电脑基础知识培训

电脑基础知识培训培训人：黄钊2017年7月培训内容1.电脑软硬件认识2.电脑的开关机3.鼠标的操作4.键盘的操作5.计算器的操作6.word的基本操作7.网络基础8.电脑日常使用注意事项9.电脑使用问题讨论解答一、计算机系统的组成输入设备：键盘、鼠标、扫描仪输出设备：显示器、打印机外存：软、硬盘、光盘、闪存网络设备：网卡、调制解调器等计算机系统软件外部设备系统软件应用软件硬件运算器寄存器控制器主机内存CPU随机存储器(RAM)只读存储器(ROM)高速缓冲存储器操作系统：Windows、Unix、Linux语言处理程序：C、Pascal、VB等实用程序：诊断程序、排错程序等办公软件包、数据库管理系统显示器主机键盘鼠标1、计算机硬件基础主机1．主板主板是一块印刷电路板，是中央处理器（即CPU）与其他部件连接的桥梁。主板上主要包括CPU插座、内存插槽、外设接口插座、串行和并行端口等几部分。主板2．中央处理器中央处理器（CPU）也称为微处理器，是一块超大规模集成电路芯片，是计算机的“心脏”。中央处理器主要由控制器、运算器等部件构成。中央处理器3．显卡和网卡显卡（也称显示卡）是CPU与显示器之间的接口电路。网卡也叫网络适配器，是计算机与网络连接的接口电路。利用网卡可以实现计算机与网络的连接与通讯。显卡和网卡1．内存储器内存储器简称为内存。通常把向存储器存入数据的过程称为写入，而把从存储器取出数据的过程称为读出。（1）随机存储器（RAM）：RAM在计算机运行过程中可以随时读出所存放的信息，也可以随时写入新的内容。（2）只读存储器（ROM）：ROM里的内容只能读出，不能写入。内存储器硬盘的存储介质是若干个刚性磁盘片，因此叫做硬盘。光盘是通过光学方式读取和记录信息的。外存储器闪存具有体积小、重量轻、读写速度快、断电后资料也可以保存的特点。将一个镀有磁化材料的盘片封装在一个护套内而构成软盘。存储器鼠标可以在屏幕中灵活地移动光标，选择各种操作和命令。键盘是计算机最常用、最主要的输入设备。输入设备打印机是把计算机处理信息的结果打印出来的设备。显示器是将电信号转换成可视信号的设备。输出设备2、系统软件应用软件1、开机在电源及设备完全接好的前提下；先按下显示器的电源开关；电源指示灯亮后再按下主机上的电源开关。二、电脑的开关机计算机的启动方法启动计算机通常有三种方法，即冷启动、热启动和RESET方式。冷启动依次打开：显示器→打印机等外部设备→主机的电源。热启动同时按：RESET方式按RESET按钮2、关机保证所有窗口都已正常关闭的前提下，用鼠标点击系统桌面左下角的“开始”按钮，点击“关闭”，点击“确定”。Page19一、鼠标操作鼠标上有左键和右键两个操作区域，有的鼠标中间还有滚轮。通常我们都是用右手来操作鼠标，手掌轻轻放在鼠标上，食指放在左键上，中指放在右键上。1、食指在左键按一下为单击，可以用来选中文件、文件夹或命令。2、食指在左键迅速按两下为双击，可以用来打开文件或文件夹。3、中指在右键按一下为右键，可弹出快捷菜单。三、鼠标的操作Page20Page21四、键盘的操作Page22坐姿Page23PrintScreen打印屏幕主键盘区光标控制键区数字键区功能键区数字键（特殊符号）字母键Backspace(退格键）Tab制表键Capslock字母锁定Enter回车键EscShift上档键空格Page24插入键切换键控制键Windows键删除键数字锁定键Page25左手基本键位右手基本键位Page26无名指小指中指食指食指中指无名指小指Page27键的功能Enter：表示命令行和信息行的结束。Backspace：删除光标前的一个字符，光标左移一格（退格键）。SpaceBar：空格键，按一次输入一个空格，光标右移一格。ESC：取消某个操作，退出某种状态（如：退出格式刷状态）。Tab：制表定位键，用来定位移动光标。Printscreen：打印屏幕键。将屏幕上的内容保存到剪贴板上，再粘贴到文档上。Insert：插入/改写状态转换键。插入状态，输入字符插在光标之前，光标之后的内容自动后移；改写状态，输入的字符将覆盖原有字符。