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1公司管理标准、制度、程序文件题库一、标准化管理1、《文件编号导则》1.办公室负责红头文件、非套红文件的编号管理,经营策划部负责记录的编号管理,标信部负责企业标准的编号管理。2.红头文件的编号按年度内发布顺序从1号开始编流水号。3.公司党委对各党支部行文编号为:“党群”加年度加顺序号。4.行政类非套红文件编号按类别字加年度加顺序号。类别字分为:管理字、党群字、生产字、综合字。5.记录分为运行、检修、管理三类,具体规定如下:a)运行类记录代码为YX;b)检修类记录代码为JX;c)管理类记录代码为GL。2、《标准的结构和编写规则》1.标准化是指为在一定的范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。2.企业标准的制定流程:起草、审查、审定、批准、编号发布。3.《中华人民共和国标准化法》按审批权限将我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准、企业标准四级。4.标准的结构从层次上分:部分、章、条、段。5.Q/XFD的含义是河北兴泰发电有限责任公司企业标准。3、《标准化管理办法》1.管理标准对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。2.工作标准对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。3.管理标准的必备要素:封面、名称、编号、前言、范围、管理职责、管理内容与方法、检查与考核。4.PDCA循环中的PDCA分别代表是策划、实施、检查、处置。5.技术标准是对企业标准化领域内需要协调统一的技术事项所制定的标准。2二、综合经营管理4、《计划管理标准》1.计划是经营管理者在特定时间段内为实现特定目标而展开的经营活动所做出的统筹性策划安排。2.成本费用计划由经营策划部编制下达。3.指标主管部门对目标执行过程进行不定期检查,发现问题及时纠错,促使月度目标计划的完成。4.生产经营管理目标考核采取年度考核与月度考核相结合的方式,每月根据考核情况预兑现,年终进行总兑现。5.目标管理体系运行过程中,因内外部因素发生变化,从而使某些指标明显不符合现实情况时,可以按规定程序对目标指标进行增删或调整。5、《定额管理标准》1.定额是单位产品或单位工作中人工、材料、机械和资金消耗量的规定额度。2.定额的制定方法包括经验估计法、统计分析法、技术测定法、理论计算法。3.劳动定额是在一定的生产技术组织条件下,预先规定劳动者生产某种产品或完成某项工作的必要劳动消耗量的标准。4.服务定额是以服务量表示的劳动定额。即规定在单位时间内应完成服务项目的数量。5.物资储备定额是在一定条件下,依据生产、运输、消耗等情况确定的,为保证生产正常顺利进行所需物资储备的足够且最低的数量标准。6、《统计管理标准》1.经营策划部是统计工作的综合管理部门。2.生产经营统计、价格统计及各管理体系认证相关信息由部门负责人审核,由主管副总经理批准后方可上报。3.对外统计数据信息发布或向相关单位提供数据、资料,应严格执行《保密管理标准》的规定。4.保持统计人员的相对稳定。统计人员发生变动,应办理统计资料交接3手续,填写资料交接登记表,保持统计资料完整。5.统计人员须具备一定专业知识,接受上级统计部门组织的培训,取得统计从业资格后方可上岗。7、《招标管理标准》1.我公司的招标活动必须有公司总经理的授权方可组织。2.至投标截止时间,提交的投标文件不足三家的,不进行以下开标程序。3.评标委员会于开标前24小时成立,评标完成后解散。4.评标委员会成员总数为七人及以上单数。5.随机抽选的专家成员不少于评标委员会成员总数的三分之二。8、《工程项目管理标准》1.工程项目的管理部门是经营策划部。2.工程项目是指为完成公司合法立项的各类工程所进行的策划、勘察、设计、采购、施工、验收和移交等过程。3.单项合同估算价50万元及以上非资本性支出项目立项的批准人是公司总经理。4.