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企业6S管理培训教材2016.03目录第一部分概论第二部分6S理论与实践第三部分推进6Sa)急找东西,心里烦燥b)桌面零乱,工作不便c)积物满物,心情压抑d)穿着不整,难登大雅e)找件东西,翻遍抽屉f)环境脏乱,情绪不佳g)忙无头绪,延误事务h)仓库混乱,帐物不符i)东西杂乱,占用空间i)设备积尘,备件满地j)道路堵塞,无法通过k)厕所恶臭,掩鼻而入综合以上种种不良现象,可以看出,不良现象均会造成浪费,这些浪费包括:1,资金的浪费5,形象的浪费2,场所的浪费6,效率的浪费3,人员的浪费7,品质的浪费4,士气的浪费8,成品的浪费因此如何成为一个有效率,高品质,低成本的企业,第一步就是要重视[整理,整顿,清洁]的工作,并彻底的把它做好.对以上这些病症,我们开给一个处方,药名[6S].工作步调紧凑,工作态度严谨日本工厂的感觉----厂外环境整整齐齐,井井有条厂内环境亮亮丽丽,整洁无比,井然有序自然资源缺乏的国家挤身世界经济强国的道理?整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)教养(SHITSUKE)安全(SAFETY)6S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动,我们将其活动的内容分成三大支柱。首先是创造一个有规律的公司;其次是创造一个干净的公司;再次是创造一个可以目视管理的公司。6S:空间大扫除、心灵大扫除6S:始于大扫除、止于标准化6S是“风”、是精神力量6S是学校,近朱则赤、近墨则黑6S的基础是全员、关键是领导6S的核心是“持之以恒”6S易学、难做6S是海,可纳百川a)提供一个舒适的工作环境;b)提供一个安全的作业场所;c)塑造一个企业的优良形象;d)提高员工工作热情和敬业精神;e)提高员工的素质:f)提高企业的整体战斗力、核心竞争力;g)稳定产品的质量水平;h)提高工作效率降低消耗;i)增加设备的使用寿命减少维修费用。6S的效能1)提升企业形象整齐清洁的工作环境,使顾客有信心,易于吸引顾客。由于口碑相传,会成为学习的对象。2)提升员工归属感人人变成有素养的员工员工有尊严,有成就感易带动改善的意愿对自己的工作易付出爱心与耐心3)减少浪费人的浪费减少场所的浪费减少时间浪费减少减少浪费=降低成本=增加利润4)安全有保证工作场所宽广明亮。通道畅通地上不会随意摆放不该摆放的东西5)效率的提升好的工作环境好的工作气氛有素养的工作伙伴物品摆放有序,免去寻找6)品质有保障任何事有讲究,不马虎。6S就是去除马虎,保障品质6S的重要性——6S是一切管理的基础6S质量安全效率成本企业生存的需要—趋势:命短70年代到80年代,世界前500强大企业,有1/3无影无踪。美国高新科技公司有5年以上寿命的只有10%。中国国有企业每年按平均30%的企业走向亏损。中关村每年60%的企业倒闭1.企业的第一印象是赢得顾客的开始2.稳定顾客要靠企业员工的素质3.发展顾客要靠企业领导的管理理念1.商品经济-----服务经济------体验经济1.关键是:为人服务人去服务2.一本管理------两本管理。人是核心-----留人的核心是环境3.国际化的需要4.构建和谐社会行为态度整理整顿清扫清洁素养形式化行事化习惯化好习惯2.16S定义6S的步骤一:整理6S的步骤二:整顿6S的步骤三:清扫6S的步骤四:清洁6S的步骤五:素养6S具体要求2.3各现场实施6S要点6S的步骤六:安全整理:按照标准区分开必要的和不必要的物品,对不必要的物品进行处理。整顿:必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置,并摆放整齐,加以标识。清扫:清除工作场所的脏污(灰尘、污垢、异物等),并防止脏污的再发生,保持工作场所干净亮丽。清洁:将前面3S(整理、整顿、清扫)的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持,意即“标准化”。素养:人人依照规定和制度行事,养成好习惯,培养积极进取的精神。