Delete：删除键。删除光标所在位置之后的一个字符。删除后光标位置不变。Numlock：数字锁定键盘。按下此键，数字键起作用，否则，为功能键。Page28Capslocks：大写锁定键。Shift：实现双字符键的输入；实现大小写的切换；与鼠标合作完成文档内容或文件的选择。Ctrl：与其它键连用，完成各种控制功能。Alt：与其它键连用，完成选择功能和其他控制功能。Home：将光标回到起始位置，如：首行。End：将光标放到末尾位置，如：行尾。Pageup：往前翻一页。Pagedown：往后翻一页。←↑→↓：向左、向上、向右、向下移动光标。1“开始→所有程序→附件→计算器”命令。2开始→运行（+R）：输入“calc”五、计算器的操作Page30文档的建立、打开和关闭输入文档内容编辑文档页面设置打印文档基本快捷键操作六、word的基本操作Page31建立和编辑文档一、文档的建立、打开和关闭1、文档的建立方法：（1）Word2003在正常启动之后都会自动打开一个名为“文档1”的文档（2）在打开的Word2003窗口中单击“文件”菜单下的“新建”/“空白文档”Page322、打开已有文档方法：在打开的Word2003窗口中单击“文件”菜单下的“打开”，在打开的对话框中选择文档。Page333、关闭文档方法：单击常用工具栏右侧的“关闭窗口”按钮可以将当前文档关闭，但不关闭Word2003窗口Page34二、输入文档内容Page351.输入法切换的方法：1、鼠标：先找到任务栏右下角的输入法切换按钮，单击左键，在输入法菜单中找到所需输入法后单击左键。2、键盘：按住Ctrl键不放，再按下Shift键进行切换。每按一次Shift键可切换一次，如要继续切换可再次按下。中/英文输入法间的切换为Ctrl+空格键。Page362、插入字符方法：单击“插入”菜单中的“符号”，在对话框中可选择相应的符号插入到文档中。Page37三、编辑文档1、常用的编辑方法和功能键光标：在文档窗口编辑区中不断闪烁的呈“|”的形状的称为光标。2、文档的选定单击：将光标插入到文档中双击：选中一行三击：选中一个段落Page383、Office剪贴板“Office剪贴板”允许用户从任意的Office文档或其他程序中收集文字或图形，再将其粘贴到Office的文档中。剪贴板的可以使用“复制”和“粘贴”命令配合使用。打开剪贴板的方法：打开“编辑”菜单并选定“Office剪贴板”，打开窗口如右图所示Page39四、页面设置纸张大小、来源、打印方向页边距、标头页脚10打印文档①文件\页面设置②文件\打印五、打印文档1、打印预览文件/打印预览2.打印文件/打印（Ctrl+P）六、word的基本快捷键1、文档1新建文件\新建Ctrl+N2打开文件\打开Ctrl+O3保存文件\保存Ctrl+S4关闭文件\退出Alt+F42、文本①Ctrl+空格（中英文切换）②Ctrl+Shift(中文输入法切换)③输入法状态栏Shift+空格---全半角转换Ctrl+.----中英文符号切换1文本的输入2文本的移动(Ctrl+XCtrl+V)3文本的复制(Ctrl+CCtrl+V)4文本的删除(选中Delete)网络的作用网络的构造网络的使用：1.查资料2.学习3.登录公司网站4.收发邮件5.i'moffice使用七、网络基础•1.聊天沟通，联系父母，亲朋好友。•2.查找资料，解决自己的困惑。比如百度,google•3.数据传送，方便的把自己的资料文件传给他人。•4.找工作，投简历•5.网上购物，比如：淘宝，当当网•6.帮助他人解决问题，比如百度知道•7.远程教育•8.展示自己，记录生活，比如博客。•9.玩游戏。比如网络游戏•10.股票，金融，房产……1.计算机网络能做什么网线(双绞线)集线器交换机网卡路由器Modem(猫)2.网络互联设备网卡•网卡也叫“网络适配器”，网卡是局域网中最基本的部件之一，它是连接计算机与网络的硬件设备，是局域网中连接计算机和传输介质的接口。•用于实现联网计算机和网络电缆之间的物理连接，为计算机之间相互通信提供一条物理通道，并通过这条通道进行高速数据传输。