台统一钱:资金流统一发出付款指令统一的付款操作每一笔付款均受资金预算的约束财务共享服务的特点共享服务特点服务性协议性专业性统一性技术性规模性PARTIII财务共享服务的意义实施财务共享服务的意义成本?风险?标准?效率?资源共享?服务质量?成本降低增强企业规模扩大的潜力促进企业核心业务发展服务质量和效率提高加速企业的标准化进程共享服务适用范围客户关系管理供应IT人力资源财务会计应收账款应付账款资产管理总分类帐费用报销现金管理内部审计财务报告风险管理订单管理现金支票应收账款合同管理客户服务技术支持销售管理市场管理采购管理配送管理库存管理生产管理固定资产后勤硬软件购买软件专利权管理ERP系统和支持支持和培训发展与维护工资补贴与奖金持续培训员工数据管理七大财务共享项目应收账款总账资金管理固定资产应付账款员工薪酬费用报销费用和资金收支是大部分财务共享的起点财务共享服务的效益软收益共享服务的收益支撑财务转型财务的职责角色将逐渐向业务方向转型,共享服务在基础工作的支撑,使得财务角色的拓展成为可能。加强风险管控通过全公司统一的作业标准和流程,统一的制度和信息系统,统一的额资金管控和调度,降低了风险,加强了管控。支撑企业扩张由于共享服务显著的规模效应,在企业迅速扩张的过程中,共享服务起到至关重要的作用。降低成本降低成本是建立共享中心最源本的诉求,事实上也体现出最显著的收益。提高效率借助流程再造和信息技术手段,共享中心在提升财务运作效率和快速支持经营需求方面成效显著。提升质量通过完整的绩效控制手段和统一规范的内控,财务核算的及时性准确性明显提高。优质的服务质量通过完整的绩效控制手段和统一规范的内控,财务核算质量可得到明显提高。硬收益财务共享给财经管理体系带来颠覆性变化财经管理体系战略财务管理财务财务云专家团队统一信息系统平台模型财务共享服务的统一信息系统平台模型统一信息平台财务集中V.S.共享服务集中共享服务•一种企业战略•一种商业经营注意集中控制、降低成本•降低成本、提高效率、标准化、资源整合•简单集中•关注流程优化与流程再造•原流程、标准不变•一致的标准、流程、系统和模式•向管理层负责•以顾客需求为中心•事务处理者•服务提供者•业务单位无选择权•客户有选择权•业务单位不参与监督•客户可参与服务质量的监督•一般设在总部•地点选择与总部无关分散、集中、共享的优缺点比较集中共享分散缺点多种标准不同的控制环境更高的成本无效的重复优点对决策的控制对客户需求的反映优点经营活动独立协同合作最佳实践的推广优点普通系统和支持一致的标准和控制规模经济缺点远离经营活动反应迟钝对经营单位的需求缺乏灵活性财务人员的知识要求传统财务人员•财务专业知识•基本办公软件•简单的沟通对象未来财务人员•财务专业知识•基本知识•沟通的艺术•信息技术知识•商务知识财务人员的未来能力需求全局视角需要站在战略高度以全局的视角提供决策支持服务,并熟悉行业竞争态势组织和策划能力需要将公司战略转化为切实可行的经营指标和财务行动计划,并通过组织、策划和宣贯让业务单位接受并执行专业判断与综合决策能力在某一领域拥有财务专长,在复杂的情况下做出专业判断,拥有把握经营视角的综合决策能力学习和推广能力主动学习业界最佳实践,敢于创新,取长补短,形成适合公司的解决方案并向业务财务和经营单位推广环境适应能力在基层业务单位中主动寻找自身的定位,并寻求发展,从而形成较强的环境适应能力协作能力需要和业务部门深入合作,从而形成优秀的协作能力。
本文标题:财务共享培训
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