2018电子商务普及培训

2018年电子商务普及型培训店铺活动课前调研1同学们有没有网上购物经历？2有没有在网上卖东西的想法？3你了解哪些电商平台？4什么样的产品适合我们拿到网上去卖？第一部分：电商创业案例分享第二部分：电商基础知识普及第三部分：主流电商平台介绍第四部分：个人店铺及企业店铺注册条件一、电商创业成功案例！林红：中式蛋糕电商第一人2017年10月12日，山东威海。46岁的林红每天在小屋里围着馒头大作“文章”，用自己的一双巧手创造了一个奇迹：短短3年时间，她的“花饽饽”就销售到全国各地，年销售额超过1000万元。图中这种生日蛋糕造型的花饽饽，目前在网上销售十分火爆。据林红介绍，该款造型的花饽饽在网上的售价比一般的生日蛋糕还要贵，每个卖300元左右。山东女子网上卖“花饽饽”年销售千万！！！花饽饽可爱的造型特别讨人喜欢，这也是受消费者欢迎的主要原因之一人们过去用颜料染出彩色的面，而现在用各种蔬菜和水果的汁液做出彩色的面团，然后再用模具制作出各种各样的形状贴在花饽饽上。这样，不仅解决了色彩问题，食品的安全卫生也得到了保障。王小帮：中国新农人典型代表王小帮山西吕梁临县木瓜坪乡张家沟村人2000-2006年在北京当农民工2007年在淘宝网开设网店销售粗粮、地方特产。王小帮的网店有三“土”：（1）为人土，老实诚信（2）管理土，小学毕业（3）产品土，全是土特产18一个月销售：20000斤小米10000斤红枣6000斤黄豆4000斤大黄米3000斤绿豆……2014年销售2000万元2015年销售2500万元2016年销售3400万元。销售全村的粗粮及相关农副产品，带动了粗粮及特产种植、为村民提供工作机会、带动当地快递业发展王小帮给我们的启示：（1）地方偏远、文化水平都不是电子商务的障碍；最大的障碍是我们的思想。（2）产品有特色、产品品质好、服务质量好、诚信经营才是电子商务的法宝。赵海伶：中国采蘑菇的小姑娘青川女孩震后回乡开网店青川成电子商务大县5·12汶川大地震新生榜样”、“首届四川十大溢彩女人”、“2010全球十佳网商”。赵海伶22岁的她2009年10月从四川外语学院毕业后放弃了在大城市生活，选择回乡创业，克服没有物流，没有网络，没有住房等困难，借助现代科技，采用电子商务的模式，在网上销售家乡土特产，一年里就销售农户上百万土特产。2010年，她成立海伶山珍商贸有限责任公司，不但解决了自身的就业问题，还带动了一批大学生就业，帮助深山的老百姓实现了增收。她这种电子商务创业模式为广大相对落实农村地区发展提供了可借鉴的范例。[1]赵海伶电商创业遇到的困难•第一座大山：物流效率低、成本高•第二座大山：零散收货难成规模•第三座大山：难以获得农户的支持•第四座大山：告别旧我超越自己农产品电商定位与包装技巧1、产地属性：同样的农产品，不同产地的质量不同。所谓特产2、质量属性：有机认证，无公害认证，地理标志等。农产品品牌特殊性最简单的定位方法根据农产品质量和价格定位根据农产品的类别定位根据农产品的用途定位根据农产品的特性定位根据农产品的外观和包装定位农产品创业包装案例农产品创业包装案例个性化包装&内容：有逼格者赢天下禇橙的包装是非常重要的一个策划，包装上面有一些非常年轻化的语言，比如说，“谢谢你让我站着把钱挣了”，有一些企业的负责人买回来送给欠他钱的合作伙伴;在比如结合王菲李亚鹏离婚热点事件设计的“我很好，你也保重”的包装，有很多女孩子买了之后送给前任男友。品牌识别：个性化、差异性的创意在禇橙的案例中，个性化的包装本身就是一种内容的营销方式。对于农业品牌而言，很多产品都没有差异性，在产品缺乏差异性的基础上，需要考虑是不是有与品牌相关的个性化的内容和话题的创造。荔枝、李子、葡萄等水果包装案例鸡蛋等易碎农产品包装案例左图-对于鸡蛋这类易碎农产品，在包装时需要在产品周围加上填充物，防止在运输过程中产生严重震荡造成产品受损。右图-易碎品，填充物主要选择废旧报纸，或者购买专门防震的填充物。填充物体积大重量轻为最佳，在货物装箱时产品要和纸箱之间空出一定的距离，方便放置填充物。