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1合兴集团汽车电子有限公司序言10S管理210S为哪10个S•5S——整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)•5S+安全(safety)、节约(save)、品质(SHIGSU)、坚持(SHIKOKU)、学习(study)3一、5S整理、整顿、清扫、清洁、素养5S起源与发展工厂推行5S的目的5S之间的关系5S与其它管理的关系二、10S的其他5个S序言45S起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了1986年,掀起了5S的热潮。日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在Toyota公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。5S的起源和发展5推行5S的目的6清洁素养整顿清扫整理75S之间的关系第1个S整理将有用的东西定出位置放置第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分“要用”与“不用”的东西保持美观整洁使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净第2个S整顿(SEIRI)SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES8整理的含义•腾出空间•防止误用目的清理“不要”的东西,可使员工不必每天反复整理、整顿、清扫不必要的东西而形成做无聊、无价值的时间、成本、人力成本…..等浪费。特别说明将必需物品与非必需品区分开,在岗位上只放置必需物品含义9需要和不要基准类别基准分类要1、用的机器设备、电气装置;2、工作台、材料架、板凳;3、使用的工装、模具、夹具等;4、原材料、半成品、成品等;5、栈板、周转箱、防尘用具;6、办公用品、文具等;7、使用中的看板、海报等;8、各种清洁工具、用品等;9、文件和资料、图纸、表单、记录、档案等;10、作业指导书、作业标准书、检验用的样品等。不要A、地板上1、杂物、灰尘、纸屑、油污等;2、不再使用的工装、模具、夹具等;3、不再使用的办公用品;4、破烂的垃圾筒、周转箱、纸箱等;5、呆滞物料等。B、工作台1、过时的报表、资料;2、损坏的工具、样品等;3、多余的材料等;4、私人用品。C、墙上1、蜘蛛网;2、老旧无用的标准书;3、老旧的海报标语;D、空中1、不再使用的各种挂具;3、无用的各种管线;4、无效的标牌、指示牌等。10类别使用频度处理方法备注必需物品每小时放工作台上或随身携带每天现场存放(工作台附近)每周现场存放非必需物品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储(封存)定期检查两年仓库存储(封存)定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要用变卖/废弃定期清理不能用废弃/变卖立刻废弃放置准则11非必需物品无使用价值有使用价值折价变卖转移为其他用途涉及机密、专利普通废弃物影响人身安全、污染环境物另作他用作为训练工具展示教育特别处理分类后出售特别处理非必需品处理方法12五个为什么方法TheFiveWhyMethod根由RootCause为什麽?为什麽?为什麽?为什麽?为什麽?答案:真正原因十分接近真相的原因表面原因看到的现象发掘原因的最有效方法之一,就是持续地问“为什么?”直到找到问题的原因为止。此过程有时亦称为“问5次为什么”因为问了5次为什么,就很有发掘问题原因的机会。13例:假设你看到一位工人,正将铁屑洒在机器之间的通道地面上。你问:“为何你将铁屑洒在地面上?”他答:“因为地面有点滑,不安全。”你问:“为什么会滑,不安全?”他答:“因为那儿有油渍。”