微信朋友圈广告案例 微信朋友圈案例分析

微信朋友圈广告案例微信朋友圈案例分析无处不在的微信朋友圈微信朋友圈组长：孙敏哲组员：杨志元李丹丹梁丹单丹阳吴洁石梦妮目录1、微信历史..............................................................................31.1、微信历史......................................................................31.2、微信经营状况...............................................................41.3客户关系管理.................................................................52、微信朋友圈结构管理情况......................................................72.1、微信运营模式...............................................................72.2、朋友圈的组织结构........................................................83、商业模式............................................................................103.1、微信影响的必要性...................................................103.2、微信营销的六大商业模式.........................................123.3盈利模式......................................................................174、技术特点............................................................................194.1、网站架构分析.............................................................194.2、支付及安全体系..........................................................245、经验教训............................................................................285.1、成功之处....................................................................285.2、建议..........................................................................295.3、行业特点....................................................................2921、微信历史1.1、微信历史微信（WeChat）是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机或平板快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。其官方网站上的宣传语为“微信，是一个生活方式。”2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月15日，微信用户达3亿。2013年8月5日，微信5.0上线。2014年1月28日，微信5.2上市，全新改版。2014年02月20日，腾讯宣布推出QQ浏览器微信版。2014年3月24日，微信5.2.1上线。微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微信商城的开发也随之兴起，微信商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，消费者只要通过微信平台，就3可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。朋友圈：用户可以通过朋友圈发表文字和图片，同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈。用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“赞”，用户只能看相同好友的评论或赞。微信朋友圈其实就是一个圈子社交，它能锁定一部分跟你有共同特点的人。这个圈子口碑很重要，因此在选择品牌的时候非常重视。1.2、微信经营状况作为腾讯在移动领域的杀手锏应用，两亿多的用户时刻在产生各种各样文本、视频、图片、地理位置等各种非结构信息。有人忙的时候一天都不会打开新浪微博，但是花在微信上的时间累计起来肯定超过两小时以上，用微信跟好友和同事联系，看下几个群里大家在讨论些什么，几个科技博客的公众账号推荐的好文章，再刷刷朋友圈看看大家分享了些什么好东西，如果正在享受美食美景啥的，也会很乐意将这份美好分享给好友。可以说这些事情基本是目前每个微信用户都在做的，最多是因为圈子或兴趣爱好等不同看到的内容不一样，但是这些信息基本上完整的描述了我一天的行为，同时还带着地理位置（小马哥说的腾讯LBS调用每天7亿次，据我所了解的情况，微信在3．5亿以上）。微信从1．