睿鹰制药集团人力资源管理现状及对策研究

中国石油大学（华东）硕士学位论文睿鹰制药集团人力资源管理现状及对策研究姓名：朱世民申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：周德田;刘东平20090401睿鹰制药集团人力资源管理现状及对策研究作者：朱世民学位授予单位：中国石油大学(华东)相似文献(10条)1.学位论文游浚制药企业质量工作人员职业生涯设计2005职业生涯管理不仅是当前人力资源管理领域中一种新的发展趋势，而且逐渐成为人力资源管理的一项极其重要的内容，但是目前国内对该领域的应用研究并不多见。在制药企业质量管理部门建立员工职业生涯管理计划，有助于企业创造职业化的工作环境，培养职业化专业人员，建立公平、公开的职业生涯管理激励机制。通过职业生涯管理指导质量工作人员的职业生涯，一方面为质量工作人员提供合适的培训的机会，另一方面帮助质量工作人员明确当前职位的要求，树立正确的职位期望，促进对于个人发展的理解和义务感，最终达到提高质量工作人员的工作绩效，增强企业核心竞争力的目的。本文在借鉴国内外实践经验的基础上，运用职业生涯管理理论，以制药企业为例，对质量工作员工职业生涯管理进行了较为全面的研究。首先从企业员工职业生涯管理的理论入手，简要介绍了员工职业生涯管理的内涵。接着，在对制药企业的实际调查的基础上分析了从事质量工作人员的职业生涯和发展的现状及其存在的问题。然后，针对制药企业质量部门广泛存在的人才流失严重、人力资源结构不合理等问题进行了分析，说明了对从事质量工作员工职业生涯管理研究的重要性和必要性。最后，对质量工作人员职业生涯管理体系的设计和实施对策进行了研究，对其所应遵循的原则、设计方法进行了简单阐述。本文通过对制药企业质量部门的职责分析、职种划分以及任职资格标准的确定，建立了以胜任能力为基础的职业通道，并运用职业通道对质量工作人员职业生涯管理在制药企业中招聘、绩效考核、培训等方面的应用进行了简要的说明。本研究的创新之处在于：(1)文中通过对从事质量工作的员工进行职业生涯规划，将职业生涯管理的理论运用于质量工作的职能或职业，以达到提高质量工作人员的绩效的目的。在制药企业质量管理工作中纳入更多专业化管理元素，为企业的质量绩效提供了保障。(2)本文运用定性分析的方法，提出制药企业从事质量工作员工的任职资格，并以建立的企业质量工作岗位胜任能力的框架，指导从事质量工作的员工的进行自身的质量生涯规划。(3)根据制药企业特殊性的要求以及制药企业质量工作的具体要求，提出制药企业从事质量工作的多通道职业生涯通道模型。该职业生涯通道展示了制药企业质量工作的职责概况，规定了质量工作的主要职责领域和职责级别。(4)本文提出制药企业质量工作人员质量生涯设计，举例说明如何将职业生涯设计与企业的人力资源开发与管理系统进行有机的结合，展示了职业生涯管理在人力资源管理方面的可操作性和实用价值。本文针对制药企业质量工作人员的不同工作内容，细化了质量工作职能，一方面，有利于进一步激励质量工作者向“精、深、专”的方向发展，提高企业质量工作人员的整体素质；另一方面，有利于提高制药企业人力资源管理水平，为建立良好的人才激励、培训机制，吸引、稳定技术人才，为实现员工与制药企业的共同发展提供了依据。2.学位论文黄敏外资制药企业一线销售队伍的绩效管理2005随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入中国医药市场，为了在市场中保持持续的增长和稳定的市场份额，外资制药企业都组建了庞大的销售队伍，一线销售人员几乎占公司员工的80％以上，提高一线销售队伍的绩效，成为外资制药企业实现其战略目标的工作重点。但在一线销售队伍的绩效管理中，还存在诸多问题，例如销售队伍的结构，销售人员的素质，目标设定的科学性，销售活动中的监控等，本文从这些问题着手，通过对阿斯利康公司一线销售队伍的绩效管理框架的分析和研究，将外资制药企业先进的绩效管理理念与中国市场相结合，与中国的人力资源市场相结合，探索外资制药企业一线销售队伍绩效管理的最佳模式。