公务员职业道德与能力建设

国家公务员职业道德与能力建设国家公务员应具备的(工作)能力对(工作)能力的认识,有广义和狭义的认识:学习能力创新能力交流沟通能力服务能力分析及决策能力计划组织能力……(工作)能力(广义)A、学习能力•学习能力是学习的总量、质量、流量、和增量的综合效应。快速形成学习能力是提升工作能力的根本所在。当今时代学习的主要目的是培养工作能力、创新能力、思考能力。因而主要的学习方式应该是解决问题的学习，即运用概念和规则来解决实际问题。•学习是为了增强个人的工作能力。人的各种能力是在天赋的基础上，在后天的学习、生活、和实践中逐渐形成和发展起来的。能力可分为一般能力和特殊能力。一般能力如观察力、记忆力、抽象思维能力等。是人进行各种活动时必须具备的基本能力。学习能力之一学习能力的培养对我们每个人都有着十分重要的意义1、学习力就是竞争力。根据达尔文的进化论，最有生命力的物种，并不是最大或最强悍的物种，而是能够适应环境，不断改变自己的物种。同样，一个人如果能以最快速度，从内外资源中学到新知识，获得新信息，并且能在最短时间里把学到的新知识应用于自己的本职工作中，加以创新，他就能够在激烈的竞争中取胜。2、同等条件下，学习同样的内容，不同的人也会取得不同的效果。这种不同效果的产生，这其中不同人的不同的学习能力是最重要的原因。3、随着人对世界认知态度的转变，会发现自己的知识越来越匮乏，必须认认真真的学习知识，才能不断的提高自己。根据测算，一个大学毕业生所学习到的知识，在毕业之后的2年内，有效的不过剩下5%。那么要使自己能够满足现代科学技术的发展和现代社会中人们所应有的知识结构，就必须学会学习，学会管理知识，学会如何使用知识的综合素质。学习能力之二4、当今世界，知识经济蓬勃兴起，科学技术日新月异，我们已经进入一个不断变革的时代、快速发展的时代，也是一个居安思危和学习力取胜的时代。党的十六、十七大报告多次阐述全面建设小康社会的宏伟目标时，明确提出要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。以全民终身学习理念为指导，推进全民终身学习实践，促进人的终身发展与完善，这是学习型社会的本质特征和基本内涵。也是时代对我们民族的基本要求。5、在竞争激烈的今天，仅有专业知识和理论知识远远不够，我们要学的东西不仅仅是理论知识和专业技能那么简单，而要涉及生活起居，为人处事，接人待物等点点滴滴、方方面面。既然学习能力对公务员能力的培养有着如此重要的作用，那我们应该怎样学习？学习能力之三增强学习力，优化学习结构•优化的知识结构是提高学习效益的一条捷径。•建立合理的知识结构,应注意如下原则：①整体性原则，即专博相济，一专多通，广采百家为我所用。②层次性原则，即合理知识结构的建立，必须从低到高，在纵向联系中，划分基础层次、中间层次和最高层次，没有基础层次较高层次就会成为空中楼阁，没有高层次，则显示不出水平。因此任何层次都不能忽视。③比例性，即各种知识在顾全大局时，数量和质量之间合理配比。比例的原则应根据培养目标来定，成才方向不同知识结构的组成就不一样。④动态性原则，即所追求的知识结构决不应当处于僵化状态，而须是能够不断进行自我调节的动态结构。学习结构之一•为了适应现代科学技术既高度分化又高度综合的发展趋势，当代人应建立起“T”字型的知识结构。“T”字中的一横表示一个人要有较宽的知识面，一竖则表示足够的知识深度。所谓“T”字型的知识结构，用通俗的话讲就是对公务员而言，要求既有精深的专门知识，又有广博的知识面，具有事业发展实际需要的最合理、最优化的知识体系。建立起广阔的知识面工作需要的专业知识学习结构之二从维持性学习到创造性学习学习可以分为维持性学习与创造性学习两种。维持性学习，即学习应付现存问题的方法和规则。它可以提高解决问题的能力，而且是维持现存状态的学习。限制在维持现在对一个人而言这是不可或缺的学习。通过维持性学习，可以获得有关正确和错误的分辨答案，但在增强思考力，追求新机会两个方面显得较为逊色，只会将学习系统的范围内。