工商管理专业毕业论文设计-工商企业管理制度发展与研究

题目：工商企业管理制度发展与研究专业：学号：姓名：指导教师：学习中心：西南交通大学学院2010年5月16日院系西南交通大学网络教育学院专业工商管理年级学号姓名学习中心指导教师题目工商企业管理制度发展与研究指导教师评语是否同意答辩过程分(满分20)指导教师(签章)评阅人评语评阅人(签章)成绩答辩组组长(签章)年月日毕业设计任务书班级学生姓名学号开题日期：2011年02月19日完成日期：2011年05月16日题目工商企业管理制度发展与研究题目类型：企业管理制度现状和问题管理制度发展趋势西方管理制度理论管理制度实践及理论提高管理水平和提高企业竞争力研究一、设计任务及要求1．按照学院要求分析及总体设计方案。2．企业管理制度发展与研究包括：企业管理制度现状和问题、管理制度发展趋势、西方管理制度理论管理制度实践及理论、提高管理水平和提高企业竞争力研究。二、应完成的条件、方法和措施1.收集大量资料；2.刻苦钻研、勤于实践、勇于创新、经常向指导老师汇报情况，虚心听取指导老师的意见；3.严格遵循理论研究规律、遵守认真严谨；4.认真完成设计报告。三、应交出的设计文件及实物（包括设计论文）毕业设计、毕业论文、含毕业设计论文四、指导教师提供的设计资料毕业设计理论指导，范文、范例五、要求学生搜集的技术资料（指出搜集资料的技术领域）1.企业经营管理资料2.中小企业管理的几个问题资料3.我国企业管理现状思考资料六、设计进度安排第一部分确定论文题目，完成任务书（1周）第二部分查找资料，写出论文大纲（5周）第三部分完成系统总体设计，并完成初稿（7周）评阅或答辩（周）指导教师：年月日学院审查意见：审批人：年月日诚信承诺一、本设计是本人独立完成；二、本设计没有任何抄袭行为；三、若有不实，一经查出，请答辩委员会取消本人答辩（评阅）资格。承诺人（钢笔填写）：年月日目录摘要……………………………………………………………………………………………1第一章当前我国大部分企业管理制度的现状和面临的问题……………………11.1组织结构臃肿…………………………………………………………………………11.2创新能力缺乏…………………………………………………………………………11.3企业信用缺失…………………………………………………………………………11.4企业文化模糊…………………………………………………………………………11.5融资环境差，技术创新资金缺乏……………………………………………………21.6尚未真正成为技术创新的主体………………………………………………………21.7科研机构与企业严重脱离……………………………………………………………2第二章当前工商企业管理制度发展的趋势与特点…………………………………32.1管理的人性化趋势………………………………………………………………………32.2生产经营系统和管理组织结构的革命性变革…………………………………………32.3企业竞争由传统的要素竞争转向核心能力的竞争，员工和企业的知识成为企业竞争能力的重要源泉……………………………………………………………………32.4企业之间的关系由竞争转向合作，构建网络组织、虚拟企业、战略联盟，进行供应链管理………………………………………………………………………………42.5随着信息技术的发展，信息化成了企业管理的平台2.6全球化趋势………………………………………………………………………………4第三章西方企业管理制度理论发展的特点……………………………………………43.1广博深化…………………………………………………………………………………43.2相互融合…………………………………………………………………………………53.3快速变化…………………………………………………………………………………5第四章我国企业管理制度实践及理论的发展…………………………………………5第五章我国工商管理企业提高管理水平和提高企业竞争力研究…………………65.1推动工商企业技术创新的对策…………………………………………………………65.2提高企业竞争力的对策…………………………………………………………………65.2.1优化组织结构…………………………………………………………………65.2.2提升创新能力…………………………………………………………………75.2.3重构企业信用…………………………………………………………………75.2.4改进企业文化…………………………………………………………………7结束语……………………………………………………………………………………………9致谢……………………………………………………………………………………………10参考文献…………………………………………………………………………………………11西南交通大学网络教育毕业设计（论文）I摘要工商管理是应用非常广的一门学科，通过学习这门学科，增长了知识，也提高了我们的企业认识，看到了中国企业在这几十年发生的改变，从大锅饭逐步发展成国有控股、集体股份制、民营、私企等多元化经营模式，在这个供与求的时代虽然现在中国的企业有所成就，仍然依靠学习国外的一些先进技术和管理经验来维持运营，中国的企业存在着诸多的问题及挑战，如何来推动工商企业技术创新，提高企业竞争力，更好的学习工商管理，为工商企业发展做些思考。在这个企业竞争与人才竞争日趋激烈的时代，都是我们作为一个企业的管理者和员工所应该认识到的。【关键词】工商管理竞争力对策西南交通大学网络教育毕业设计（论文）1工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多，主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。中国加入WTO必将进一步带动国内市场经济的繁荣，外来资本磨刀霍霍准备拓展中国市场，缺乏现代管理理念指导的中国传统企业将面临严峻的挑战。