ISO9001的08版本与15版条款对比

第1页共2页ISO9001-2015与ISO9001-2008之间的区别对照表ISO9001-2015ISO9001-2008范围11.1、1.2范围规范性引用文件22规范性引用文件术语和定义33术语和定义组织的背景4理解组织及其背景4.1理解相关方的需求和期望4.2质量管理体系范围的确定4.3质量管理体系及其过程4.44质量管理体系领导作用5领导作用和承诺5.1总则5.1.15.1管理承诺以顾客为关注焦点5.1.25.2以顾客为关注焦点方针5.25.3质量方针组织的岗位、职责和权限5.35.5.1职责和权限策划65.4策划应对风险和机遇的应对措施6.15.4.2质量管理体系策划质量目标及其实施的策划6.25.4.1质量目标变更的策划6.3支持7资源7.1总则7.1.1基础设施7.1.36.3基础设施过程环境7.1.46.4工作环境监视和测量设备7.1.57.6监视和测量设备的控制知识7.1.66.2.2能力、培训和意识能力7.26.2.2能力、培训和意识意识7.36.2.2能力、培训和意识沟通7.45.5.3内部沟通形成文件的信息7.5总则7.5.14.2.1总则编制和更新7.5.24.2.4记录控制文件控制7.5.34.2.3文件控制运行8运行的策划和控制8.17.1产品实现的策划产品和服务的要求8.27.2与顾客有关的过顾客沟通8.2.17.2.3顾客沟通与产品和服务有关要求的确定8.2.27.2.1与产品有关的要求的确定与产品和服务有关要求的评审8.2.37.2.2与产品有关的要求的评审产品和服务要求的更改8.2.4第2页共2页产品和服务的设计和开发8.37.3设计和开发外部供应产品和服务的控制8.47.4采购总则8.4.1外部供方的控制类型和程度8.4.2提供外部供方的文件信息8.4.3生产和服务提供8.57.5生产和服务的提供生产和服务提供的控制8.5.17.5.1、7.5.2生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认标识和可追溯性8.5.27.5.3标识和可追溯性顾客或外部供方的财产8.5.37.5.4顾客财产防护8.5.47.5.5产品防护交付后的活动8.5.5更改控制8.5.6产品和服务放行8.68.2.4产品的监视和测量不合格输出的控制8.78.3不合格品控制绩效评价9监视、测量、分析和评价9.18测量、分析和改进总则9.1.18.1总则顾客满意9.1.28.2.1顾客满意分析与评价9.1.38.4数据分析内部审核9.28.2.2内部审核管理评审9.35.6管理评审持续改进108.5改进不合格和纠正措施10.28.5.2、8.5.3纠正措施、预防措施持续改进10.38.5.1持续改进