目前我们大部分所进行的往往是维持性学习。在现代，为了生存必须有另一种可以应付变化，革新以及解决未来问题的学习方法。这就是创造性学习。这种学习方法能使人向新的目标发展，并能预测未来的变化，创造性学习的对象是即将产生的问题，因此无法凭过去的经验或教训去学习，也没有人知道答案，甚至连问题的提出都会引起争论。正因为如此，创造性学习目前并不多见，结果使许多人由于无法适应环境的快速变化而陷入困境。维持性学习与创造性学习之一创造性学习是创造性教育的一种形式。创造性学习强调学会学习，重视学习策略和方法，关注学习活动的动机，追求创造学习目标以及学习时的高瞻远瞩，把握时代发展的动态。因而，从维护性学习走向创造性学习是培养和造就创造性人才的重要课题.创造性学习七法：（一）探源索隐、（二）辨异求同、（三）立体思考、（四）纲要浓缩、（五）智力激励、（六）趋势外推、（七）类比模拟维持性学习与创造性学习之二构建“工作——学习——乐趣”三角形•首先，在生活学习工作中，一定要有阳光的心态，凡事都要往好的方面想，看事情的积极的一面，这样子的话就总可以看到阳光了。•其次，在工作中，也是非常需要快乐的。大部分的人都可能只是把工作当作不得已而为之的。实际上，一个人要真正享受快乐，就必须培养自己喜欢的、非常感兴趣的工作方法和工作模式，不断地去学习如何快乐工作。•第三、调整好心态。要享受学习和工作的快乐，心态是非常重要的。构建“工作——学习——乐趣”三角形之一•第四、“工作—学习—乐趣”三角形的平衡原理非常重要。当工作业绩不佳时，可尝试把工作业绩放一边，而去学习如何有趣地工作采取措施以提高快乐程度。•第五，从“工作—学习—乐趣”三角形出发，对“报酬”也会有全新的理解，“报酬”是给你学习成绩的。能力提高了，未来你就能获取更多的报酬。你越重视学习，你获取的报酬就越多，这可是利滚利的好事。•第六，要学会在学习工作生活中经常“奖励”自己。当感觉自己工作学习中的收获巨大时，或有成功的言行时，及时自我奖励。•最后，在构建“工作—学习—乐趣”三角形时，还要提倡从逆境中学习，因为逆境是人的生涯中不可分割的一部分。构建“工作——学习——乐趣”三角形之二要了解公务员学会学习和学习策略的重要性，这里我们还要强调三点:•首先，重视学习策略，就是承认人在创造性学习过程中的主体性，强调人在创造性学习过程中的积作用。•其次，学习策略是学会学习的前提。学会学习本身是一种创造性的学习，学会学习包括学生运用一系列的学习策略。•第三，学习策略是一系列的有目地的活动，它是人在学习过程中所选择、使用、调节何控制学习方法、方针、技能、技巧的操作活动。B、创新能力创新能力是指：一个人（或群体）在前人发现或发明的基础上，通过自身的努力，创造性地提出新的发现、新的发明和新的改进革新的能力。也可以说，创新能力就是一个人（或群体）通过创新活动、创新行为而获得创新成果的能力。是一个人（或群体）在创新活动中所具有的创新意识、观察能力、想象能力、分析能力和实践（完成）能力的总和。创新能力之一创新能力的构成•五方面：创新意识，观察能力，想象能力，分析能力和实践（完成）能力。创新意识是指善于独立思考，敢于标新立异，提出新方法，解决新问题和创造新事物的意识；观察能力是创新活动成败的决定因素，观察能力强的人。可以对事物和问题有更深层次的认识，从而创造性地解决问题；想象是创新的先导，没有想象能力，创新能力就无从说起；如何正确看待问题，恰当的选择解决方案，这些都依赖于分析能力；实践能力在创新能力中占有极其重要的位置，无论对问题理解得多透彻，方案有多完善，如果不能很好地实践，创新能力就无从体现。创新能力之二当前青年人在创新能力中存在的问题l、学习求知欲不强。调查发现，新进的国家公务员对于学习的效率和规律，知识的积累和提炼有很大的盲目性和无序性。2、动手能力低下。新进的国家公务员动手能力主要包括两个方面：一是在学习中培养自身动手操作能力，如实验、制作、设计等，把学习的理论应用到实践中。创新能力之三3、创造能力不佳。