SA8000_培训资料

SocialAccountability培训目的•了解SA8000•Elcoteq为什么实行SA8000的要求目录•SA8000－－产生背景•SA8000应对的问题•SA8000关注的内容•SA8000标准与ISO标准比较•SA8000标准介绍-定义-标准理解及审核时所需客观证据•SA8000审核方式•SA8000在ElcoteqBeijingSA8000－－产生背景•20世纪90年代初，当美国服装制造商Levi-Strauss在没有人性的工作条件下滥用年轻女工而被社会曝光后，引起了公众极大反响。该公司为了挽回其社会形象，草拟出了一份公司社会责任守则（大概这是全球第一份企业社会责任守则）。随后，美国不少大型跨国公司纷纷效法，如耐克、沃尔玛等，欧美等国还出现了一些相关的“企业社会责任”多边组织。1997年，美国经济权益促进委员会认可局（CEPAA）成立，积极关注劳工情况。1997年，CEPAA基于《国际劳工组织公约》、《联合国儿童福利公约》和《世界人权宣言》的一些要求，指定了全球首个有关企业道德的标准，SA8000（SocialAccountability8000）应运而生。SA8000－－产生背景2001年，经济优先权委员会认可委员会（CEPAA）更名为社会责任国际（SocialAccountabilityInternational,简称SAI）2001年12月12日，经过18个月的公开咨询和深入研究，SAI发表了SA8000标准第一个修订版，即SA8000：2001。SA8000－－在全球和中国的应用情况•全球状况截至2002年8月26日，全世界共有27个国家的150个企业或组织获得了SA8000认证证书，这150个企业或组织涉及28个行业，主要包括服装、纺织、玩具、化妆品、家用器皿、化工、食品等。这些组织中既有生产型企业、专业贸易公司，也有提供咨询服务的机构以及政府部门，其范围包括设计、研发、生产等众多发面。中国的获证组织最多，在10个行业中有37个组织获得认证，占总数的22.7%，其次是意大利和印度，分别有25家和14家组织获得认证。从获证组织的行业分布来看，服装、纺织和玩具行业的企业位居前三位，三者合计57家。同时，化妆品和家用器皿行业的企业也较多，劳动密集型企业占据优势。SA8000－－在全球和中国的应用情况•我国获得SA8000认证的企业，主要分布在东南沿海贸易较发达的省份。其中，广东最多，有21家，占我国通过认证的企业总量的61.8%。从行业分布上看，玩具行业获证最多，有11家，占32.4%，其次是服装、珠宝、钟表等行业。获证企业多以生产型企业为主，除两家提供资产管理服务的房地产公司和一家专业贸易公司外，其它32家企业都是以生产和销售为主的。•ConcordCameraHGElectronicFactory•DongguanRhythmElectronics&PlasticsCo.,Ltd.•LishengElectronic&Lighting(Xiamen)Co.Ltd.•OntexElectronicToysFactorySA8000－－对我国企业的影响•（一）反对方认为，SA8000是发达国家对发展中国家设置的壁垒；标准的要求过高，不符合中国的国情，使企业的劳动力成本提高。•（二）支持方认为，SA8000标准对任何企业来说是竞争天平上的砝码，企业的社会属性决定了其必须承担一部分的社会责任。实施SA8000标准，对企业来说又多方面的益处：1.可以改善企业同政府以及非赢利性组织的关系，从而为企业的发展提供良好的环境。2.改善员工的待遇，有利于提高企业的向心力和凝聚力。3.有利于实行科学管理，是企业进行现代化管理的基础。4.使企业进行贸易的基础，同时也是克服贸易壁垒的工具。