酒店公关部VI管理规定

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料酒店公关部VI管理规定1.目的统一企业形象、强化品牌建设，严格按照集团统一的VI手册进行操作。2.定义《XX酒店视觉形象识别手册》(VI手册)是集团统一企业形象、强化品牌建设的重要管理文本，各酒店应该全面贯彻。集团VI手册共三套四本，集团酒店管理公司及各所属饭店均按《集团商务型酒店视觉识别手册》、《XX旅业通用视觉识别手册》执行。VI手册分基础设计类、应用实例类、应用风格类三类。2.1基础设计类为《集团商务型酒店视觉识别手册》A部分内容，主要为：酒店标准色、标准字体、标志、基础组合、辅助图形、辅助色及相关规定。2.2应用风格类指广告风格类内容，员工服装类内容，和餐厅菜单、酒水单、门票、餐券、会议指使牌、各种书籍封面、宣传单页、晚安卡。2.3应用实例类除基础设计类、应用风格类内容外，其他均为应用实例类物品。2.4具体应用基础应用类、应用实例类内容必须严格按照VI手册规定内容执行，除根据企业实际情况对具体文字作相应改动外，不得作任何变动;应用风格类内容可根据企业个性和实际需要进行调整，但整体风格应保持一致。VI手册未作规定的内容，各企业可参照相近范例进行设计、制作，但其标志组合、标准色、标准字体等基础设计内容必须严格按手册执行。2.5修改酒店管理公司市场总监每年召开公共关系管理会议，就VI手册修改、补充完善等内容进行讨论，并统一作出更新与调整。3.程序精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料3.1酒店各部门如果需要制作VI用品，应填写《VI用品制作联系单》，交酒店公关部经理。说明：需要制作的物品名称，用途，文字内容，特殊要求，数量，需要使用的时间。3.2酒店公关部经理对联系单进行审核，确认其为VI应用实例类用品，还是应用风格类用品，以及VI手册规定的具体要求，签署设计意见后，如果预测费用超过财务规定的权限，应递交酒店总经理审批。3.3公关部联系设计公司进行设计。3.4公关部将初步的设计方案，与相关职能部门经理沟通，对方案进行修正。如果是应用实例类用品，公关部经理可以直接确认。3.5将修正的方案(包括设计方案和费用预算)递交酒店市场总监、酒店总经理审核，费用预算应由财务总监进行审核。3.6进行制作。3.7物品制作完成后，公关部核对用品是否按照要求制作，核对无误后，交付给相应部门使用。4.重要VI用品的设计标准。衡量VI用品是否合格，主要从以下四个方面判断：4.1基础要素(标志组合、标准色、标准字体)符合规范。4.2编排与风格符合规范。4.3指定内容符合规范。4.4材质符合规范。4.5尺寸符合规范。5.XX酒店重要VI用品的具体标准和级别。5.1饭店招牌，A级。5.1.1招牌标志组合符合集团VI手册基础规范。5.1.2招牌必须有集团形象标志。(参见各饭店VI基础规范)5.2饭店宣传册，A级。5.2.1封面、封底必须按VI手册规定风格设计，标准色、标志组合排列、辅助图形、集团网站域名、饭店邮箱、地图等要素符合规范(见VI手册F—3—8)。5.2.2传册正文文字必须用集团规定之中英文标准字体。(见VI手册A——23)。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料5.2.3须按VI手册规定尺寸设计、制作。5.2.4最后必须有对集团其他连锁酒店的介绍。5.3房价表，A极。5.3.1房价表必须按VI手册规定尺寸制作。5.3.2房价表必须按VI手册规定风格制作。5.3.3房价表标准字体应用。5.3.4房价表纸张材质。5.3.5房价表的标志组合排列。5.3.6房价表辅助图形使用。5.3.7房价表上集团网站域名的表注。(见VI手册C—5)5.4饭店整体形象广告风格(报纸、杂志整版或半版)。