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内部培训:《用图表说话》PPT高手进阶教程-5体验管理感悟共享成功智慧2第二部分第三部分第一部分优秀幻灯片制作要领目录综合案例第四部分图形化表达的基本范例演示和表达的结构体验管理感悟共享成功智慧3演示与汇报的分类公众演讲大间距大字号进行培训生动活泼脉络清晰不断总结和重复方案汇报简明扼要重点突出粗、大、美方案建议图文并茂逻辑严谨字体大小适中问题导向型:主要用于请示和汇报是什么:目前的主要问题为什么:问题的重要性和紧迫性怎么做:采取哪些措施来解决问题工作导向型:主要用于介绍工作安排是什么:判断工作成功的标准是什么怎么干:从哪些方面着手开展工作有什么:有哪些资源可以保障工作的完成体验管理感悟共享成功智慧4给谁看?目的是什么?主题是什么?•结论是什么?•论证结构是怎么样的?分析写作语境1框架设计2撰写美化3快速形成PPT•在设计的基础上,写作也需要方法——金字塔写作原则•注意尽量选用标准的模版结构•注意颜色的搭配•想想自己的亮点在那里•展示和汇报的思路演示与汇报的基本流程体验管理感悟共享成功智慧5演讲表达常见的三大问题目标不清结构混乱展示不力………………………………体验管理感悟共享成功智慧6演讲前需要考虑的因素汇报和演示前要考虑的5个要素目的对象时间标准方法为什么做这次演示?我要说服谁?汇报和演示多长时间他们希望了解什么,期待什么我有哪些资料可以利用体验管理感悟共享成功智慧7明确目标受众,换位思考换位思考:如果你是他,你想什么、关心什么、困惑什么、着急什么、痛苦什么、给全体员工开大会发言时说什么?目标受众:上司/领导(汇报);客户(建议书);培训(学员)老总话题民营企业谈集团化、国际化之路,谈胡温政府的“国进民退”、“均衡发展”外资企业谈中国大陆的投资环境变迁合资企业谈东西方融合与如何继承地发展老企业传统苏州企业谈世博会,引进外资,中部国企谈如何树立全国标杆、省级标杆,找到适合于中西部国企的创新模式...其他话题:企业名称、成功经验、产品细节、未来愿景、目前困境、未来几步走、企业文化体验管理感悟共享成功智慧8不同层次的管理者关心不同的问题层次高层中层基层管理职能战略规划管理控制业务控制关心的问题是否干,何时干资源配置怎样干效益和效率执行效率视野宽广中等狭窄不确定程度高中低体验管理感悟共享成功智慧9如何清楚的表达我们在工作中撰写很多文档,但是清楚的表达一件事情并不容易观点不清晰论证缺乏条理性,论据与论点之间的论证关系不强缺乏事实,无法有效论述观点立论IIIIII寻找素材谋篇布局体验管理感悟共享成功智慧10结构化表达的四个原则自上而下先从结论讲起,说明问题的全貌直接说明中心思想层次清晰把相关性议题在一个章节内说清楚分清楚议题的层次结构简单表达的结构越简单越好重点突出不要试图传递过多的信息要把最想传递的信息突出出来自上而下重点突出结构简单层次清晰体验管理感悟共享成功智慧11为什么要从结论说起?事实结论分析建议方案沟通办法建议方案行动/步骤/理由事实/分析该做什么?为什么该做这些?如何做?怎么知道这建议方案是完善的?解决问题的办法解决问题的方法与沟通方法有差异;好奇感;时间紧;体验管理感悟共享成功智慧12下面是一份真实的海上无线电通讯的副本,记录了在加拿大纽芬兰岛附近海域,一艘美国军舰和加拿大人的对话。从一个小案例看结构化的语言表达体验管理感悟共享成功智慧13加方:这里是一座灯塔。完毕。美方:为了避免相撞,请将你们的航向向北调整15度。完毕加方:为了避免相撞,我们要求你们将航向向南调整15度。完毕。美方:这是一艘美国战舰的舰长在和你们通话,我再说一遍,请你们调整航向!加方:重复,请你们调整航向。完毕。美方:这里是航空母舰“林肯”号,美国大西洋舰队的第二大舰只。另有3艘巡洋舰、3艘驱逐舰和若干支援舰艇护航。请你们将航向向北调整15度,重复,是向北调整15度,否则我们将采取必要的手段,以保证“林肯”号的安全!从一个小案例看结构化的语言表达体验管理感悟共享成功智慧14结论的要诀:TOPS1234Targettoouraudience有的放矢Over-arching贯穿整体Powerful掷地有声Supportable言之有据世界上只有一个中国,大陆和台湾同属一个中国,中国的主权和领土完整不容分割。