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改善提案内容提要改善提案案例改善提案制度改善提案活动改善提案改善意识自己的工作中有哪些是有必要改善的呢?改善KAIZENN为什么工作总是完不成?什么东西放在什么地方都很混乱了犯了很多错误真的很烦!OH.MY.GOD!!太忙了!都期限了还没做好!4改善1.改善的字面意思即为“把它改好”。2.改善是为使业务目的(任务)能以轻松、迅速且安全又有效率的达成,而改变其手段、方法。上山的路并不是1条.研究手段·方法就是改善“为了比目标水平达成得更好”勉强:目的>手段浪费:目的<手段不均:勉强与浪费的混合存在问题:目标与现状的关系(差异)3.以“目的”与“手段”之间的关系下定义:改善就是要更有效率地达成目的之手段的选择、变更。勉强超负荷运作目的手段当工作人员、机器或者设备被强制进行它们自身能够承受的最大限度以外的工作时,便出现了当工作人员超负荷工作时,可能会危及小组或其成员的安全工人更有可能易失去耐心或感到疲劳。浪费1.不增加价值的活动、工序2.增加价值,但未以最少资源获得3.任何不利于满足用户需求的做法4.任何用户不愿意付款的做法目的手段不均•生产线不平衡•指一个流程中存在瓶颈.•不均衡发生在:•工序中•零部件流转中•设备使用中•员工工作中•信息传递中•劳逸不均104.把理所当然的事(常识)做成理所当然就是改善。◇在别单位是理所当然的事,在本单位实施后,让不妥当消失的话就是很好的改善;◇所谓改善绝非是在期待大手笔的事情或划时代的事情;◇被实施的事情就有其意义,不把理所当然、应该、常识的“实施”加以认定、称赞、奖励的职场,无论到何时连那个水准都达不到。11改善是小变化的积累将「工作方法」作「很大的改变」将「工作方法」作「一点点的变化」大改变=改革小改变=改善所以、「轻松地」「简单地」「迅速地」※要很大的花费※要技术※对周围的影响大“做一下不行的话、改善”“还不行的话,再改善”该做的正正当当的做例单单只是画了一条线就是非常棒的改善!!「螺栓紧固的情况」这个眼睛看不出来、但是画一条线的话,就能看出来的了。无松缓(线合在一起了)松了的话(线就错位了)仅仅看,是看不出「螺栓是否松了」。这样就必须要用扳手每个都去拧一拧来确认。很忙的时候,就可能不会去点检每个螺栓。因此,如果有螺栓松了的零件漏检流出的话,就会造成事故的多发。就用这样的小事情容易观察,方便管理!在没画这条线之前问题点其实稍微动动脑筋就是大的改善的开始=“可视化”=“效率提高”5.改善是下功夫改变现有的做法并推广之改善前:辛苦/很困难/只有老手才行/必须要训练/必须要有才能/需要直觉/需要决窍改善后:简单的就可以做/任何人都能做/马上就会/能很正确地进行/好的做法可以移转改变进行方式--改“防守的改善”为“攻击的改善”◇防守的改善:降低成本、降低不良、防止事故、减低疲劳、缩短时间等“减少不希望的事项”,有很强的被动“防守”的意味;◇攻击的改善:提升营业额、提升服务、形象的提升、速度的提升等“增加希望的事项”是积极的“攻击的改善”。辛苦和动脑筋的不同的例子改变一下方法吧!「一个小小的主意」「将2人的作业改善成为1人的作业」「1+1=5」的工作就变成「1+1=10」的工作」※1个人在进行装袋作业1个人作业很花时间所以决定由2人分担成果是作业效率变成了「1+1=5」改善为谁而做◇为公司的“辛苦”,还是停止吧;◇为了自己,由自己进行才是改善;◇自己不想做就不是改善;◇真正内心发出的为自己的活动。为公司的‘劳累’现在停止吧您工作中的劳累用研究减少吧.研究容易劳累很费劲1.异常情况的处理2.品质问题的解析3.重要特性值的测定与评价4.出现异常或问题要报告5.日常文书的处理6.以身作则遵守公司和部门的规定……不要把日常管理的维持当成改善行动改善的理解误区只有专业技术水平或学历很高的人才能改善吗?1.改善本来就是从打破身边之很小的现状开始;2.改善并非需要特别、特殊的能力;3.改善成果并非一定要求对公司或个人有“巨大贡献的”、“突出成绩的”。