安全:消除隐患,排除险情,预防事故的发生.腾出空间减少误用、误送营造清爽工作环境整理的定义按照标准区分开必要的和不必要的物品,对不必要的物品进行处理。注意点要有决心,不需要的物品一定要断然加以处置,这是6S的第一步目的1.整理1、全面检查2、制定“要”和“不要”的判别基准3、按基准清除不需要的物品4、决定不需要物品的处理方法5、每日自我检查----不是一事一天1.整理明白“舍得”的道理1.整理1.请您把如下东西请出工作台:报纸、杂志、茶杯、无用书籍、扑克、书包、围巾、……2.请您把如下东西请出办公室:外衣、私用物品、饭盒、水果、点心、运动鞋、棋类……3.请您把如下东西请出车间:由设备拆下的包装箱、私用车辆、与生产无关的旧物品、运动器具、旧的无用家具、垃圾、废报纸杂志、废零件…...4.请您把如下东西请出仓库:垃圾、废包装箱、废弃物、生活用品、个人用品、……利用程度必需的程度(使用频率)保存方法低过去一年都没有使用的物品在过去的6~12个月中,只使用一次以上的物品扔掉保存在远处中在过去的2~6个月中,只使用过一次的物品一个月使用过一次以上的物品保存在工作区域的中间位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小时都要使用的物品保存在工作现场附近或随身携带1.整理因为不整理而发生的浪费(1)空间的浪费;(2)使用棚架或壁柜的浪费;(3)零件或产品变旧、过期而不能使用的浪费;(4)放置需要处变得窄小;(5)连不要的东西也要管理的浪费;(6)库存管理或盘点花时间的浪费。1.整理整理流程意识培训调查家底制定标准集中行动废物处理相互检查日常整理1.整理整顿必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置,并摆放整齐,加以标识。避免寻找时浪费时间物品摆放一目了然(在库数量多少清楚明了,消除积压)工作场所整齐、有序(工作好心情)注意点杜绝浪费的开始,高效率的基础目的2.整顿1.整顿要形成不明白的人能立即取出所要的东西的状态。2.要站在新人、其它现场的人的立场上来看,使得什么东西该在什么地方更加明确。3.对于放置处与被放置物,都要想办法使其能立即取出使用。4.另外,使用后要能立即恢复到原位,没有放回或误放了马上就可以知道。5.使无用时间最小化。整顿目标2.整顿a)原则一:规定放置场所(定置)确定定置内容的几项原则:1.只存放有用的;2.依使用频率,来决定放置场所和位置;3.人机工程学;4.用标志漆颜色划分通道与作业区域;5.不许堵塞通道;6.限定高度堆高;7.不合格品隔离工作现场;8.不明物撤离工作现场;9.看板要置于显目的地方,且不妨碍现场的视线;10.危险物、有机物、溶剂应放在特定的地方;11.无法避免将物品放于定置区域时,可悬挂“暂放”牌,并注明理由时间。整顿四原则2.整顿划线定位1.色带宽度参考标准。①主通道:10cm②次通道或区域线:5~7cm2.通道宽度参考标准。①纯粹人行道:约80cm以上②单向车通道,W车+60cm以上,(W车最大宽度)③双向车通道,W车1+W车2+90cm以上3.划线定位方式:①油漆②胶带③磁砖④栏杆4.颜色表示法。①黄色:一般通道、区域线②白色:工作区域③绿色:料区、成品区④红色:不良品区警告、安全管制等2.整顿b)原则二:确定放置容量(定容)确定容量依据:1.位置离工作现场远近;2.日使用频数多少;3.搬运易繁程度;4.现场空间大小;5.部品的保管性等。确定容量原则:1.便于生产;2.无用工时最低;3.现场整齐;4.安全。确定容量要点:1.一旦确定,就是法规;2.文件化;3.经常检查整顿四原则2.整顿c)原则三:规定放置方法确定放置方法应考虑的几个方面:1)简单、易行;6)分类放置,同类集中;2)取拿方便;7)立体放置,提高容率;3)防错装置;8)容量限制,一目了然;4)先进先出;9)总体外观整齐划一;5)标识清楚;10)看板管理。整顿四原则2.整顿d)原则四:遵守保管规则应考虑的内容:1.定置、定容、定法标准化;2.标准内容醒目化;3.确定维持规定的方法;4.确定物品周转、流通办法(取、放、检查)5.确定最小库存与定容的关系;6.明确保管人员的责任;7.