分析问题的方法

分析问题的方法日心航路中国大教育网[anerroroccurredwhileprocessingthisdirective]一、简化法:所谓简化，是指首先把问题化成仅仅保留主要观点的简单形式。二、列举法将问题或事物的各个方面都列举出来三、辐射法我们在思考和分析问题时往往喜欢朝着一个中心走，努力地向这个中心靠近，如果我们远离轴心，反而可能找到更多的解决渠道。辐射型分析又称发散型分析，它的特点是从给定的信息中产生新信息，其着重点是从同一来源中产生各种各样的输出，并由此导致思路的转移和思想的跃进。四、横纵法横纵分析法包括横向分析、纵向分析、横纵分析，下面来具体谈谈它们的特点：1.横向分析所谓横向分析，是指突破问题的结构范围，从其他领域的事物、事实中得到启示而产生新设想的分析方式，它不一定是有顺序的，同时也不能预测，不受范式的约束。2.纵向分析与横向分析相对的是纵向分析，纵向分析是在基本分析方法(包括分析、综合、抽象和概括等)基础上实现的、更高层次的思维加工方式。比较法比较是人们最常用的一种认识问题的方式，同时，也可以运用在对问题的分析上。比较是在思想上把对事物的各个组成部分、个别属性进行对比，确定出它们之间的共同点和不同点的过程。比较须在分析的基础上进行。个体对外界一切事物的精确认识，都是通过比较获得的。如我们之所以能分析出这个事物那个事物，都是通过比较达到的。有比较才有鉴别！人们只有在将周围的一切事物和现象彼此加以比较的时候，才有可能正确地认识它们，区分它们，从而才有可能正确地在外部世界中分析它们。在分析过程中运用的比较法是对两种或两种以上易混淆的相关事物进行对比分析的一种常用方式。通常包括：对立比较和差异比较。对立比较是指把相互对立的事物放在一起加以比较分析，形成反差极为强烈的鲜明对比，易留下深刻的印象，而且记住了一个就往往掌握了另一个。在知识的学习中，对立的例子比比皆是。差异比较是指对两种易混淆的事物进行分析，着重找出其差异，通过突出它们各自的“个性”来区别。如，表象与想像两个概念常常易混淆。表象与想像虽同是头脑中出现的形象，但前者是已感知过的形象在头脑中的再现，想像则是出现在头脑中的新形象，它可能是感知过的形象的组合，但绝不是感知过的形象的现成翻版。因此，区别易混事物，关键是要抓住各自的不同点，不同点找到了，两者的界限就自然清楚了。五、直觉法直觉在分析问题过程中有着不可忽视的作用。其实，直觉是离不开实践经验的，对于那些经验丰富的人，这种理性分析的过程是发生在潜意识中的，是十分迅速、来不及感受到的，所以表现为产生于瞬间的直觉。韦特海默说：“根据我的体验，我认为真正解题的要点是：不要为习惯所束缚、蒙蔽；不能像奴隶一般重复所学过的东西；进行分析时，脑子不要太机械化；不要有片面的态度；不要注意琐碎方面的东西；也不要进行零敲碎打的运算。而是要自由地、没有成见地观察全局，设法发现问题与情境怎样互相联系；设法深入、发现并找出问题的形式与任务之间的内在联系；在最好的情况下，接触到情境的根源，冲破困难，将有规则的……结构上的特点揭示得一清二楚。”格式塔心理学强调对思维对象的结构进行整体的把握和直接的理解，不是靠分析性思维，而是靠整体思维才能够得到事物对象的整体图像。为了得到真正的图像，我们必须对分析对象提出如下的问题：·这些运算是怎样产生的？·它们怎样参加到情境之中？·在实际过程中，它们起了什么作用？·它们只是偶然得来的吗？·这个过程只是一系列幸运的偶然事件吗？·为什么恰恰是这些运算呢？格式塔心理学家对整体方法、结构方法的强调自有其合理之处，但他们无法对结构方法给出明确的具体的步骤。这无疑会妨碍人们对它的理解和应用。根据西奇维克的观点，把直觉分为3类：第一，诉诸特定事例的直觉；第二，诉诸一般命题的直觉；第三，诉诸根本原则的直觉。西奇维克认为，哲学反思的基本题材，不是关于特例的直觉，而是关于一般原则的直觉。有一位名叫卡斯特的管理学家曾经十分明确地指出：“管理者在进行决策的时候，很少使用逻辑分析与推理。