因为忙所以无法改善吗?1.有空,改善不一定能做得好;2.愈是忙碌的单位,需做改善的愈多;3.改善是提高效率,减轻忙碌的有效途径。自主的改善与被逼的行为?1.自己不想做,就不是改善;2.在无必要改善的地方,不要勉强的硬要去做改善;3.最好的改善促进对策是要造成有改善必要的现状;改善是我们工作的一部分工作重心职位高低维持曲线改善曲线标准水平维持与改善曲线改善应该是……1.有工作的存在就有改善的存在;2.改善与工作是一体的,不是额外的任务和负担;3.不进行改善的话,工作就会落后,就永远辛苦。改善的积极化造成改善风气不算什么.没有问题.挺好请放心.积极化为了不第二次进行怎么做.失败谁都会有.再发防止对策失败失误失误1.每天工作的好与坏要确认(客观的结果)2.每天的得与失要盘点(反省)3.今天有没有发生不同于平时的事(变化点)4.每天的工作报告(速报与定期)5.今天我们违规了吗?认真检查、确认每天的工作结果良好的改善习惯(1)输入输出过程业务规定事项(标准·规则)制作出各种标准,目的是为了生产出优质的产品(工作结果)。但是我们就算是完全忠于标准做事,有时也不一定能作出优质产品,例如,标准不易理解又或者不适用等情况发生时,就算按现有的标准执行我们也没法生产出优质产品。所以,我们要一直的寻找一种更快更合理更易于的操作方法,作为管理人员来说,墨守成规、死守标准是不行的。问题是永远存在的,因为不存在完美无暇的方法及标准。问题永远存在!良好的改善习惯(2)改善的三个技巧1从多个水平进攻・使用「至少」「暂且先」从能做的事情开始・以best为目标,从「better」开始着手2从多个角度进攻・一个问题有多个原因・要因所以,要谋求多个对策・一个对策不行的话,就实施其它对策3从某个部分开始进攻・将大问题「细分化」「从某个部分着手」,这样就容易解决1.从多个水平来考虑对策以防止坠落的改善为例Best・・・・・「不用爬上去也能测量」预算!不能马上到位时间!也不能马上就能做到Better・・・・・「至少先改善很滑的状况」・改变扶梯的形状・作防滑处理・使用防滑的手套或鞋子・加装「即使坠落也会没事」的救命绳・围起来防止坠落那怎么做对策才好呢?10の問題9の問題8の問題問題0とりあえずとりあえずとりあえず一挙に解決するのは「大変」7の問題2从多个角度来考虑对策改善问题发生有发生了别的问题再改善「那个不行的话就这个,这个不行的话又另外一个」「在有段差的地方铺铁板」↓「铁板很滑,危险」↓「滑的话就做不滑的对策」↓『让铁板的表面有凹凸』『涂上防滑涂料』『涂上混有沙砾的油漆』『做一下,不行的话再改善』『还不行的话,再继续改善』要对多个原因进行多个对策!「变换角度」「变换水平层次」「变换方法」複数の原因をつぶす视觉化QC的『特性要因图』「鱼骨」倒过来的话3从某一部分开始考虑对策觉得不可能的问题也是可以用「细分化・分割・从部分着手」的方法来对付处理『简单的事』和『困难的事』『马上就能解决的事』『不能马上解决的事』要分开把问题分割这样就能解决了解决问题的七步法任何问题都可以按此七个步骤来进行解决:1、把握现状2、设立目标3、要因解析:4、研讨对策:临时性、长久性5、对策实施:5W2h6、效果确认7、效果巩固、推广。遇到问题,一定要查出真正的原因!只把结果拉上来是不能解决问题的结果原因都拉上的话结果原因改善案①对策改善案②改善案也跟着拉上来对策做了不行再改善那样也不行就连续改善连发功击才有效果!改善提案是指公司内的个人或团体在生产、技术、品质、材料、财务、管理等公司的全部活动中,把自己认为对公司有益的研究、发明、创造、改进、构思等都提出来写在改善提案用纸上。一句话,只要是对公司经营有利的革新、改善、合理化建议都提出来,并书写在规范的提案报告书上,这就是一份提案。改善提案(1)仔细观察-这是否很奇怪?-这是很困难的!-这样会如何?-有没有更好的方法?(2)进行调查-调查目前的状态。-其他有无异常。(3)想(利用改善方法)-为什么会这样?-修改这里会如何?(4)整理-就确定为这个想法。