太和顾问2010年度公关传播方案

2010年度公关传播方案【提案时间】2010年6月【提案公司】北京爱德霍克营销顾问有限责任公司【保密说明】本方案版权为公司所有,如未采用,严禁外传或转用Contents背景和目标分析1我们的传播策略2我们的传播规划3日常服务项目4预算及效果预估5服务架构及案例6PartOne背景和目标自身背景分析•核心业务：本土的数据研究、数据库售卖、咨询服务•目标人群：企业中层管理者（HRM/HRD)、企业决策层（CEO/VP）•覆盖北京、上海、深圳、广州、武汉、成都、重庆、杭州、南京等全国上百个城市；•业务范围包括房地产、高科技、医药、消费品、汽车、金融、服务业、传媒、能源化工等百余个细分领域•企业优势：–专注于中国本土中型企业–覆盖区域大、业务范围广–数据调研效率高、对象广、有权威性–调研和分析团队实力强大行业背景分析•主要竞争对手：翰威特、美世咨询、韬睿咨询翰威特美世咨询韬睿咨询品牌诉求核心能力薪酬数据库唯一一家提供全面人力资源管理咨询，及端到端外包管理服务的公司世界上最大的人力资源管理咨询机构拥有世界上最好的、最庞大的全球性薪酬数据库•最大的福利薪酬方案供应商•全球知名的3-P管理系统•拥有更多的高管薪酬咨询客户中国最大的全面薪酬福利数据库独创的(’TRS’)整体薪酬调查计划被称为中国最完整的薪酬福利数据库CompOnlineTM薪酬数据库在线服务纵览太和历来相关新闻，媒体对太和的介绍如下（部分）•中国本土著名的人力资源管理咨询公司•中国最大的人力资源服务供应商•中国最具领导地位的人力资源咨询公司•中国最大的薪酬福利数据服务提供商媒体环境分析——传播素材广泛，包括公司动态、专业分析、数据引用、人物观点、业务合作等等，但单个传播点不够集中、深入、有影响力；——企业定位不统一、不明确，不能突出企业核心优势——媒体传播以网络为主，过于单一，忽略了更有力量的平面媒体；结论树立清晰的太和顾问品牌诉求，统一公关说辞，强化公众品牌认识传播定位•市场份额国内最大•拥有百余名具有各行业丰富实战经验的专业咨询顾问•专业化、权威化、规模化、客户化的数据咨询服务和产品•在设立北京、上海、深圳和广州等全国上百个城市设立分支机构，业务辐射全国•调研以各地房地产、高科技、医药、消费品、汽车、金融、服务业、传媒、能源化工等行业为主，涉及百余个细分领域。中国本土最权威的人力资源数据服务提供商公关传播目标•巩固并提升太和顾问的品牌知名度和美誉度，树立人力资源行业领头羊的品牌形象；•充分展现太和顾问产品和服务的功能诉求，使其成为企业提升人力资源管理水平必不可少的助力；•针对各服务行业人力资源管理的特性，进行差异化传播，提升太和顾问在各行业内的知名度和美誉度，最终达到以品牌驱动销售的目的；传播资源分析中国本土最权威的人力资源数据服务提供商高层与团队市场活动技术与产品即懂数据调研分析，又深谙人力资源行业发展状况的高层领导与金牌分析师团队系列市场活动阐述品牌内涵深厚的技术积累符合用户需求的产品和解决方案以整合公关传播的方法，操纵整体品牌进程中国本土最权威的人力资源数据服务提供商地面活动人物观点议题管理热点借助新闻发布焦点事件数据分析CEO管理PartTwo传播策略策略一：巧借传播契机•社会契机：后金融危机时代，中国经济在全世界率先走出低谷的大背景下，企业人力资源策略面临调整；•行业契机：利用人力资源行业举办大型活动、奖项评选等契机，参与并传播；–2010年6月，中外企业人力资源协会（HRA）举办第十四届年度论坛–每年四月份，HRoot旗下高端人力资源期刊——《人力资本管理》都将发布《2010大中华区人力资源服务品牌榜单与白皮书》，评选出大中华区人力资源服务品牌百强企业•自身契机：发布报告、开展活动、奖项获得等；策略二：锁定关键人群区域目标群体传递重心媒体示例北上广深武汉、成都、重庆、杭州、南京等重点城市中层管理人员（HRM/HRD)科学权威的数据《人才资源开发》、《第一经理人》等企业决策层(CEO/VP)数据权威、行业领先《21世纪商业评论》大众行业领先的地位《新京报》《北京青年报》《广州日报》媒体行业领先的地位新浪、搜狐目标受众分析•28～45岁，企业中高层干部，文化层次较高,有一定人力资源管理经验和水平；•工作努力负责，对人生有独特的见解。