1.2 电子商务的发展

1.2电子商务的发展课前预备前节回顾电子商务在日常生活中的应用电子商务的定义电子商务的功能电子商务的特征课前预备本节内容理论知识1.了解电子商务产生的基础和条件2.了解电子商务发展的历程3.了解电子商务在我国的状况实践技能1.访问IBM电子商务网站2.访问阿里巴巴网站1.2.1电子商务的产生1、电子商务的产生基础(1)计算机的广泛应用计算机从20世纪60年代以后迅猛发展，个人拥有计算机的数量，爆炸式增长，这为电子商务的应用提供了先决条件。1.2.1电子商务的产生1、电子商务的产生基础(2)网络的普及和成熟通讯领域变革巨大，互联网成为全球通信与交易的媒体，上网用户成级数增长，这为电子商务的发展提供良好的环境。1.2.1电子商务的产生1、电子商务的产生基础(3)信用卡的普及应用信用卡的普及完善了计算机网络支付与结算系统，为电子商务的网上支付提供了重要手段。1.2.1电子商务的产生1、电子商务的产生基础(4)安全电子交易协议的制定各种安全协议的出台为开放网络上的电子商务活动提供了一个安全的支付环境。1.2.1电子商务的产生1、电子商务的产生基础(5)政府的支持与推动电子商务逐步受到多国的重视，各国纷纷采用各种优惠政策推动企业电子商务的应用，有力地推动了电子晌午的发展。1.2.1电子商务的产生电子商务的产生是技术、经济和知识交融在经济领域应用的结晶。1.2.2电子商务的发展历程1、电子商务的发展历程第一阶段：基于EDI网络的电子商务EDI是将商务或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传输方法。1.2.2、电子商务的发展历程1、电子商务的发展历程第一阶段：基于EDI网络的电子商务20世纪70年代末产生应用于企业间的电子数据交换（EDI）技术和银行间的电子资金转账（EFT）技术。20世纪80年代EDI电子商务得到了较快的发展。1.2.2电子商务的发展历程1、电子商务的发展历程第二阶段：基于互联网的电子商务基于互联网的电子商务就是以遍及全球的互联网为框架，以交易双方为主体，以网上支付和结算为手段，以客户信息数据库为依托的一种国际现代化商务的最新形式。1.2.2电子商务的发展历程1、电子商务的发展历程第二阶段：基于互联网的电子商务1991年开放互联网1993年出现万维网1994年开发并推出安全套接层协议（SSL）1996年产生SET协议1.2.2电子商务的发展历程2、国际电子商务的发展状况全球互联网发展状况截至2004年6月全球网站总数超过了5160万个。截至2005年11月全球互联网用户达到9.64亿人。1.2.2电子商务的发展历程2、国际电子商务的发展状况全球电子商务市场状况电子商务是已经成为推动全球经济一体化和经济增长的主要动力之一。电子商务在欧美等发达国家一直受到极大的重视，至今仍保持稳步发展。亚洲电子商务面临着巨大的商机和挑战。1.2.2电子商务的发展历程2、国际电子商务的发展状况全球在线购物支付与安全状况网上购物继续保持高速增长，全球已有6.27亿在线购物者。网上购物需要更有效的安全在线支付手段。网上交易同样面临者新的网络安全威胁。1.2.2电子商务的发展历程2、国际电子商务的发展状况发达国家的电子商务发展状况美国：美国网民居全球首位。是开展电子商务较早的国家。应用也最为成功，成为其他国家电子商务开展的范例。日本：网络用户仅次于美国和中国。对互联网开发和利用也处于较为领先的地位。韩国：信息化基础设施处于领先地位，宽带普及率在世界上最高。1.2.3电子商务产生的影响1、电子商务对消费者的影响对消费者购物方式的影响对消费者生活方式的影响对消费者就业的影响1.2.3电子商务产生的影响2、给新行业的出现带来了机会传统的业务模型发生了变化，由原来的集中管理变为分散管理，社会分工逐渐变细，因而产生了大量新兴行业。1.2.3电子商务产生的影响3、电子商务对企业的影响电子商务对企业营销活动的影响传统营销组合中的渠道和促销策略被赋予了新的内涵，网络营销组合变得更为现实和必要。企业间的市场竞争将会变得空前激烈。电子商务对企业组织结构的影响使企业组织结构向扁平化方向发展，并大量减少管理层次和管理人员的数量。电子商务对企业生产方式的影响实现企业生产过程的现代化、低库存生产和数字化定制生产1.2.3电子商务产生的影响3、电子商务对企业的影响电子商务对企业采购管理的影响从采购的各个环节都有了较大的改进电子商务对企业财务管理的影响应从静态的事后核算向实时动态的、参与经营过程的财务管理方向发展。电子商务对企业人力资源管理的影响网上招聘越来越流行电子商务对企业研究和开发管理的影响1.2.3电子商务产生的影响4、电子商务对社会经济的影响促进世界贸易和经济的发展世界经济正在处于长期转变的边缘，由局限封闭的国内经济转变为全球所有竞争对手都参与的全球一体化经济。促进知识经济的发展电子商务是现代科学技术在商务等领域的应用，属于知识经济的范畴。促进新兴行业的产生全球化加速了行业和职业的重组，导致一些行业和工作的消失，另一些行业的崛起。1.2.3电子商务产生的影响5、电子商务对政府的影响政府的政策导向国家要发展电子商务，必须实行开放政策。政府机构I的业务转型政府机构必须要进行相应的业务转型，加入到电子商务活动中来开展工作。政府在安全认证中的作用我国第三方认证权威机构由政府的职能部门或指定机构来承担，具备法律效力和权威性。1.2.4电子商务发展中存在的问题1、买卖双方利益及隐私权保护的问题2、电子商务安全问题3、电子商务的支付结算问题4、电子商务商家信誉的问题1.2.5练习访问Cisco公司电子商务网站访问通用电气（GE）电子商务网站