华为 案例分析

CompanyLOGO第十一组：许小燕、林桂峰华为案例分析CompanyLogo企业概述华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。2012年7月10日华为投资控股有限公司以2011年315.43亿美元营收351名。这是华为连续第三次入选财富500强。CompanyLogo公司董事会，监事会及各专业委员会成员CompanyLogo公司组织结构是矩阵式架构，由战略与Marketing、研发、业务单元组织(BusinessUnits,BUs)、市场单元组织(MarketUnits,MUs)、交付支撑平台和支撑性功能组织(FunctionUnits,FUs)等组织构成，以支持公司经营管理团队运作。CompanyLogo(Headquarters)TunisiaFranceCanadaBangladeshUAEPortugalItalyBrazilNetherlandsPolandSwedenShenzhenSpainBulgariaUzbekistanEcuadorVenezuelaTurkeyTurkmenistanGreeceRomaniaSriLankaCambodiaParaguayJapanGreenlandCubaCompanyLogo外部环境分析宏观环境分析（PEST）（一）、政治法律环境（Political）国外：1、一球多制，多元共存，世界多极化将继续成为国际政治格局发展的基本方向。2、贸易壁垒将长期存在。国际竞争更加激烈，贸易保护主义趋于强化。国内：我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，生产力不够发达，城乡区域发展不平衡；自主创新能力不强，特别是制约经济社会发展的体制机制问题还比较多。可持续发展的局面有待进一步形成。十二五出台的相关政策.。CompanyLogo（二）、经济环境(Economic):国外：全球经济复苏动能不足，我国通信设备制造业生产的对外依存度比较高。2012年上半年通信设备制造业出口交货值占工业销售产值的比重为51.66%，可见通信设备制造业受世界经济形势影响巨大。国内：十二五规划下的经济环境我国经济运行总体平稳，经济发展稳中有进。总体平稳的宏观经济环境保证了我国通信设备制造业的发展，产销、出口继续保持快速增长。由于国内经济表现相对较好，因此上半年通信设备制造业对外依存度总体呈下降趋势，但目前外需对通信设备制造业增长的拉动力仍然大于内需。CompanyLogo（三）、技术（Technological）技术影响程度—非常大降低了成本，提高了质量技术发展速度—非常快，产品生命周期明显缩短技术投资风险巨大自主研发技术成本及收益—成本非常高，但如果成功收益也将很大全球科技产业逐渐被几大企业垄断，新兴企业难以存活CompanyLogo（四）、社会（Social）:在我国，通信行业规划与国家总体发展战略和整体规划相衔接，突出通信业如何落实科学发展观、调整经济结构和转变经济增长方式的思想。十二五电信业在社会经济中的重要作用，信息化是推动国家经济社会发展的重要引擎，电信业将承担国家信息基础设施的建设。“十二五”是全面建设小康社会的关键时期，通信业作为推动国家信息化、促进国民经济增长方式转变的基础产业，将对国民经济结构调整发挥重要作用，通信业保持持续、健康发展将为实现全面建设小康社会的目标做出新贡献。这一系列的发展战略举措为我国的通信业包括设备制造商和电信运营商在内的各相关产业链提供了良好的发展契机和大环境。CompanyLogo十二五计划2012第一，为全面贯彻落实“十二五”规划纲要，加快建设宽带、融合、安全、泛在的下一代国家信息基础设施，促进宽带建设与发展。工信部于4月1日正式对外发布《关于实施宽带普及提速工程的意见》；第二，为了顺应新形势下通信业发展的需要，实现通信业持续健康发展，工信部编制并于5月4日正式发布了《通信业“十二五”发展规划》，作为“十二五”期间我国通信业发展的指导性文件；第三，为了大力推进信息化发展，切实保障信息安全，国务院制定了《关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》，并于5月9日在国务院常务会议上讨论通过。三项政策对整个通信设备行业的增长形成直接利好，行业将迎来一个快速发展期。CompanyLogo千元，2008年我国通信设备制造业主营业务收入735312545千元，同比增长8.33%，2009年我国通信设备制造业主营业务收入74861779千元，同比增长1.81%，2010年我国通信设备制造业主营业务收入847739060千元，同比增长13.24%，2011年1-9月我国通信设备制造业主营业务收入805222390千元，同比增长18.65%。