消费达人-告诉你有多少不实的减肥药

文档之家消費達人---不實減肥藥媒體分析文档之家前言對於女孩子來說，減肥是一個永恆的話題。文档之家二、減肥藥的定義依據FDA的意見，身體質量指數(BMI)在30以上，或在27以上有高血壓、第二型糖尿病等，可以考慮用藥物協助減肥。文档之家減肥藥與市售減肥相關產品的差別根據行政院衛生署藥物食品檢驗局(2007)官方網頁資料顯示：1.目前核准之減肥藥成分，僅有羅氏鮮(Xenical®）及諾美婷（Reductil®）等兩種，含有這兩種成分的減肥藥物，必須經醫師處方才可使用。2.如在坊間發現食品宣稱有減肥效用，一定不是經過衛生署核准，因為根據食品衛生管理法的規定，食品不可具有醫療效能之標示、宣傳或廣告。文档之家減肥藥和市售減肥相關產品的機制與種類「明明吃的是減肥藥，為什麼會和吸食安非他命扯上關係呢？」前陣子經常會有這樣的新聞，甚至丟了自己的性命。新聞事件：吃減肥藥少女染上毒癮管管局長─含氯芐雷司禁藥今年已出現10起文档之家常見影響熱量之化學物質•兩大類─1.影響熱量攝取2.影響熱量消耗以下針對作用機轉副作用或注意事項做說明文档之家影響熱量攝取之化學物質1.Phenypropanolamine(PPA)2.fenfluramine(fen-fen)3.dexfenfluramine4.fluoxetine(Prozac)5.sibutramine（Reductil諾美婷）6.orlistat(Xenical羅氏鮮)7.纖維素或瀉劑8.降血脂劑或降血糖劑文档之家影響熱量消耗之化學物質1.Thyroidhormones(甲狀腺素)2.ephedrineandcaffeine（麻黃素及咖啡因）文档之家文档之家文档之家三、減肥藥媒體現況1.電台品名違規廠商（人）名稱地區每日茶華強國際企業有限公司高雄市PI草本纖體強效液群傲歐盟生物科技股份有限公司台北縣不聽、不信、不買、不吃、不推薦之五不原則地區:以南區佔38.3%最高屬性:食品類（含減肥食品）佔68.0%最多文档之家針對新莊區域有線電視所做的調查頻道名稱常出現的違規產品7東森購物（一）瘦身減肥藥（于美人代言）11富邦購物瘦身減肥藥21合家歡瘦身減肥藥34東森購物（四）瘦身減肥藥49東森購物（二）瘦身減肥藥55東森購物（三）瘦身減肥藥62東風瘦身減肥藥（通常半夜才會出現）文档之家網路品名違規廠商（人）名稱地區瘦身咖啡富瑞得國際有限公司台北市大漢酵素魅莉纖體組大漢酵素生物科技股份有限公司台北縣草本膠囊丁佳佳台北縣Greenlife台灣輕體薄荷有限公司台北縣健又麗8（有機）窈窕計畫餐謝翠鈴台北市鮮麗婷李貞慧台北縣利顏寶鑽豐體麗膠囊食品蔡政恩高雄市益脂通鴻積國際有限公司台中市活力纖+纖美茶亞尼活力有限公司台中縣SLIM三合一纖麗組生命密碼科學有限公司台北市MDF閃澱膠囊裕雍藥業股份有限公司台北市SOEasy朔依麗茶世馨企業社高雄市文档之家報紙品名違規廠商（人）名稱地區減重茶陳謙遵高雄縣珍果諾麗康中國時報文化事業股份有限公司台北市俏佳人甩糖膠囊、輕飲覆盆梅統一生活事業股份有限公司台北市纖樂鎂妤婷生化科技有限公司台中縣文档之家訊息策略感性1.3B訴求5.名人訴求2.情感訴求6.廣告歌曲訴求3.性感訴求7.恐懼訴求4.幽默訴求理性1.功能訴求2.道德訴求3.比較訴求4.證言訴求廣告表現平面媒體1.商品情報型2.產品促銷型3.專家諮詢型4.品牌形象型5.產品見證型6.意識型態型電子媒體1.生活情境型7.童話故事型2.搞笑型8.問題解決型3.劇情型9.自我實現型4.意識型態型10.對話型5.消費者見證型11.音樂型6.名人背書型四、廣告策略與表現文档之家五、誇大不實廣告案例以電視廣告為例文档之家琳瑯滿目的減肥瘦身食品文档之家你會怎麼選擇呢？文档之家廣告的效應減肥藥吃出問題的事件層出不窮文档之家唐立淇•徐乃麟－－－麗托藍藻•知名星座專家唐立淇所代言「麗托藍藻」的食品廣告，宣稱具有減肥、瘦身的療效，被台中市衛生局以違反「藥事法」、「食品管理法」中食品不得宣稱其療效，以及不得搭配中藥販售的情形進行處分。文档之家產品分析•一次買三個月，約六萬元•成分：主要是藍藻。•功效：宣稱能把體質從酸性變成鹼性，達到瘦身功效（專瘦下半身）。•適用者：所有人皆可。文档之家廣告不實•該產品以食品及中藥形式一齊販售，食品主要係提供熱量及營養，以維持身體生理正常運作．•以廣告及標示均不得宣稱具有瘦身、減肥等誇大功效或醫療效能。•業者於行銷該產品時，搭配中藥口服液一齊販售，口服液經化驗証實內含瀉藥番瀉葉成分且濃度很高超過食品之標準。•消費者使用情形：無減肥功效，而且服用後腹瀉不止。有暈眩和反胃情形。