二、带你了解电子商务43互联网已经从“网民”“网友”时代进入“网商”时代，等你看清楚时已经晚了。—阿里巴巴创始人马云44如果错过互联网，与你擦肩而过的不仅是机会，而是整整一个时代。——中国电商之父王峻涛45电子商务的概念1电商的发展现状34电商的发展趋势4电子商务的分类2电子商务基础知识专题461、先来了解什么是电子商务？47电子商务是什么？电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。广义的电子商务：使用电子工具进行交易狭义的电子商务：利用互联网Intenet进行交易农产品传统销售渠道城市消费者农村种养殖户电子商务线上销售渠道日常生活中的电子商务5051522.电子商务的分类涉农电商平台介绍2.电子商务的分类涉农电商平台介绍542.电子商务的分类552.电子商务的分类562.电子商务的分类电子商务特性582.电子商务的分类O2O（线上与线下）B2B（商家对商家）B2C（商家对个人）C2C（个人对个人）大的平台型电商（淘宝和天猫就是典型的平台型电商，主要是为中小企业搭建平台，相当于线下的大卖场）垂直型电商，垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式，垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品，（第一鲜花网、金象网、麦包包等）。品牌电商，（小米就是典型的品牌电商，凡客诚品就是衬衣品牌电商）。613.电商的发展历史62中国电子商务发展历史1990-19931993-19971998-20002000-20092009-现在起步期-电子数据雏形期-三金工程发展期-互联网电商稳定期-传统产业B2B成熟期-3G移动电商634.电子商务的发展趋势64趋势一：品牌电商化，电商品牌化北京大学总裁班网络营销刘东明老师在淘宝峰会指出，中国电子商务正呈现两条发展走向：品牌电商化、电商品牌化。65品牌电商化：传统企业如虎添翼品牌电商化之路势在必行传统品牌要么上网，要么被上网！66电商品牌化：电商品牌落地生根•品牌需要沉淀，品牌是多年陈酿•电商快公司们必须要尽快积累传统品牌的元素，回归生意的本源•国外电商Top10中，仅有1家为纯电商企业，而9家来自传统企业。•中国电商Top10中，几乎全部是纯电商企业。67未来谁将成为王者？•必须是拥有电子商务基因、传统品牌基因的双重基因者。68趋势二：O2O电子商务模式真正落地O2O的目标是填平线上线下之间的沟壑，上演一场双城记。不只是线上到线下（onlinetooffline），线下到线上(offlinetoonline)也是O2O，不只是服务要线下，产品也要线下建立体验！69未来O2O模式将很快引来爆发期•2017年，O2O“很忙”，但无论是阿里巴巴双十一主打O2O引发线下商户“抵制”，还是京东与太原唐久连锁试水的双向整合O2O样本，都透露着未来O2O将摆脱概念真正进入发酵期。原因何在？电商发展到了一个临界点，线下渠道互联网意识也开始增强，只有取长补短、互补协同，才能给用户带来更便捷、个性化的服务。70趋势三：移动电商时代走向成熟北京大学总裁班网络营销刘东明老师认为，移动电子商务将是未来中国历史上商业价值的一大次大迁移，3G无线互联网开启也为传统企业带来革命性的发展机会，尤其对落后于互联网时代的传统企业。71移动电子商务（M-Commerce）IBM预测：在未来五年内，移动技术将消弭发达地区与欠发达地区间数字鸿沟。72中国移动电子商务市场规模监测数据显示，截止到2013年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到2325亿元，同比增141%，依然保持快速增长的趋势。专家预计：到2014年这一数字有望达4124亿元。监测数据显示，在过去的2013年移动电子商务用户规模约达38076万人，较2012年的25050万人同比增长52%。专家预计到2014年这个数据将增长到53256万人。73趋势四：互联网金融体系化2013年，阿里巴巴推出余额宝，百度推出百度理财，京东在对公业务方面实现突破，推出3分钟融资到账的“京保贝”。