SA8000应对的问题SA8000关注的内容•童工•强迫性劳动•健康与安全•组织工会的自由与集体谈判的权力•歧视•惩罚性措施•工作时间•工资报酬•管理体系SA8000标准与ISO标准比较•相同点－SA8000标准除了采用国际劳动公约之外，还直接采用了ISO9000质量管理体系标准和ISO14000环境管理体系标准所采用的管理体系模式；－SA8000标准和ISO标准一样，也采用了管理体系和持续改进的要求SA8000标准与ISO标准比较•不同点ISO标准SA8000标准只有管理体系要求，没有表现要求表现要求和管理体系首先是国家标准，然后整合成为国际标准一开始就是全球性标准较少关注工人访问访问工人结果构成证据，特别关注工人访问一般来说，每个要素相对独立每个要素之间密切联系SA8000标准介绍总要求I.目的与范围本标准规定公司应该遵守的社会责任，以帮助公司:a)发展、维持和加强公司的方针和程序，在公司可以控制或影响的范围内，管理有关社会责任的议题；b)向相关方证明公司方针、程序和措施符合本标准的规定。本标准之规定具有普遍适用性，不受地域、产业类别和公司规模的限制。总要求II.标准要求公司应该遵守国家和其它适用的法律、公司签署的其它规章和本标准。当国家和其它适用的法律、公司签署的规章和本标准所规范的议题相同时，应该采用其中最严格的条款。总要求公司也应该尊重下列国际协议的原则：•国际劳工组织公约第29和105条（强迫性和奴役性劳动）•国际劳工组织公约第87条（组织工会的自由）•国际劳工组织公约第98条规（集体谈判的权利）•国际劳工组织公约第100和111条规（男女同工同酬；歧视）•国际劳工组织公约第135条规（工人代表公约）•国际劳工组织公约第138条和建议款第146条（最低年龄和建议）•国际劳工组织公约第155条和建议条款第164条(职业安全和健康）•国际劳工组织公约第159条（职业训练与雇用／伤残人士）•国际劳工组织公约第177条（家庭工作）•国际劳工组织公约第182条（最有害形式童工）•世界人权宣言•联合国儿童权利公约•联合国消除一切形式歧视妇女行为公约总要求SA8000标准介绍定义1.公司的定义：任何负责实施本标准中各项规定组织或企业的整体，包括公司所有的员工（即董事、决策阶层、经理、监督和非管理人员，不论是直接雇用、合约性质或以其它方式代表公司的人）。2.供货商/分包商的定义：提供货物或服务给公司的实体，它所提供的货物或服务构成公司生产的货物或服务的一部分，或被利用来生产公司的货物或服务。定义3.下级供货商的定义：在供应链中直接或间接向供货商提供货物或服务的实体它所提供的货物或服务构成供货商或公司生产的货物或服务的一部分，或被利用生产釆生产供货商或公司的货物或服务。4.补救行动的定义：给SA8000所涵盖权益受侵害的工人或前雇员的补救行动。定义5.纠正行动的定义：为确保给不符合提供及时、持续补救而实施的系统化改进或解决措施。6.相关方的定义：关心公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个人或团体。7.儿童的定义：任何十五岁以下的人。若当地法律规定最低工作年龄或义务教育年龄高于十五岁，则以较高年龄为准。定义8.青少年工人的定义：任何超过上述定义的儿童年龄,但不满十八岁的工人。9.童工的定义：任何属于上述定义的儿童年龄的人所从事的劳动，除非符合国际劳工组织建议条款第146条。10.强迫性劳动的定义：任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务或作为偿债方法的工作或服务。定义11.拯救儿童的定义：为了保障曾经担任童工并遭遣散的儿童的安全、健康、教育和发展，而采取的所有必要的支持和行动。12.居家工人的定义：在直接或间接合同下，不在公司场地内为公司做工的人。不论由谁提供设备、原料或其它物料，只要提供了雇主界定的产品或服务并为报酬而做工的人。定义SA8000标准介绍准则1.童工1.1公司不可雇用童工或支持雇用童工的行为。1.2若发现有童工，公司应该建立、记录、保留旨在拯救童工的方针和程序，和有效地传达这些方针和程序给员工和其它相关方，并且应该提供足够的支持来促使童工接受学校教育，直到他们超过儿童年龄为止。