某五星级国际酒店集团总机监控员岗位说明书

某五星级国际酒店集团总机监控员岗位说明书单位名称**五星级国际酒店集团岗位名称总机监控员直接上级总机领班部门安全技术中心直接下级下级人数主要工作职责工作内容1、牢固树立认真负责的工作态度，加强责任心，坚守岗位，尽忠尽职；2、密切观察各监控点，发现异常（如烟火等）应立即报告上级，并迅速通知有关人员前往扑救；3、火警就是命令，一旦发生火灾，工作人员必须高度集中，坚守岗位，密切注意火势曼延情况，及时报告；4、密切观察屏幕上的人和事，发现乱窜楼层或故意乱扭门锁以及在多个楼层重复出现的嫌疑人，应立即通知保安前往调查，严格控制一切不法行为在酒店出现；5、一经发现客人探试消防报警头、水喷淋系统和用掩盖物遮盖监控器镜头的，立即报告；6、严格遵守安全保密制度，保守监控中心的任何秘密。未经领导批准，不得查阅任何录像资料，更不允许无关工作人员进入；7、和其它部门配合，协助各部门做好酒店的安全及服务工作；8、随时保持室内清洁卫生，交接物资清楚；9、做好交接班工作，每班所发生的事作好当班记录，如重大事件、重点监控、V.I.P.、叫醒等；10、刻苦钻研业务提高事件预判水平和洞察能力，丰富自己的安全知识，时时保持高度警惕；11、完成上级领导的其他工作安排。任职资格性别不限年龄20-40岁资格证学历高中学历或同等学历以上自然条件身体健康，精力充沛，仪表端庄经验两年以上同档星级酒店总机监控工作经验知识技能流利标准的普通话，英语水平良好，语言热情简洁职业道德诚信、廉洁、敬业、严谨、执着坚韧、事业心强、严守公司秘密