可以预见，未来在扭转中小企业贷款难、手续多、环节复杂等现状方面，将出台更为优质的解决方案，互联网金融将形成对公和对私业务两翼齐飞的局面，银行、基金等金融机构也将主动参与进来，推动整个生态圈的繁荣。74趋势五：反向定制（C2B）不再是概念大打国际牌的同时，电商在国内还有一片蓝海亟待开发——“反向定制（C2B）”。但无论是小米的“饥饿营销”，还是京东JDPhone计划，都是电商依托技术优势从用户需求出发定制产品的做法。2014年，电商将更充分释放消费需求驱动力，让C2B模式走出概念范畴形成体系，为用户带来更个性化的产品。75饥渴营销+C2B预售+快速供应链响应+“零库存”策略小米，一家创业仅三年的公司，2013年8月实现新一轮融资时，被估值100亿美金!意味着排在腾讯、阿里、百度后面成为中国第4大互联网公司，在硬件公司排名则仅次于联想集团。在小米手机的预售模式中，用户只需要先预交手机全款，不需要参加抢购，30天之后小米官网就会发货。这样，既可以提前一步得到货款，又可以最大化降低库存，甚至还能通过控制预售规模做饥饿营销。而在个性化定制上，小米最先让粉丝通过互联网充分参与到对未来产品功能的投票中来。“小米模式”通过海量有价值的大数据做动态分析，互动、调研、预售、团购、定制、选配做到全产业链的精准控制，包下生产线，利用大数据指导设计生产。让潜在用户通过互联网简单做选择题的个性化，在清除货存、节省资源方面效果良好。76趋势六：智能物流全面升级从电子商务市场支撑体系建设看，一方面物流公共信息平台将有巨大发展，平台信息服务能力将显著提升，同时更多的电子商务服务商会加入物流体系建设的行列中，物流平台也会逐渐搭建，物流服务商将面临洗牌。77趋势七：电商城镇化突围随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化将成为2014年的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场。阿里巴巴20亿投资日日顺，打通区域配送落地；京东贵阳投建综合性物流园、发展订单农业等举措，都是看中了城镇消费能力释放后的巨大能量。78电商逐步向乡镇地区发展三、开店之前要做的那些事由阿里巴巴集团在2003年5月创立。拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客。是目前个人创业及中小商家从事电商行业的首选平台。目前全球最大的C2C综合零售电商平台章开店之前要做的那些事•一般除手机类目是50000元、美妆类目3000元等特殊类目外，大多数类目都是1000元，也可开通信用保证金账户半年18元；一年年30元。•经营食品特产、书籍、成人用品、酒水等特殊类目需要特定的经营许可证才能发布该类目的产品。•其他费用：店铺装修费用产品推广费用等淘宝成本2012年由淘宝商城更名而来，汇聚了众多知名品牌企业入驻。”年中大促““双十一“等就是天猫商家的专属活动之一。目前国内最大的B2C综合零售电商平台章开店之前要做的那些事天猫成本旗舰店、专卖店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币10万元，持注册商标的店铺保证金为人民币5万元;专营店：持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元，持注册商标的店铺保证金为人民币10万元;三、软件服务年费二、入住保证金年费金额参照商家经营的一级类目，分为人民币3万元、6万元两档一、入住企业资质1、注册资本不低于人民币100万元;2、需具备一般纳税人资格;中国最大的自营式B2C电商企业1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，是天猫最大的竞争对手•资金要求：公司注册资金50万及50万以上人民币，且注册时间两年以上。•京东开店费用（5-35万预算）：•1、京东押金：2-30万（京东冻结，是您自己的