捷豹路虎员工培训

自我介绍自我介绍自我介绍市面上大家常见哪些车型？捷豹品牌威廉·里昂斯被大家敬称为“捷豹先生”，这样的荣誉来自他们对公司的忠诚。威廉·里昂斯的一生几乎就是为捷豹奋斗、奉献的一生，他的事业和家庭都成为了捷豹历史的组成部分。威廉·里昂斯爵士曾说：“汽车是我们所能制造出的最具生命力的产物”，这是他对汽车之爱的集中体现。捷豹品牌创始人威廉·沃姆斯利——遗憾的创始人。捷豹品牌创始人1922..1927..1928..1931..捷豹品牌历史发展捷豹品牌历史发展1922成立燕子挎斗摩托车公司1927推出了时尚双座车身，并将其安装在奥斯汀7型轿车的底盘之上，一下子获得了500个订单1931SSⅠ&SSⅡ四轮轿车在伦敦车站上亮相，这款车车身低矮，发动机罩修长，只售310英镑捷豹品牌历史发展燕子挎斗摩托车1933..1936..1951..1956..1957捷豹品牌历史发展1936SS100跑车闪亮登场。搭载2.5升发动机，在10.5秒内加速可达每小时60英里，最高时速超过100英里/小时。1948引进了全新跑车理念，首款运动型跑车XK120诞生——全球最伟大的跑车之一1951XK120推出新款XK120C，即C-Type捷豹。并不存在捷豹A-或者B-TYPE，捷豹的C来自“competition”（竞赛）1954C-TYPE升级为D-TYPE，这是一款纯粹的赛车。捷豹品牌历史发展XK120C-Type1955-57的勒芒赛场的三连冠使得捷豹在赛车界如日中天。MARKVII级高级轿车（车内空间雅致、静谧性价比高）受到美国人的极大欢迎1956里昂斯被英国女王陛下册封为爵士捷豹品牌历史发展里昂斯1961..1971..1979..1984..1985..1989捷豹品牌历史发展1961E-Type捷豹在日内瓦国际车展上亮相，排量3.8升，265马力，最高时速240km/h，0-100km/h加速仅6.9秒。捷豹品牌历史发展捷豹品牌历史发展1971捷豹IIIE-Type车首次安装5.3升V12发动机1972V12发动机安装至高级轿车—XJ12车型,这是世界上跑得最快的量产轿车1974E-Type在生产了7万余辆后停产，其中有60%销往美国1980约翰·伊根执掌捷豹公司1981开发性V12发动机，拥有新型高效气缸盖，油耗非常低1983AJ6发动机诞生，六缸全铝材质，重量轻约30%。令人悲伤的是，威廉·里昂斯于1985年逝世，享年84岁1986捷豹推出新XJ40，它有三种型号可供选择，即XJ6、高级版和豪华版捷豹品牌历史发展1982捷豹开发了一款搭载V12发动机的竞赛跑车，它就是XJR-5，最显著特点就是铝制蜂巢式单体结构和中置发动机1987XJR-6大改型，更名为XJR-81988TWR团队在USIMSA系列赛推出捷豹，并获得世界冠军捷豹品牌历史发展1990..1991..1994..1996..1997..1999捷豹品牌历史发展1990福特汽车公司（以16亿英镑的价格）收购捷豹汽车公司约翰·伊根先生退休，取代其位置的是比尔·海登。1991对进行改款的XJ-S以及XJ220实现量产。1992谢尼克成为捷豹汽车公司的主席兼行政总裁。1999S-TYPE上市捷豹品牌历史发展30年来，捷豹首次拥有了3条不同车型的生产线,销量得到了显著提高捷豹品牌历史发展S-TYPE2001.2002.2003.2004.2005.2006.2007.2008.2009..捷豹品牌历史发展获得捷豹专利的“捷豹traction4”，即全时四轮驱动系统，在驾乘和操控性方面树立了新的标准，为捷豹赢得了前所未有的巨大销售市场1960年代发展以来，捷豹首次有了四条产品生产线，在英格兰西北部的Halewood新建工厂生产该车捷豹品牌历史发展2001X-TYPE上市X-TYPE2003巴黎车展发布了全新的XJ全铝合金车身设计登峰造极捷豹品牌历史发展外观夺人心魄性能无与伦比天生的王者XJ2006捷豹在其运动轿车系列开创“新世纪-全新的XK铝合金构造堪与保时捷媲美重设品牌理念推出新款XKR车型捷豹品牌历史发展XKR2007最后一辆S-TYPE在CastleBromwich的生产线上组装完成，随后X-TYPE和XJ系列改头换面以更动感迷人的外观设计进入人们的视野。