项目估算价在30万元及以上的施工方案需要副总经理审批。5.单项合同估算价在50万元及以上的工程项目必须采用招标方式确定承包商。9、《概预算管理标准》1.概预算工作的管理部门是经营策划部。2.公司为了达到投资效果,合理控制工程造价而对项目的概、预、决算进行全面管理。3.审定人员必须在工程概、预、决算书封面上签名并加盖本人概预算专用及公司概预算专用章。4.概、预、决算编制、审核人员必须执有专业资格证书。5.工程项目的决算经承办部门初审并报送经营策划部审核后,经营策划部的审定金额作为最终结算金额。10、《合同管理标准》1.法规审计部是公司合同归口管理部门,具体负责公司合同管理工作。42.物资采购合同,标的额10万元(含本数)以上的,报主管副总经理审批;标的额50万元(含本数)以上的,经主管副总经理审批后,报总经理批准。3.合同签订后15日内,合同承办人应将合同连同有关资料报送法规审计部建立合同档案。4.合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。5.设备、材料及其他采购超过5万元的需签订书面合同。11、《审计工作管理标准》1.内部审计是指公司内部审计部门对本公司的财务收支及有关经济活动的真实性、合法性和效益性进行监督和评价。2.审计通知书应在审计前3天送达被审计单位。对于特殊审计项目,审计通知书可在实施审计时送达。3.工程项目审计是指内部审计部门对公司范围内各类工程项目全过程管理进行的审计监督及评价。4.内部控制制度审计是指内部审计部门对与经营管理和经营活动相关的内部控制制度的完善性及有效性所进行的检查、测试和评价。5.任期经济责任审计是指内部审计部门对公司部门负责人任期内对其所在部门或单位资产、负债、损益的真实性、合法性和效益性以及有关经济活动和国家财经法纪执行情况应负责任进行的审计。12、《法律事务工作管理标准》1.法规审计部是公司授权委托书的管理部门,负责总经理授权委托书备案、管理。2.对于职能部门认为需要由法规审计部牵头解决的公司法律事务,由职能部门填写《公司法律事务移交申请表》。3.生效的法律文书,经总经理批准,由法规审计部交职能部门执行。4.对于进入法律程序解决的法律事务,应及时进行研究、分析,确定解决方案。由法规审计部指定专人作为代理人,报总经理批准,办理授权委托书,具体负责办理。55.公司法律事务的处理,首先由职能部门牵头,相关部门协助,协商解决。13、《资产管理标准》1.商业汇票包括银行承兑汇票和商业承兑汇票。2.固定资产的清查方法,一般分为日常清查和年度清查两种。3.公司应当定期和不定期地由出纳以外的人员进行现金盘点或监盘,确保现金账面余额与实际库存相符。4.坏账准备核销采用备抵法,计提采用个别认定和账龄分析的方法。5.公司内部部门之间转移资产,转出部门填写《固定资产内部移交清单》,财务与产权管理部根据移交清单办理固定资产卡片变更手续,否则不得改变现状。14、《内部会计控制管理标准》1.公司按照不相容职务相分离的原则,合理设置会计及相关岗位明确职责权限形成相互制衡的机制。2.对外担保由总经理提出申请,由董事会审议并向股东会报告,最后由股东会批准。3.出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管、银行余额调节表编制等工作。4.货币资金是指公司拥有的现金、银行存款和其他货币资金。5.资本性支出是指支出的效益及于几个会计年度或几个营业周期的费用。15、《会计核算管理标准》1.生产成本是指企业为生产产品、提供劳务而发生的各种耗费。2.会计核算应当以公司持续、正常的生产经营活动为前提。3.会计核算应当以权责发生制为基础。4.员工的出差伙食补助费,不分途中和住勤,一般地区每人每天补助标准为20元。员工出差外埠期间市内交通费,每人每天补助5元。5.出差人员住宿标准每人每天不超过200元。16、《会计基础工作管理标准》1.会计人员上岗应持有《会计从业资格证》,未取得《会计从业资格证》的人员不得从事会计工作。2.会计人员应当按照国家相关规定参加继续教育。63.财务部负责人调动时,由总会计师或主管经营副总经理监交。一般会计人员调动时,由部门负责人监交。