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[数据赋能智慧家居]2018年家居(全屋定制)行业解决方案1行业洞察2营销诉求3平台介绍4效果案例CONTENTS1行业洞察PART.1行业概况中国成为全球最大家具出口国2014年销量约为1624.4亿元,同比增长4.9%2015年销量约为1720.1亿元,同比增长5.0%56%44%28.77%7872.5亿2017年销量旧房装修新房装修复合增长率占比三分之一2008年至2017年全屋定制主营业务收入年均复合增长率为28.77%装修带动家具销售增长2017年新房装修家具需求占比56%2016年旧房装修家具需求占比44%PART.1市场洞察•2017年研究报告《家居专题报告2》,我国定制家居占家居行业整体份额42%•2018年预计我国定制家居占家居行业整体份额将达到60%定制家具普及率飞速提升•近年来我国定制家具主要集中于定制橱柜、定制衣柜等领域•随着生活水平的提高,定制家具正在100%的拓展至书房、儿童房、客厅、餐厅等全屋家具领域全屋定制成为行业发展主流趋势•电子商务的兴起,改变了消费者的消费习惯•通过电子商务网站平台,可以突破时间和空间的限制,向消费者清晰地展示样品,减少中间环节,降低销售成本,提高销售效率电子商务成为定制家具发展新动力•品牌影响力是定制家具产品吸引消费者的关键因素之一•定制家具市场逐步向具有品牌影响力的企业集中,加强自主品牌管理和品牌建设,成为未来定制家具行业发的重要趋势提升品牌成为经营重点PART.1用户分析1491967411213134415253619010203040506070807岁以下7-10岁11-13岁14-18岁18岁以上80前80后90后243425115193337163141440281130102030405020年以上15-20年10-14年6-9年3-9年3年以下80前80后90后(%)(%)不同年龄全屋定制人群接触互联网的时长不同年龄全屋定制人群首次接触互联网的年龄73%80后与90后是在互联网的熏陶下成长的,对于网络消费他们并不陌生,并且在家装消费的选择也有所不同:•1、80后注重环保性•2、90后对时尚和娱乐的功能更看重。80后和90后成为主力军PART.1消费习惯线上交易成为常态84%85828284858387828076788082848688使用网络付费业务的家居人群比例使用网络付费业务的细分人群类别分布使用网上付费业务(%)互联网发展快速,消费者选择线上购物的比例高于线下,“足不出户”就能购买到自己想要的产品,成为当下最受青睐的消费模式。PART.1人群预算0%20%40%60%80%100%120%新房装修旧房改造家具家电购置软装5万以下5-10万15万以上0%20%40%60%80%100%120%90后80后80前5万以下5-10万15万以上不同装修类型用户消费预算不同年龄家居家装人群消费预算9%51%40%25%60%15%19%46%35%21%27%52%18%54%27%22%53%25%16%58%56%装修需求持续增长,带动家具产业飞速发展新房装修的需求量在家居家装中占了很大的比例,高达57%的旧房改造用户更喜欢全屋定制家具,80后与90后装修预算充足,其消费预算在15万以上的人群占比高于80前消费者。(%)(%)PART.1人群画像具有代表性的人群画像本科学历:45%近一年内有购买家具需求人群学历分布以本科、大专为主。分别占总体的45%和30%,高中学历占17%,硕博学历的仅占7%预算5-15万:54%最普遍的家具消费预算在5-10万之间,占总体的30%,此外,预算范围为1-5万的为21%,预算范围在10-15万的为24%,家具预算在15万以上的占比不到人群的20%已婚一孩家庭:48%有家具购买需求的人群中有48%来自已婚一孩家庭,20%来自已婚无小孩家庭,来自已婚二孩家庭的消费者占12%,此外还有18%的单身群体80后与90后:84%80后是家具消费群体的主要力量,占总体的51%90后作为新成长起来即将成家立业的一代,对家具有需求的人数也较多。占总体的33%PART.1企业诉求无闭环能力传统营销手段无法做到精准的广告展示+客户报名+客户回访+销售,形成有效销售闭环粉丝沉淀难潜在用户分散需求不明显,缺乏集中管理方式,与用户之间缺乏信息渠道互动保持用户粘性获客成本高装修频次低,单次装修周期长,老客户短期再装修几率低。客源固定缺少新资源,拓客难,缺少传播渠道品牌影响小地域属性强,市场主要被当地作坊式家装公司瓜分,缺乏品牌影响力,影响企业市场价值四大痛点2营销诉求PART.2营销节点新店开业新年情人节主题营销劳动节周年庆典家博会老客优惠新品促销门店引流•刚性需求•营销预算充足,相当于新店投资额的5%主题活动•一年2~5次•打造自己品牌的主题日线索收集•开拓线上渠道•降低客资成本品牌宣传•刚性需求•不定期的进行品牌宣传,提高品牌影响力PART.2营销能力我们能帮广告主做到:•提升品牌知名度,扩大品牌影响力•提升线下门店周边人群对品牌的认知•提高顾客的进店频率,增加高频顾客数量•获得更多与顾客直接交流购买的商机PART.2品牌宣传让品牌像好友消息一样呈现和互动用丰富的视觉效果来讲述品牌故事将你的广告以更丰富的图文组合呈现在顾客面前:图片+原生推广页、H5页、公众号文章多样的信息获取渠道活动详情链接、地理位置、电话评论+分享,邀请好友一起来活动详情链接、地理位置提升品牌知名度PART.2线索收集拓展线上获客渠道+降低客资成本线上获客将客户来源从线下拓展至线上,丰富了客源结构,为企业提供新的营销推广模式。