急诊科主任述职

甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter2015年个人述职报告急救中心张建平2016年1月9日甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter2015年工作完成情况工作中存在的问题感悟及2016年工作设想汇报提纲甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter一、2015年工作完成情况甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter01000020000300004000050000600007000080000900001238320771477390762015、2014、2013年门诊量对比甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter0200400600800100012001400160018002000123198517949742015、2014、2013年抢救人次对比甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter97.40%97.50%97.60%97.70%97.80%97.90%98.00%98.10%98.20%98.30%98.40%98.50%98.46%98.40%97.80%2015、2014、2013年抢救患者成功率对比甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter0500100015002000250030001232742240214102015、2014、2013年“120”出车次数对比甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter01000000200000030000004000000500000060000007000000800000090000001238031584641217226632522015、2014、2013年分成收入对比甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter理论操作整理资料规范流程以评促建、以评促改组织学习自查自纠不积小流，无以成江海甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter院前院内无缝隙链接急救演练加强业务技术培训，提高抢救能力。加强管理，做好突发事件防控工作。甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter规范120抢救车辆的管理甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter车辆标识符合《甘肃省紧急医疗救援中心网络VIS设计》标准甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter医疗文书能够及时、准确、完整录入有专人负责门诊病历质控、登记甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter制度建设甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter制度执行定期组织全科工作人员学习相关制度、流程及岗位职责，各岗位人员均熟悉相应职责。管理文件资料得到进一步完善，并得到较好落实，并且能够严格交接班。甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter护士床头交接班制度抢救危重患者会诊制度甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter业务学习及科研全年排出2名医生，1名护士外出进修，积极组织参加院内外的学习、培训班，讨论疑难死亡病例，丰富急救知识，交流心得体会，总结经验教训。科室全年发表国家级学术论文4篇,出版专著2部。甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter礼仪培训全年组织科室业务学习共12次制度、理论培训甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter二、存在问题甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter问题与不足人员储备，技能培训问题？安全问题？各部门的协作问题？学术科研问题？2016年我们遇到什么样的新问题？甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter人员短缺专业知识不足急诊骨科抢救室面积小设备不足EICU的筹备急诊绿色通道问题危重患者收住困难会诊无作为人员硬件协调甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter三、2016年工作设想甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter1、彻底改变目前的现状，优化管理模式。真正做到管理出成绩，管理出效益。2、全面提升服务能力，设立分诊导诊岗位，优化标识，给患者提供体检中心式的服务。3、优化服务流程，真正做到院前急救、转运、院内抢救、重症监护与治疗一体化。4、开展新业务，如：无痛关节复位、清创缝合、手术直通车（已与心内科合作多次）甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter5、延伸服务半径，与地县医院急诊科建立稳固的关系，变被动等待为主动出击。为患者提供长途转运，符合分级诊疗相关规定。6、为出入院患者提供接送服务，既方便患者就医，又有可观的经济收入。7、建设急诊重症监护病房（EICU），EICU的设立是急诊质控的主要指标，全面提升服务能力，提高急诊科在本地区的影响力。甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter9、承担应急保障基本业务。参照省内其他医院的经验，医院应急队伍的建设必须要以一两个科室为基础构架，也就是常设机构（大多数医院是以急诊科为依托）。10、建立医院联盟内急诊科建设及人员培训基地，帮扶基层医院建立急诊科，尽量减少急诊危重患者转诊手续，优化流程，全面提升医院影响力。甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter11、急诊科作为窗口科室，随时面临各种突发事件，医护人员的心理压力极大；特别是经常遇到酗酒、精神失常、寻衅滋事、蛮不讲理及无理取闹者，致使急诊医务人员经常面临人身安全的威胁。因此还需要院领导的继续关怀和大力支持，并在政策上继续给与照顾与倾斜，以利于急诊科的进一步可持续发展。甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter12、急诊科医护人员的急救诊疗水平较同级西医院相比仍有一定的差距，需要继续加强业务学习及急救专业技能培训，并利用各种机会，积极参加各种尤其是急救培训班及学习班，以不断提高急诊急救水平。计划今年增加护理人员2名。甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter13、急诊挂号量虽然有了明显的提高，但其中大部分为便民号，个人挂号量及急诊就诊量仍然很低，需要继续提高科室医护人员的急诊急救水平和相互协作能力，不断提高科室的凝聚力和战斗力；进一步突出中医诊疗特色，不断提高科室的吸引力；随着医院的持续发展，加强对内对外宣传，继续努力提高科室的影响力和竞争力。甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter14、急诊骨科人员在急诊值班的同时，还肩负原科室管床工作，长期处于高度紧张和超负荷状态，既不利于他们的身心健康，也不利于科室管理，既不能确保急诊病人的及时接诊，也不能很好地完成住院部的管床任务，无形中留下了医疗隐患。因此恳请院领导能将骨科人员较长时间的固定下来，同时彻底脱离原科室的管理与工作，使其能专心于急诊工作。甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter15、护理人力资源不足，病区护士总数18人，承担着全科4张床位的抢救室，四张床位的重症观察室，有17张床位的急诊日间病房，以及同时容纳40余人输液治疗的输液大厅，长期处于高度紧张和超负荷状态，存在着巨大的医疗隐患。甘肃省中医院急救中心GansuprovincehospitalofTCMemergencycenter感谢各位领导对急救中心工作的支持！