楼盘销售流程

楼盘销售流程客户进场置业顾问接待客户销售人员接待客户销售人员了解客户需求销售人员根据沙盘和销控表为客户提供选房帮助客户选定房源销售人员根据客户所填信息核实客户所选房号登记电脑备案客户凭销售人员填写的定单到案场助理处交款客户未选定认购单位销售人员为客户填写定单填写客户资料表案场助理核实房款后开收据客户凭发票于七日内付款并签订购房合同(定单收回)外勤办理合同登记备案手续客户追踪客户未选定房源由案场助理协助销售人员同销售部内勤核实房源案场助理将房屋信息报内勤处备案内勤与各案场助理落实现场销控销售人员进行签约前期准备工作按约履行合同内勤审核相关资料价格变更流程对于客户提出的价格变更要求，除因促销等原因执行的优惠政策外，原则上不予办理。如因特殊原因，客户需填写房屋售价内部审批表，并经案场经理、销售经理、主管副总及总经理签字确认后方可执行。客户提出价格申请并填写房屋售价内部审批表案场经理根据实际情况出据具体意见销售经理确认主管副总、总经理签字内勤留底存档并报财务备案付款、签约手续正常办理退房流程客户要求退房，销售人员应了解情况，作好说服工作。如确有特殊原因(如：在银行不能办理按揭等情况)，客户执意退房，可口头上报案场经理。由案场经理进一步了解和核实情况，对符合条件且无法说服的可决定上报，填写退房申请单，注明原由，报销售经理、主管副总、总经理批准后，凭退房申请单由销售部、财务部办理撤消合同备案及退款手续。注：1、合同一经房管局备案，除特殊原因外，概不退房。2、根据婚姻法规定，不论任何一方买房都属于夫妻双方的共同财产，退房因开发商自身原因或其他特殊原因客户提出退房经办人口头向经理汇报说明情况经理核实情况经办人填写退房申请书客户确认签字经办人、案场经理、销售经理签字主管副总、总经理签字批准符合条件同意退房不符合条件的，不予退房做好客户的解释工作客户至财务部办理退款手续内勤与各案场助理落实销控客户提交退房申请并注明退房原因时，必须经过夫妻双方的同意，且一起来办理方可退房（属未婚情况的，退房时必须有民政局出具的未婚证明原件，方可办理退房）。3、若父母以子女的名义买房，退房时子女不能到场，且子女需写一份委托书，委托其父母代办并经过公证处公证后方可退房。换房流程根据公司规定，客户在签订《商品房买卖合同》后原则上不允许换房，除非合同未到房管局备案属于下列情况：（一）将小面积单位换大面积单位；（二）将总价低的单位换成总价高的单位；（三）将旺销单位换成非旺销单位；（四）客户为重要关系单位或关系人。注：1、如属以上情况，销售人员可上报案场经理，经案场经理批准后，方客户提出换房要求销售人员初步核查销售人员填写商品房换房申请书客户确认案场经理签字符合条件的口头上报案场经理不符合条件的，不予上报做好客户的解释工作换房操作(原定单、发票收回)内勤留底存档由案场助理同内勤确认房源报内勤备案，同各案场落实销控能办理；2、对不符合上述条件的，原则上不予办理，如确有特殊情况，由案场经理酌情考虑是否批准；3、如案场经理因故不在现场，由案场助理负责。对符合上述条件的可直接代为批准；对超出范围的应在电话请示销售经理后代为签署批准；4、所有批准文件应由销售内勤集中存档，销售部将视情况进行核查；5、原则上不予换房，视特殊情况而定。更名流程这里的更名指非转让性质的业主变更。只要在未正式签署《商品房买卖合同》之前，原则上可以更改，但只限于直系亲属及对购买房屋中的人数或名称作出部分变更，包括增加名字、联名购买人减少名字、联名购买人变更其中部分名字等几种情况。若客户在签署《商品房买卖合同》经房管局备案后要求更名的，原则上不予办理。客户提出更名要求销售人员核实合同备案情况后口头上报案场经理客户提交商品房换名申请书及相关证明文件案场经理审批通过销售经理、主管副总签字案场助理进行更名操作内勤留底存档房屋结构变更流程本着“以人为本”的经营理念和方便客户的需求，在客户房屋未修建时，客户提出申请要求房屋变更的，经工程部审核批准和公司领导同意，原则上允许更改。在客户提出房屋结构变更申请时，销售人员务必向客户说明下列事项：（一）客户因变更工程内容所增加的费用概由客户本人承担；（二）客户所要求的变更决不影响结构、外观、公共管路及有关法律规定；（三）房屋变更后，概不能更名、换房和退房。经办人根据工程部出的图填写客户意见处理单根据客户的要求工程部审核后出图客户签字销售部负责人签字客户提出房屋变更申请工程部负责人签字公司领导签字松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。手续完清后交于工程部销售部留底存档也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起《米拉波桥》里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起《米拉波桥》里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起《米拉波桥》里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起《米拉波桥》里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，