你问:“为什么会有油渍?”他答:“因为机器在滴油。”你问:“为什么会滴油?”他答:“因为油是从联结器泄漏出来的。”你问:“为什么会泄漏?”他答:“因为联结器内的橡胶油封已经磨损了。”人们倾向于看到一个问题(在此例就是在地面上的油渍),就立下结论,而把铁屑洒在上面,以为就此解决了每一件事情。金属油封来取代橡胶油封5问例14整理就是清理废品,把必要物品和不必要的物品区分开来,不要的物品彻底丢弃,而不是简单的收拾后又整齐地放置废品。整理的难点5S活动中的整理工作比较难,要克服一种舍不得丢弃而实际又用不成的吝惜观念。要有物品鉴别整理的能力首先要有丢弃的眼光和智慧。15第三部分16整顿的含义•工作场所一目了然;•消除寻找物品的时间;•井井有条的工作秩序。目的整顿是放置物品标准化,使任何人立即能找到所需要的东西,减少“寻找”时间上的浪费。执行“整顿”的消极意义为防止缺料、缺零件,其积极意义则为“控制库存”,防止资金积压。特别说明含义整顿就是消除无谓的寻找,既缩短准备的时间,随时保持立即可取的状态。17分类识别状态18分类放置、标识明确19消防通道被废料占用20所需物品没有了寻找后没有找到好不容易找到了立即找到(寻找时间为30S)寻找急忙订货订货下班了不良品不能使用数量不够立即能使用太多了!数量太多合适可惜!后来又找到糟糕!我最好!物料寻找百态图211撤除不用的东西按照“整理”项,所述要领推行。如何推行排除(找东西)的麻烦整顿的推行2整备放置空间经整理后所腾出来的棚架,工具柜须加以重新配用,如尚需增加空间时应在最低限度内添加棚架以备用。223规划放置空间开会检讨时,应以最方便,最容易的遵守方法,规定之。其要点,即最常用的东西放在最近的地方,其适当高度即最好在肩膀和膝盖之间。不常用的东西可另换位置。如何推行排除(找东西)的麻烦整顿的推行4放置标志所在标志-----棚架和地面放置场所务必编号,以便取用目的物时,一看即知所放位置。品种标志-----决定放在棚架或地面上的物品,务必将品种的名称或号码标明清楚,以便使用后再还回原处。门A01A02B01B02C01C02D01D02区域品名A01蜗轮A02端盖B01外壳……布置区域图区域对照表高度正合适232能否放置于作业场所最接近的地方避免放置于必须步行或弯腰的地方按照操作频繁程度顺序放在靠近的地方操作工具整顿的推行整顿的推行3试想如何还回原来的位置以影印图,颜色,记号,标志。24连带端子应放在端子架上25整齐、干净26整齐、干净继续发扬27如此的鞋柜“风景”28工作帽怎么放在雨伞架上?29工装怎么跑线架上去了?30物料未对号入座!31评审表和笔放错地方了32废料与产品一起放置33办公区未标识的物品与成品区如此的临近34烘箱旁边有纸箱(易燃)35焊锡组未带防护用品36重复使用或搬动时会发生损伤问题的,下面举切削工具的整理方法为例,以资参考。切削工具整顿的推行整顿的推行1保存方法和保存数量的调整频繁使用的,宜由每人保存,不常使用的,则尽量减少数量,以共有化为宜。先决定必须用的最少数量,然后将多余的收起来充为集中管理。特殊者给予标准化,以减少数量。个人保管的东西经常用的东西不常用的东西372如何防备东西相碰的方法抽屉以前后方向直放为宜切削工具整顿的推行整顿的推行38测量用具的操作和保管,务必格外小心。测量用具,测量仪器等整顿的推行整顿的推行1防止冲击的方法把东西放置机器台或定盘上时,为防止冲击,必须铺上橡皮垫。橡皮垫工具、量具之保管392防止打伤翘曲的方法如螺旋测量器等圆筒状的东西即按照钻头,铰刀等方法放置,前后方向,隔格等方法。细长的试验板,规尺等为防止翘曲,应垂直吊挂为宜。测量用具,测量仪器等整顿的推行整顿的推行403物品的搬运放置搬运车,货柜车时的“平行,直行角”先进先出:使用滚轮式输送带。使用旋转式搬送带。在制品整顿的推行整顿的推行4品质保护防止打痕的隔格及缓冲材料防止灰尘的盖子排除直接放在地上产品会损伤,沾污地板会损伤如属精密产品,设是在货柜中的直接置放,也在排除之列。透明的盖子413不良品放置场所的标志明确示明不良品的放置场所不良品的放置场所,宜以红色等明显的颜色示明。