调查发现，新进的国家公务员在回答“你是否具有创造力”时，都不敢信心十足地回答。而且他们还没有深切认识到创新意识、创新能力和他们努力成才的关系。4、知识老化目前我们教育体系在专业的设立、知识体系的构建、课程的开设等方面存在着很多的问题，再加上学生学习积极性不高，学习的自觉性、主动性不强，导致学习效果，学与用存在严重的脱节现象。学生刚出校门，学到的东西基本上就没什么用处，知识老化的现象比较突出。因此培养我们个人的创新能力就十分重要！创新能力之四创新能力的形成1、创新能力的形成首先要有创新思维。创新思维改变一切。2、创新思维的方法①快乐思维方法；②发散思维方法；③收敛思维方法；④对立思维方法；⑤逆向思维方法；⑥缺点列举思维方法；⑦智力激励；⑧组合创新；⑨检核思维(检核目录法)……。创新能力之五1、快乐思维法•思维上有要创新，心情是很重要的。我们在学习、工作、思考的过程中应常常要树立“书山有路勤为径，学海无崖乐作舟”新观念，施加“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的意念，感受学习快乐、工作快乐、生活快乐。快乐与否取决于自己，只要愿意，你就可以快乐。•“列快乐清单”。所谓“列快乐清单”，就是把自己做的、遇到的好事、顺心的事、高兴的事、快乐的事记下来自我欣赏。创新能力之六2、发散思维方法•发散思维亦称扩散思维、辐射思维，是指从已有的信息出发，尽可能向各个方向扩展，求得多种不同的解决办法，衍生出各种不同的结果。发散思维是多向的、立体的和开放型的思维。这种思路好比自行车车轮一样，许多辐条以车轴为中心沿径向外辐射。请看下面的案例：创新能力之七和尚没头发，不能用梳子。卖一把给和尚卖多把梳子给香客卖更多的梳子给更多的人卖梳子3、收敛思维方法与发散思维相反，收敛思维是从已知的前提条件(如方案、设想、思路、知识、经验等)出发，寻找解决问题的最佳答案，或逐步推导出惟一的结果。收敛思维亦称汇聚思维、聚合思维。这种思维就像车轮的辐条全都汇聚到一个中心上来一样。所以收敛思维是一种单一目标的、闭合式的思维。提高收敛思维能力也就是提高分析、综合、抽象、概括、判断、推理的逻辑思维能力。收敛思维也是创新思维的一种形式，与发散思维不同，发散思维是为了解决某个问题，从这一问题出发，想的办法、途径越多越好，总是追求还有没有更多的办法。而收敛思维也是为了解决某一问题，在众多的现象、线索、信息中，向着问题一个方向思考，根据已有的经验、知识或发散思维中针对问题的最好办法去得出最好的结论和最好的解决办法。创新能力之八4、对立思维方法对立思维，即两两相对，从问题的两个方面思考问题，可以避免片面性。《后汉书》中“有志者事竟成”这一观点已被世人接受，但世间确常有有志者事未必成。常说“人多力量大”，但人多力量真的就大吗？“知足者常乐”，但也存在“不知足者也常乐”的情形。创新能力之九5、逆向思维方法（1/2）逆向思维，又叫逆反思维。逆向思维是与正向思维相对而言的，即突破思维定势，从相反的方向思维，这样可以避免单一正向思维和单向度的认识过程的机械性，克服线性因果律的简单化，从相向视角(如上—下、左—右、前—后、正—反)来看待和认识客体。这样往往别开生面，独具一格，常常导致独创性的发挥，取得突破性的成果。历史上的司马光“砸缸救人”，军事上的“声东击西”、“欲擒故纵”、“空城计”，数学上的所谓“反证法”等都与逆向思维有关。逆向思维常常被视为创造性思维的主要表现之一。创新能力之十5、逆向思维方法（2/2）逆向思维常有：1）观点上逆向思考；2）时间上逆向思考；3）功能性反转思考；4）原因与结果上的逆转思考；……创新能力之十一6、缺点列举思维方法缺点列举法是一种分析列举型的创新思维。其实质是鼓励人们积极寻找并抓住事物不方便、不合理、不美观、不实用、不省料、不便宜、不安全、不省力、不耐用等各种缺点及不足，把它们一一列举出来，然后针对不足之处，有的放矢，发明创新，寻找解决问题的最佳方案。缺点逆向思维并不以克服事物的缺点为目标，而是巧