XXX企业人力资源部岗位调查问卷

XXX企业人力资源部岗位调查问卷说明：1.本问卷目的在于了解您所在岗位的工作职责以及工作内容，以便完成课题作业并了解具体的职业发展前景。2.作为在职者，您最有资格提供关于您自己工作领域和相关技能水平方面的信息。3．本问卷无对错，填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题。4.我们保证为您填写的内容进行保密，所以请您务必据实填写。5.我们知道您花费在填写问卷上的时间非常宝贵，对此我们深表感谢！大连工业大学人力资源管理系10级工作岗位研究课小组审核人：2012年3月21日编制一、基本信息个人基本资料姓名：性别：________________年龄：________________学历：________________专业：________________工作资料岗位名称：________________所在部门：________________岗位工龄：________________公司工龄：_______________月薪：________________直接上级：________________直接下级：________________企业性质：（请在以下认可的项目上划勾）国有民营外商独资中外合资/合作其他二、工作概述1、任务综述：请用您自己的语言简要叙述您的主要工作内容：2、您所从事的岗位工作应达到什么目标？3、具体工作内容及职责填表注意事项①请尽可能按主次顺序列出您的全部工作内容，并说明您在从事该具体工作时所负有的责任。②请根据您工作经验粗略估计出下列各项工作占您全部工作量的比重或在周、月、季、年内发生的次数。③“具体的工作职责”是指应对什么负有责任，如招聘员工的数量与工作匹配、定期进行绩效考核、培训新员工、在职员工培训等。④“责任程度”可用全权负责，经主管、上级批准，具体承办，具体执行等分出等级。第一部分（请选择）人力资源部管理负责人员是否参与企业重大方针政策的决策过程（请在以下认可的项目上划勾）□总是参与□经常参与□偶尔参与□不参与您所负责的工作量是否饱满，负荷程度如何（请在以下认可的项目上划勾）□满负荷□半负荷□无负荷主要工作内容(包括需要由你组织﹑参与﹑执行、监督﹑协助﹑审核﹑批准﹑分析改善的工作事项,请详尽的描述)）具体的工作职责占总工作任务的比重（%）或发生频率１２３４５６７8910次要工作任务(日常工作中需要由你处理的事务性工作和杂项工作)具体的工作职责发生的频率1、2、3、4、5、临时工作任务(上级临时交办的或公司组织大型活动时所涉及的工作)具体的工作职责发生的频率1、2、3、4、3、4、5、三、工作范围工作协作关系(请详尽的描述你在工作中需要接触到哪些部门﹑哪些岗位以及与这些岗位之间的具体协作事项)公司内部岗位协作关系本部门内部密切的岗位协作关系:请一一列举你在工作中需要密切接触的公司内部其它部门﹑岗位以及需要双方协调处理的工作事项岗位协作人职务协作事项简述跨部门的密切的协作关系:请一一列举你在工作中需要密切接触的公司内部其它部门﹑岗位以及需要双方协调处理的工作事项岗位协作人职务协作事项简述偶尔性的协作关系:请一一列举你在工作中只需偶尔接触的公司内部其它部门﹑岗位以及需要双方协调处理的工作事项岗位协作人职务协作事项简述工作外部协调关系经常性的协调关系:请一一列举你需要密切接触的公司以外的单位(政府或商业机构﹑客户﹑供应商等等)﹑以及具体的协调事项外部单位协作事项简述偶尔性的协调关系:请一一列举你只需偶尔接触的公司以外的单位(政府或商业机构﹑客户﹑供应商等等)﹑以及具体的协调事项外部单位协作事项简述四、工作权限工作权限请详细描述你在工作中所拥有的权限,并简要注明是对哪项工作行使相应的权限.