阿斯利康公司是全球第四大制药公司，财富500强之一，阿斯利康公司的战略目标是成为中国市场最具创新精神的领先制药公司，通过营造富于挑战和激励的工作环境，成为行业中最具吸引力的雇主公司，要争第一，先做最好。为了达成这个目标，公司在绩效管理中引入了先进的SFE(销售队伍有效性)和ETMS(电子区域化管理系统)管理理念和工具。遵循这个管理理念，本文对阿斯利康公司一线销售队伍的绩效管理作了探索和研究。本文分为四个部分，第一部分介绍了外资制药企业一线销售队伍绩效管理在中国医药市场的现状；第二部分介绍了绩效管理的理论和方法综述，确立了绩效管理的定义；第三部分对阿斯利康公司的战略目标和一线销售队伍绩效管理中的问题进行了探讨和分析；第四部分利用阿斯利康公司先进的SFE管理理念设计了阿斯利康公司一线销售队伍的绩效管理系统。对绩效管理过程中的岗位分析，人才招聘，目标设定，员工培训，个人发展计划，绩效评估等各个方面作了详细的分析和设计。并指出了一线销售队伍绩效管理中的成功与需要改进之处，以及在实现公司战略目标中的重大意义。3.学位论文祝恩来制药企业员工满意度、组织承诺与离职意愿相关性实证研究——以辽宁好护士药业集团为例2007随着知识经济时代的到来，作为知识载体的“人”，成为了影响企业生存发展最为重要的一种资源。作为企业的人力资源管理部门，面临的首要问题，就是要解决好企业现有员工的非正常离职。员工的非正常离职行为会导致企业工作效率低下，熟练员工匮乏，并增加企业管理成本等不利影响。所以，作为企业的管理者，要解决员工高离职率的问题，弄清楚影响员工离职的因素是必要的。本文以辽宁好护士药业集团为研究样本，通过调查问卷和访谈的方式，利用SPSS等统计分析工具对调查数据进行描述性统计分析，因子分析，方差检验及回归分析，分析员工满意度、组织承诺对离职意愿的影响，从而为企业提高员工满意度，降低员工的非正常离职提供参考性意见。本文主要分为四个部分。首先阐述研究的问题及其意义，然后在综合以往相关研究的基础上提出本文的研究框架。研究通过对辽宁好护士药业集团的访谈，问卷调查，并结合相关数据分析，来探讨工作满意度、组织承诺、离职意愿的关系。结果表明：员工满意度、组织承诺均处于较高水平，离职意愿较低；员工的个人属性不同，在员工满意度和组织承诺的某些因子上呈现显著性差异；排除组织承诺各因子的干扰后，员工满意度的“进修”和“主管”两个因子与离职意愿呈现显著相关；排除员工满意度各因子的干扰后，组织承诺的“对企业的正面评价”因子与离职意愿显著相关；根据典型分析的结果，员工满意度各因子和组织承诺各因子，显著相关；根据回归分析的结论，员工满意度的“进修”、“主管”和组织承诺的“对企业的归属感”、“对企业的正向评价”四个因子对离职意愿具有较强的预测能力。在本文结论部分，笔者结合本文研究结果提出对企业管理实践的建议，并指出了本文研究存在的局限。本文创新之处在于：证明了员工满意度和组织承诺共同对离职意愿产生影响，并对相关因子的预测能力进行了检验；从研究样本上看，本文首次以制药企业员工为研究对象，而类似的研究目前尚未见到；本文既从整体上分析了员工满意度、组织承诺的相关问题，又对其因子进行了深入的研究。4.学位论文任天瑞吉林敖东药业集团销售人员绩效考评优化方案设计2006绩效评估是人力资源管理的重要问题。如何进行成功的绩效管理是现代人力资源管理的核心问题，在企业中建立一个好的绩效考评体系不仅能使整个团队的绩效得以改进，同时又能为薪酬管理提供可靠的依据。在具体部门管理中，绩效考评直接关系着部门的整体目标是否能够顺利实现。虽然对于绩效考评，已有许多专门理论研究，但是针对一个经过改制的国有制药企业，如何设计并完善一个既适合企业发展又具实际操作性的绩效考评体系仍然需要对具体情况进行分析。医药企业属于技术密集型行业，对于销售部门中关键岗位的绩效考评体系设计直接关系到医药企业人力资源管理的效果，从而影响公司整体业务的开展与运作。