第二讲 创业必备的基本条件

主讲人：唐秋颖课程名称：创业教育第二讲创业必备的基本条件四、创业必备的基本条件硬件一：创业项目•产生企业想法•确定商机•撰写商业计划书创业项目来源创业项目选择创业项目形成1、创业项目来源（1）从不满意中找创业项目案例-1：针对就业难的不满意，中科院研究生刘峰在2006年创建了“威客”模式，提供了用知识、智慧、经验、技能赚钱的电子商务平台。案例-2：截止到2007年，中国全员创业活动指数达16.4%（每100名18-64岁成年人中有16.4人创业），全国有1.59亿人创业。高额的店铺租金成为创业者的最大风险和普遍的不满意，针对这一不满意，聪明的马云在2008年创建了B2C创业平台——淘宝商城，在为创业者提供零店铺租金电子商务创业平台的同时，获得了巨额电子商务平台管理费，并以其灵活安全的支付宝产品，咄咄逼人地进入了金融业。（1）从不满意中找创业项目案例-3：淘宝网、电子城为创业者提供了门槛低、易开店的创业平台，但恶性竞争不断打压行业利润，导致价格战、同质化、低质化的生存模式，淘宝店、电子城中弥漫着灰色的产品、灰色的价格、灰色的质量，给消费者带来灰色的不安，人们对这些不诚信产生了强烈的不满。针对这一不满意，刘京东创办了“货真、价廉、方便、快捷”的京东电子商务平台，一举成功，并引发了天猫、苏宁易购、国美电器等电子商城向京东看齐的电子商城大战。案例-4：网恋是网络时代的新生事物，网恋最大好处是可以隐藏人们羞涩的天性，大胆追求爱情，网恋最大的坏处是不知对方的真实身份（甚至分不清对方的性别），易上当受骗。针对人们对网恋的爱与恨，复旦大学新闻学院研究生龚海燕读研期间（2003年）创办了我国第一家严肃婚恋网站“世纪佳缘”（上市公司）以高校研究生和都市白领为目标顾客，提供了“真实、纯净、严肃、高品位”的婚恋服务，大获成功。视频：立体快巴（发明人：宋有洲）人们对什么不满意？为什么会产生不满意？创业项目（2）从环境变化中找创业项目案例：1998年，互联网公布了欧元的有关信息：5欧元纸币为灰色，长、宽分别为120mm和62mm；10欧元纸币为红色，长、宽分别为127mm和67mm；20欧元纸币为蓝色，长、宽分别为133mm和72mm；50欧元纸币为橘色，长、宽分别为140mm和77mm；……很多人是从猎奇、好玩、休闲的视角看待这些公众信息的，可是精明的温州商人却以他们独有的商业视角，在这些公众信息中警觉的发现：欧元的尺寸大于原欧洲各国的货币（欧洲人的钱夹小了），于是他们迅速调集资金，生产出一批成本低、质量好，专用于欧元的“大”钱夹。当他们把样品提供给欧盟各国商人时，欧洲震惊了，因为他们自己还没有意识到这一变化引起的需求。毫无疑问，欧洲的钱夹市场从此归温州商人所有。环境分类宏观环境变化中找创业项目（国际、国家范畴）（奥运会、生态绿色、低碳经济、钓鱼岛问题）中观环境变化中找创业项目（行业、产业）（留学热潮——俞敏洪的新东方英语学校）微观环境变化中找创业项目（具体环境）案例：首届辽宁省大学生创业大赛一等奖获得者，大连东软信息学院于易扬同学及其创业团队，发现各电商的物流配送车每天集中于学校大门外等待师生取货，既占用物流公司的资源又不方便于购物者，便产生了建立一个校内物流配送公司，完成最后一公里物流配送的创业思路并开始实施。物流的最后一公里是大物流公司最头痛的环节，最后一公里效率最低、成本最高、最容易产生客户争端，因此物流公司急于把这一环节外包出去。由于该创业思路在降低物流公司成本的同时，也方便了广大师生，因此，一举成功。提供了什么机会？带来了什么威胁？创业项目（3）在调查研究中找创业项目案例：1986年6月30日，美国著名的市场营销权威菲利普.科特勒在北京对外经贸大学的报告中讲了一个如今家喻户晓的故事：一家制鞋公司寻找国外市场，总裁派一个销售员到非洲一个国家，让他了解一下能否向该国卖鞋。这个销售员一下飞机就给公司发回电报：“这里的人不穿鞋，没有市场”。总裁看了电报后很不满，因为他没有提供什么有用的商业信息。