洲际酒店集团智选假日酒店介绍

洲际酒店集团介绍及智选假日酒店品牌介绍2全球最大的最具知名度的酒店管理集团：686,873间客房，4,697家酒店，超过100个国家和地区分别在纽约和伦敦交易所上市数据截止到：2013年12月亚特兰大伦敦新加坡上海欧洲629家酒店102,066间客房美洲3,616家酒店451,424间客房亚澳、中东及非洲244家酒店64,838间客房大中华208家酒店68,545间客房3品牌已开业酒店及客房数在建酒店洲际酒店集团旗下品牌的快速发展全球发展数量大阪洲际酒店，日本夏洛特皇冠假日酒店，美国爱丁堡皇冠假日酒店，英国上海瑞金洲际酒店，中国截止到：2013年12月4成为全世界最杰出的公司之一为宾客为业主为员工洲际酒店集团致力于成为世界第一的酒店管理公司5我们的经营理念重视与业主的合作，选择正确的项目、使用合适的品牌、与拥有共同待客和经营理念的业主合作，确保项目的成功通过项目的成功合作，建立更多战略合作伙伴关注业主和股东的投资回报和经营收益通过我们的经营理念并依托最具知名度的品牌、专业化的设计和工程管理团队、强有力的市场营销系统、专业高效的运营管理系统来为业主创造经济回报使我们的品牌成为客人的首选,扩大分布并创造更多的经济回报6我们的品牌高端精品酒店，为客人提供耳目一新，引人入胜的入住体验。清新精致的酒店之选，提供舒适、高效和物超所值的服务。世界上最知名的酒店品牌之一，在全球范围内以优质服务、温馨舒适和物有所值而著称。以奢华的设施与服务为追求尊崇享受的客人提供崭新真实的行家旅行体验。位于主要门户城市的高端品牌，为商务旅客提供高水准住宿和会议服务及设施。传承中华优雅礼仪，旨在为胸怀世界逐求精致的中华杰出人士营造熟悉惬意的环境、自在和谐的氛围和奢华私享的空间。备注：在大中华区运营的品牌更多品牌在全球其他区域71984年进入中国市场北京丽都假日酒店2013年第200家酒店开业上海瑞金洲际酒店2008年第100家酒店开业北京中关村皇冠假日酒店洲际酒店集团在中国的发展轨迹8洲际在中国台湾沈阳北京天津南京上海杭州武汉西安成都重庆东莞广州香港澳门深圳佛山洲际在中国的客房数占全球的10％在建的客房数占全球的30％品牌已开业酒店及客房数在建酒店截止到：2013年12月91984年，最早进入中国的国际酒店集团：全球资源，本土团队，地方智慧10着力培养本土人才，打造酒店业的明日之星洲际英才培养学院•1996年创立，10个城市，30余所旅游院校，每年培养5000名毕业生洲际总经理学院•70％的总经理内部晋升11倾听业主的心声智选假日酒店品牌13灵感简约智选假日酒店设计理念专为特立独行的客人打造完美的入住环境。智选假日酒店简单和谐的设计使客人达成他们在真实世界中的需求。14Private&Confidential15•创建于1991年，为精明的旅行人士提供了一个明智的选择•非常物超所值•荣获‘投资者的首选’和‘所属市场最佳品牌’奖•便于建造和管理,巧妙的设计,时尚和现代智选假日酒店-注重价值取向的顾客的明智之选16199119962004200520062007200820112013智选假日酒店的发展历史第一家智选假日酒店在美国开业全年，智选假日酒店实现0到500家的飞速增长，平均每四天开设一家新酒店第一家智选假日酒店在中国开业第一家智选假日酒店在中国香港开业四家智选假日酒店分别在北京、上海、大连、天津开业第一家智选假日酒店在台湾开业洲际酒店集团宣布10亿美金的假日酒店品牌重塑计划全球所有假日及智选假日酒店完成品牌重塑计划大中华区共拥有42家智选假日酒店17智选假日酒店发展足迹美洲地区1,985家酒店174,431间客房欧洲地区215家酒店25,371间客房非洲，中东和亚澳地区16家酒店3,500间客房大中华地区42家酒店11,295间客房苏州郑州香港上海大连天津合肥深圳成都常熟台湾杭州北京南通重庆沈阳青岛海口澳门威海昆明乐山常州佛山西安扬州张家界都江堰鄂尔多斯昆山长白