诺基亚企业文化

诺基亚企业文化第四小组成员李爽，陈玮珂，蒋昊，林金山，贾巨泰，邹祥喜纷繁的诺基亚手机世界诺基亚的故事:从木工厂到手机之王1865年芬兰Tammerkoski运河畔，“诺基亚”便得名于此二十世纪初，它和一家芬兰塑料厂合并传统工业公司业绩平平通过收购进入电线和电话市场商业模式找不着北不断地探索寻找大的发展方向对讲机1982年，诺基亚研制出一种可以移动的电话业务分散，严重亏损1992年约玛•奥利拉才将移动通信作为诺基亚的核心业务诺基亚的故事:从木工厂到手机之王位于芬兰坦默科斯基河畔的诺基亚总部专心、专注、专业诺基亚的企业文化诺基亚的价值观诺基亚公司董事长兼首席执行官约玛·奥利拉说：“价值观是一个国际公司保持凝聚力的关键所在，实现承诺的过程比金钱和其它奖励更为有效。”诺基亚的价值观客户满意发现客户需求，给客户带来价值，尊重和关心客户尊重个人公开和坦诚，时刻公平对待，相互信任、相互支持，接受不同事物成就感共同的眼光和目标，责任感，为胜利而奋斗的决心，赞誉不断学习创新和勇气，支持发展、容忍失败，永不自满，保持开放的思维诺基亚的价值观这不仅是每个员工的行为准则，也是大家共同信守的企业哲学。诺基亚宽松灵活、相互协作的组织结构鼓励和提倡每个员工在不同的岗位充分发挥其潜力、共同迎接挑战并获得事业发展。诺基亚的价值观诺基亚价值观是在12年前第一次被定义的。随着公司的不断壮大，诺基亚价值观的内涵也不断丰富。2003年为了适应时代和公司内部发的需要，诺基亚执行董事会通过了重新定义的诺基亚价值观，即“客户满意，相互尊重，追求成功，不断创新”。基于诺基亚价值观，整个公司形成了一个相互支持、团队合作、分享信息、庆祝成功、积极进取、勇于创新、平等沟通的工氛围。诺基亚的管理方针诺基亚的管理方针•扁平、非集中制的组织机构，令决策更有效•建立在主要业务发展需求之上的一套精练有效的系统和程序•有效的团队协作和企业家的奋斗精神•建立核心竞争力•公司上上下下开诚布公的沟通和协作•确立目标、训练团队、表彰成绩的领导作风•鼓励员工内部流动、发扬光大每个人的技能和诺基亚价值观诺基亚的管理方针诺基亚的成功有很大部分取决于员工精湛技术与饱满的热情。灵活的工作时间、在家办公、周期性休息，当然，也包括使用移动通信进行工作。“以人为本”的企业文化*人才选拔*三级人才培养制度*立体激励*投资于人“以人为本”的企业文化•选拔公司需要的、有专业技能并符合诺基亚价值观的人才，是诺基亚成功发展的有力保障。在人才的招聘、选拔过程中，诺基亚人力资源工作者有一套独特的人才招聘解决方案。•诺基亚在人才选拔过程中采用的测试项目从题目的选择和制定都紧紧围绕公司价值观，对应聘者个人素质、品质和性格倾向加以考察。通过人力资源部测评专家对面试、问卷、项目合作等方面结果的综合评估，最终得出应聘者是否是既符合职位所需的硬件条件，又具备与公司价值观相符的合格人才。一、人才选拔“以人为本”的企业文化•入职培训。是新员工全面了解公司，接受公司价值观教育、感受公司文化的第一课。•鼓励员工内部轮岗。鼓励员工参与跨部门的项目，了解和熟悉本职工作以外的技能和发展机会，为长期与公司一起共同发展做准备。•本地人才培养。本地人才在语言、文化以及对市场的了解等方面均具有外来人才不可替代的优势。从具体数据上看，诺基亚由1997年在中国的不足2000员工，发展到2004年的5100名员工，人员增长翻了三番，其中95%以上的员工为本地人才。二、三级人才培养机制“以人为本”的企业文化•物质激励。具有市场竞争力的薪酬政策，通过“股票计划”和“利润分享计划”保留对公司有贡献的员工，将公司的业绩与员工收入相联系，建立员工对公司的归属感。•精神激励。公司内外的志愿者活动，社区建设等公益事业。深化对公司的归属感和企业自豪感，同时丰富了自身价值。三、立体激励机制“以人为本”的企业文化•对员工的业务表现进行评估•帮助员工认识自己的潜力，告诉他们自己的特长在哪里，应该达到怎样的水平，以及在某一岗位所需要的技能和应接受的培训。通过“投资于人”这一业绩管理系统，员工的责任心得到激发，从而积极影响员工的工作目标、表现评定、个人发展及奖励。四、“投资于人”计划（IIP）芬兰政府的支持•人才上的支持•让诺基亚等公司的老板们加入国家科技经济决策的圈子。•芬兰政府积极地为诺基亚开拓海外市场。（《浪潮之巅》）资料来源•百度文库••图片来源：百度图片、谷歌图片、昵图网谢谢！