本文中本人通过运用关键绩效指标(KPI)理论，从企业，部门，岗位三个层面分析设计并优化现行的绩效评估体系，旨在通过更为合理的指标设计，更科学的考核方法对国有大型制药企业销售管理工作业绩的提升，部门绩效的改进做出有益的探索。并通过绩效考评方案的优化为人力资源管理中的其他相关问题提供更为有力的支持。如：培训的有效性，薪酬制度的管理，如何更有效的激励员工等。绩效管理发展的趋势在于：注重战略管理与设计技巧相结合；注重价值管理与学习型组织培养相结合；注重企业阶段性绩效与企业长期可持续发展相结合。总之，企业绩效评价是评价主体对企业经营状况做出的一种判断，因此，不同类型的企业，或者在同一企业的不同部门，评价的具体内容和方法在不同时期有着动态的变化，从而加大了绩效管理的目标和管理体系的设计难度。一个组织在实践企业绩效管理的过程中，由于考评目的、考评对象各不相同，因此没有标准的考评模式，必须通过构建适应市场经济的、适应复杂多变环境的，科学的绩效考评模式和方法，才能实现企业的管理创新。5.学位论文余欣阳三精制药人力资源管理变革对策研究2005本文第一章从21世纪国际经济形势的特点出发，介绍了人力资源管理的历史沿革和我国人力资源开发与管理的现状，通过对三精制药企业人力资源管理情况的简要分析，指出了三精制药进行人力资源管理变革的必要性；第二章，结合医药行业特点和三精制药自身实际，分析了三精制药人力资源管理的原则、目标和内容；第三章，从公司战略、岗位分析、人员招募、人员培训、绩效考核、激励机制等方面对三精制药的人力资源管理存在的问题进行了剖析；第四章，针对三精制药人力资源管理存在的各项问题，一一提出对策，并在其中阐述了人力资源管理各种机制相互配合、相互促进发生作用的特征；最后结论部分：对三精制药人力资源管理变革的深化进行了总结。通过对三精制药人力资源管理变革对策的研究，希望对三精制药今后人力资源的开发和利用有所裨益。6.期刊论文刘天宇.陈曦.张亮.LIUTianyu.CHENXi.ZHANGLiang论当今经济环境下制药企业人力资源管理-中国医药技术经济与管理2009,3(3)2008年伴随着全球经济动荡,作为世界贸易朝阳产业的医药行业也深受影响,尽管我国医药行业产值保持10%以上的年增长率,但增收减利、亏损面扩大;企业多、成本高;产品重复等一系列的问题使企业发展陷入了异常艰难的尴尬困境.随着政策监管力度的加强.市场竞争步伐加快,行业集中度的提高,如何采取针对性的战略调整与变革措施.成为影响制药企业发展的重要因素.如何从企业内部进行战略调整,则成了企业管理人员的重要任务.7.学位论文王玲东新药业有限公司人力资源管理研究2005东新药业有限公司作为中药制药企业，由于缺乏系统的人力资源管理，直接影响到了企业的发展。本论文采用“理论与实际相结合”的方法，对东新药业有限公司进行了研究，并提出了切实可行的人力资源管理策略，这对于指导东新药业有限公司更好地发展具有现实意义。　　本文从人力资源管理基本理论出发，分别就人力资源管理地位、内容、功能以及人力资源管理流程四个方面进行分析，为本文的研究提供了理论上的支持。然后通过分析东新药业有限公司人力资源管理现状、人力资源的优势劣势，指出东新药业有限公司人力资源管理中存在的问题，并提出了适合企业发展的人力资源管理策略，即基于顶点分别为“制度—系统—文化”的三角形模型。并先后从制度建设和管理系统两方面出发，分别对制度建设中的诸如职业道德培养策略，引进人才策略，选人用人机制等进行了详细的阐述。接着从人力资源管理系统出发，将系统分解为具体可操作的人力资源管理各模块，并分别进行详尽的分析。最后，对东新药业有限公司的发展以及国内中药制药行业进行了展望。　　本文针对东新药业在制度和系统模块上存在的问题，给出了一个切实可行的解决方案。通过这些制度、模块的解决和完善来推动东新的发展，其最终目的是制定出科学合理的人力资源管理策略来指引东新提升其核心竞争力，为企业创造价值，为我国民族工业的发展做出更大贡献。8.学位论文张葳葳哈药集团制药总厂人力资源管理机制研究2005伴随