-这样可以吗?重新再来一次(5)提出-这些记录在提案用纸上。-提交给所属部门提案管理员。提案的顺序和项目改善提案步骤1、寻找问题点所谓“问题”,为实际状况与应有基准的差异。依据基准的设定方法,问题点寻找方法可分为三种:发现问题:即觉察已经存在着的问题发掘问题:即预知、预测未来或许会发生的事情创造问题:即进一步设定更高水准,创造出问题①目的追求②原因追究③现状把握④目标设定如何建议392、改善方法的构想改善本来就是在打破身边很小的现状,是对在有办法改变的东西中,改变会有效果的东西加以改变。是任何人的能力范围内的并非如革新般的需要特殊的能力。◇废除不需要的东西◇废除不需、不用的东西◇废除怎么都无所谓的东西“废除”是改善的“最大力士”◇抄搬别人成熟的创意/成果◇创造——作大幅度改进◇研究及改善别人的创意/成果◇发明——作100%的创新改善的四大做法改善的四种手法废除、合并、重排、简化3、改善案的实施改善如未能加以实施是毫无意义的。不管如何卓越的构想,未能加以实施则只不过是画饼充饥而已。但也不能盲目行动,在实施前应对改善案予以检讨、评价。◇这个方法是否会产生后遗症◇是否对需要解决的部分有遗漏◇试比较改善前与改善后的情况◇成本如何◇安全性改善案的评审◇实施时应取得上司的认可◇尝试看看,确定其好与坏◇实施上是否有困难◇简单的部分自己做◇实施效果确认后应填写《改善报告书》改善案的实施4、后续追踪◇实施后是否有不良结果◇确认实施的结果◇不断追踪直到结果安定◇进行避免再回到原点的标准化◇是否有更好的方法①着眼(察觉到问题)②着想(思考对策)③着手(实施)④显在化(写出来)问题点废除、减少、改变的对策案从能做的事分别着手(大处着眼、小处着手)针对要点,很快速简单改善实施的基石提高办公效率及改善管理方式的提案自己业务改善方面的提案提高产品质量和提高生产性的提案预防灾害、安全、环境改善方面的提案降低成本、节约经费的提案生产工程改善和售后服务的提案生产设备及工艺革新的提案现场工作方法、业务程序改善的提案关于公司和个人发展的其他提案浪费不稳定不合理品质材料机械器具费用生产量安全性交货期士气作业方法属于可提案的项目提案改善判断的参考标准1.采用了新的方法与手段对原有的工作方式﹑方法作有效变更或突破并将管理水平(系统)﹑工程能力(技术)往上提升。2.已实施并验证合格且有效。本职工作应予考虑的不列入提案改善工作失误不列入提案改善1.属设计人员在考虑模具结构时不合理,设计﹑组立人员提出修改的不列入提案改善.2.设计人员对加工设备了解不够,设计之工件无法加工,加工等人员提出修改的.3.因制程排配不合理,企划﹑生管﹑程序﹑加工等人员提出修改制程的不列入提案改善.改错≠改善找到避免错误产生的方法=改善46提出很多改善提案的条件1、随身携带一本备忘的小册子,只要发现工作上有需要给予排除、结合、变更、简化者,马上把它记录下来,然后依此进一步构思改善的主题;2、积极的去学习吸收各种知识,经过消化后成为自己的东西;3、尽量使自己的想法变得具有弹性;4、自己要定一个目标,然后把一个一个构思集中起来,加以检讨;5、任何事都可以和改善提案联想在一起;6、热心参与改善提案活动。改善提案活动是公司通过一定的制度化的奖励措施,引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善企业经营品质,提高管理能力的革新建议、改进意见和发明创造等的活动。改善,就是改的更好!改善提案活动作为个人:为解决问题悉心钻研、提出方案、实施改善、实现目标、得到奖励、自我成长。作为公司1、开发个人能力开拓个人发现问题的意识,改善并提高提案者的能力。2、创造易于劳动的工作场所不断发现问题点、通过改善、使劳动场所趋于完美。3、提高工作场所的活力提案活动加强上下沟通(上司与下属,提案者之间)4、创造出成果通过改善使企业直接获得效益“改善提案”活动构筑想法竞争改善创新①创造
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