XJ刚一推出就屡获殊荣，其中连续两年荣获英国“最环保的豪华车”大奖。捷豹品牌历史发展2007C-XF来了捷豹品牌历史发展2008福特汽车公司将捷豹及路虎的经营权卖给塔塔汽车公司。同年底，兼任塔塔圣子公司(TATASons)和塔塔汽车公司的主席RatanNTata以约23亿美元的价格将捷豹和路虎收归旗下捷豹品牌历史发展捷豹XF集跑车的款式和性能与豪华轿车的精致、特色、空间于一体现代感十足、个性张扬、采用专业工艺制造，XF精彩诠释了捷豹制造世界上最优雅迷人而又动感激情的汽车理念，是新驾驶体验的典范之作：动感奢华！与此同时，XF先后荣获了12项大奖。捷豹品牌历史发展2009三部曲的最后一部登场…全新XJ系列再次挑战传统思想，在切尔西著名的萨奇画廊隆重亮相，颠覆了以往人们对豪华轿车的看法。尊荣、品位捷豹品牌历史发展无与伦比的设计美感XK120C-TypeD-TypeE-TypeMarkII捷豹品牌历史发展伊恩·卡勒姆说：“现在世界很嘈杂，汽车变得越来越“花哨”。两大德国汽车品牌竞相用外形吸引用户。宝马的班戈是其中的‘推手’，我没有办法评价他是对是错。但我们捷豹有自己的设计语言。”Jaguar引领潮流的新奢华伟大的捷豹车型家族谱年代捷豹史前二战前年代XK演变年代XF演变年代XJ演变年代XJ演变年代赛车1922-1945燕子跨斗车1948-1954XK1201935-1949SSSaloon1.5L1935-1948SSSaloon2.5L1986-1994XJ6（XJ40）1951-1954C-TYPE1927-1931奥斯汀7燕子1954-1957XK1401955-1959MARKⅠ1945-1948MARKⅣ1993-1994XJ12（XJ81）1954-1957D-TYPE1931-1936SS11957-1960XK1501959-1966MARKⅡ1948-1951MARKⅤ1995-1997XJ6XJ121961-1974轻量E-TYPE1931-1936SS21961-1975E-TYPE系列1963-1968S-TYPE1951-1957MARKⅦ（M）1995-1997XJ6&XJ12（X300&X301）1967XJ131935SS901975-1996XJ-S/XJS1967-1969240/3401957-1959MARKⅧ1997-2002XJ8（X308）1988XJR-9勒芒冠军1936-1941SS1001997-2006XK81966-19704201959-1961MARKⅨ2003-2009XJ（X350）1989-1994XJ2202006-今XK（XK150）1999-2008S-TYPE1961-1970MARKⅩ2009-今NEWXJ1990XJR-152008-今XF1966-1970420G2007XKRGT31968-1997XJ6Series1-31972-1997XJ12捷豹中国在售车型1908年–接续获得德国及西班牙皇室亲睐，至今仍为英国皇室重要庆典座车捷豹与英国皇室、政要•1956年，英国女王伊莉莎白二世为感谢捷豹车厂在赛车场上替国家缔造的丰功伟业，特别授予里昂斯“骑士（Sir）”荣衔。自此，Jaguar(捷豹)品牌里融入英国王室的色彩•先后成为了伊丽莎白女王、戴安娜王妃、威尔士王子、撒切尔夫人、历任首相指定的御用座驾捷豹与英国皇室、政要•玛丽莲·梦露:以捷豹定情•克拉克·盖博•洛伊.欧宾森:猫王恭称他是全世界最伟大的歌者!