维护国家主权和领土完整是包括台湾同胞在内的全中国人民的共同义务。体验管理感悟共享成功智慧15自底向上与自顶向下方法结合,建立结构,完善内容起点:不完全信息:结构不清晰,内容散乱形成结构:根据部分要点,逐渐形成结构填充内容:根据结构,搜集材料,充实内容。微调后成为完善的结构,完善的内容顿悟与渐悟残缺的框架结构散乱的内容(要素,知识)基本完善的框架结构不完善的内容完善的框架结构完善的内容基础:零星的内容点结构化表达原则之二:层次清晰的表达原则体验管理感悟共享成功智慧16如何建构:分析准备过程本身要有逻辑归纳从特殊到一般第一只乌鸦是黑的,第二只乌鸦是黑的,……所有的乌鸦都是黑的(天下乌鸦一般黑)演绎从一般到特殊所有的乌鸦都是黑的,听说那是一只乌鸦,所以它是黑的参看阅读材料三:逻辑与悖论体验管理感悟共享成功智慧17演绎的架构主线利弊以无可争议的内容来陈述情况对情况加以说明阐述情况的意义并加以说(“因此”……)•证明内容的必然走向(没有第二条路可走)•对有拒绝心理的听众尤为有效•如听众对“情况”或“说明”有异议,该论证即失去了说服力•听众在听到最后的“所以”结论时,先要记忆大量信息中心思想体验管理感悟共享成功智慧18部分演绎模式需有X才能成功你无法作到X因此,建立作X的能力需有X才能成功你的重心不在X因此,转移重心到X你正朝X发展但Y比较有利因此,转向Y前进你认为X是问题但调查显示Y才是问题因此,转移重心到Y绩效不如预期问题出在X因此,设法解决X体验管理感悟共享成功智慧19归纳的架构主线利弊中心思想论据1或措施1论据2或措施2论据3或措施3•便于记住要点•对注重具体措施的听众极为有效•一点被否定,其余各点仍能支持说服力•对一些听众有勉强之嫌体验管理感悟共享成功智慧20金字塔结构的检验原则每个观点是否都得到来自下一层方框的支持?能否通过综合分析,从下一层方框得出更高一层的结论?相同的层级内容上是否MECE纵向横向体验管理感悟共享成功智慧21构建金字塔的有力工具:MindManagerMindmanger简介Mindmanger主要是基于“脑图”这个观念的所设计的软件,这个软件有许多年的历史,已经发展出许多附加的功能,可以方便我们进行visualthinking,还可以用来进行brainstrom,项目管理等多方面的工作。Mindmanger的优点1.与MS的office系列软件有很好的整合性,可以与word、outlook、powerpoint、project的文件实现相互转换2.有强大的会议功能,也就是说可以通过网络把分布在各地的会议参与者组织起来进行brainstorm3.还拥有其他同类软件所不具有的优点:A.拥有很好的notes功能,可以方便我们对信息进行说明、笔记,最重要的是Mindmanger是所有同类软件中对中文支持最好的一个。B.链接功能强大,Mindmanger通过快捷方式的方法链接信息,可以直接链接多种类型的文件。在信息的组织链接过程中自然形成一个知识地图。C.输出形式多样,mindmanager的可以以jpg、bmp、word、ppt等格式输出文件。体验管理感悟共享成功智慧22表述的结构越简单越好最简单的结构、最容易记忆的结构是“三”将一个中心议题从三个方面展开使“三点”有清晰的逻辑关系使用MECE原则检验三点是否正确结构化表达原则之三:结构简单的表达原则体验管理感悟共享成功智慧23如何能变的简单:80/20原则核心思想MECE检验后进行“亮点检验”突出重点,关注“关键的少数”基本原理2-8原则可以说管理学上的最重要的一条原则。一个问题可以分解成许多因素,这些因素都或多或少地影响这个问题的产生,但是这些因素之中,只有一少部分决定这个问题的影响程度身边的80/20原则细心观察一下我们周围发生的事情,就会惊讶地发现这一条真理不断地在我们身边得到印证。公司的80%的利润来自于20%客户;公司的80%营业额来自于20%销售人员;企业员工的80%抱怨来自于20%的问题……80/20原则在演示过程中的体现保障重点突出,有亮点--避免“全面而肤浅”剪枝,挑选关键问题咨询报告要重点突出,突出最重要的内容,强调最想强调的观点管理中的80/20原则:20%的库存材料占用了80%的资金-ABC分类……体验管理感悟共享成功智慧24凡事讲三点邓小平:教育要面向现代化,面向世界,面向未来江泽民:三讲、三个代表面向现代化面向世界面向未来提醒:留意政府文章,学习结构化表达体验管理感悟共享成功智慧25金字塔结构在口头表达中的运用:凡事讲三点第一,衷心感谢中央委员会接受我的辞呈。