4.服务器内的财务数据应保存3-5年。5.会计档案包括凭证、账簿和财务会计报告等会计核算专业资料,是记录和反映经济业务的重要历史资料和数据。三、人力资源管理17、《人力资源管理标准》1.劳动合同期限分为有固定期限、无固定期限两种。新进员工首签期限为一年。2.续签劳动合同的期限为无固定期限,但当员工提出签订固定期限劳动合同时,双方协商确定该合同的期限。3.劳动合同应以书面形式订立,内容包括:劳动合同期限;工作内容;劳动时间、劳动保护和劳动条件;劳动报酬和保险福利待遇;劳动纪律;劳动合同的变更、解除、终止、续订;违反劳动合同的经济补偿和赔偿;当事人认为需约定的其他内容及需签署的专项协议。4.员工因长期病休等原因,六个月以上不能工作的,应与单位签订专项协议,明确双方在特定条件下的权利、责任、义务和其他事项。5.员工接受公司提供的专项技术培训,培训费用预计超过公司年平均工资50%的,公司与员工另行签订《培训协议》,约定服务期、赔偿标准等。18、《劳动组织管理标准》1.人力资源即能够作为生产要素投入到企业的生产经营活动中的所有作业者和管理者。2.五定包括:定编、定员、定岗、定级、定责。3.男员工离岗休养年龄为59周岁。4.公司内部员工流动采取“竞争和调配相结合”的方式。5.实行定时工作制、不定时工作制人员,在法定休假日安排工作的,部门均支付不低于本人标准工资300%的加班工资。19、《薪酬管理标准》1.如无特殊原因,员工个人的月收入不得超过当月本部门相同岗级员工平7均收入的20%。2.公司员工的工资主要由标准工资和绩效工资两部分构成。3.连续工龄满15年不满20年内的且12个月内病假累计不满六个月的的员工休病假期间,岗位工资、技能工资按90%计发。。4.本部门的工资分配实施细则需经本部门职工大会讨论通过后方可实施5.非运行人员、非主岗运行人员、主岗运行人员级差分别为60元、70元、75元20、《管理人员管理标准》1.中层管理人员选聘的方式为:民主推荐和组织考察相结合,竞争上岗与组织选聘相结合,群众测评与组织谈话相结合。2.中层管理人员培养实行逐级培养、逐级选拔机制,其中中层副职从中层助理或中层后备中培养选拔。3.公司党政联席会负责研究决定中层管理人员的聘任、任命、调配、解聘、免职、薪酬待遇等事宜。4.中级岗具有专科及以上学历或中级及以上专业技术资格。5.一般管理人员的考核以岗位职责为主要依据。21、《员工培训管理标准》1.反事故演习是根据事故发生的可能性,对事故进行模拟、处理的过程。2.公司设公司级、部门级及班组级三级培训网络。3.检修班组技术学习每季度应不少于12个学时。4.运行班组学习日每轮值应保证1至2个学时。5.培训费、资料费列入培训经费;差旅费等其他费用由各二级部门自负。22、《班组标准化管理标准》1.星级班组是各二级部门在班组管理上的示范性班组,能够代表本部门班组管理的最高水平,并在公司年度考评中安全、专业、文明与基础管理每项得分均达到95分及以上。2.二级部门根据班组季度考评结果,推荐本部门的“星级班组”,比例不高于部门班组总数的20%3.年终公司班组标准化管理考评小组依据本标准,对二级部门“达标班组”8以抽查的形式进行全面考评;对所推荐“星级班组”进行全面考评。4.“星级班组”将作为公司年终评选先进集体的必备条件。5.班组等级分为星级班组、达标班组、未达标班组三个级别。23、《员工奖惩管理标准》1.对员工的奖惩要以事实为依据,客观、公正地对员工实施奖惩。2.对模范践行公司企业文化,在安全生产等方面做出重大贡献,为公司赢得显著的社会效益或经济利益的员工,给予精神或物质鼓励。3.对员工的惩处分为:减发工资,警告,记过,记大过,解除劳动合同。4.连续旷工3天及以上,或者一年内累计旷工时间超过6天的,可解除劳动合同。5.警告、记过、记大过的员工,可在给予处分的同时减发工资和责令离岗。24、《评先选优管理标准》1.优秀部门要求本部门年度群众满意度测评分(机关含基层测评)在80分及以上。2.优秀二级班子要求群众对班子综合评价为“优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