•塞缪尔·杰克逊:好莱坞最具实力的黑人男星之一•Sting:英国著名歌星，有音乐诗人之称•乔治·哈里森:披头士乐队最年轻的一位成员•埃尔顿·约翰捷豹与名流英国皇室的座驾不仅包括为人所熟知的劳斯莱斯和宾利；事实上，皇室成员也都喜爱亲自驾车，从女王伊丽莎白二世到年轻英俊的威廉王子，捷豹是英国皇室频繁驾驶的爱车这张珍贵的照片就是女王伊丽莎白二世亲自驾驶着捷豹汽车捷豹与名流玛丽莲·梦露：以捷豹定情好莱坞一代性感女神玛丽莲·梦露虽然不喜欢外国车，但是她最喜欢的一辆车是却是捷豹XK140MC，这部她亲自前往英国购买的跑车被当作礼物送给了她的第三任丈夫剧作家阿瑟·米勒捷豹与名流埃尔顿·约翰捷豹在20世纪60年代生产的E-TYPE车型以其外形的美感与卓越的性能表现，征服了无数的社会名流和艺术家。除了乔治·哈里森（GeorgeHarrison），埃尔顿·约翰（EltonJohn）也是这部跑车的狂热追随者2004年，这位英国国宝级歌手拍卖掉了他收藏的几乎所有汽车，唯独这部捷豹E-TYPE令其难以割舍。看看这张图上埃尔顿·约翰身后的名车吧，你或许感到震惊，那年的拍卖可以用“惊天地泣鬼神”来形容了，光是宾利，埃尔顿·约翰就卖出了9台。而捷豹的E-TYPE和XJ220最初也在拍品之列，但之后埃尔顿·约翰却舍不得出手，收回了E-typeTYPE。C-X75捷豹新一代超跑即将量产C-X75捷豹新一代超跑即将量产捷豹品牌行为捷豹品牌行为热情款待关注焦点专业团队贴心沟通互信伙伴捷豹品牌行为热情款待•提供一个舒适热情的环境•与客户交往时要谦恭有礼、镇定自若专业团队•为客户提供通晓汽车知识的员工•为客户讲解细节问题，态度友好、见解精辟，不要用过多的专业术语关注焦点•提供一个舒适、无压力的空间•关注客户的所有需要•让客户产生被宠溺感和满足感捷豹品牌行为贴心沟通•为客户提供尊享信息•帮助客户享受品牌带来的体验•确保客户处于优越地位互信伙伴•建立归属感和亲和力•证明我们与客户拥有相同的价值观1：捷豹在汽车业代表一种个性色彩2：捷豹是一个倍受推崇的奢侈品品牌，一直在高档车市场独占鳌头3：我们要将每件事、每个细节都做到极致-无论是我们的汽车还是我们的广告宣传活动，或者我们的销售点4：捷豹-世界上最优雅迷人而又动感激情的汽车捷豹品牌承诺捷豹品牌承诺设计灵感源于历史，并将传统发扬光大性能、优雅与爆发力并重不可思议的技术及充满艺术之美的工艺拥有赛车的灵魂纯正捷豹血统的力作设计、开发和制造出优雅迷人而又动感激情的汽车总结路虎品牌传承捷豹品牌看视频思考问题？路虎是一辆什么样的车？Slide57Slide58看蜗居的路虎视频并提问学员Slide59路虎的企业愿景Slide60接近角离去角离去角Slide61Slide62Slide63MauriceWilkes莫里斯•维尔克斯Slide64Slide65Slide66Slide67Slide68Slide691994年被宝马公司收购Slide70推出第二代路虎揽胜，旧款路虎揽胜作为RangeRoverClassic继续生产Slide71Slide722000年被福特公司收购Slide73Slide74Slide75Slide76Slide77Slide78RatanN.Tata董事会主席塔塔集团CARL-PETERFORSTER集团CEO塔塔汽车2008年被印度塔塔集团收购Slide7920072010：路虎LRX定名EvoqueSlide80路虎的极光敞篷版视频骄傲的传承：1947-195819471958194819511954ROVER董事会同意LandRover原型车提案。首辆原型车付诸生产LandRover量产车首次于汽车大展中亮相LandRover卖得比ROVER好，比例达2：1添加长轴版、四门厢型版和柴油引擎车款。第10万辆LandRover出厂LandRoverSeriesII诞生骄傲的传承：1959-198319591983197019711976第25万辆LandRover出厂RangeRover发表LandRoverSeriesIII诞生第100万辆LandRover出厂90”与110”车型取代LandRoverSeriesIII骄傲