山江阴盐城18智选假日酒店注重价值取向的顾客的明智之选精髓简洁实用定位全力满足客人的真正需求，提供舒适、高效和物超所值的服务情感优势全新体验、时尚、放心、实用、提升品味（国际品牌）功能优势干净、高效率、经济、便捷、舒适、简约、实用、始终如一的产品品牌特色舒适的睡眠、畅快的沐浴、免费早餐和上网、随心所欲的自我空间目标客户国内外的商务散客和休闲旅客19他们是中高端的商务或休闲旅行者，并希望自己受到尊重他们自信而独立商务旅行者年龄在25-40岁之间休闲活动多样家庭第一享受快乐（努力）工作，自立生活独立精神成就感和注重知识智选假日品牌的目标客户20智选假日酒店的品牌定位对于那些希望酒店不仅提供基础设施，还能令他们自给自足的主流商务常旅客而言，智选假日酒店是唯一提供他们所需的酒店品牌“每日主角”的实际期望:巧妙的布局,兼具舒适性公共空间的多样性人性化的，真诚的服务风格能够接插携带的高科技装置清洁舒适的卧房和浴室自给自足精智智选假日酒店提供你所需的的一切，他们品质优良，但不包含华而不实的东西这不等同Basic基本的Minimaloffing最少提供Cheap廉价21投资智选——智者之选投资智选假日酒店，您将共享全球规模最大的酒店管理集团的强大系统并受益无穷。该系统的资金支持高达12亿美元，涉及规模﹑品牌﹑销售与分销﹑忠诚客户计划，以及市场推广及广告等方面。22北京东直门智选假日酒店Private&Confidential23成都鼓楼智选假日酒店24深圳罗湖智选假日酒店Private&Confidential25香港苏豪智选假日酒店智选假日酒店管理合作意向条款Private&Confidential27智选假日酒店管理合作意向条款合作期限初始期限10年延期期限10年费用及款项许可费按酒店月度经调整总收入的2.5%收取鼓励性管理费按酒店年度营业毛利润的8%收取科技服务费按酒店租房总收入的1%计算商业计划应用费用按每家酒店每年7527元人民币收取收益和渠道管理服务费受限于“管理合同”的约定，“管理人”有权收取“收益和渠道管理服务费”。“收益和渠道管理服务费”的金额将基于“管理人”向“酒店”提供的“收益和渠道管理服务”的具体内容。“业主”与“管理人”应在酒店预计“开业日期”前六（6）个月内就“收益和渠道管理服务费”另行签署书面协议。系统基金进款营销与预订进款按租房总收入的百分之三（3%）计算；频繁旅行营销进款按优悦会成员入住酒店每晚所支付的总账单的4.75%收取，根据关系营销计划的条款作为优悦会积分或里程累积奖励给优悦会成员28智选假日酒店管理合作意向条款其他渠道营销服务“IHG佣金服务”费，包括但不限于TACP，即旅行社佣金计划佣金所有应偿付给第三方旅行代理机构的佣金。“外部行业费用”，其中包括但不限于GDS，即全球分销系统佣金(或替代连接之直接连接费)以及业绩营销佣金（即网上销售业绩营销佣金）。通过该等服务而产生的相当于消费住宿一定费率（或百分比）之金额，该等行业之费率（或比例）由“管理人”根据IHG费用调查而得出,并且将根据行业内的收费状况及其加入成本而每年予以调整。其他费用员工满意调查服务费第三方费用之偿还；绿色环保服务费每年人民币3900元（以等值美元支付）酒店前期开业筹备管理费用酒店前期开业筹备管理费100万元人民币，包括所有差旅住宿费用；新建项目技术服务期限为24个月额外的“系统基金服务”及相关的进款或其他服务费用可能被引入，且现有服务计划可由“IHG”自行决定变更或终止。该等决定主要是为了“IHG”组合品牌之酒店和度假村酒店业主的利益而实施。就服务、进款或其他服务费用作出的、普遍适用于“大中华”地区使用“品牌”的其他酒店的任何变更或增加将自动适用于“酒店”。