南京市共享工程基层点管理人员培训课件

1南京市共享工程支中心、基层服务点管理人员培训金陵图书馆·辅导部2共享工程概述1．什么是共享工程全称：“全国文化信息资源共享工程”是由文化部、财政部组织实施的一项文化创新工程开始实施于2002年4月。3共享工程概述1．什么是共享工程应用现代科学技术，将中华民族的优秀文化信息资源进行数字化加工和整合，通过共享工程网络体系以互联网、卫星网、镜像、移动存储、光盘等方式，实现优秀文化信息资源在全国范围内的共建共享。以数字资源建设为核心，以基层服务网点建设为重点，以多种传播方式为手段，以共建共享为基本途径，来全面实现文化信息资源的共享。4共享工程概述1．什么是共享工程可以认为，共享工程是一个国家基于文化普及、消除信息鸿沟和数字鸿沟、占领互联网阵地等战略考虑、举一国之力而建设的数字图书馆。5共享工程概述2．共享工程与十二五规划6共享工程概述3．共享工程与文明城市迎接文明城市复查，按照南京市《全国文明城市测评体系》一级分解指标要求“全国文化信息资源共享工程乡镇、街道基层服务点覆盖率达100%”防火墙交换机服务器工作站ADSL猫分离器网线互联网工作站8计算机与网络设备1．计算机的组成与连接硬件+软件=完整的计算机系统硬件运算器存储器控制器输入输出设备CPU内存、硬盘主板南北桥芯片显示器、键盘等硬件是计算机运行的物质基础，计算机的性能很大程度上取决于硬件的配置。9计算机与网络设备1．计算机的组成与连接CPU内存条主板CPU插槽内存条插槽各种接口10计算机与网络设备1．计算机的组成与连接PS2接口以太网口USB接口VGA接口220V市电接口11计算机与网络设备2．双绞线、水晶头及接线标准双绞线与水晶头12计算机与网络设备2．双绞线、水晶头及接线标准网线制作与检测工具13计算机与网络设备2．双绞线、水晶头及接线标准两种接线标准与线序14计算机与网络设备3．交换机、路由器、防火墙交换机（又名交换式集线器，傻交换）可以简单的理解为将一些机器连接起来组成一个局域网。15计算机与网络设备3．交换机、路由器、防火墙路由器：连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号的设备。路由器和交换机的区别，交换机用来交换数据用，路由器用来实现不同网段间的通讯16计算机与网络设备3．交换机、路由器、防火墙防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障。17Internet接入1．局域网、广域网与互联网当我们的计算机和他人的计算机发生网络上的连接时，其实就出现了“局域网”的概念了，简单的说，就是点与点的连接后扩充成“面”，即是一个小的区域概念。“广域网”等于是把“局域网”连接起来成为更大的网络。“互联网”泛指通过网关连接起来的网络集合，是一个由各种不同类型和规模的独立运行与管理的计算机网络组成的全球范围的计算机网络。18Internet接入2．ADSL接入及VPNADSL技术是一种不对称数字用户线实现宽带接入互连网的技术。ADSL作为一种传输层的技术，充分利用现有的铜线资源，即传统的线，在一对双绞线上提供上行640kbps，下行8Mbps的带宽，从而克服了传统用户在“最后一公里”的“瓶颈”，实现了真正意义上的宽带接入。ADSL调制解调器(modem)分离器19Internet接入2．ADSL接入及VPN虚拟专用网（VPN）被定义为通过一个公用网络（通常是因特网）建立一个临时的、安全的连接，是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。VPN可以提供的功能：防火墙功能、认证、加密、隧道化。VPN可以通过特殊加密的通讯协议连接到Internet上，在位于不同地方的两个或多个企业内部网之间建立一条专有的通讯线路，就好比是架设了一条专线一样，但是它并不需要真正的去铺设光缆之类的物理线路。20Internet接入3．IP地址与网关IP地址就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit地址。IP地址经常被写成十进制的形式（点分十进制表示法），中间使用符号“.”分开不同的字节。例如：192.168.0.1子网掩码(subnetmask)是一种用来指明一个IP地址的哪些位标识的是主机所在的子网以及哪些位标识的是主机的位掩码。子网掩码不能单独存在，它必须结合IP地址一起使用。子网掩码只有一个作用，就是将某个IP地址划分成网络地址和主机地址两部分。例如：255.255.255.0通过IP地址和子网掩码，就能确定该IP地址所在的网段。21Internet接入3．IP地址与网关IP地址与子网掩码的常见表示方法192.168.1.1/24=192.168.1.1255.255.255.0172.16.0.1/16=172.16.0.1255.255.0.0/24表示32个二进制位中，从左往右数有24个1，剩下的是0/16表示32个二进制位中，从左往右数有16个1，剩下的是0192.168.1.1/28=192.168.1.1？？172.16.0.1/20=172.16.0.1？？22Internet接入3．IP地址与网关大家都知道，从一个房间走到另一个房间，必然要经过一扇门。同样，从一个网络向另一个网络发送信息，也必须经过一道“关口”，这道关口就是网关。顾名思义，网关(Gateway)就是一个网络连接到另一个网络的“关口”。23Internet接入4．DHCP与DNS动态主机设置协议（DynamicHostConfigurationProtocol,DHCP）是一个局域网的网络协议，主要有两个用途：给内部网络或网络服务供应商自动分配IP地址给用户给内部网络管理员作为对所有计算机作中央管理的手段。24Internet接入4．DHCP与DNSDNS是域名系统(DomainNameSystem)的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的。域名服务器是指保存有该网络中所有主机的域名和对应IP地址，并具有将域名转换为IP地址功能的服务器。25打印机与投影仪1．打印机打印机大致分为喷墨打印机、激光打印机和针式打印机等三种。激光打印机优点：打印速度快、打印品质好、工作噪音小等。随着价格的不断下调，现在已经广泛应用于各种工作场所。并口USB口26打印机与投影仪2．