相信科学的人力资源理论可以提升企业整体管理水平，为企业带来好处；•每天都会花一定的时间浏览互联网。从互联网上得到的信息对于他们的工作选择有着重要的影响；•生活节奏快，每天面临着各个方面的竞争和压力；目标人群生活形态写真上班/睡觉前上班途中工作中工作餐社交下班后1、社区2、手机3、电视/杂志4、聊天工具1、自驾车2、出租车3、户外路牌4、地铁广告5、广播6、报纸1、写字楼2、网络/报纸/杂志3、手机、聊天工具4、机场媒体5、航空杂志1、星巴克咖啡2、商超3、快餐店4、面包店5、户外广告1、餐厅2、卡拉OK3、酒吧4、健身5、球场1、商场2、超市3、家4、电影院5、其他休闲地立体互动媒介体系电视（央视、全国卫视）选择理由：电视覆盖率高，千人成本最低，最适宜快速树立品牌知名度，加上权威媒体的公信力背书，可以大大提升品牌美誉度；合作形式：新闻播报、节目植入、高端访谈报纸（中央、财经、人力资源、行业、大众）选择理由：报纸能详细介绍品牌\产品\服务等深层次情况,配合公关活动的开展,针对性强，覆盖目标人群，大版面树立企业形象，具有说服力；合作形式：新闻、深度、专题、访谈电台（国际广播、地方生活交通电台）选择理由：广播是伴随性效果最好的媒体，信息实用、贴近生活，尤其是针对有一定经济基础的中高端开车上班族在上下班广播收听率极高；合作形式：新闻播报网络（门户、行业、财经、人力资源）选择理由：网络是信息发布最快捷的载体,而且操作形式丰富多样，具有永久信息贮存功能合作形式：新闻、论坛、博客、专题、问答杂志（财经、人力资源、行业、高端）选择理由：锁定主要目标人群，精准传达企业品牌，树立良好形象，传阅率和收藏价值最高；合作形式：新闻、软文、访谈、专栏其他建议1、网络推广方式网络报刊为主电视电台补充媒介选择策略•城市名称一类优先城市...–北京–广州–深圳–上海–······–重庆，成都–武汉、杭州–南京–·······–强化品牌形象，继续提高品牌美誉度和偏好度区域媒介策略二类优先城市•品牌目标•销售目标–最大限度，广泛建立品牌知名度认知–品牌带动销售，增加客户群体–进一步扩大市场份额–品牌带动销售，进行积极的行销扩张，销售打开突破口•传播目标–品牌建设强调到达率–促进销售有效频次优先媒体使用组合品牌/产品传播策略公关传播执行财经类媒体高端杂志各行业媒体时政报刊行业报刊门户网站经济类网站热门论坛企业层面阐述产品引导大众类报纸社会话题新闻行业热点、市场教育成功案例、高层访谈社会话题新闻行业热点、高层访谈讨论性话题引导等电视/电台媒体：配合各项活动进行现场新闻报道策略三：增强信息传递的有效性•不拘泥于传统的财经、大众、行业媒体传播手段，拓展时下热门的电视植入和web2.0网络营销推广方式，赢得主流目标群体的广泛关注。丰富传播手段创新传播内容•内容更具可读性，采用读者更易关注的话题，吸发目标群体的注意力。网络多维推广形式论坛论坛是普通网民使用最多的网络应用之一；接触人群广，互动性强，公众参与度高使用特殊效果，如置顶、加精、推荐，效果更佳；直效营销（EDM、DM）通过严格的数据筛选精准定位目标人群，主动投递企业简介、产品资料、活动资料或广告资料，有助于提升品牌知名度；百度百科、问答类网站发布于企业相关的正面信息，可信度高，易于被搜索引擎检索，方便网友在第一时间获取企业相关的正面信息；企业博客开通企业博客，定向吸引人气，有利于培养品牌忠诚度；定期发布相关新闻、报告，传递企业动态，对于读者和粉丝具有很大的引导作用；而且转载率高，容易形成二次传播；论坛推广•