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市场部员工培训方案一、培训目的:通过开展培训学习活动,不断提升技能,提高工作效率和员工职业素养,进行自我增值的同时,为公司提供良好的后备人才队伍。二、培训内容及目标:培训以公司需要和员工自身发展为出发点,围绕知识、技能、态度三个方面进行。目的在于让学员具备本岗位所需的各种知识,以确保独立完成工作的能力;同时通过技能提升,提高工作效率和效果;并通过态度和职业素养的培训,让学员全方位提升自身能力和竞争力。实现公司发展和个人成长双羸。1、产品知识:学习公司产品线结构,对公司产品结构有深入了解;学习产品物理结构及生产工艺、流程;掌握各产品功能及适用范围;掌握了解产品的组装、使用与维护;学习掌握公司产品优缺点及卖点,了解同行及不同材质产品优缺点;2、市场营销相关课程:学习了解大市场营销(6P)相关内容;市场调研与市场推广、品牌宣传等相关知识;网络营销;VI基础及应用;3、办公软件使用:根据专业及岗位不同,分别加强Photoshop、CorelDraw、3Dmax、CAD、Word、Excel、PowerPoint应用训练,提高软件操作水平,提高工作效率;4、跨领域培训:让设计人员学习市场推广和品牌推广,以使设计方案更加贴近市场需求;让推广人员学习设计基础,以便合理运用推广物料和相关宣传手段;5、制度流程培训:通过制度流程培训,让员工了解本职工作及有关联的其他工作流程和特点,形成按制度流程办事的习惯;6、职业素养提升:通过对案例及相关职业素养提升的视频学习(如执行力、沟通及组织能力、情商等),应用到工作中,提升职业素养;三、培训方式:在培训方式上,不拘泥于形式,但注意结果也注重过程。通过培训达到实实在在的提升。1、委外培训;包括委托公司兄弟部门同事进行培训及根据公司安排由外部培训讲师进行培训。主要在培训产品知识及营销相关课程。2、授课式:部门内部培训,可以分别部门经理及各专业岗位人员对其他人员进行培训。市场部虽然各岗位相对专业和独立,但作为市场部一员,任何一项工作都与市场密不可分,任何一个岗位都事关营销工作的成败,每个岗位都可以总结出本岗位对市场推广、品牌传播、销售服务等工作的意义,并可拿出来供大家学习与分享。3、网上培训:部门经理每个月都应从网上(主要从营销类网站、人力资源类网站及行业网站)摘录对本部门工作及人员能力、素质提升有用的相关网络文章,发给本部门人员学习和分享。部门同事发现的其他好文章,也可发与大家学习和分享。4、视频培训:部门经理发动本部门人员,搜集各类有利于提高技能和素养的视频培训课件,经筛选发给大家学习分享;5、头脑风暴:针对部门工作及公司相关问题,每月(暂定)进行一次头脑风暴,畅所欲言,献计献策,加强沟通,激发潜能,群策群力。在活动中学习,通过活动形成良性互动,促进共同进步。6、实时培训:针对工作中存在的问题,随时发现,随时解决,随时培训。7、反馈:每次集中式培训,学员都需要进行反馈,反馈学习心得、体会、收获;并对学习课程、课件、讲授方法和技巧等提出自己的意见和建议,以帮助讲师提升。四、培训时间:1、网上培训每月进行2-3次;2、委外培训根据公司统一安排进行;3、授课式培训每季度进行一次;4、跨领域培训时间待定;5、制度流程培训时间在新员工入职及制度流程修改后一个月内进行;6、视频培训每月进行一次;7、头脑风暴每月(暂定)进行一次。五、参与人员:市场部全体人员:部门经理、广告主管、市场主管、品牌主管、市场专员、品牌专员、信息分析专员、文案策划、平面设计师、空间设计师六、考核方法:1、考核方法及考核人员:每次集中学习均须进行考试,考核实行100分制,除产品知识外,以问答、论述和实操题为主。谁授课,谁出题,谁考核;2、正负激励措施:考核以对于考核不及格的,需在一周之内进行重考,直致及格。连续3次培训考试不及格的,年终考核扣5分。七、详细培训计划(阶段性计划):待与本部门同事沟通后做出。
本文标题:29市场部员工培训方案
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