投影仪投影仪VGA接口电源开关焦距调节27基层点设备的接线图28基层点设备的接线图29常见故障及处理方法1．无法开机按下电源按钮，屏幕无显示按下电源按钮，屏幕有报错信息，无法进系统检查显示器及市电；检查主机电源；检查接线；是否有报警声，拔插内存条；如可能，采用替代法，替换电源、替换内存条等。检查bios设置；确认光驱无光盘，检测硬盘。30常见故障及处理方法2．ADSL无法拨号或上网掉线问题1.检查ADSLModem，观察指示灯2.查看是否接有分离器，以及分离器是否正确连接。3.排除路由器故障，直接与电脑连接，并建立pppoe拨号。31常见故障及处理方法3．无法访问互联网不能上网可能是多方面的原因引起的，涉及操作系统问题、网络问题、应用软件问题或硬件问题。常见的解决方法是“三步Ping法”：第一步：ping127.0.0.1第二步：ping本机IP地址第三步：ping网关IP地址32操作系统介绍操作系统（OperatingSystem，简称OS）是一管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统是一个庞大的管理控制程序，大致包括5个方面的管理功能：进程与处理机管理、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理。目前微机上常见的操作系统有UNIX、MacOS、LINUX、Windows系列等。智能手机也有OS，如Android，iOS，Symbian，WM（WindowsMobile）33操作系统的安装按DEL键进入BIOS设置。1．从光盘启动安装系统34操作系统的安装将“CD-ROMDrive”移动到第一项1．从光盘启动安装系统35操作系统的安装保存设置并退出1．从光盘启动安装系统36操作系统的安装放入操作系统光盘，并重新启动计算机2．安装操作系统37操作系统的安装按回车键继续2．安装操作系统38操作系统的安装按F8继续2．安装操作系统39操作系统的安装删除分区并确认2．安装操作系统40操作系统的安装按L键确认2．安装操作系统41操作系统的安装根据提示按C键2．安装操作系统42操作系统的安装根据提示按C键2．安装操作系统43操作系统的安装设定C盘空间2．安装操作系统44操作系统的安装设定C盘空间2．安装操作系统45操作系统的安装选择文件系统格式2．安装操作系统46操作系统的安装按F键确认格式化2．安装操作系统47操作系统的安装正在格式化2．安装操作系统48操作系统的安装复制文件2．安装操作系统49操作系统的安装正式安装界面2．安装操作系统50操作系统的安装区域和语言选项2．安装操作系统51操作系统的安装姓名和单位名称2．安装操作系统52操作系统的安装输入产品密钥2．安装操作系统53操作系统的安装输入管理员密码2．安装操作系统54操作系统的安装设置时间及日期2．安装操作系统55操作系统的安装选择网络设置2．安装操作系统56操作系统的安装输入工作组2．安装操作系统57操作系统的安装安装完毕2．安装操作系统58Windows系统的基本操作1．窗口与文件59Windows系统的基本操作1．窗口与文件60Windows系统的基本操作2．文件的操作文件的新建、复制、粘贴、移动、删除61Windows系统的基本操作3．常用快捷键ctrl+cctrl+vctrl+xctrl+shiftctrl+spacewin+dwin+r复制粘贴剪切查找中英文输入法切换输入法间轮流切换ctrl+f显示桌面运行62Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接打开控制面板双击网络连接63Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接新建连接64Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接下一步65Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接连接到Internet66Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接手动设置我的连接67Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接要求用户名和密码的宽带连接来连接68Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接输入ISP名称69Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接输入ISP提供的帐号和密码70Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接完成新建连接71Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接再次查看网络连接72Windows系统的基本操作4．建立宽带拨号连接单击连接实现拨号73Windows系统的基本操作5．本机IP地址的查看、设置与自动获取进入命令提示符74Windows系统的基本操作5．本机IP地址的查看、设置与自动获取输入命令ipconfig75Windows系统的基本操作5．本机IP地址的查看、设置与自动获取查看本机ip地址及网关等76Windows系统的基本操作5．本机IP地址的查看、设置与自动获取打开本地连接属性77Windows系统的基本操作5．本机IP地址的查看、设置与自动获取Internet协议(TCP/IP)78Windows系统的基本操作5．本机IP地址的查看、设置与自动获取自动获取IP地址79Windows系统的基本操作5．本机IP地址的查看、设置与自动获取手动设置IP地址80常用软件介绍1．MicrosoftOfficeMicrosoftOffice是一款由微软开发的办公软件，Office一系列办公应用软件的总称。我们最常使用的如：MicrosoftWord、Excel、PowerPoint等等。81常用软件介绍1．MicrosoftOfficeMicrosoftOffice是一款由微软开发的办公软件，Office一系列办公应用软件的总称。我们最常使用的如：MicrosoftWord、Excel、PowerPoint等等。82常用软件介绍2．IM即时通讯软件QQ&MSN83常用软件介绍3．多媒体播放软件Wi