0版最初的一个聊天工具到取代运营商短信和语音通信，再到类似Path、Qzone的熟人社区，再到现在公众平台的移动营销，财付通的移动支付，还有QQ邮箱、QQ新闻、QQ音乐、美丽说等插件，微信似乎变得越来越重，而与此同时它的用户数据积累也是在快速的增加，数据的丰满度也在快速的提高，也越来越贴近微信最初开发时的想法——一个私人信息数据中心，而且由于微信本身是私密空间的闭环交流，主要交流都是点对点的，也就减少了很多PC互联网上因为水4军、机器等产生的垃圾信息干扰，所以微信的大数据是非常有价值的。7.2微信数据的巨大能量。微信就是为移动互联网而生的，拥有的数据也非常吻合移动互联网大数据的特点，但是凭借腾讯自己现在是没有办法利用好这些数据的，或者微信最多是接着走QQ的老路，卖会员卖各种钻卖广告卖游戏啥的。PC互联网时代，腾讯做电商、搜索什么的都失败，到了移动互联网上小马哥希望能够靠着微信有所建树，可是所谓的“二维码＋账号体系＋LBS＋支付＋关系链”的O2O闭环体系推动的并不顺利（照搬新浪微博上的企业账号到微信上用户很排斥，商家很受伤，原因就是微博是基于信息关系，微信是基于用户关系的），估计也是前面设想的那些方向进展的不顺利，小马哥想既然自己守着金矿却开采不出来，干脆我把金矿开放了，大家一起来搞，我收点过路费场租费，或者合资办厂啥的。想象一下微信两亿多的用户数，相当于三分之一的中国移动手机用户、整个中国联通手机用户、两个中国电信手机用户，把这些用户数据开放出来将会爆发出多大的能量？创造多大的价值？截止今年6月，腾讯开放平台的分成收入已经超过10亿元，按照最高分成比例35%来估算起码也是30多个亿营收，目前这些还只是来自于线上的收入，当微信数据加入后将直接开启O2O通道，估计营收翻10倍都不止。1.3客户关系管理虽然微信公众平台推出后业界褒贬不一，用户接受程度也不高，但并不影响微信作为小商家的初级CRM来使用，杭州武林路几个卖女装的老板就用微信加了一群老客户，朋友圈里发发新款，微信上进行售前售后服务，如果开发者再能提供点延伸服务，线上支付通道打通，这个闭环就成了。5富媒体应用类似微语音这类变声插件虽然目前还很小众，但是随着用户个性化需求的上升，各种基于图片、文字、声音、视频的应用将会层出不穷。比如为媒体制作一个图文混排模板，可能还带上视频、音频，后台还可以做数据分析等。关系链管理不可否认微信通讯录已经慢慢等同于我的手机通讯录，里面也不再仅仅是好友和家人，还有同事、客户等社会关系在里面，另外还有微信群、公众账号等，如何管理、分享或者搜索期待开发者的智慧线下数据分析和商业决策指导目前为品牌商家做数据分析的大部分还是通过微博等社会化媒体做线上影响力分析或者事件营销等。pc互联网时代是无法想象的。基于地理位置的线下商家搜索这方面微信已经在悄悄的做了，查找附近的人里现在除了普通用户，还有微信会员卡商家，个人以为这块做得还是比较糙，内容也不够丰富，期待开放后能有更多的商家、更好的体验，这绝对是个O2O入口，之前的Passbook让我欢喜不让我忧》里有提到过微信是浮云，那是因为它那会儿还不够开放，如果这块完全开放给第三方开发者，微信只做用户数、管理标准和支付环节，大量的线下资源将通过各个第三方应用对接进入，那么可以大胆预测微信将成为中国最大的O2O平台，小马哥的O2O梦想也能顺利实现了。基于用户行为分析的精准推荐6腾讯当年是做SP起家的，那么多年来虽然SP日落西山，但是垃圾短信依然天天骚扰着我们的生活，其实那些信息本来是有价值的，只是收到的人并不需要这些信息所以成了垃圾，而现在通过对微信用户行为数据进行分析后，就可以给需要的人发送需要的信息，不再是垃圾，同时这部分也将成为O2O的重要渠道。最后想提的是大数据开放平台愿景很好，却也存在用户隐私泄露，用户被骚扰等隐忧，但是我相信小马哥会在这方面如他自己保证的那样，把资源开放给所有的移动开发者的同时，建立很好的管理机制，这是三赢的，对用户有益、对平台有益、对开发者有益。2、微信朋友圈结构管理情况2.1、微信运营模式1、打破传统社交模式微信的创新打破了传统社交的文字交流，微信通过文字和语言交流，更多的是通过自己的地理位置可以获取更多的附近用户，增加了客户之间的亲近感，微信使用的定位服务功能可以说是目前即时通讯市场中做得最好的，增加了用户的粘性并拓展了产品应用。同时，企业的产品如同微信一样，也需要不断地升级功能，需要切合消费者的需求，只有从用户需求角度出发的产品，才能更具市场挑战活力。2、提高用户体验，做用户需要的产品不管是什么样的产品，产品的最主要核心是用户，用户的体验将决定产品的生存期限。在互联网这个高速发展的时代，产品的发7展速度也得跟上时代，必须实时的做用户需要的产品，根据用户的反馈意见，从细节上对产品进行改进。在用户对产品使用厌烦之前，以新功能带来新营销点。这样产品可以随着用户成长，而带来最佳用户体验，实用的产品才能为企业带来长久的利益。3、借组强大的用户团体，传播用户群体微信之所以可以在这么短时间内创造大量用户，不仅仅是微信托付在运营商，更多的是腾讯能更多的使用强大的QQ用户。用户是企业的核心团队，光靠企业自身对产品进行大肆描述推广，还是不够的，如果企业能够调动自己的用户，为自己的产品进行宣传，这样达到的营销效果绝对明显很多。2.2、朋友圈的组织结构微信朋友圈的组织结构按照功能维度进行划分，可以分为三个层次呈现，可以用“金字塔”来示意。（一）基础层8成员身份是关键要素，它决定了个体在多大程度上具有归属感及其为之投入的愿意程度，具体表现为安全感（情绪和生理上的）、归属和身份感（对群体身份的感知强度）和个人投入（参与程度）。基础层的个人参与、安全感等因素有助于个体归属感和群体身份。归属感，不论线上社区或是线下社区，都与留任虚拟社区的意愿相关，对于朋友圈的维系至关重要。由于个体处于各种不同的基础连接活动中，他们能发展出日益增强的归属感。（二）信息交换与分享层基于第一层扩展而来，个体间形成的不同强度的关系，依赖于可交换的信息，绝大多数沟通则基于文本和图片。在朋友圈里，思想的分享使彼此的知识增长，微笑的分享使彼此快乐，爱心的分享是彼此温暖。朋友圈里的各种分享，无疑加