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酒店管理实战资料大全目录一、酒店餐饮│《店经理厨师长日常考核标准》(xls).xls│七斗星商旅酒店餐厅操作标准与流程.doc│东胜海天酒店餐饮娱乐部管理实务.doc│中油国际大酒店中餐厅操纵手册.DOC│凯盛大酒店餐饮部管理手册.doc│和成星级大酒店后厨管理手册.doc│品牛轩厨部操作规章制度.doc│品牛轩管理制度.doc│嘉海大酒店餐饮部经营管理工作方案.doc│嘉莱特国际酒店餐饮手册.doc│国宾国际大酒店餐饮部工作手册.doc│圆山大酒店餐饮部会议室服务流程.ppt│宁夏锦湖饭店餐饮部服务标准.doc│宁波奉化华信国际大酒店餐饮管理手册.doc│山东新梅园大酒店开业前餐饮部培训内容.doc│日发酒店厨房工作程序.pdf│旭阳商务酒店餐厅厨房管理细节.doc│某大酒店餐饮前厅管理手册.doc│某酒店厨房生产质量管理手册.doc│某酒店餐饮奖罚方案.doc│某酒店餐饮部各岗位实习指导.doc│某酒店餐饮部各岗位职责.doc│某酒店餐饮部员工行为规范.doc│某酒店餐饮部管理资料.doc│某酒店餐饮部经理实务.doc│玉满城酒店餐厅服务质量管理手册.doc│章丘市宏昌千禧龙大酒店有限责任公司餐饮服务技能及服务规范程序.doc│自助餐厅管理.doc│西厨培训.doc│贵山大酒店餐厅菜单设计方案.doc│贵阳某酒店中餐厅服务流程.ppt│通宝国际饭店ISO餐饮部质量管理质量手册.doc│酒店员工培训大全之餐饮部管理与服务技能培训.doc│酒店西餐厅服务专业培训教材.ppt│酒店西餐厅服务生培训课程教材.doc│酒店西餐厅经理专业服务教材.pdf│酒店餐饮服务英语培训.ppt│酒店餐饮部中餐服务金典培训教材.ppt│酒店餐饮部员工仪表手册.doc│酒店餐饮部西餐服务金典培训教材.ppt│金陵大酒店餐饮部工作标准和岗位职责大全.doc│鑫洲海湾大酒店餐饮部宴会厅培训大纲.pdf│锦绣皇宫大酒店餐饮部工作程序及标准.doc│陕西军壕酒店管理公司餐饮服务人员初级服务规范.ppt│顾客满意管理与满意度测量.ppt│食堂厨师与厨工岗位培训课程.ppt│餐厅各岗位工作流程及质量检查细则.doc│餐厅服务推销技巧.ppt│餐饮产品销售.ppt│餐饮市场营销.ppt│餐饮管理运营操作手册全套.doc│餐饮酒水销售服务管理培训教程.ppt│香港礼仪培训公司餐饮部标准工作流程.doc二、某大酒店餐饮部培训教程与试题││服务员应变训练题.doc││餐饮服务技能评分标准.doc││餐饮服务技能评分细则.doc││餐饮综合考核试卷.doc││餐饮考核试卷.doc││餐饮部强化培训计划表.doc││餐饮部综合考核试卷.doc││餐饮部综合考试成绩表.doc││餐饮部考核试卷.doc三、餐饮酒水知识考核.doc1、某星级酒店餐饮部标准工作规程全套││FBSOP-01.doc││FBSOP-02.doc││FBSOP-03.doc││FBSOP-04.doc││FBSOP-05.doc││FBSOP-06.doc││FBSOP-07.doc││FBSOP-08.doc││FBSOP-09.doc││FBSOP-10.doc││FBSOP-100.doc││FBSOP-101.doc││FBSOP-102.doc││FBSOP-103.doc││FBSOP-104.doc││FBSOP-105.doc││FBSOP-106.doc││FBSOP-107.doc││FBSOP-108.doc││FBSOP-109.doc││FBSOP-11.doc││FBSOP-110.doc││FBSOP-111.doc││FBSOP-112.doc││FBSOP-113.doc││FBSOP-114.doc││FBSOP-115.doc││FBSOP-116.doc││FBSOP-117.doc││FBSOP-118.doc││FBSOP-119.doc││FBSOP-12.doc││FBSOP-120.doc││FBSOP-121.doc││FBSOP-122.doc││FBSOP-123.doc││FBSOP-124.doc││FBSOP-125.doc││FBSOP-126.doc││FBSOP-127.doc││FBSOP-128.doc││FBSOP-129.doc││FBSOP-13.doc││FBSOP-130.doc││FBSOP-131.doc││FBSOP-132.doc││FBSOP-133.doc││FBSOP-134.doc││FBSOP-135.doc││FBSOP-136.doc││FBSOP-137.doc││FBSOP-138.doc││FBSOP-139.doc││FBSOP-14.doc││FBSOP-140.doc││FBSOP-141.doc││FBSOP-142.doc││FBSOP-143.doc││FBSOP-144.doc││FBSOP-145.doc││FBSOP-146.doc││FBSOP-147.doc││FBSOP-148.doc││FBSOP-149.doc││FBSOP-15.doc││FBSOP-150.doc││FBSOP-151.doc││FBSOP-152.doc││FBSOP-153.doc││FBSOP-154.doc││FBSOP-155.doc││FBSOP-156.doc││FBSOP-157.doc││FBSOP-158.doc││FBSOP-159.doc││FBSOP-16.doc││FBSOP-160.doc││FBSOP-161.doc││FBSOP-162.doc││FBSOP-163.doc││FBSOP-164.doc││FBSOP-165.doc││FBSOP-166.doc││FBSOP-167.doc││FBSOP-168.doc││FBSOP-169