童工－标准条文1.3公司应该建立、记录、维持国际劳工组织建议条款第146条所涉及的旨在推广儿童教育和青少年工人教育的方针和措施，并将其向员工及相关方有效传达。方针和措施还应包括一些具体措施来保证在上课时间内不雇用童工或青少年工人，而且童工和青少年工人的每日交通（来回工作地点和学校）、上学和工作时间加起来不得超过十小时。1.4无论工作地点内外，公司不可置儿童或青少年工人于危险、不安全或不健康的环境中。童工－标准条文童工－－－理解要点•标准要求公司不得使用或支持使用童工，必须制订书面的童工救济政策和程序。公司即使从来没有雇用童工，也必须制订童工救济政策和程序，以便一旦发现童工时可以有效实施。公司在招工时应查验工人年龄证明，避免因为工人使用虚假的身份证明而招用童工。一旦发现童工，公司不应立即辞退童工，以致他们可能陷入更加严重的困境。公司应采取合适的补救措施，立即报告当地劳动局，尽快安排健康检查；若有疾病，应先安排治疗直到痊愈，医疗费用由公司承担。公司应配合劳动部门将童工送回其父母身边，必要时提供经济资助，使他接受学校教育直到超过儿童年龄为止。标准要求公司保护未成年工的安全和健康，必须制订书面的推广未成年工教育的政策和程序。根据中国劳动法规的要求，招工前为未成年工安排健康检查，办理未成工登记，避免安排未成年工从事对身体安全健康有危害的工作，同时应避免未成年工加班加点。童工－－所需客观证据•公司有关员工年龄的规定；•年龄证明文件（身份证、护照、赞助证、社会保障记录等)•有照片和年龄的厂证•其他政府文件•童工补救程序•未成年工保护政策•未成年工登记•健康检查记录2.强迫性劳动2.1公司不可雇用或支持雇用强制性劳工的行为，也不可要求员工在受雇之时交纳（押金）或存放身分证于公司。强迫性劳动－－标准条文强迫性劳动－－理解要点•标准禁止一切形式的强迫劳动，包括监狱劳动、契约劳动、抵债劳动、奴役劳动、以惩罚为恐吓手段的、被强迫的、或者非自愿的劳动。•公司应根据劳动法与工人签署劳动合同，明确雇佣条件，确保工人清楚明白，招工时不得附带任何限制性的、不合理的条件。•公司应明确工人的雇佣自由，不得以任何形式收取押金或扣押工人身份证明文件作为雇佣条件，包括通过招工代理机构收取，也不得以任何形式限制工人合法的辞工自由。公司使用招工代理而招工代理扣押工人身份证明文件，则视为公司的供应商使用了强迫劳动。强迫性劳动－－所需客观证据•押金记录•员工借贷记录•保安员守则、服务合同3.健康与安全3.1公司应该考虑到产业中普遍认知的危险和任何特定的危险，而提供一个健康与安全的工作环境，并应采取适当的措施，在可能条件下最大限度地降低工作环境中的危害隐患，以避免在工作中或由于工作发生或与工作有关的事故对健康的危害。健康与安全－－标准条文3.2公司应该指定一个高级管理代表，来负责所有员工的健康与安全，并且负责实施本标准中有关健康与安全的规定。3.3公司应该保证所有的员工都接受定期和有纪录的健康与安全训练，并为新进的和调职的员工重新进行培训。3.4公司应该建立系统来检查、防范或反应可能危害员工健康与安全的潜在威胁。3.5公司应该提供所有员工干净的厕所、可饮用的水，在适当的情形下，并提供员工储藏食物的卫生设备。3.6如果公司提供员工宿舍，应该保证宿舍设备干净、安全，并能满足员工的基本需求。健康与安全－－理解要点•职业安全卫生是工人的一项重要的基本权利，工人在生产劳动过程中的安全和健康应得到保护，防止发生伤亡事故，防止因职业危害造成职业病或职业中毒。•标准要求公司提供安全卫生的工作条件，确保厂房结构安全、机器设备安全，有效控制工作场所的职业危害，如有毒有害物质、高温和噪音等，公司应为工人提供合适的个人防护用品，确保工人身体免遭短期或长期的职业伤害。•标准要求公司任命一名高级管理代表负责推广和实施公司的安全卫生政策和计划，高级管理代表应该至少是部门经理或更高职位，他应该可以直接同公司最高管理者交换意见并汇报工作。•公司应定期检查厂房和设备，确保工作场所的安全卫生，至少符合法律的规定，必要时还应