降低客资通过对线上数据和线下交易数据的完整闭环分析,帮助企业更高效的识别客户群体,实现更精准的广告投放,从而降低成本。线索收集PART.2活动推广把祝福和优惠装进客户的卡包借势营销以情感触动品牌受众有针对性,主次分明,重点解决终端通路。通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率,取得售点的优越化、生动化产品卖点节日化根据不同节日情况、节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品的特色研发推广适合节日期间消费者接受的新产品,顺利打开节日市场通路,迅速抢占节日广阔市场迎合节日氛围触达客户耀邦家具集团领取卧房三件套PART.2门店引流LBS定向地域+人群定向能力全部省市共4400商圈0.5-5KM自定义打点(QQ附近的人&QQ浏览器为0.5-10KM,支持选择“近期在这里的人”及“来过这里的人”)提升本地品牌影响力北京东城区163万PV/日成都锦江区130万PV/日春熙路88万PV/日人群属性年龄、性别、学历、婚恋、联网条件、手机信息(仅微信)、运营商3平台介绍PART.3产品推荐腾讯新闻QQ浏览器资讯获取休闲娱乐社交生活微信PART.3朋友圈9.38亿+93%15~40岁月活跃用户数一线城市渗透率用户年龄•几乎覆盖全量中国移动互联网用户•所有定向以人为单位,有效触达每个目标用户•基于平台生态,提供公众号关注、卡券发放、LBS等闭环解决方案•平台提供完善、可视化的效果评估数据,助力广告主跟踪分析投放情况•行业参考成本:100-250元(以信息收集为例)微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系,以类似朋友的原创内容形式在用户朋友圈进行展示的原生广告。朋友圈信息流广告PART.3公众号8.0亿+1KW+30亿+月活跃用户数公众号数量文章PV•聚焦具体的公众号投放,精准触达粉丝群体•充分利用流量主的粉丝号召力,对品牌及活动进•不同类型的广告主根据粉丝喜好,提供创意支持平台•行业参考成本:20-40元/关注微信公众号广告是一个基于微信公众平台,可提供广告主多种广告形式投放,并利用专业数据处理算法实现成本可控、效益可观、精准定位的效果广告投放系统。公众号信息流广告PART.3腾讯新闻4.5亿+72%30亿+日均可用库存公众号数量文章PV•移动资讯领域第一入口•覆盖大量高学历高收入人群•家事国事天下事,全方位助力品牌营销•行业参考成本:90-200(以信息收集为例)腾讯新闻客户端是一款为亿级用户提供及时、可信的资讯内容的应用程序,亦全面接入各类优秀媒体及自媒体,精品内容触手可得。腾讯新闻信息流广告PART.3QQ浏览器2.0亿+8KW+20~25岁每日曝光量级日活跃用户用户超过50%•移动互联网第一大搜索+内容浏览平台•手机浏览器市场占有率第一•DAU8KW+,在手机APP中排名第六QQ浏览器是一个DAU超过1亿,为用户提供搜索、内容、但三方服务的超级APP,从人群分布上来看,比较适合3C、家居、游戏等用户的商品投放。QQ浏览器信息流广告4行业案例PART.4配的好家居吉盛·嘉尚全屋定制配合线下活动投放,本地圈子爆发获好评5万社交互动参与次数500万+累计曝光150元/个线索成本定制LBS数据,寻找家居产品的目标用户,向常住人口场所工作、居住、消费的人群精准定向投放,最小的投入换取3000+的客户信息。PART.4耀邦家具耀邦家具集团借势春节,以情感触动品牌受众线下转化200万累计曝光3.95%+广告整体点击率8.7元/个卡券成本耀邦家具借势春节,联合全国经销商推出春节主题套餐,以线上领取卡券,线下门店核销的方式,触达了全国20+城市的家具需求客户。PART.4亚丹家居亚丹家居借势双11话题性,引发互动促进线下门店转化150万累计曝光3.86%+广告整体点击率126元/个客资成本亚丹家居借势双11的话题性,在全国各门店区域打造爆款优惠家具,广告内部以图文结合和实际案例的形式向客户展示设计效果,并多增加了一个报名渠道,更容易获得客户的信赖和认同。未来已来目前,越来越多的家具品牌客户选择加入微信广告,并取得优异成绩备注:排名不分先后未来已来关注“微信广告助手”产品咨询:honourhe@ads.tencengt.com商务咨询:jim.deng@ads.tencengt.com广告,也可以是生活的一部分2018年家居(全屋定制)行业解决方案
本文标题:全屋定制销售方案(1)
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