CompanyLogo一、潜在竞争者进入的能力根据波特的观点，处于产业中的企业面临的竞争取决于该产业的进入壁垒。就电讯产品市场而言，华为公司由于较早地进入该市场，因此建立了较高的市场知名度，培养了顾客对华为品牌较高的忠诚度，这使华为可以在一定程度上避免新进入者的竞争。此外，电讯产品市场需要大量的投资和成熟的分销渠道，在这两方面华为也取得了一定的优势，对于新进入者而言，这构成了一种进入壁垒。CompanyLogo就国内电讯产业来看，华为公司面对着联想、中兴等几个老对手的竞争，而这几个公司由于处于产业的领导地位，可以对市场价格产生较大的影响，在产业中建立秩序，起到一种协调作用。二、行业内竞争者现在的竞争能力CompanyLogo三.替代品的替代能力按照波特的观点，替代品设置了产业中公司可谋取的定价上限，从而限制了一个产业的潜在收益。对于华为而言，虽然已经处于产业的领导地位，仍然需要注意现有和潜在的替代品的竞争。特别地，对于可以改善现有产品品质和具有较高性价比的产品有高度重视；再者，如果替代品是由盈利很高的产业生产的，将更具有竞争力。就此而言，华为应该加大产品研发力度，提高产品技术含量，使产品更具竞争性。CompanyLogo四、客户价格谈判能力波特指出，进行大批量和集中购买产品的客户；购买产品花费占其成本相当大部分数额的客户；产品质量对客户产品质量和服务有重大影响的客户，具有很强的价格谈判能力，这种能力对企业的盈利水平和成本控制能力都有重大的影响，从而降低企业利润。从实际情况看来，华为面对的这种竞争力是巨大的，从其和欧洲电信运营商沃达丰合作这一案例表明，华为为了取得这一订单而接受了沃达丰长达一年的覆盖公司所有业务部门的考核评价。CompanyLogo五、供应商价格谈判能力根据波特的研究，供应商产业由几个公司支配且集中化成都高时；供应商在向产业销售中不必与替代产品竞争时；供应商的产品是客户业务的主要投入产品时，供应商具有较强的价格谈判能力，这种能力同样对企业的盈利水平和成本控制能力都有重大的影响，从而降低企业利润。根据经验，为公司提供诸如集成电路板、计算处理器等通讯设备核心产品的供应商对华为而言具有很强的价格谈判能力。CompanyLogo内部环境分析一、企业资源1.有形资源：华为公布2012年上半年业绩：销售收入1027亿人民币，同比增长5.1%；营业利润87.9亿人民币，营业利润率8.6%。这一数据显示，华为在全球经济形势依然严峻、电信设备市场面临较大压力的情况下，仍保持了稳健增长的态势。人力资源：华为全球有95,000多名员工，其中43,600多名员工（占公司总人数的46%）进行产品与解决方案的研究开发。市场营销和服务人员占30%，生产人员占11%，管理人员占10%，这种人员结构反映了华为公司的经营战略，较多反映了异常激烈的市场竞争。CompanyLogo无形资源：专利情况截至2011年底，华为累计在全球申请专利达47322件，授权23522件，其中国外专利10978件，在美国、欧洲等国家和地区授权专利5415件，PCT（专利合作条约）申请10650件，其中90%以上为发明型专利。在云计算相关技术上拥有中国专利685件、欧洲专利226件、美国专利107件，并积极参与到云计算的标准工作中，担任了DMTF的十四个董事成员之一，主导成立了IETF云计算/数据中心领域的ARDM工作组并担任主席职位，广泛参与云计算标准相关组织。据世界知识产权组织（WIPO）报道，在LTE/EPC领域，华为基本（核心）专利数全球领先。专利合作由于华为专利增长的迅猛，令国外厂商越来越不能小视，通过谈判协商进行专利交叉许可成为华为知识产权部的一项重要工作。华为已经和高通、爱立信、诺基亚、西门子、摩托罗拉、3Com等领先厂商达成了专利合作协议。CompanyLogo二、企业能力1.研究开发能力：华为持续提升围绕客户需求进行创新的能力，长期坚持不少于销售收入10%的研发投入。2.生产运作能力：华为拥有通信设备制造业界最为全面的产品线，能提供业界最完整的端到端的解决方案和“一站式”服务。3.市场营销能力：华为与众多世界领先的运营商建立了长期、稳固的伙伴关系。固定网络、IP网络和电信增值业务等产品领域均表现出良好的增长态势，市场份额稳步提升。4.人力资源管理能力：华为主张员工持股，但这主要是偏向于核心层和中心层，忽视了新员工的管理。5.组织管理能力：华为关注持续变革，奉行这样的原则“小改进，大奖励；大建议，只鼓励”。通过自上而下管理层控制、强大的企业文化渗透、遍布全球的IT系统来保证战略的实施。CompanyLogo狼文化任正非把狼的优点归结为三条：一是敏锐的嗅觉。敏锐地察