第2章 招聘与配置 历年真题

2007年5月招聘与配置历年真题讲解53．人力资源管理的首要环节是（）。A．人员招聘B．招募C．人员配置D．人力资源规划答案：A参考课本：P7054．（）以能岗匹配原理为理论基础，对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。A．绩效管理B．择优录用C．培训开发D．竞聘上岗答案：D参考课本：P7455．学校招聘的优点是（）。A．适应快B．选拔准确性高C．激励性强D．学生的可塑性强答案：D参考课本：P11356．招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。A．招聘岗位B．招聘计划C．招聘需求D．招聘人员答案：C参考课本：P8057．招聘广告的设计原则不包括（）。A．广泛宣传B．激发读者的兴趣C．创造求职的愿望D．促使求职的行动答案：A参考课本：P8258．（）一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。A．个人简历B．加权测评表C．个人履历D．招聘申请表答案：D参考课本：P93104．设计和撰写招聘广告应该注意（）。A．全面性B．系统性C．真实性D．合法性E．简洁性答案：CDE参考课本：P87105．企业人员选拔意义体现在，它能够（）。A．保证组织得到高额回报B．降低员工的辞退率与辞职率C．为员工提供公平竞争的机会D．保证人力资源的合理配置E．有效激励员工答案：ABC参考课本：P103106．（）是背景调查的内容。A．应聘者的教育状况B．应聘者的工作经历C．应聘者的个人品质D．应聘者的工作能力E．应聘者的个人生活答案：ABC参考课本：P108107．人员录用的原则包括（）。A．以人为本原则B．因事择人原则C．任人唯贤原则D．用人不疑原则E．严爱相济原则答案：BCDE参考课本：P118三、综合题1．为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展动力，某公司决定对外招聘具有工作经验的相关行业领域内的人员，作为品牌经理，市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论，公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息，以招募人才。请回答下列问题：（1）该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势？（10分，P82）（2）如果您是该公司人力资源管理者，将采用什么方法对应聘人员进行初步筛选？（8分，P105）答：（1）人员招聘广告是企业单位补充各类岗位的空缺人员，应用最为普遍，最为广泛的人员招募方法之一。人员招聘广告的受众范围十分广泛，阅读招聘广告的不仅包括正在急于寻找工作岗位的应聘者，还包括各种潜在的应聘者，公司的客户，以及社会公众，如顾客，消费者等。公司的招募广告不仅具有传输人员招聘信息的基本功能，还代表着公司的形象，需要认真实施。企业采用广告形式招聘各类人才具有很多优点：①工作岗位空缺的信息发布迅速，能够在一两天之内就传达给外界。（1分）②同许多其他吸引方式相比，广告渠道的成本比较低。（1分）③在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息。（1分）④广告发布方式可以给企业留出足够的时间，机会和空间，挑选公司所需要的各类人才。（3分）⑤对于招募初级．终极水平的一般员工来说，分类广告是一种富有成效的招聘手段。（3分）⑥企业还可以利用广告渠道发布遮蔽广告。（1分）该企业采用广告形式对外发布招聘信息具有的优势有：在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招募信息，即可以同时招聘品牌经理，市场经理和大区销售经理的后备人才；其次，该企业还可以发布遮蔽广告以避免过早暴露自己的业务区域拓展计划，不让竞争对手过早地发现，也不让在职员工发现公司正在试图由外部来补充某些岗位的人员空缺以免影响士气。（2）如果我是该公司人力资源管理者，将主要采用材料筛选法对应聘人员进行初步筛选：具体包括：1）简历筛选（1分）；2）招聘申请表筛选（2分）；3）履历分析（1分）；4）证明材料（1分）；5）推荐信（1分）；6）背景调查等（2分）。2007年11月53．整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环。A．招募阶段B．准备阶段C．实施阶段D．评估阶段答案：C参考课本：P7554．在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）。A．有效选人B．实事求是C．长官意志的影响D．科学选任答案：C参考课本：P7955．人员招聘信息不包括（）。A．空缺岗位B．工作描述C．任职资格D．工作提纲答案：D参考课本：P8056．招聘申请表的特点不包括（）。A．节省时间B．能够准确了解应聘者C．同一单位申请表项目是相同的D．提供后续选择的参考答案：C参考课本：P9257．人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。A．招募B．选拔C．录用D．评估答案：B参考课本：P10558．通知被录用者的最重要的原则是（）。A．准确原则B．真实原则C．及时原则D．客观原则答案：C参考课本：P120104．内部招募的优点不包括（）。A．费用高B．可能造成矛盾C．来源广D．激励性强E．适应较快答案：ABC参考课本：P72105．选择报纸刊登广告的好处包括（）。A．为公司做了广泛宣传B．成本低且查询方便C．信息传播速度快D．广告大小可灵活选择E．保留时间较长答案：ACD参考课本：P83106．公司简介的功能包括（）。A．传达公司的价值观B．让应聘者明确期望C．让应聘者对未来工作有心理准备D．吸引行业内精英E．让应聘者感到可以信赖答案：ABCE参考课本：P101107．假文凭的识别方法有（）。A．电脑查询B．观察法C．邮寄法D．核实法E．网上查询答案：BDE参考课本：P1113．校园招聘有哪些优点，又有哪些不足？（17分）P113-114（1）校园招聘的优点包括：1）针对性强。（1分）2）选择面大。（1分）3）层次清晰。（1分）4）战略性强。（1分）5）人才单纯。（1分）6）成功率高。（1分）7）认可度高。（1分）（2）校园招聘的不足包括：1）校园招聘要和学校先商议时间安排，要考虑学生毕业的时间安排，并且要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时。（2分）2）学生由于社会阅历浅、可塑性强、年轻且责任心较弱，因此可能造成企业实际运作中的不顺畅。