于是又派去另一名销售员。第二个销售员在该国待了一周，然后发回电报：“这里的人不穿鞋，市场巨大”。总裁看了电报后仍很不满，因为他和第一个销售员一样，只不过从相反的视角发回一封没有商业价值的电报。于是又派去第三位销售员，第三个销售员在该国待了三个星期，发回电报：“这里的人不穿鞋，有脚疾，需要鞋，不过他们不需要我们生产的鞋，我们的鞋太窄，不适合他们常年赤足而形成的宽脚，我们必须生产宽鞋。这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们向他的金库进贡，他才批准在这里经营。我们需投入大约1.5万美元，他才能开放市场，我们每年能卖大约2万双鞋，在这里卖鞋可以赚钱，投资收益率为15%...”这个故事教育了一代人，使我们明白了什么是市场调查与研究及如何在市场调查与研究中找到商机。调查研究的方法•观察法（走、数、看）•体验法（不当家不知柴米贵）•询问法（问卷）•换位法（顾客、供应商、政府、竞争者、干系人群）市场“5‘W’1‘H’”要素分析问题涉及方面要素1、谁是我们的客户？（who）人口统计学人口：数量、变动、年龄、婚姻状况教育：各个层次的数量、教育水平家庭结构：数量、构成、趋势经济：收入水平、财产(土地、房屋、汽车)住房：年限、所有权、租金、发展趋势2、他们需要什么？（what）产品或服务正式的市场调查非正式的观察3、他们何时购买？（when）时间商业周期、产品循环消费者循环4、他们在哪里购买？（where）地点市场；员工；运输；合适的地点5、他们为什么购买？（why）有效的需求购买力购买习惯和趋势6、他们如何购买？（how）购买模式消费者个性、社会阶层产品特色（4）热点旁边找创业项目当下社会热点与机会网络时代到来3G产品的普及高档住宅产业轿车走进家庭视觉产品增多电脑的家庭化教育的国际化儿童校外教育旅游业的兴起健身业的兴起收入水平提高社会老龄化独生子女环境污染食品安全失业现象单亲家庭农民工进城个体创业现象三农问题城市扩大化宗教的兴起文明病的增多全民投资热热点——创业项目展开表社会热点展开的创业项目汽车走进家庭是时代的大趋势，可选择做汽车生意销售汽车/销售汽车配件汽车维修/汽车美容开办停车场生产移动汽车库生产汽车装饰品培训新手停靠车位生产汽车装饰护杠办网络汽车俱乐部（男）（女）2、创业项目选择创业环境分析（宏观、中观）原则一：可行性“机会窗”大小SWOT分析（微观）知识和能力原则二：可能性资源匹配创业者自身的规划原则三：持续性项目的市场和生命力（1）可行性创业者的环境宏观环境（PEST）/中观环境项目可行性政治因素political社会因素social经济因素economic技术因素technological供应商干系人群顾客政府竞争者创业者“机会窗”的大小2.5510510时间：年市场规模机会窗口初创期成长期成熟期衰退期ABSWOT分析（项目微观分析）S强势W弱势T威胁O机会（2）可能性•知识和能力•资源匹配取舍创业项目的森林法则：法则一：“狮子为什么不吃”思考：行业中“实力雄厚者”为什么不做？A、不值得做？不好做？没发现商机？B、不能做（机会or陷阱）？取舍创业项目的森林法则：法则二：“蛇岂能吞象”“巴蛇食象，三岁而出其骨”——《山海经》思考：项目过大，能否掌控案例：雀巢咖啡——“滴滴香浓，意犹未尽”。在一个茶文化的国度里培育出咖啡时尚。（世界顶级大企业，雄厚的资金，丰富的市场营销经验、品牌战略）取舍创业项目的森林法则：法则三：“螳螂捕蝉，黄雀在后”思考：项目被模仿甚至被取代案例：旭日升茶饮料——最先提出茶饮料的概念1994年，河北旭日集团投入3000万打造“旭日升冰茶”，这种有汽茶饮一炮而红。2000年旭日升品牌价值160亿。但2000年后，康师傅、统一绕开“冰茶概念”，推出“冰红茶”、“绿茶”、“乌龙茶”等一系列茶饮。通过舍弃碳酸式饮料做法，添加柠檬，使茶的口感更加纯正，同时使用名人代言、利用自身强大的营销网络打开市场，康师傅、统一一跃成为茶饮界的霸主。