您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 销售管理 > 研发部关键业绩指标――KPI
研发部关键业绩指标研发部关键业绩指标...............................................................................................................1部门指标...........................................................................................................................1总经理...............................................................................................................................2副总经理...........................................................................................................................3研发总监...........................................................................................................................4信息中心主任...................................................................................................................4办公室主任.......................................................................................................................5部门指标序号指标名称说明计分规则数据来源1研发进度开发的时间要求与实际开发时间的比较1)=目标值,得100分2)大于目标值的30%,不得分;3)其余按线性关系计算研发部开发计划2研发成本控制与预算相比同上3研发成果评价研发成果对于公司价值的大小评分:由公司技术委员会集体评分,以5分量表评分1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算研发部技术资料4研发经济性根据技术或产品的研发成本和投产后的收益同上5公司信息技术管理评价公司的信息技术使用效果和系统地维护状况评分:由公司技术委员会集体评分,以5分量表评分同上信息中心资料6五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出1)=预算值,得100分2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分3)每低于预算值5%,加10分,最高140分4)其余按线性关系计算财务部报表7技术资料完整性上级直接评分;总经理范围:0-100分8技术服务满意度同上9新技术跟踪同上10研发环境安全性同上11周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:0-120分公司办公会直接打分12安全生产部门内期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)≥目标值,得0分2)<目标值,得满分企管部统计序号指标名称说明计分规则数据来源1研发进度开发的时间要求与实际开发时间的比较1)=目标值,得100分2)大于目标值的30%,不得分;3)其余按线性关系计算研发部开发计划2研发成本控制与预算相比同上3研发成果评价研发成果对于公司价值的大小评分:由公司技术委员会集体评分,以5分量表评分1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算研发部技术资料4研发经济性根据技术或产品的研发成本和投产后的收益同上5公司信息技术管理评价公司的信息技术使用效果和系统地维护状况评分:由公司技术委员会集体评分,以5分量表评分同上信息中心资料6五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出1)=预算值,得100分2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分3)每低于预算值5%,加10分,最高140分4)其余按线性关系计算财务部报表7技术资料完整性上级直接评分;范围:0-100分8技术服务满意度同上9新技术跟踪同上10研发环境安全性同上副总经理11周边关系与其他部门的合作、协调情况范围:0-120分公司办公会直接打分12管理水平对整个部门的管理效果范围:0-120分公司办公会直接打分序号指标名称说明计分规则数据来源1研发进度开发的时间要求与实际开发时间的比较1)=目标值,得100分2)大于目标值的30%,不得分;3)其余按线性关系计算研发部开发计划2研发成本控制与预算相比同上3研发成果评价研发成果对于公司价值的大小评分:由公司技术委员会集体评分,以5分量表评分1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算研发部技术资料4研发经济性根据技术或产品的研发成本和投产后的收益同上5公司信息技术管理评价公司的信息技术使用效果和系统地维护状况评分:由公司技术委员会集体评分,以5分量表评分同上信息中心资料6五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出1)=预算值,得100分2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分3)每低于预算值5%,加10分,最高140分4)其余按线性关系计算财务部报表7技术资料完整性上级直接评分;范围:0-100分8技术服务满意度同上9新技术跟踪同上10研发环境安全性同上研发总监信息中心主任序号指标名称说明计分规则数据来源1研发进度开发的时间要求与实际开发时间的比较1)=目标值,得100分2)大于目标值的30%,不得分;3)其余按线性关系计算研发部开发计划2研发成本控制与预算相比同上3研发成果评价研发成果对于公司价值的大小评分:由公司技术委员会集体评分,以5分量表评分1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算研发部技术资料4研发经济性根据技术或产品的研发成本和投产后的收益同上5公司信息技术管理评价公司的信息技术使用效果和系统地维护状况评分:由公司技术委员会集体评分,以5分量表评分同上信息中心资料6技术资料完整性上级直接评分;范围:0-100分7技术服务满意度同上8新技术跟踪同上9外部联系评价与各种科研机构联系,促进技术开发的成本与效益上级直接评分;范围:0-100分序号指标名称说明计分规则数据来源1信息系统应用水平评分:由公司技术委员会集体评分,以5分量表评分1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目标值的70%,不得分;4)其余按线性关系计算信息中心资料2技术服务满意度各部门对信息中心在技术支持的及时性、有用性等同上各部门满意度调查办公室主任3信息系统管理制定信息系统的使用、管理规范和制度,并加以推行评分:由公司经理办公会集体评分,以5分量表评分同上信息中心资料4信息系统运行稳定性期间内信息系统故障次数平均故障处理时间1)=目标值,得100分2)比目标值每降低5%,加10分,最高120分;3)目标值的130%,不得分;4)其余按线性关系计算信息中心资料5信息系统维护费用同上财务部报表6网络设备管理上级直接评分;范围:0-100分7信息发布及时性同上序号指标名称说明计分规则数据来源1质量体系建设做好本部门质量管理工作,配合公司做好内审、外审。事业部总经理直接评分;范围:0-100分企管部2服务满意度本部门职工地满意程度同上根据本部门职工调查3规范管理通过各项制度的制定和实施,使管理规范化同上4文档管理保证公文的及时处理和有序管理同上部门相关纪录5办事效率同上根据本部门职工调查6考勤管理同上7资产管理同上企管部8安全管理同上企管部、行政部9机房管理同上10五项费用(招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等)控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出1)=预算值,得100分2)每超过预算值5%,减10分,超过30%,不得分3)每低于预算值5%,加10分,最高140分4)其余按线性关系计算财务部报表
本文标题:研发部关键业绩指标――KPI
链接地址:https://www.777doc.com/doc-3694337 .html