Modem（猫）•Modem（猫）中文名称叫调制解调器主要功能就是将数据在数字信号和模拟信号之间转换，以实现计算机通过电话线路传输信号，进行通信。•所谓调制，就是把数字信号转换成电话线上传输的模拟信号；解调，即把模拟信号转换成数字信号。合称调制解调器。传输介质是网络中节点之间的物理通路，它对网络数据通信质量有极大的影响。目前常用的网络传输介质可分为有线和无线两种:有线介质：双绞线、同轴电缆、光纤等，无线介质：微波、红外线等。传输介质传输介质传输介质是网络中节点之间的物理通路，它对网络数据通信质量有极大的影响。目前常用的网络传输介质可分为有线和无线两种:有线介质：双绞线、同轴电缆、光纤等，无线介质：微波、红外线等。双绞线由绞合在一起的一对导线组成。通常将一对以上的双绞线封装在一个绝缘外套中，为了降低干扰，每对相互扭绕而成。双绞线分为非屏蔽双绞线(UTP)和屏蔽双绞线(STP)两种。STP双绞线速率较高，抗干扰性比UTP强，但价格贵。双绞线非屏蔽双绞线(UTP)屏蔽双绞线(STP)RJ-45接头（水晶头）双绞线东莞市旗胜装饰设计工程有限公司路由器（Router）路由器是在网络层用来联接多个同类或不同类的网络（局域网或广域网）的一种存储转发设备。路由器具有选择路径的功能，当多于两个网络互连时，节点之间可供选择的路径往往不止一条，因此需要路由器为节点间传送的分组信息选择一条最佳路径。网络互连设备路由器无线路由器路由器交换机集线器区别•路由器可以拨号上网，如果网线是100M下面机子同时享受100M的带宽•交换机用来组网，主要用在路由器下面，不能拨号上网，线面机子同时享受100M带宽，但必须经过路由器或某个主机才可以上网•集线器也用来组网，但是会分带宽，如有十个机子，则每个机子就是10M，现在用的不多了查找资料双击左键3.网络的使用学习一、职场电子邮件首要礼仪职场电子邮件不同于私人电子邮件在职场，要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间。避免滥用，不发无意义的邮件，只把有价值的信息提供给需要的人。二、邮件主题主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。一定不要空白标题，这是最失礼的标题要简短，不宜冗长，不要让邮箱用…才能显示完你的标题标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“王先生收”一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理可适当用使用大写字母或特殊字符（如“*!”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要RE一大串。60三、正确使用“发送、抄送、密送”收件人即要受理这封邮件所涉及的主要问题的，理应对邮件予以回复响应。抄送人即需要知道这回事，抄送人没有义务对邮件予以响应，当然如果抄送人有建议，当然可以回复。密送人收信人是不知道你发给了秘送人了的。这个可能用在非常规场合。各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列；按职位等级从高到低或从低到高都可以，适当的规则有助于提升你的职业形象。61在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息。不要占用他人的资源，以免信息过度传播，造成不必要的打扰或不良后果。转发敏感或者机密信息要小心谨慎，不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。四、正确使用“转发”62如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次，这只能说明交流不畅，说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流