部分权限例如下：决策权﹑审核权﹑批准权﹑建议权﹑修改权﹑监督权﹑保密权﹑使用权﹑奖励权﹑处罚权﹑提名权﹑检查权﹑考核权等责任事项权限除本岗位已经拥有的权限外,你认为还需被授予哪些权限才能更好的履行工作职责五、工作时间特征请你在以下各类问题中填写你目前岗位工作时间的特征：工作时间特征1）每天正常工作时间（）小时;每周平均加班时间为（）小时2）您加班的时间一般为（请在以下认可的项目上划勾）□午休□晚上□周末3）实际上下班时间是否随业务情况经常变化？（请在以下认可的项目上划勾）□总是□偶尔□很少□否3）总体上看,本岗位的平均工作量有何特征？（请在以下认可的项目上划勾）□工作量很大□工作量较大□工作量一般□工作量较小4）本岗位工作是否忙闲不均□是□否如果忙闲不均,则每月或每年工作较忙的时间段是：1.第（）月2.第（）季度3.□上旬□中旬□下旬4.平均连续（）天5）您加班的时间一般为（请在以下认可的项目上划勾）□午休□晚上□周末6）其他需要补充说明的问题：六、工作的责任１、假如您的工作出现失误，将可能造成：Ａ、较为严重的经济损失Ｂ、一般的经济损失Ｃ、影响公司的管理效率Ｄ、影响部门的管理效率Ｅ、使公司形象受到一定影响Ｆ、影响公司的业务拓展Ｇ、其他可能造成的损失或影响（请在补充中注明）您的答案是（）若有补充２、假如您的工作出现失误，可能影响的范围：Ａ、不影响其他人工作的正常进行Ｂ、影响本部门内少数人Ｃ、影响到整个部门Ｄ、影响到其他几个部门Ｅ、影响到整个公司您的答案是（）。若有补充七、工作的责权1、您上级主管的岗位名称是什么？2、在一般情况下，遇到何种情况需要向您的上级主管汇报？Ａ、遇到重大决策或方向性问题才请示汇报Ｂ、工作中的关键问题需要向上级主管请示汇报Ｃ、工作中的一般疑难问题需要请示汇报Ｄ、工作中的任何问题均向上级主管请示汇报您的答案是（）。若有补充3、在日常工作中，是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况？如果出现过这种冲突，发生的频率如何？4、您岗位的工作量是否饱满，负荷程度如何？Ａ、超负荷Ｂ、满负荷Ｃ、半负荷Ｄ、无负荷您的答案是（）若有补充如果您的现任岗位有定额的话，您认为现行的定额水平：Ａ、过高Ｂ、较高Ｃ、适中Ｄ、较低您的答案是（）若有补充5、请选择：Ａ、有关工作的程度和方法均由上级详细规定，遇到问题时随时请示上级解决，工作结果需要报上级审核Ｂ、分配工作时上级仅指出要点，工作中上级不经常指导，但遇到问题时可直接或间接请示上级，工作结果仅审核要点Ｃ、分配工作时，上级只说明要完成的任务或达到的目标，工作的方法和程度均由自己决定，工作结果只受上级原则审核您的答案是（）若有补充6、请选择：Ａ、在工作中需要做一些决定，但一般不影响到其他人Ｂ、在工作中需要做一些决定，对本部门部分人员有一些影响Ｃ、在工作中需要做一些决定，对本部门整体有影响，但一般不影响到其他部门Ｄ、在工作中需要做一些决定，会影响到本部门和其他相关部门Ｅ、在工作中需要做一些决定，会影响到整个工程公司您的答案是（）若有补充7、在工作中您要做计划的程度：Ａ、在工作中无需做计划Ｂ、在工作中需要做本岗位的工作计划Ｃ、在工作中需要做本部门的部分工作计划Ｄ、在工作中需要做本部门全部工作计划您的答案是（）若有补充8、您认为做好本岗位工作比较重要的内容是：Ａ、努力勤奋，责任心强Ｂ、准确掌握信息，及时做出决策Ｃ、搞好人际关系Ｄ、专业技术扎实Ｅ、管理能力Ｆ、公文写作能力请您按重要程度进行排序（）若有补充9、每次完成工作的依据是：A、凭经验B、上级的要求C、定货单或任务计划单D、操作或工艺规定E、经过专门训练所掌握的技能F、师傅的指导您的答案是（）若有补充10、您是否有权提出改进本岗位工作程序和方法的建议？A、有B、没有11、您日常工作安排主要以A、自我安排为主B、领导安排为主12、您是否经常协助本班组、本科室的其他员工工作？A、经常B、偶尔13、您的岗位是否有下属？如果有，其经常汇报的工作类型或性质是什么？八、工作监督与管理１、您直接监督的下属的数量是（）间接监督的下属的数量是（）若有补充2、工作中直接接受哪些主管或部门的监督：3、您的下属是否经常为完成一项任务而多次向您汇报或与您协商？