第二,衷心感谢这若干年来同志们对我工作的支持和帮助。第三,希望大家在以胡锦涛为总书记的党中央领导下,努力工作,继续前进。我坚信,我们党的事业必定会不断地取得更大的胜利。衷心感谢江泽民刚才发表的满含深情的重要讲话,衷心感谢他为党、为国家、为人民作出的杰出贡献,衷心感谢他对我们新一届中央领导集体的工作给予的支持和帮助。在这里,我们代表中央委员会,向江泽民表示崇高的敬意!体验管理感悟共享成功智慧26演示汇报的80/20原则抓住问题的关键重点突出VS面面俱到断其一指VS伤其十指MECE检验后进行“亮点检验”核心思想突出重点,关注“关键的少数”80%的内容20%的内容20%的关注引起引起80%的关注结构化表达原则之四:重点突出的表达原则体验管理感悟共享成功智慧27任何时候都要突出重点最希望别人知道的最希望别人记住的最想向别人传递的能够吸引别人的亮点创新和构思开头非常重要整个演示的设计非常重要重点突出的正确应用在正文前面加上摘要将大量的数据放到附录里面每一页PPT必须有非常清晰的重点每一个图形必须有非常清晰的重点重点突出的错误应用过多的动画过多的剪贴画过多的幻灯片切换希望在短时间内传达大量信息结构化表达原则之四:重点突出的表达原则体验管理感悟共享成功智慧28结构化表达的四个原则自上而下先从结论讲起,说明问题的全貌直接说明中心思想层次清晰把相关性议题在一个章节内说清楚分清楚议题的层次结构简单表达的结构越简单越好重点突出不要试图传递过多的信息要把最想传递的信息突出出来自上而下重点突出结构简单层次清晰体验管理感悟共享成功智慧29第二部分第三部分第一部分优秀幻灯片制作要领目录综合案例第四部分图形化表达的基本范例演示和表达的结构体验管理感悟共享成功智慧30对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧31对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧32对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧33对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧34对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧35对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧36对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧37对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧38对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧39对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧40对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧41对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧42对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧43对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧44对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧45对比几张制作风格不同的幻灯片体验管理感悟共享成功智慧46幻灯片的制作基础幻灯片的配色(
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