我的研究表明，83个战略决策，仅有18个是明晰而符合逻辑的，其余大部分是直觉的、即兴式的。”卡斯特所说的“研究”实例，都是大型企业，许多是世界上一流的跨国公司。这就是说，即使大企业的重大战略决策，“明晰而符合逻辑的”，才仅仅占1883，即21.7%；而78.3%的决策制定是由直觉分析引发的。那么，对于中小企业或个人来说，直觉分析和直觉判断引发的决策所占的比例一定要大得多。不过，我们必须提醒读者，直觉分析和直觉决断，绝不是头脑一热的分析，更不是赌博心理所引发的。直觉分析是在丰富的历史实践经验基础上，把经验(特别是预测和决策的经验)、有关的市场信息和其他情报、有关的理论知识这三者在潜意识中迅速地组合，从而出现了表面上是突然的、说不很清楚的但却是比较准确的分析。所以，就像专家所说：直觉决策实际上是“概数决策”。这种直觉分析特别适用于对机会的分析和选择。既然直觉分析和决断是一种“概数”的分析和决断，它当然不能完全显示出进行决断的全貌，所以，它在实用上当然有着一定的局限性。所以，要提高直觉分析和直觉决断的水平和准确性，一定要积极投身于实践中去，在顺利和挫折、成功和失败、鼓励和批评的过程中，不断地总结经验，丰富和强化自己进行直觉分析和决断的悟性和智慧、分析水平和运作能力。而且，在分析方面，也不能完全依赖专家的意见，不管专家的意见多么科学，都会碰到风险。这个世界并不能完全用科学的方法弄得清清楚楚明明白白，事实上，后现代科学认为世界从根本上讲是无序的，因而也是无法预测的。统计数字也许是精确的，统计的方式却是最近才形成并发展的。而另一方面，人脑，尤其是人脑的潜意识，从古至今就存在；虽然最近发展起来的各种预测方式忽略了它的作用，但是，人类具有的直觉分析，在某些情况下，是非常敏锐和精确的，下面，乔·肯尼迪的例子就是很好的证明。乔·肯尼迪是前总统肯尼迪的父亲，他是一位金融家、炒股大王。在疯狂的1929年夏天，他感到了一丝不安。由于经济繁荣，也由于投机者们极力炒作，并从中牟取暴利，股市一直上扬，处于失控状态。自春季以来危险信号接连不断，每次分析家作出估计，说股市面上行将下滑，结果却是涨幅越来越大。夏天将股票卖出的股民看到自己的股票一涨再涨，纷纷叫苦不迭。乔·肯尼迪感到十分焦虑，10月，他突然行动了。他马不停蹄地吩咐经纪人把他所有的股票抛售出去，经纪人表示不同意但还是照办了。在接下来的两周里他忐忑不安，不知道他这次凭直觉作出的突然行动结果如何。10月24日，他的分析被彻底证实了：股市爆炸，国家陷于瘫痪，其他许多国家也未免于难。在此，再向你提出10个问题，检验一下你的直觉分析力。·你想过对于你面对的情况，理性判断已起不了很大作用吗？·对于这种情况，你以往有过什么直觉决策的经验？·你还在其他情况下有过直觉决策的经验吗？·凭直觉，你觉得这一决策如何？·你的直觉判断同有限的推理有冲突吗？·其他人有同感吗？·你能列出使你产生那种直觉的所有蛛丝马迹吗？·对于同一情况，你能估计得出直觉决策和非直觉决策将产生的不同结果吗？·近年来你鼓励自己进行直觉决策吗？·这种直觉使你坐立不安，似乎随时都可能使你采取行动吗？如果你在决策时情况不够明朗，理性判断也起不了很大作用，这时，考虑一下以上10个问题，很可能就能作出正确的直觉判断。以下的几个练习的方法，可以帮助读者训练和加强自己对直觉的运用，从而提高我们的直觉分析能力，如果你已经很会利用直觉，你也可以利用这些练习，让自己更有效地使用这个能力。1.放松法一个比较容易让直觉出现的方法就是放松。所谓放松，就是静静地坐着，从容地思考一个重要的问题。时间的长短并不一定，短则只要5分钟，长则可以是20分钟或是更长的时间，而且也不限定地点，你可以选择坐在椅子上，或是在浴缸里。放松就像一种解码器，可以帮助人们的思想从各自的理智思考和分析中解放出来，产生直觉。这个方法可以让决策者心中所有的有意识活动，去聆听潜意识发出的声音。