（3）持续性市场发育五阶段（把握市场规律——项目长久生命力）种子市场阶段市场具体化阶段市场扩展化阶段市场独立化阶段市场再结合阶段需要推出产品和服务跟进者大批出现市场饱和产品独特化市场分裂按新产品对市场进行产业化整合3、创业项目形成创意描述竞争力描述盈利模式描述商业计划书四、创业者必备的基本条件硬件二：创业资源政府资源人脉资源1、创业资源种类财力资源物质资源技术资源四、创业必备的基本条件（1）政府资源政府资源市场准入税费减免小额贷款劳动保障创业培训六度空间理论：也称六度分割理论或小世界理论，理论指出，你和任何一个陌生人之间间隔的人不会超过五个，也就是说，最多通过五个中间人，你就能认识任何一个陌生人。（2）人脉资源（2）人脉资源案例：这是一个真实的案例，几年前一家德国报纸接受了一项挑战，要帮法兰克福的一位土耳其烤肉店老板，找到他和他最喜欢的影星马龙·白兰度的关联。结果经过几个月，报社的员工发现，这两个人只经过不超过六个人的私交，就建立了人脉关系。原来烤肉店老板是伊拉克移民，有个朋友住在加州，刚好这个朋友的同事，是电影《这个男人有点色》的制作人的女儿在女生联谊会的结拜姐妹的男朋友，而马龙·白兰度则主演了这部片子。作业：通过五个人找到奥巴马的联系方式。（2）人脉资源斯坦福大学研究中心发表了这样一项调查研究：一个人一生的财富，12.5%来自知识，87.5%来自“关系”（人脉资源）。中国的“关系”•与人为善，不轻易树敌；结交成功，见贤思齐•待人真诚，有礼有节；职场内外，多方积累（2）人脉资源案例1：1992年，香港一位叫周凯旋的女士看中了北京王府井对面的儿童影院，想开发成为北京的标志性建筑。当时的北京建筑多少年都没怎么变化，主要是因为没有钱，这时来了一个港商，想做这种地产开发，北京市东城区政府就提出，要么不要建，要建就建大一点，就决定将儿童影院到东风市场这个地段全面开发，确定为“东方广场”，总投资额为100亿元。周凯旋女士将此事向她的老板董建华作了报告，董先生当然支持，只是没有那么多资金，就建议她去找李嘉诚，让李先生出面牵头来建设，而她则只拿前期的佣金。因为这个项目，周女士在三年后成功拿到了4亿港币，她将这些钱做成了“周凯旋基金”，用于教育和卫生。周女士利用这个基金的一部分投资给了盈科，结果盈科快速上市并迅速翻倍，又再拿出一部分投资了长江商学院，几年后她成为香港最富裕的女士。如果以这个东方广场为创业项目，那么100亿港币就是最低的资源量，如果从周女士的创业角度来衡量，其必要的资源量为零。但是，周女士在资金量不足的情况下，很好地利用外力的作用，实现了创业的成功。周女士的必要资源是什么呢？就是人脉。（2）人脉资源案例2：熟人介绍的作用一个推销员拜访一位成功人士，问他：“您为什么取得如此辉煌的成就呢？”成功人士回答：“因为我知道一句神奇的格言是：我需要您的帮助！”推销员不解地问：“你需要他们帮助你什么呢？”成功人士答：“每当我遇到我的客户时，我都向他们说：“我需要您的帮助，请您给我介绍3个您的朋友的名字，好吗？很多人答应帮忙，因为这对他们来说只是举手之劳。”闻听此言，推销员如获至宝，他按照那位成功人士的经验，不断地复制“3”的倍数，数年之后，他的客户群像滚雪球一样越滚越大，通过真诚的交往和不懈的努力，他终于成为美国历史上第一位一年内销售超过10亿美元寿险的成功人士，他就是享誉美国的寿险推销大师甘道夫。（3）财力资源•自有资本•合伙人融资或亲友资本•银行贷款•天使投资•私募•风险融资•股票上市•政府创业基金（无息借款、股份投资、贷款贴息）视频：创业资金（实践家教育集团董事长：林伟贤）天使投资（AngelCapital）•天使投资是自由投资者或非正式机构对有创意的创业项目或小型初创企业进行的一次性的前期投资，是一种非组织化的创业投资形式。•“天使投资”一词源于纽约百老汇，特指富人出资资助一些具有社会意义演出的公益行为，对于那些充满理想的演员来说，这些赞助者就像天使一样从天而降，使他们的美好理想变为现实。后来，天使投资被引申为一种对高