他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才，实现自我改造，向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识。经过一个世纪的发展，管理学从朴素走向科学，边界得到了拓展，内容得到了充实，方法得到了更新。管理学朝何方发展，中国企业管理研究的任务是什么等问题，是管理理论研究的重要课题。第一章当前我国大部分企业管理制度的现状和面临的问题1.1组织结构臃肿合理的机构设置和人员配备是企业必须考虑的问题，一个合理的组织架构必须要符合高效、简洁、控制到位等标准。第一，组织结构臃肿导致管理混乱，员工有时会遇到多重管理，不知道听谁的指挥，增加了管理成本；第二，相关部门有时利益不统一，都为了维护本部门的利益，经常发生摩擦，合作性差，造成组织结构不够通畅、合理和有效率。1.2创新能力缺乏目前我国很多企业缺乏自主的创新能力和持续的创新精神，他们的创新活动多依赖于从外部获取技术，而不是依靠企业自身的开发。缺乏创新能力原因有很多：第一，我国企业缺乏正确的认识，他们并没有认识到“创新是企业之魂”的真正含义，墨守成规，思想僵化，没有创新的意识，不具备现代经济技术知识；第二，许多企业对技术创新的投入很少，在投资上热衷于“短平快”，不重视技术改造与开发；第三，管理决策层素质低，通常喜欢复制国外的一些管理模式，不懂得变通，把在国外运用良好的管理方法照搬到国内企业来，忽视了水土不服的元素，使企业变得越来越缺乏竞争力。1.3企业信用缺失目前我国企业凸现出信用紊乱，诚信缺失等问题，表现为企业为了追求暴利，隐瞒事实真相，欺诈消费者和其他商家，当然企业信用缺失也不单是企业自己的原因，企业生存的外部环境也应负一部分责任。1.4企业文化模糊企业文化是指企业在长期的实践活动中所形成的并且为企业组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力。目西南交通大学网络教育毕业设计（论文）2前，中国企业在企业文化建设中还存在很多问题：第一，他们对企业文化的认识还不够，他们不知道该从何入手来建设自己的企业文化，于是便生搬硬套外国的企业文化，从而使企业文化方案流于口号，缺乏实际效用；第二，企业没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做，缺少统一规划；第三，企业没有做好企业文化的宣传教育工作，许多职工包括职能部门的部分工作人员对企业文化的宗旨及内容存在模糊认识，更不要提合作伙伴和消费者。1.5融资环境差，技术创新资金缺乏随着我国经济体制和科技体制改革的不断深入，初步形成了国家、企业、个人技术创新投入多元化格局，建立了直接融资和间接融资等多种投资渠道。然而，当前技术创新资金投入不足仍是阻碍我国企业技术创新活动的最大障碍因素，这说明我国技术创新投融资体制还不适应我国企业技术创新活动的需要。资金不足严重制约中小企业的技术创新，造成资金紧张的最重要原因是融资渠道不畅。1.6尚未真正成为技术创新的主体所谓技术创新主体是指参与技术创新活动的过程，并在技术创新活动中占主导地位、发挥主导作用的组织或社会角色。由于技术创新利益分配不明确，一些企业认为，技术创新形成的资产和效益是国家的，债务和风险是企业的，责任是经营班子的，负担是职工的，故对技术创新的积极性不高。国有企业没有成为技术创新的利益分配主体、风险主体、投资主体、决策主体、开发主体。1.7科研机构与企业严重脱离科研机构的兴奋点集中在实验室，为而研究；企业的兴奋点集中在完成产值上。科研与生产相脱离，各行其道。结果，大量科研成果沉淀，得不到，而企业又得不到需要的技术。这一矛盾由来已久；另一方面，由于创新技术市场适应性差，企业与科研机构、高等院校及技术开发机构的严重脱节以及企业在技术引进过程中出现的诸如多头引进、重复引进、重引进轻消化、重生产能力轻开发能力等原因，都严重制约着创新能力的形成与发展。在深圳市经常出现资金找不到技术，技术找不到资金的现象，从而使得资金浪费、技术延误过时等现象。例1在国家经济体制改革形势的影响下适应不了环境有很多国有中小工商企业被淘汰，就拿我们宝鸡市来讲创建于一九五二年，是具有半个多世纪历史的国有大中型流通企业，地处陕西省宝鸡市中山东路繁华的老商业街，与宝鸡火车站毗邻相望的宝鸡市百货大楼，在上个世纪是宝鸡的一个商业核心之一。一九九六年新营业大楼建成，北临繁华的中西南交通大学网络教育毕业设计（论文）3山东路、南临新建平坦的曙光路。但是，九十年代中期，随着经二路新商业区的形成，中山路逐渐落寞，宝鸡市百货大楼也未能逃脱萧条的命运。例2还有宝鸡市人民印刷厂属国有中型企业，在上个世纪七、八十年代业务量增大，工厂效益逐年见好，但是九十年代，在市场经济大环境下一些私营、民营印刷企业崭露头角，人民印刷厂业务量急剧下降，失去竞争力，直到今天处于停产状态。在宝鸡市像这些国有老字号企业已经不能适应现在的市场经济环境，主要归结于企业管理体制落后，企业转型期没有靠自主创新来应对挑战，所以最终被市场淘汰。第二章当前工商企业管理制度发展的趋势与特点2.1管理的人性化趋势。管理离不开人，而人的复杂性决定了管理的复杂性。管理的难度在于准确地把握人性，对人性的认识是随着社会发展而逐步深化的。在经济全球化条件下，文化上也出现了一些变化：更加强调个性、人的本性和人的独立性，导致人的需求的多样化；传统文化和外来文化的融合，使得社会文化的多样性、人的心理的复杂性和人的行为的不确定性更加突出。2.2生产经营系统和管理组织结构的革命性变革。长期以来，人们对生产经营系统和管理组织结构的变革都持一种比较慎重的态度，主张用改良、完善的办法来改善和加强企业管理，对管理组织结构也是要求保持稳定性和灵活性的统一，避免出现大的震动，造成工作秩序的混乱。而企业再造的理论的提出，主张对企业的生产工艺流程、管理组织系统进行重组、再造。再造工程一旦推行，就会带来以下一些根本性的变化：1、工作单位划分的基础，从职能变成以流程为基础。2、工作内容从单一变成丰富。3、人员