Ａ、经常Ｂ、一般Ｃ、偶尔Ｄ、几乎不您的答案是（）若有补充4、您是否经常为完成一项任务而多次向您的上司汇报或与之协商？Ａ、经常Ｂ、一般Ｃ、偶尔Ｄ、几乎不您的答案是（）若有补充管理（请在以下认可的项目上划勾）只对自己负责对属下有监督指导的责任对属下有分配工作、监督指导的责任对属下有分配工作、监督指导和考核的责任对自己的工作结果不负责任仅对自己的工作结果负责九、工作压力1、您手头的工作是否经常被打断？Ａ、没有Ｂ、很少Ｃ、一般Ｄ、经常您的答案是（）若有补充2、您所处理的各项工作是否彼此相关？Ａ、完全不相关Ｂ、大部分不相关Ｃ、一般相关Ｄ、大部分相关Ｅ、完全相关您的答案是（）若有补充3、在工作中需要运用哪些方面的专业知识和专业技能？A．外语B.计算机知识C.文秘D.食品知识E.安全卫生知识您的答案是（）若有补充4．本岗位的工作任务是否有明确的时间要求，必须立即完成？A.否B.不一定C.是您的答案是（）若有补充5.本岗位是否要求精力高度集中？A.是B.否若是，约占制度工作时间的比重%6、做出某项决策前您是否经常与下属协商？是（）否（）在做出某项决策前您的上司是否经常与您协商？是（）否7、本岗位的工作情况是：Ａ、工作任务比较单一，在规定的时间内能顺利完成Ｂ、同时处理多项工作任务Ｃ、在Ａ的基础上，工作中经常出新问题、新情况，需提出解决方法Ｄ、在Ｂ的基础上，工作中经常出新问题、新情况，需提出解决方法您的答案是（）若有补充8、您目前的工作情况是：A、您的工作全部是通过脑力劳动完成的；B、您的工作大部分是通过脑力劳动完成的，小部分是通过体力劳动完成的；C、您的工作一半是通过脑力劳动完成的，一半是通过体力劳动完成的；D、您的工作大部分是通过体力劳动完成的，小部分是通过脑力劳动完成的；E、您的工作基本上是通过体力劳动完成的；您的答案是（）若有补充9.您的工作是否出现过无法顺利完成的现象？A.经常B.有时您的答案是（）若有补充10．您是否经常参加各种会议？请举例十．绩效考核1、对于本岗位您认为从（品）德、能（力）、勤（奋）、绩（效）四个方面应具备考核那些具体的项目和指标，考核的标准是什么？考核对于你所从事的工作，你认为：考核要素具体考核标准1．2．3．4．2、列举出考核您工作成果的具体指标，如果没有定量指标，就请您列举出能够考核您工作成效的合适的标准。现有具体指标：您推荐的合适的考核标准：3、您认为以下哪些选项的有效结合起来能够真正公平客观地评价您的工作成果和表现？A、上级主管的评价B、民意测评C、下属的评价D、公司外客户的评价E、自我评价F、公司内有业务关联的其他部门或人员的评价多项选择，您的选择是：（），若有补充4、您认为每隔多长时间对您的工作进行考核是适当的？您是否愿意部门对您的工作成果进行公开考核？5.您理想中的岗位是什么？6、您认为以您现有的经验、能力和知识：A、基本适应目前的工作B、完全胜任目前的工作C、更适合做其他工作D、有能力胜任更高层的技术或管理工作您的选择是（），若有补充十一、任职资格要求１、任职资格：为令人满意地完成本职位工作，您认为工作承担者需要达到的最低要求是（指对招聘新成员的要求）（1）本岗位的学历要求是（）A.高中B.职高C.中专D.大专E.本科F.硕士若有补充：（2）工作经验（类型、年限）专业或专长：（3）工作经验（类型、年限）：（4）特殊培训/证书：（5）其他：2、培训与学习：为更好的完成本职位工作，您希望得到那种类型的培训或学习？A、岗位轮换B、专业知识培训C、理念培训D、到先进公司参观交流E、其它您的答案是（）若有补充3.基本胜任您所从事的工作需要多长时间：4、觉得比较困难的工作事项是什么？您通常是如何处理的？5、本岗位所要求的能力及其等级：请选择代号填入括号内Ａ、较低B、一般C、较高D、非常高组织领导能力（）冲突管理能力（）授权指挥能力（）谈判能力（）创新开拓能力（）沟通调节能力（）计划协调能力（）公关交际能力（）时间管理能力（）语言表达能力（）推理判断能力（）公文写作能力（）实施运作能力（）理解指令能力（）决策能力（）采集信息能力（）计算机