幼儿教师交际口语

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------1/18幼儿教师交际口语幼儿教师交际口语基本特征1、规范性2、教育性3、科学性4、生动性5、可接受性学习意义1、交际口语是传递和交换信息的重要方式2、交际口语是交流思想的重要途径3、交际口语是协调人际关系的重要手段（一）基本原则⒈转换交际角色在其他工作语境中，交际对象不再是教育对象，双方应处于平等的地位。称谓应礼貌得体，择词要因人、因时、因地、因事而异。⒉维护教师形象要以得体的言谈，体现教师的职业修养和文化内涵，塑造庄重、文雅的教师形象。⒊营造和谐氛围要考虑不同对象的可接受性，以心理相容为口语交际原则，先通情，后达理，选择对方易于接受的言谈策略。（二）与家长谈话⒈家长会上的讲话应事先组织好讲话的主要内容和材料，如：介绍学习成绩、学校概况、班级概况、学生表现、需要家长配合解决的问题等等。对学生的称赞，应把成绩归功于家长，不足之处归咎于自己。训练：假设你是班主任，模拟期中考试后的一旦家长会讲话。⒉家访教师应事先明确家访的目的，把握家长的个性特征和心理需求，灵活组织语言。训练：针对班上某位女生近来上课注意力不集中，进行模拟家访。⒊接待家长来访的谈话教师态度要谦和，热情接待，妥善处理手头的事，迅速与家长谈话，了解家长来访的动机。教师还应选择适宜的场所与家长谈话。训练：一位学生扮演家长、一位学生扮演老师，模拟一场家长来访的谈话。三、小结今天我们学习了教师其他工作口语运用的基本原则和要求，了解并初步掌握教师在教育、教学以外的口语运用技能。幼儿园老师与家长沟通的技巧及注意事项家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门艺术，特别像现在很多独身子女的家庭，孩子在家犹如一个小皇帝，几个大人宠着，到了幼儿园以后，许多父母就会担心这，担心那的。作为班主任的我更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。首先，与家长沟通要注意八项：1、与家长沟通时要注意态度和语气2、要多途径与家长交流3、多征求家长的愿望、需求、意见4、可以经常更换信息栏5、恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通6、特殊事件主动坦诚与家长沟通7、保持家庭隐私8、冷静处---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------3/18理与家长、幼儿的关系其次，在与家长谈论孩子的缺点时，可以着重注意以下几点：1、导入尊重感。在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校闯了祸的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。2、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。3、评论学生要客观如实。4、注意谈话形式与方式。与学生家长的关系应是平等的同志关系，与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气；态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。5、语言务求得体和有分寸。语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话；还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。6、谈话要委婉和注重可接受性。班主任和家长谈话时，一般应先讲学生的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉：孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任，愿意接受班主任的建议，愉快---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------5/18地与班主任合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。哪壶先开提哪壶，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取避逆取顺的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略；也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述，尽量避免那种容易引起人们反感的角度。要注意了解各种忌语，尽量不说别人忌讳的话语。掌握上述心理策略，在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。与家长的日常交流口语运用训练1、来、离园接待的交际口语2、面对家长误解时的交际口语案例1明明的爸爸妈妈经商在外，很少和老师联系交流。明明各方面都不算出色，却是个调皮的孩子。这天明明的父母从外地回来，主动来到幼儿园向教师询问自己孩子的情况。以下是他们之间的对话：家长：明明这段时间在幼儿园表现怎么样？教师：明明啊，怎么搞的，在幼儿园里调皮都出了名了。就说昨天吧，他又把椅子给弄坏了，这不是第一次了，为此，我班还在晨会上被点名批评了。