29系统费说明-强大的系统支持30网站排名第一的酒店网站支持，11种当地语言的服务网站69%的客房收益来自洲际酒店集团系统系统基金年系统基金投入共计12亿美元销售团队&业主关系全球8000多名销售人员预订系统11个预订中心，支持12种语言市场份额全球20大酒店市场中，洲际集团占据其中13个的领导地位客户忠诚度项目优悦会，行业中最大的酒店忠诚客户计划，全球拥有7740多万名会员酒店分布4,600多家酒店,每年1.46亿次入住品牌介绍九个酒店品牌覆盖所有的主要细分市场洲际酒店集团系统－坚实的发展基础31费用说明-商业计划应用费用•按每家酒店每年7527元人民币收取•商业计划应用(IBP)是业内最先进的最全面的酒店经营管理软件•酒店数据管理、营销策略、行动计划、竞争对手分析、客户管理、酒店质量管理，等。。。Private&Confidential32费用说明–科技服务费•按酒店租房总收入的1%计算•科技服务费，即HOLIDEXPLUS中央预订系统服务费•是洲际酒店集团自有中央预订系统•该费用用于系统维护、升级、技术支持等。Private&Confidential33收益和渠道管理服务费•收益和渠道管理的目的是：在恰当的时间向合适的客人通过正确的渠道以最佳的价格销售恰当的产品，以增加收益最大化•受限于“管理合同”的约定，“管理人”有权收取“收益和渠道管理服务费”。“收益和渠道管理服务费”的金额将基于“管理人”向“酒店”提供的“收益和渠道管理服务”的具体内容。“业主”与“管理人”应在酒店预计“开业日期”前六（6）个月内就“收益和渠道管理服务费”另行签署书面协议。34系统基金进款营销及预订进款–租房总收入的3%品牌营销基金渠道营销基金频繁旅行营销进款–每一次入住酒店住宿的“全账单”收取4.75%关系营销基金品牌营销基金,40%渠道营销基金,35%关系营销基金,25%Private&Confidential35系统基金进款–营销及预订进款营销及预订进款–租房总收入的3%品牌营销基金渠道营销基金品牌推广网站预订全球预订中心Private&Confidential362012年,全球预订中心办公室:•为IHG酒店创造了19亿美金的全年收入•提供12种语言，7天24小时全方位预订服务Birmingham,UK11个客服中心、2400名客服专员通过电话、邮件为全球客人提供优质的服务36SaltLakeCity,USAManila,PhilippinesMexicoCity,MexicoCharleston,USASaoPaolo,BrazilGuangzhou,ChinaBaguio,PhilippinesTokyo,JapanGurgaon,IndiaShanghai,China37大中华区:为中国消费者度身定做的中文网站社会化媒体营销淘宝官方网站全球范围:每年超过1亿的浏览量支持13种语言支持8种移动App网站优势38营销策略-2013年38新开业酒店，提前7天预订，5折优惠双十一淘宝促销梦想旅程夏季促销3939IHG优悦会–业内最大的酒店忠诚客户奖励计划，会员人数达7740万！&&高出平均房价35%59%的客人会再次入住洲际酒店集团旗下酒店通过集团系统直接预订，节省更多预订成本更多消费更多入住更低成本频繁旅行营销进款•用于优悦会项目推广、销售活动•用于积分兑换产品支付•会员可使用优悦会兑换免费住房、礼券、实体产品等。系统基金进款–频繁旅行营销进款40其他渠道营销服务-IHG佣金服务费•HG佣金服务费，包括但不限于TACP，即旅行社佣金计划佣金。•所有与“酒店”有关的旅行代理机构佣金的应偿付。•包括传统旅行社和在线预订中心Private&Confidential41其他渠道营销服务-IHG佣金服务费•外部行业费用，其中包括但不限于GDS，即全球分销系统佣金(或替代连接之直接连接费)以及业绩营销佣金（即网上销售业绩营销佣金）•通过GDS进入IHG预定系统的预订•通过绩效营销广告投放以及其他服务而产生的已入住房间绩效营销是一个非常有影响力同时带有一定成本的工具它可以帮助我们保护或增长渠道营销中的市场份额Private&Confidential42其他费用-ESPS员工满意度调查•应偿付第三方费用•