.doc││FBSOP-17.doc││FBSOP-170.doc││FBSOP-171.doc││FBSOP-172.doc││FBSOP-173.doc││FBSOP-174.doc││FBSOP-175.doc││FBSOP-176.doc││FBSOP-177.doc││FBSOP-178.doc││FBSOP-179.doc││FBSOP-18.doc││FBSOP-180.doc││FBSOP-181.doc││FBSOP-182.doc││FBSOP-183.doc││FBSOP-184.doc││FBSOP-185.doc││FBSOP-186.doc││FBSOP-187.doc││FBSOP-188.doc││FBSOP-189.doc││FBSOP-19.doc││FBSOP-20.doc││FBSOP-21.doc││FBSOP-22.doc││FBSOP-23.doc││FBSOP-24.doc││FBSOP-25.doc││FBSOP-26.doc││FBSOP-27.doc││FBSOP-28.doc││FBSOP-29.doc││FBSOP-30.doc││FBSOP-31.doc││FBSOP-32.doc││FBSOP-33.doc││FBSOP-34.doc││FBSOP-35.doc││FBSOP-36.doc││FBSOP-37.doc││FBSOP-38.doc││FBSOP-39.doc││FBSOP-40.doc││FBSOP-41.doc││FBSOP-42.doc││FBSOP-43.doc││FBSOP-44.doc2012年6月15日最新更新资料酒店员工手册资料集目录│上海百年流香酒店员工手册.doc│东豪酒店员工手册.doc│云岛飞龙大酒店员工手册.doc│五星酒店员工手册.pdf│京翠商务大酒店员工手册.doc│内蒙古伊泰大酒店员工手册.doc│凯旋大酒店员工手册.doc│北京诺富特海润大酒店员工手册.doc│华滨环联(酒店餐饮)公司员工手册.doc│华美酒店公司员工手册.doc│南京益来名人城市酒店员工手册.doc│台山市绿景都酒店员工手册.doc│唐家大院星级酒店员工手册.doc│国丰维景国际大酒店员工手册.pdf│大桔都酒店餐饮公司员工手册.doc│天下凤凰大酒店(饭店)员工手册.doc│天门宾馆员工手册.doc│太航酒店管理规范员工守则(员工手册.doc│宏润大酒店员工手册.doc│巴山夜雨酒店员工手册.doc│御泉大酒店管理公司员工手册.doc│新港湾假日酒店员工手册.doc│新紫金大酒店(饭店)员工手册.doc│明港海鲜大酒店员工手册.doc│景兰大酒店员工手册.doc│杭州钱塘酒店宾馆员工手册.doc│正熙国际商务度假酒店员工手册.doc│水沐天成酒店员工手册.doc│沃特龙大酒店餐厅员工手册.doc│温泉大酒店员工手册.doc│湖南佳程酒店(旅游饭店)员工手册.doc│瀚源酒店员工手册.doc│皖府国际大酒店员工手册培训课程课件.ppt│福海大酒店员工手册.doc│豪阳酒店管理公司员工手册.doc│金陵毕兹卡国际大酒店员工手册.doc│金马商务酒店员工手册.doc│铭德华星级酒店员工手册.doc│雪候鸟酒店管理公司员工手册.doc│香港华盛国际酒店管理公司员工手册.doc│麒麟山景大酒店(饭店)员工手册.doc│龙川御园商务酒店员工手册.doc1、某(酒店)员工手册│(酒店)员工手册(上).doc│(酒店)员工手册(下).doc└(酒店)员工手册(中).doc2012年6月2日最新更新资料6月2号更新资料目录一、君逸酒店资料集││君逸酒店保安部SOP.doc││君逸酒店前厅部SOP.doc││君逸酒店培训部SOP.doc││君逸酒店工程部SOP.doc││君逸酒店行政办SOP.doc│└君逸酒店餐饮部SOP.doc二、聚丰园酒店资料集│├入职培训││├入职培训课件││││体型训练.ppt││││化妆.ppt││││员工仪容仪表.ppt││││员工心态培训教程.ppt││││微笑服务的艺术.ppt││││新聚丰圆消防.ppt││││电梯礼仪.ppt││││电话礼仪.ppt││││薪酬福利管理.ppt││││酒店意识.ppt││││酒店规章制度.ppt││││食品卫生知识.ppt│││└WORD版本││││仪容仪表.doc││││商务礼仪.doc││││客人投诉.doc││││形体.doc││││消防培训.doc│││└电话礼仪.doc││└各部门新员工入职培训表││├保安部培训表││││保安部员工培训.xls│││└保安部新员工培训表(中英文).doc││├前厅部培训表│││├前台│││││前台员工培训.xls││││└前台新员工培训表(中英文).DOC│││├服务中心│││││服务中心员工培训.xls││││└服务中心新员工培训表(中英文).DOC│││└礼宾││││礼宾部员工培训.xls│││└礼宾部新员工培训表(中英文).DOC││├培训部入职表│││└培训部新员工培训表(中英文).DOC││├客房部培训表│││├PA技工│││││客房PA技工培训.xls││││└客房部PA技工新员工培训表(中英文).DOC│││├客房PA│││││客房PA员工培训.xls││││└客房部PA保洁员新员工培训表(中英文).DOC│││└楼层││││客房楼层员工培训.xls│││└客房部FL新员工培训表(中英文).DOC││├工程部││││工程部员工培训.xls│││└工程部新员工培训表.DOC││├康乐部│││├健身中心│││││健身中心新员工培训表(中英文).DOC││││└康乐中心员工培训.xls│││└棋牌││││棋牌中心员工培训.xls│││└棋牌中心新员工培训表(中英文).DOC││├洗衣房培训表││││洗衣房员工培训.x
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