正如纽曼宁丽·肖纳丽亚在她的书《启发直觉》中所解释的：“你要学习去聆听心里的答案。为了能听得到心里的声音，你必须先让自己的思想静下来，而不是在脑海中装满了各种你觉得需要去了解的信息。”在刚开始的时候，你可能会觉得这项练习是在浪费宝贵的时间，尤其是当你面对非常紧急的状况时，做这种练习简直是一种奢侈。但是，当你容许自己花一点点的时间，让自己从各种表面的信息中跳出来，你的潜意识思考过程就不会被阻挡，而你也会有机会了解自己心灵隐藏的声音。让自己放松的其中一个最佳方法，是留意自己的呼吸。你只要静下来听一听自己呼吸的声音，如果你发现自己分了心，不再专注于听自己的呼吸，你必须把心再拉回来。有些人也许会抗拒这样的练习，即使是最基础的练习他们也做不下去。这些人可能心里会想：“天哪，万一有人闯进来，看到我在做这种傻事情怎么办？他们搞不好会以为我在搞迷信活动呢！”如果你有这种想法，那么不妨把门锁起来。要让直觉自然地出现，重要的诀窍就是要走出第一步。一旦你跨出第一步，接下来的过程就会容易许多。把身体放松，然后倾听自己内在声音的同时，你也可以感受肢体节奏带给你的启示。有些人甚至可以发现，他们从来不知道自己的身体对外界会有这样的反应。总之，一旦你的思绪可以完全静下来，即使只是很短的时间，在你心灵深处的各种“东西”就会获得解放。2.易位思考法要想产生正确的直觉，很重要的一点就是能接受各种各样的信息，不要有所筛选。下面这个练习可以帮助你不筛选外界信息。拿一叠小便条、一张纸或直接用电脑，让自己完全平静下来后，找出一个对你最有正面影响的人，可以是你的一位长辈，也可以是一位老师、一位神父。然后问他：“你喜欢我的哪一点？”接着把自己当作是对方，回答这个问题，并且写下答案。记住：要一五一十的，想到什么就写什么，不能只挑你喜欢的去写。透过这种想到就写的过程，可以培养你广纳各种信息的能力，不会受到脑海里既存意识的影响而有选择性地接收信息。在整个过程中你是主人，但是你不控制信息，信息可以自由地进入你脑海，而你必须把它们都记下。当你觉得再也想不出可以回答第一问题的答案时，你要接着问自己第二个问题。和第一个问题一样，你必须把自己当做是那位对你影响最深远的人，然后问自己：“我还可以从你那里学到些什么？”跟前一个问题一样，把答案全写下来。这个方法可以帮助你激发想像力，并且进一步挖掘你的直觉。值得注意的是，这不是个游戏。而且很重要的一点是，虽然你让所有信息自由地进入你脑海，你仍然是整个过程中的主人。这个练习做得越多，你就越能听到心灵深处一些平常听不到的声音，而且也就越能摆脱过去选择性地接受信息的习惯。3.脑力激荡法脑力激荡对于一群有共同目标的人来说，是一种很好的团体练习。要进行脑力激荡的练习，只需要一个简单的图表和一枝笔。做这种练习的目的，是要让一群人在很短的时间内找出最多的构想。进行脑力激荡练习的方法很简单：当一群人坐下来后，大家找出一个问题或现象，然后在图表的最上端写上现象，接着，参加的人要在现象之下提出各自解决这个问题的方法。很重要的是，必须要有一个人把所有的意见都完整地记录下来。在这一轮的脑力激荡中，所有的意见都不会被遗漏，也不会被批评或评断。而且参加的人只要想到新的意见，就可以随时提出，不必等前一个人发言完毕后才讲。这种脑力激荡最好时间不要太长，5～10分钟是最理想的。当所有构想都被记录在图表上后，接下来的工作是要分出重要性的优先顺序。首先，在构想边上标上“一”或“二”。一代表“优先”，二表示“没那么优先”。当所有在表上的构想都被标示为“一”时，就可以开始第二步，也就是将这些构想以更严格的标准评估一遍。脑力激荡必须在一个大家都愿意把想法说出来的环境下进行，必须鼓励参加的人听自己的直觉，并且和别人分享。然后，透过把所有被提出的意见和构想写下来，让每一位提出构想的人都觉得受到重视，觉得有成就感。人们宁可见到自己的构想比别人的差，也不愿意自己的想法完全不被考虑。这个方法，可以激发更多的直觉产生。4.睡眠思考法你也许会觉