建立信息沟通渠道;(库存信息、定容信息)8.建立并严格执行检查制度;2.整顿日常存货管理、避免缺货的方法(1)订立最低存货数量。如果存货果真不足的话,也应该有订货说明,注明数目和日期。(2)为了补充库存,对物品达到最低库存量时的订货起点要明确标示或用颜色区别(3)清楚标明应有数量,有哪些物品不见了,就能一目了然(4)如果所需物品他人正在使用,应该清楚标明使用者是谁,什么时候归还(5)放置场所要明确标明:“库存无货、未退货或丢失”等2.整顿2.整顿应有车间场地布置总体规划,并画出规划图不同的生产线、工序应设牌标识仓库场地布置总体规划,物料、物品放置应有总体规划区域划分应有标识,物料架应有标识物料放置应整齐、美观.通道要空出、不杂乱工位摆放应整齐,设备摆放应整齐工人工作台面应整齐.文件、记录等物品放置应有规划档案柜应整齐,有必要的标识.抽屉应整齐,不杂乱要设置文件布告栏地面要清.墙面要清洁.物料架要清洁定位置、标识区划线通道新品可利用品废弃品2.整顿形迹管理2.整顿定位置、标识连接线标识2.整顿高度标准备品为从人们的膝盖到头部为宜;工作用工具类,从腰到肩的高度为宜2.整顿颜色管理2.整顿集中放置要在一个地方备齐,特别要以成套或用工具箱比较容易地把它备齐。对备品等要以组装部件的方式准备好。2.整顿考虑安全重的东西放在下面摆放高度要有限制2.整顿例:哪种更好?①②2.整顿放在取拿方便的地方按照使用顺序摆放工具拿起工具不用改变姿式马上就能工作工具挂起来松开手就能恢复到原来的位置2.整顿物品分类集中四原则标准化定期检查有用途?处理整理标识方便一目了然定置、定容、定法、定保管规范化、永久化、传承化形式----制度----习惯整顿保持令人心情愉快、干净亮丽的工作环境减少脏污对品质的影响消除微小的缺陷,排除隐患清扫的定义清除工作场所的脏污(灰尘、污垢、异物等),并防止脏污的再发生,保持工作场所干净亮丽。注意点责任化、标准化目的3.清扫3.清扫1.每日上班前打扫办公室6.及时处理从垃圾箱散落出的垃圾2.每日下班后打扫工作现场7.及时处理丢落的纸片烟头垃圾3.每日下班后打扫机床8.每日打扫院庭4.随时清理工作现场垃圾9.随时擦净桌面5.及时处理设备漏油10.及时清理不用的包装箱1.办公室-------垃圾成堆6.仓库-----------乱扔杂物2.办公桌-------灰厚三尺7.院庭------------杂草丛生3.自我形象----蓬头垢面8.洗手池--------油渍尺厚4.工作服-------脏不忍睹9.食堂餐桌-----残羹到处5.车间----------破烂不堪10.厕所---------无处立脚3.清扫就是使现场成为没有垃圾、没有污脏的状态。虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要处于能被正常使用的状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的。对于高品质、高附加价值产品的制造,更不允许有垃圾或灰尘的污染,从而造成产品的不良!!!清扫尤为重要1、建立清扫责任区(室内、室外、公用设备)2、执行例行清扫,清理脏污3、调查污染源,予以杜绝和隔离4、建立基准,保持制度化5、寻找污染源,实施改善3.清扫整顿后的物品经常清扫建立责任区确定清扫制度确定检查制度经常检查建立三项制度确定奖励制度定期评比定期总结维持前面3S(整理、整顿、清扫)的效果实现6S标准化管理清洁的定义将前面3S(整理、整顿、清扫)的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持,意即“标准化”。注意点制度化,定期检查评比。目的4.清洁4.清洁1.落实前面3S工作;2.制定目视管理及看板管理的标准;3.制订6S实施办法;4.制订稽核方法;5.制定奖惩制度,强化推行;6.高层主管定期巡查,带动全员重视6S活动培养具有好习惯、遵守规则的员工营造团体精神素养的定义人人依照规定和制度行事,养成好习惯,培养积极进取的精神。注意点坚持不懈地
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