(例;红色橱柜)须养成一旦判明不良品者,即放置规定场所的习惯。临时任意放置,极易寻致错误。不良品橱柜,为引起注意,宜放在通路边。在制品整顿的推行整顿的推行42未上锁的不合格品箱43首件样品袋怎么跑到不合格品盒里去了?44仓库标示总看板仓库布置区域图仓库区域对照表区域品名A1弹簧A2螺帽A3螺丝A4塑料垫片A5橡胶密封圈B1B2B3D1…C1C2C3C4B1B2B3B4A1A2A3A4D1D2D3D4D5D6D7D8D9D10E1E2E3E4E5门门451标准的现物标志现物上如有标志,即不必每次对照标准书临时,任谁都可以知道正常与否。操作标准规则的整顿的推行整顿的推行温度计压力表46操作标准规则的整顿的推行整顿的推行2放在操作场所标志,要让正在以操作的姿势,自然可以看得到的地方检点表之类,亦须准备在机器上。如以一定顺路检点者,须准备于出发点。点检表473集中保管时须采用连贯记号由于品种而有不同的操作指导书或图片之类时,须放在卡片箱中并准备连贯记号。操作标准规则的整顿的推行整顿的推行贴上有色胶带48夹具、模具之保管49刀具和测量用具类这样就省空间、免碰撞、而且不怕放错位。50标识的文字:1、最好是使用打印;2、可用手写,但必须字迹清晰;3、颜色必须要统一并使用恰当。标示方法维修中51XX零件放置处XX暂放区期限:XXXX标示方法拖把也算不良品吗?52第四部分53•保持良好的工作情绪•稳定品质•达到零故障、零损耗目的除了能消除污秽,确保员工的健康、安全卫生外,还能早期发现设备的异常、松动等,以达到全员预防保养的目的。特别说明清扫的含义含义将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备保养得锃亮完好,创造一个一尘不染的环境。541先用扫把清扫不要的东西统统清除地板(面)的清扫的推行清扫的推行例2准备区分线通路的区分线地面标记放置台车,在制品等区域,同时标明禁止垃圾筒(或垃圾箱),灭火器等位置图。553如何改善杜绝尘埃,污染的来源机器漏油把机器洗刷干净后,点检并查出漏油所在。水槽或水管漏水点检并查明记录后,顺序改善。喷雾,灰尘,切屑等的飞散改善覆盖的间隙,或设法其他有效方法粘性物的附着追求粘性物来源加以改善。或设法利用剥离纸张投入及回收方法的改善。地板(面)的清扫的推行清扫的推行例564再进一步的清扫浸染地板上,油渍的清洗,宜利用清洁剂并重复清洗来自水泥板的灰尘,宜涂腊或涂料以防止之特别忌嫌灰尘,垃圾,沾污的精密工厂,宜用手在地面上抚摸至满意为止。地板(面)的清扫的推行清扫的推行例57地面有掉落的端子、导线等废弃物58角落处的废线59地面上的废纸60第五部分61•成为惯例和制度;•是标准化的基础;•企业文化开始形成。目的为机器、设备清除油垢、尘埃,谓之“清扫”,而“长期保持”这种状态就是“清洁”,将设备“漏水、漏油”现象设法找出原因,彻底解决,这也是“清洁”,是根除不良和脏乱的源头。特别说明清洁的含义含义将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化62虽然我们嘴巴讲整理,整顿,清洁似乎是一样的言语,但如所想的方法不一样,就不好推行的。必须经过决定方针和充分的讨论,谋求统一意志。统一意志整理、整顿、清扫为何是重要的呢?清洁的推行63为一手段整理,整顿,清扫并非即是其本身的目的,切勿忘记利用其为消除浪费的手段,才是真正的目的。工厂的改善目标减少灾害和顾客的抱怨打破慢性的品质不良提升产品品质消减设备故障的发生削减在制品和存库量缩短更换工程所需要的时间为达成这些目标所必须的“牢固结构和基础”,应将与整理,整顿,清扫,如何组合起来。才是最重要的。和工厂改善目标的结合清洁的推行改善快64每个作业集团成员,才是实行的主角若都不去行动,作业现场即永无变化之可能如脚踏实地反复去做,作业现场才有好转希望在集团内
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