悠然商旅-小型酒店管理信息系统

悠然商旅网毕业论文：小型酒店管理信息系统第1页共67页小型酒店管理信息系统摘要现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，《小型酒店管理信息系统》正是为此而设计的，该系统是运用MicrosoftSQLSERVER2000数据库系统和PowerBuilder程序语言开发实现的，《小型酒店管理信息系统》包括了前台接待子系统、前台收银子系统、预订管理子系统、房务管理子系统、电话计费管理子系统、经理查询子系统、夜核管理子系统、VIP管理子系统等八大模块，具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点，是酒店管理者的理想选择。本文简要介绍了《小型酒店管理信息系统》的项目背景和意义，着重阐述了该系统开发实现过程，从系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据设计、详细设计到系统测试等各个环节都进行了详尽的分析和描述。关键词：酒店信息管理，数据库，SQL，数据窗口，RS232AbstractTThheemmooddeerrnniizzeeddhhootteellccoolllleeccttsstthheegguueessttrroooomm,,ffooooddaannddbbeevveerraaggee,,ccoommmmuunniiccaattiioonn,,aammuusseemmeenntt,,ccoommmmeerrcciiaallccuullttuurreeaannddootthheerrvvaarriioouusskkiinnddssooffsseerrvviicceessaannddffaacciilliittiieessaarreetthheeiinntteeggrraatteeddccoonnssuummppttiioonnppllaaccee,,tthheehhootteelloorrggaanniizzeesshhuuggeellyy,,tthheerreeaarreemmaannyysseerrvviicceeiitteemmss,,tthheeaammoouunnttooffiinnffoorrmmaattiioonniissllaarrggee,,iiffyyoouuwwaannttttooiimmpprroovveellaabboorrpprroodduuccee,,lloowweerrccoossttss,,iimmpprroovveetthheesseerrvviicceeqquuaalliittyyaannddmmaannaaggeemmeennttlleevveell,,pprroommootteetthheeeeccoonnoommiiccbbeenneeffiittss,,mmuussttccaarrrryyoonntthheemmooddeerrnniizzeeddiinnffoorrmmaattiioonnmmaannaaggeemmeenntttthhrroouugghhtthheeccoommppuutteerr,,《《SSmmaallll--ssccaalleeHHootteellMMaannaaggeemmeennttIInnffoorrmmaattiioonnSSyysstteemm》》iissjjuussttddeessiiggnneeddffoorrtthheeooccccaassiioonn,,iittiissddeevveellooppeeddaannddccaarrrriieeddoouuttbbyyuussiinnggMMiiccrroossooffttSSQQLLSSeerrvveerr22000000ddaattaabbaasseessyysstteemmaannddPPoowweerrBBuuiillddeerrpprrooggrraammmmiinnggllaanngguuaaggee,,iittiinncclluuddeeeeiigghhttmmoodduulleess————ffoorreeggrroouunnddrreecceeppttiioonnssuubbssyysstteemm、、ffoorreeggrroouunnddaaccccoouunnttiinnggssuubbssyysstteemm、、bbooookkiinnggssuubbssyysstteemm、、hhoouusseekkeeeeppiinnggssuubbssyysstteemm、、tteelleepphhoonneecchhaarrggiinnggaaddmmiinniissttrraattiioonnssuubbssyysstteemm、、mmaannaaggeerreennqquuiirreessuubbssyysstteemm、、nniigghhttaauuddiittssuubbssyysstteemm、、VVIIPPmmaannaaggeemmeennttssuubbssyysstteemm,,iitthhaassmmaannyyffeeaattuurreess————ssiimmpplleeooppeerraattiioonn、、ffrriieennddllyyiinntteerrffaaccee、、ggooooddfflleexxiibbiilliittyy、、hhiigghhssyysstteemmssaaffeettyy、、ssttaabblleeppeerrffoorrmmaannccee,,tthhiissiisstthheebbeessttcchhooiicceeffoorrtthheehhootteellhhaannddlleerr..TThhiissppaappeerrhhaassiinnttrroodduucceeddtthheepprroojjeeccttbbaacckkggrroouunnddaannddmmeeaanniinnggooff《《SSmmaallll--ssccaalleeHHootteellMMaannaaggeemmeennttIInnffoorrmmaattiioonnSSyysstteemm》》bbrriieeffllyy,,hhaasseexxppllaaiinneeddeemmpphhaattiiccaallllyytthhaattsshhoouullddddeevveelloopptthheeccoouurrsseeooffrreeaalliizziinnggssyysstteemmaattiiccaallllyy,,ffrroommssyysstteemmaattiiccddeemmaannddaannaallyyssiiss,,sscchheemmeeddeemmoonnssttrraattiioonn,,mmoodduulleeddeessiiggnn,,ddaattaaddeessiiggnn,,iittrreeaacchhssuucchhaalllllliinnkkaassssyysstteemmtteessttiinngg,,eettcc..ggoooonneexxhhaauussttiivveeaannaallyyssiissaannddddeessccrriippttiioonnttooddeessiiggnniinnddeettaaiill..悠然商旅网毕业论文：小型酒店管理信息系统第2页共67页KKeeyywwoorrddss：：HHootteellIInnffoorrmmaattiioonnMMaannaaggeemmeenntt，，DDaattaabbaassee，，SSQQLL，，DDaattaaWWiinnddooww，，RRSS223322悠然商旅网毕业论文：小型酒店管理信息系统第3页共67页目录第一章前言..................................................................................................................................51.1课题的项目背景....................................................................................................................51.2课题的现实意义....................................................................................................................5第二章综述..................................................................................................................................62.1饭店计算机管理信息系统发展历史...........................................................................62.2饭店管理信息系统的作用.............................................................................................62.3饭店管理信息系统的构成.............................................................................................72.4国外饭店管理软件系统.................................................................................................92.5国内饭店软件系统.........................................................................................................102.6饭店信息管理软件的发展与展望.............................................................................11第三章系统需求分析.................................................................................................................113.1系统目标..............................................................................................................................113.2当前系统..............................................................................................................................123.2.1前台接待、收款台..........................................