文档之家政府業者•台中市衛生局依食品衛生管理法，分別開出三張罰單共計10幾萬元。•衛生署將要求繼續加重處罰。•廠商被罰之後，知名度不減反增，更在媒體上大力放送廣告。•由於罰款太輕，以至廠商權衡輕重後，仍是要打鐵趁熱的繼續銷售。文档之家陳盈潔---土耳其草莓酵素•宣稱功效：–所含草莓酵母粉可平衡身體酸鹼值，調節體質，並能提高代謝率；啤酒酵母粉能促進脂肪代謝；茶多酚、兒茶素可增加代謝，消耗體內脂肪。可排酸、排毒、瘦身，對雕塑下半身尤其有效，1個月能減4-6公斤，保證不復胖。對！！我是用土耳其草莓，效果非常好，對！！它讓我在很短的時間瘦下來，那是因為我使用土耳其草莓，它讓我整個人都很有自信。文档之家廣告不實•產品的內容物也有問題，其中緩瀉劑「番瀉葉」超量。•消費者使用情形：完全不見減肥效果，反而還有狂瀉的情況。•登記為食品，卻宣傳有瘦身療效•衛生署列為違規廣告．台中市衛生局連續開出兩張15萬罰單．文档之家超視減肥熱銷產品消脂茶唐辛子五行多酚•請多位來賓分享與見證相關減肥產品，以類似談話性節目之方式，間接銷售減肥產品，並提供諮詢專線。文档之家六、廣告管理及消費相關法規•公平交易法第二十一條•食品衛生類法規•有線廣播電視廣告製作標準第三條•製播有線廣播電視廣告注意事項•瘦身美容業廣告規範文档之家公平交易法第21條：–對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運作、輸出或輸入。廣告代理業者在明知或可得知情況下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。–廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊播之廣告有引人錯誤之虞，仍予以傳播或刊播，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。–等等文档之家食品衛生管理法•食品廣告標示詞句涉及虛偽、誇張或醫藥效能之認定表①對於食品或食品添加物之標示、宣傳或廣告，不得有不實、誇張或易生誤解之情形。②食品不得為醫療效能之標示、宣傳或廣告。文档之家食品廣告標示解釋案例•減肥相關食品卻以醫療效果為宣傳誤導消費者食品廣告標示內容違反情節飯前30分鐘飲用「效果更佳」易生誤解（瘦身產品）與其他瘦身產品做比較涉及誇張易生誤解吸附油脂效果最好涉及誇張易生誤解廣告設計只需吃膠囊產品，不須配合運動及飲食控制，即可達到體重控制及塑身效果涉及誇大（違反營養教育原則），請業者改正解決減肥時因缺鈣而引起的焦躁感…讓自己輕盈苗條起來涉及誇大、易生誤解文档之家食品標示及廣告管理應有標示：–品名。–內容物名稱及重量、容量或數量。–食品添加物名稱。–廠商名稱、電話號碼及住址。–有效日期。–對於食品、食品添加物或食品用洗潔劑所為之標示、宣傳或廣告，不得有不實、誇張或易生誤解之情形。文档之家依照『有線電視廣告製作標準』，其內容不得有以下情形者：–涉及比較性質時，未能證明其真實。–虛偽不實或誇張者。–非藥物而宣揚具醫藥效能者。–妨害兒童或少年身心健康。–利用兒童或少年對師長、醫生或兒童節目主持人之信賴心裡，對產品做推廣宣傳者。–等等文档之家製播有線廣播電視廣告注意事項：–有線廣播電視系統播送下列廣告應先送經目的事業的主管機關核准，取得證明文件，使得播送。–內容及商品名稱涉及藥品、食品、化妝品、醫療器材、醫療計數及醫療業務之廣告，均應檢附衛生主管機關核准之證明文件。–廣告內容不得誇大、虛偽不實、引人錯誤或足以損害或排斥其他商品、觀念、服務或形象者。–等等文档之家瘦身美容業廣告規範•不得使用似是而非易與醫療行為混淆，引人錯誤的廣告用詞，涉及疾病名稱或症狀•廣告內容不得無科學依據之論點，顯然虛偽不實、易引人錯誤•純屬個案性質之真人實證廣告，易引起誤解，應於廣告時註明「此為個案並非每個人均可達到」等類似詞句。文档之家七、消費者相關權益•消費者保護法•消費者自保，退費追溯期兩年•瘦身美容消費糾紛申訴管道•遇到有疑問的「減肥藥」或「減肥食品」該如何處置？•市售減肥藥安全嗎？•不實廣告檢舉—勿聽「廣播電台」購買藥物文档之家消費者保護法•商品設計、製造人及提供服務之企業經營者（以下簡稱廠商）對商品或服務之瑕疵致造成消費者生命、身體、健康或財產上之損害負無過失賠償責任。輸入商品或服務之營業也負相同之無過失賠償責任。•上述商品服務之經銷商亦就故意或過失負賠償責任•郵購契約及訪問買賣消費者不願購買時，可於收受商品七日內，退回商品或以書面通知廠商解除買賣契約，不須說明理由，亦不必負擔任何費用或價款。•廠商應確保廣告內容之真實，對消費者所負之義務不得低於廣告內容。文档之家