5.4.1广告必须按VI手册规定风格设计制作。5.4.2广告中饭店标志组合符合规范。5.4.3广告正文标准字体的应用符合规范。5.4.4广告中对集团其他连锁酒店的介绍符合规范。5.4.5广告中标准色的应用(彩色广告)符合规范。5.4.6广告中集团网站域名的表注符合规范。5.5服务指南，A级。5.5.1服务指南封面标志组合的应用符合规范。5.5.2服务指南内页正文必须用集团标准字体。5.5.3服务指南中必须有对集团其他连锁酒店的介绍。5.6报纸广告(报纸通栏或半通栏)，A级。5.6.1广告中标志组合的应用。5.6.2广告中集团网站域名的表注。5.7宣传单页和促销宣传册风格，B级。5.7.1宣传单饭店标志组合符合规范。5.7.2宣传单正文标准字体的应用。5.7.3宣传单标准色的应用。5.7.4宣传单集团网站域名的表注。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料5.7.5宣传单对集团其他饭店的相关宣传。5.8菜单/酒水单/送房菜单，B级。5.8.1菜单与酒水单必须是印刷品。5.8.2菜单与酒水单必须有封套或必须为折页。5.8.3菜单与酒水单上饭店标志组合的应用。5.8.4菜单与酒水单正文标准字体的应用。5.8.5菜单与酒水单封套和内页的材质符合VI手册要求。5.9手提袋，B级。5.9.1手提袋制作必须按照VI手册规定风格。5.9.2手提袋材质符合VI手册要求。5.9.3手提袋标志组合应用符合规范;5.9.4手提袋标准色应用符合规范。(见VI手册D—2)5.9.5手提袋对集团网站域名的表注。5.9.6手提袋对集团其他连锁酒店的表注。5.10信封、信纸、传真纸(客用)，B级。5.10.1信封与信纸风格符合集团VI手册规范;5.10.2信封与信纸材质符合规范;5.10.3信封与信纸标准色(辅助色)应用符合规范;5.10.4信封与信纸标志组合应用符合规范;5.10.5信封与信纸辅助图形应用符合规范。(见VI手册B—1、B—2)5.11名片，B级。5.11.1名片风格符合集团VI手册规范。5.11.2名片纸材质符合规范。5.11.3名片标准色(辅助色)应用符合规范。5.11.4名片标志组合应用符合规范。5.11.5名片辅助图形应用符合规范。5.12房间钥匙，B级。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料5.12.1钥匙必须按VI手册风格设计。5.12.2钥匙上标准色的应用符合规。5.12.3钥匙上标志组合的排列符合规范。5.12.4钥匙辅助图形符合规范。(见VI手册D—12)5.13前厅欢迎卡，B级。5.13.1必须按VI手册风格设计。5.13.2欢迎卡标准色的应用符合规范。5.13.3欢迎卡标志组合的排列符合规范。5.13.4欢迎卡辅助图形符合规范。5.13.5欢迎卡材质必须符合规范。(见VI手册C—3)5.14找钱袋，B级。5.14.1必须按VI手册风格设计。5.14.2欢迎卡标准色的应用符合规范。5.14.3欢迎卡标志组合的排列符合规范。5.14.4欢迎卡辅助图形符合规范。5.14.5欢迎卡材质必须符合规范。(见VI手册C—2)5.15请勿打扰牌、请即打扫牌，B级。5.15.1牌必须按VI手册风格设计。5.15.2牌标准色的应用符合规范。5.15.3牌标志组合的排列符合规范。5.15.4牌辅助图形符合规范。5.15.5牌材质必须符合规范。(见VI手册D—11)5.16员工名牌，B级。5.16.1整体风格符合规范。5.16.2标准色应用规范。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料5.16.3材质符合应用规范。(见VI手册G—1)备注：如XX酒店管理公司出台新的VI管理标准，应即时按照新制定的标准执行。