选择理由：通过论坛与目标群体亲密接触，引发大众关注与讨论，亲和力强，并可通过转帖形式达成多次传播；•选择范围：门户网站论坛和人力资源论坛、职场论坛；•论坛话题：数据调研、活动信息、热点解读百度百科•模拟词条：太和顾问是中国本土规模最大、最权威的人力资源数据服务提供商，其凭借专业化、权威化、规模化、客户化的数据咨询服务和产品，成为国内市场份额最大的人力资源咨询公司，在北京、上海、深圳、广州、武汉、成都、重庆、杭州、南京等全国上百个城市拥有分支机构；业务范围辐射全国，包括房地产、高科技、医药、消费品、汽车、金融、服务业、传媒、能源化工等百余个细分领域。明确的定位、权威的媒体、详细的介绍，百度百科将为太和潜在用户留下完美的第一印象！知道类问答•知识问答类信息传递方式对目标人群具有很强针对性，是用户了解相关信息的重要载体；•易于被百度、谷歌等搜索引擎收录，自然排名靠前，容易被用户发现；•在一问一答中嵌入企业相关信息，具有相当高的可信度，有助于形成口碑效应，提升品牌知名度和美誉度。企业博客：每月5篇博文，争取1篇推荐到首页；企业博客是一个有效聚合人气、树立品牌的平台通过留言可以看出，博客始终有人关注，而且对博客内容十分认同直效营销（EDM&DM）•每周定期发送，内容包括：人力资源数据调研、专家点评、行业信息、HR工具等•我们的资源：30万FESCO全国EDM投放对象–他们是中国最大的城市白领人群，100%受雇于全球500强或行业领先企业；–他们是真正精准的,在HR岗位工作的人群；90%以上对企业HR管理拥有发言权；–他们是白领中真正的高价值“实力派”人群，70%以上的月收入超过5000元；惠尔丰电子（北京）有限公司[e-mail]住邦2000商务中心4号楼20层英国路伟律师事务所驻北京代表处[e-mail]东方广场中二办公楼二层以色列瑞特科技有限公司北京代表处[e-mail]中国人民大学林园二楼27号美国影像诊断系统公司北京代表处[e-mail]中仪大厦410室加拿大希尔为威金属矿业中国有限公司[e-mail]中国红街一号楼601室保罗.赖因哈特有限公司北京代表处[e-mail]西环广场2号楼18层C1室日本三兴美比斯株式会社北京代表处[e-mail]国际大厦1902室佳能（中国）有限公司[e-mail]金宝大厦15楼壳牌（中国）有限公司[e-mail]国贸大厦2座33层福斯中国[e-mail]中关村理工科技大厦1105数据样本提供EDM数据样本中国惠普有限公司鞠晨北京市朝阳区建国路112号100022诺基亚(中国)投资有限公司顾晓燕经济技术开发区东环中路5号100176埃克森美孚（中国）投资有限公司田洛平国贸大厦1座8层100004AT&T(中国)有限公司李研国贸1座22层2201室100004宝马（中国）汽车贸易有限公司赵菁佳程广场B座28层100027奥地利银行张维平亮马河大厦一座1605室100004西门子(中国)有限公司刘颖望京中环南路7号100102微软（中国）有限公司海鹰盛世大厦十九层100080梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司章奕亮马河大厦2座22层100004ABB(中国)有限公司任萌酒仙桥路10号恒通大厦100016数据样本提供DM数据样本数据租用服务流程了解客户项目进展、数据目的，提出服务建议确认印刷品或网页设计，数据库名单技术处理DM或EDM监测反馈效果提供客户反馈分析报告并提供顾问咨询服务根据Database人群、类别、区域及其它特征进行筛选数据内容包装，诱因设计反馈渠道设置数据服务报价数据租用费：以下费用包括：数据租用、数据核准、内容包装、数据监测DM数据：1万条起租3万条5万条10万条10元/条8元/条6元/条5元/条EDM数据：3万条起租5万条10万条15万条以上2元/条1.5元/条1元/条0.6元/条项目管理费：6000元