（2分）3）学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高。（2分）4）刚毕业的学生常有眼高手低，对工作期望值过高的特点，因此一年内跳槽的几率高，造成企业招聘成本高的现象。（2分）5）如果培养、任用不善，应届毕业生可能不认可企业的文化和价值观，影响企业的团队建设。（2分）一、简答题2008年5月53．（）是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。A．竞聘上岗B．人员招聘C．工作调换D．内部晋升答案：B参考课本：P7054．（）是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。A．招聘需求信息B．提出招聘需求C．确定招聘人员D．制定薪酬计划答案：A参考课本：P8055．（）是应用最为普遍，最为广泛的人员招募方法之一。A．校园招聘B．人员招聘广告C．猎头公司D．企业内部晋升答案：B参考课本：P8156．以下关于招聘申请表的说法，正确的是（）。A．不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的B．某一个单位在招聘中只能使用一种招聘申请表C．不同岗位的招聘申请表内容设计上要完全相同D．招聘申请表内容要根据职务说明书来进行设计答案：D参考课本：P9357．员工的劳动态度，劳动积极性取决于（）A．学历水平B．工作的满意度C．劳动技能D．劳动的生产率答案：B参考课本：P10458．体检的费用一般由（）支付。A．招聘单位B．个人C．政府机构D．医院答案：A参考课本：P112104．通过发放和编制公司简介，对应聘者产生的作用包括（）。A．传达公司价值观B．使其进行自我筛选C．提高工作满意度D．全面介绍公司概况E．提高工作效率答案：AD参考课本：P101105．校园招聘小组中应包括需求人才部门的主管人员，负责（）。A．着重考察应聘者的能力B．控制招聘流程、安排细节C．对应聘者疑问进行解答D．对人才做出较准确的判断E．决定是否录用应聘人员答案：AC参考课本：P117106．在招聘录用阶段，员工的岗位安排应综合考虑（）。A．招聘的要求B．应聘者的应聘意愿C．领导的要求D．上级主管单位要求E．个人的要求答案：AB参考课本：P118107．员工信息的保管，主要包括（）。A．员工信息的编号B．员工信息的接收和登记C．员工信息的存放D．员工信息的检查和保密E．员工信息的转移答案：ABCDE参考课本：P125一、简答题（本题共3题，每小题10分，共30分）1．请简述应聘者背景调查的原则。（10分）P111答：进行背景调查应遵循以下原则：（1）只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的。（2分）（2）重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主管评价内容。（2分）（3）慎重选择“第三者”要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响。（2分）（4）估计调查材料的可靠程度。一般来说，应聘者的直接上司的评价要比人力资源管理人员的评价更为可信。（2分）（5）利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。（2分）2008年11月53．竞聘上岗的理论基础是（）。A．能岗匹配原理B．动态优先原理C．同素异构原理D．效率优先原理答案：A参考课本：P7454．利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职，大约为（）。A．半个月B．一个月C．两个月D．三个月答案：B参考课本：P8555．以下关于公司简介的说法，不正确的是（）。A．不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B．把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口C．公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要D．根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介答案：C参考课本：P10256．（）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。A．自传式调查表B．应聘人员履历表C．应聘者推荐表D．加权招聘申请表答案：C参考课本：P10657．一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。A．曾经就职过的公司B．档案管理部门C．学校学籍管理部门D．人才交流中心答案：D参考课本：P10958．校园招聘小组中应包括了解学校情况的人，其主要职责是（）。A．看重考察应聘者的能力B．控制招聘流程，安排细节C．对应聘者提问进行解答D．对人才做出较准确的判断答案：D参考课本：P116104．任职资格可以体现在（）。A．工作经验B．心理品质和能力要求C．学历要求D．所需要的知识和技能E．身体条件答案：ABCDE参考课本：P81105．运用招聘申请表初选应聘者的优点，包括（）。A．能较公正地获取与候选人有关的资料B．减缓预选的速度C．能较准确地获取与候选人有关的资料D．延长预选的时间E．能较快地获取与候选人有关的资料答案：ACE参考课本：P92106．试用期间，管理者必须对员工进行必要的考核，考核内容包括（）。A．工作成绩B．能力及能力提高C．性格类型D．行为模式的改进E．行为模式答案：ABDE107．（）等信息反映了员工的现状。A．目前的个人状况B．奖励和先进模范事迹材料C．与工作相关材料D．处分、取消处分相关材料E．甄别复查的材料答案：ABCDE参考课本：P1241．C集团公司是一家迅速发展起来的医药企业，2003年到2005年该集团公司的销售额连续三年都超过2亿元，但到2006年6月30日，C集团公司突然发布一则公告：自即日起进行停业整顿。据C集团公司原副总经理李先生透露，C集团除2003年向社会严格招聘营销人才之外，在以后的几年里，基本上是随时需要人员，随时进行招收，主要凭人情或内部人员的推荐，这种情况持续了三年之久。之后，C集团又盲目地招收了大量中医药方向的专门人才，并且安插在企业各个下属业务和职能部门中，作为各个单位的负责人，结果使各个单位的管理出现了不同程度的混乱。2006年3月，由于一位高层领导的失误，又造成营销中心主任愤然离开公司，营销中心一度陷入无人负责管理的状况。请您结合本案例回答下列问题：（1）试从人力资源管理的角度分析导致C集团公司失败的主要原因。（12分）（2）C集团公司要想摆脱目前面临的困境，应该采取哪些补救性措施？（8分）一、综合题（本题共2题，共4