（一提起明明，老师就皱起眉头，一口气劈头盖脸地数落起来）家长：是吗？在家里也看不出有多么调皮呢。（这时家长一脸的质疑）教师：他经常欺负别的小朋友，喜欢和别人争抢玩具，经常有家长来告状呢，还有吃手指的习惯，有时候跟他说了也不听，你们回家要好好教育教育他。明明的父母听了老师的话，脸色顿时阴沉了下来，有些不高兴，拉着明明的手离开了教室。案例2强强年龄比同伴小几个月，各方面显得比较稚嫩，父母每次送到幼儿园都有些不放心，天天询问强强在园表现如何。以下是某一天强强父母和教师的对话：家长：老师，强强今天表现怎么样，有没有哭闹？教师：强强是个很活泼开朗的孩子，这些天进步了，他喜欢上幼儿园了，能和小朋友一起做游戏，玩玩具，像个开心果呢。（教师笑脸相迎，首先消除家长的担忧）家长：我怕他比别人小，会不会有些事情做不好？（家长在试探可---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------7/18能发生的事情）教师：您放心，我们会多照顾他一些的。要是有什么情况，我们会及时与您联系的。接下来几天里，带班老师注意到强强身子较弱，家长也比较担心孩子的在园进餐情况，但是又不好意思和老师说，牵挂和担心藏在不舍的目光中。于是，老师在家长来园接孩子时主动和家长说：您的孩子这几天在老师的帮助下都能吃完一碗饭了，他回家后晚饭吃得怎样？有没有觉得肚子饿？家长：这几天好像没说起，他平时胃口就不怎么好，所以在家里都是大人喂的。老师，真谢谢您，让您费心了。教师：不客气，我们会尽量照顾孩子的。（又对孩子说）强强在幼儿园也能自己吃几口饭呢，强强很棒，是不是？如果在家里也试试自己吃饭，老师和小朋友都会更加喜欢强强了。强强点点头，一家人高高兴兴地回家了。来、离园接待与家长个别交流时，应注意以下几方面：1、态度诚恳，语言平实，少用或不用专业术语助于沟通的语言：您的孩子最近某方面表现很好，但是今天发生了如果改进一下，孩子的进步就会更大。这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油。请相信孩子的能力，他（她）会做好的。2、针对具体问题提建议并注意表达的技巧有助于沟通的说法：请家长不要着急，孩子偶尔犯错误是难免的，我们一起来慢慢引导他。孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的。我们想您推荐一些育儿知识读物，您一定有收获的，孩子也会受益。3、多使用描述性语言，少使用判断性、绝对化的语言判断性、绝对性的语言例如：你的孩子在幼儿园表现都很好你的孩子表现还可以他就是心太散了等4、要关注平时接触少的家长与家长个别交流时，应注意：1、态度诚恳，语言平实，少用或不用专业术语2、针对具体问题提建议并注意表达的技巧3、多使用描述性语言，少使用判断性、绝对化的语言4、要关注平时接触少的家长面对家长误解时的交际口语案例冬天的一天，幼儿离园后五分钟，小A的奶奶拉着小A冲进班里就大声嚷嚷道：---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------9/18你是怎么当老师的？我孙女裤子都尿湿老半天了，你都不给换，天这么冷小A的奶奶涨红了脸，情绪很激动。老师见此情景，着急地问：啊，那孩子要紧吗？小A的奶奶您别着急，听我说没什么好说的，这么没有爱心，我要告到你们园长那里去！小A奶奶的叫嚷，引来不少家长驻足观望。见小A的奶奶情绪非常激动，一时不能平静下来，于是老师抱起小A说：小A，你是个很能干的孩子，对吗？平时在幼儿园里很爱动脑筋，老师和小朋友都很喜欢你，是不是？小A看着老师不停地点头，高兴地笑了。小A的奶奶见孩子开心地笑了，便停止叫嚷，不再做声。老师抱着小A往办公室走，奶奶跟在后面。到了办公室，老师请小A的奶奶坐下，给她倒了一杯水。这时，小A的奶奶情绪似乎平静了一些。老师说：真对不起，是我太粗心，没有注意到。那您有没有问问小A是什么时候尿湿的呢？小A奶奶说：这倒没有，我一看到尿湿就老师回忆：午睡时，我帮小A脱裤子，当时裤子是干的。起床后上厕所时，她不会拉裤子，我帮她拉好，当时没有尿湿。下午游戏活动开始前，我帮全班孩子整理衣裤，小A那会儿还好好的；游戏活动期间孩子们也没说要上厕所，游戏结束时，我还观察一下的，后来小A就回家了，应该是等待离园的时候尿湿的。小A,你说对吗？小A羞答答地点头。奶奶说：老师，不好意思，我没问清就是我的工作做得不到位，才会出现这样的情况，真是对不起。将心比心，我能理解。天冷了，我们也教育孩子有小便要大胆地说，也一直在观察，一旦发现孩子尿湿，我们一定在第一时间给孩子换好干净的衣裤。小A可能胆子比较小，或者怕难为情。奶奶说：对，对！那我走了。（1）教师工作处理不当而引发的误解A、保持冷静，心平气和有利于沟通的语言：您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好。您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？您有什么特别需要我们帮助的事情吗？谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了马上给您答复，好吗？B、运用角色置换法，以理解、商讨的心态面对家长C、转移注意力D、真心认错，以---------------------------------------------------------------最新资料推荐---------------------------------------------